Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Shopping
6 meses atrás
Vice-Presidência B2C
Diretoria: Regional São Paulo
**Local de Trabalho**:Shopping Aricanduva**
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
**Responsabilidades e atribuições**
- Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
- Identificar a necessidade do cliente.
- Negociar e vender.
- Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
- Realizar atendimento agendado.
- Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
- Fidelizar e Reter clientes.
- Telemarketing.
- Indicar os programas e benefícios da vivo.
- Incentivar o uso das plataformas digitais.
- Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
- Seguir os procedimentos de qualidade.
- Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
- Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
- Conhecer mercado e concorrência.
- Execução correta do processo de gestão documental.
- Seguir regras da Anatel.
- Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos
**Requisitos e qualificações**
Requisitos e qualificações:
- Ensino médio completo;
- Compromisso com a qualidade e ética;
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
- Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
- Disposição para fazer acontecer os resultados ;
- Resiliência para encarar os desafios;
- Ser antenado (a) e conectado (a);
- Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
- Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.
**Informações adicionais**
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade
VemPraVivo
No Brasil somos a **Vivo**, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp - companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás - foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a **Telefônica Brasil.**
Atualmen
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6 meses atrás
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6 meses atrás
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6 meses atrás
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6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVP B2C Diretoria Regional SP **Local de Trabalho**: Loja Shopping Market Place | SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...
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6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência: Diretoria: Local de Trabalho: SHOPPING ELDORADO Lojas Vivo. **Responsabilidades e atribuições** - Abordar e triar o cliente no salão de vendas. - Identificar a necessidade do cliente. - Negociar e vender. - Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes. - Realizar atendimento agendado. - Realizar atendimento...
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6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: Regional São Paulo. Local de Trabalho: Loja Vivo Shopping Interlagos. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: Regional São Paulo **Local de Trabalho**: Loja Shopping Ibirapuera Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência: VP B2C Diretoria: Regional SP **Local de Trabalho**: Shopping Villa Lobos Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Shopping
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro**VP B2C** **Diretoria Regional SP** **Local de Trabalh**o: Loja Eldorado /SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é...
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Consultor Negocios Pleno 6h Loja Shopping Vila
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência: B2C Diretoria: Regional SP **Local de Trabalho**: Loja Shopping Vila Olímpia Loja Vivo **Responsabilidades e atribuições** Suporte técnico inicial aos P&S; Recomendar os melhores aparelhos e sistemas operacionais de acordo com o perfil do cliente; Educar tecnologicamente os clientes, apoia na inclusão digital, conceitos de...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Shopping
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro**VP B2C** **Diretoria Regional SP** **Local de Trabalh**o: Loja Eldorado /SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é...
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Consultor(a) de vendas de loja de produtos de tecnologia
3 meses atrás
São Paulo, Brasil RH SHOPPING Tempo inteiroComo Consultor(a), você será responsável por:- Prospectar novos clientes com abordagens criativas e eficientes;- Realizar atendimento presencial, por telefone, e por redes sociais, prezando pela excelência no serviço prestado;- Apresentar soluções customizadas de acordo com as necessidades de cada cliente;- Acompanhar todo o processo de venda, desde...
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Gerente de Loja- Shopping Interlagos
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil RH SHOPPING Tempo inteiroMarca há trinta anos no mercado do segmento de moda praia e fitness com 26 lojas nos principais Shoppings do estado de SP, loja online, exportação para diversos países, como Europa, América e Ásia. **Busca**: Gerente de Loja com Experiência no segmento de moda feminina/ moda praia/ fitness. **Vaga**: CLT **Comissionamento puro**: **Média...