Estagio em Suporte e Atendimento ao Cliente

5 meses atrás


Contagem, Brasil INFORNET SISTEMAS DE INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

**Conheça a infornet**

Entrar no nosso time é a oportunidade de trabalhar em uma equipe com espírito jovem e inovador, que trabalha com o foco na colaboração para alcançar os objetivos. Os colaboradores trabalham com autonomia e criatividade para superar e ultrapassar as expectativas dos nossos clientes. Buscamos sempre aprender e aplicar novas tecnologias, por isso, precisamos de pessoas dispostas a contribuir com esse processo de inovação, pois uma característica marcante do nosso time é a melhoria contínua.

**Suas atividades serão**:

- Diagnosticar e resolver problemas
- Atender os usuários através dos canais: Telefone, Whatsapp e Chat
- Interagir ativamente com o time de desenvolvimento
- Sugerir melhorias para a experiência do cliente
- Manter atualizada a documentação referente as plataformas

**O que esperamos de soft skills**:

- Proatividade;
- Trabalho em equipe;
- Autonomia;
- Vontade de aprender;
- Organização.

**Benefícios da vaga**
- Day Off no aniversário;
- Vale transporte ou auxílio combustível;
- Plano odontológico;
- Programa de incentivo a formação contínua - Ajuda de custos ou acesso a Alura;
- Lanche na empresa (lanches e frutas);
- Momento sextou - Toda sexta-feira fazemos um lanche especial na parte da tarde e é liberado cerveja, refrigerante e suco;
- Momento beleza - Toda quinta-feira temos uma manicure na empresa para fazer as unhas do nosso time, e o melhor: É grátis
- Momento saúde e bem estar - Toda terça-feira temos massagem relaxante, pois cuidar da saúde e bem estar é primordial para um trabalho produtivo e de qualidade;
- Às quartas-feiras é liberado o home office - para dar aquela quebrada na semana;
- Ambiente descontraído e no dress code;
- Space Games (fliperama);
- Guildas, espaço para conversas e compartilhamento de ideias e tecnologias;
- Área de descanso;
- Estacionamento fácil.



  • Contagem, Brasil Recrutamento Bubble Tempo inteiro

    Estágio em atendimento e captação de clientes Funções e atividades a serem exercidas pelo estagiário: Atendimento e captação de clientes no telefone e mensagens. Horário de trabalho: 10:00 as 16:00 horas Dias da semana: segunda a sexta-feira Endereço: Rua Iretama, Novo Eldorado - Contagem - MG Valor de bolsa: 700,00 Valor do vale transporte:...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Wabtec Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoAcompanhamento da evolução de indicadores de desempenho junto às áreas correlatas, garantindo a melhoria contínua do atendimento ao cliente.Participação em reuniões internas e externas para discutir estratégias de atendimento e melhorias.Suporte rotinas de atendimento ao cliente, incluindo a gestão de pedidos, disponibilidade de...


  • Contagem, Brasil Wabtec Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Estágio em Atendimento ao Cliente é responsável por acompanhar a evolução de indicadores de desempenho junto às áreas correlatas, participar em reuniões internas e externas, suportar rotinas de atendimento ao cliente, interagir com áreas internas e gerenciar processo de garantia das frotas das locomotivas...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Wabtec Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Estágio em Atendimento ao Cliente é responsável por acompanhar a evolução de indicadores de desempenho junto às áreas correlatas, participar de reuniões internas e externas, suportar rotinas de atendimento ao cliente, interagir com áreas internas e gerenciar processo de garantia das frotas das locomotivas...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Wabtec Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Estágio em Atendimento ao Cliente é responsável por acompanhar a evolução de indicadores de desempenho junto às áreas correlatas, participar de reuniões internas e externas, suportar rotinas de atendimento ao cliente, interagir com áreas internas e gerenciar processo de garantia das frotas das locomotivas...


  • Contagem, Brasil Wabtec Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento da evolução de indicadores de desempenho junto às áreas correlatas;Participação em reuniões internas e externas;Suportar rotinas de atendimento ao cliente como fazer pedido no sistema, disponibilidade de material e controle de entregas nas datas programadas;Interagir com áreas internas para suportar processo de cotação de itens...


  • Contagem, Brasil Wabtec Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento da evolução de indicadores de desempenho junto às áreas correlatas;Participação em reuniões internas e externas;Suportar rotinas de atendimento ao cliente como fazer pedido no sistema, disponibilidade de material e controle de entregas nas datas programadas;Interagir com áreas internas para suportar processo de cotação de itens...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq | Paixão Pelo Que Fazemos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Estagiário para apoio a área de atendimento ao cliente da BU Financeira visa capacitar um profissional para atuar em tarefas administrativas e de suporte ao cliente.Responsabilidades:Apoiar em tarefas administrativas como organização de documentos, arquivamento e preparação de relatórios simples;Gestão da fila das...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Akmos Tempo inteiro

    Objetivos do Cargo: Colaborar para que o cliente tenha uma experiência única na empresa. Ser a voz do cliente. Desenvolver e manter relacionamento de longo prazo. Acompanhar índices de satisfação do cliente. Será responsável por todas as demandas de atendimento que envolva a sua carteira de Clientes. Realizar a comunicação com os clientes via...


  • Contagem, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiro

    **Local**: Ressaca/Contagem. **Segmento**: Fornecedor de revestimento. **Atividades a serem desenvolvidas**: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoLocalizado em Ressaca/Contagem, o cargo de Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por receber, apurar e analisar reclamações dos clientes, investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte, elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões...


  • CONTAGEM, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiro

    Local: Ressaca/Contagem. Segmento: Fornecedor de revestimento. Atividades a serem desenvolvidas: Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; Elaborar relatório dos chamados para apresentação em reuniões de suporte; Agendar...


  • contagem, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Contagem. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...


  • Contagem, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Contagem. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil BRAVO NOVO RUMO CONSULTORIA EM RH LTDA Tempo inteiro

    Suporte ao Cliente com Excelência: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. A pessoa indicada será responsável por receber, apurar e analisar reclamações dos clientes, garantindo sempre um atendimento de alta qualidade.Responsabilidades:Receber e apurar reclamações dos clientes;Investigar...

  • Administrador Estágio

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Central Estagio Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Estagiário em Administração visa apoiar as atividades comerciais da Central Estagio, auxiliando nas vendas e captação de clientes. O estagiário trabalhará em conjunto com o supervisor para realizar visitas e apoiar a rotina do setor comercial.BenefíciosVale TransporteFormação Acadêmica: Superior cursando em...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Bravo Novo Rumo Consultoria Em Rh Ltda Tempo inteiro

    Localização: Ressaca/Contagem. Setor: Fornecedor de revestimento. Atividades:Receber e apurar reclamações dos clientes, investigar histórico de tratativas e documentos relacionados à negociação e compra dos clientes que acionam o suporte. Elaborar relatórios dos chamados para apresentação em reuniões de suporte. Agendar visitas para averiguar...


  • Contagem, Brasil Ecogranito Industria e comercio Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de **Analista de Atendimento ao Cliente** **Exclusiva para residentes em **Contagem** **RESPONSABILIDADE**: - Receber, apurar e analisar reclamações dos clientes; - Investigar histórico de tratativas e documentos referentes a negociação e compra dos clientes que acionam o suporte; - Elaborar relatório dos chamados para apresentação em...


  • Contagem, Brasil Wabtec Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento da evolução de indicadores de desempenho junto às áreas correlatas;Participação em reuniões internas e externas;Suportar rotinas de atendimento ao cliente como fazer pedido no sistema, disponibilidade de material e controle de entregas nas datas programadas;Interagir com áreas internas para suportar processo de cotação de itens...

  • Atendimento ao Cliente

    5 meses atrás


    Contagem, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos buscando um indivíduo apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes para se juntar à nossa equipe como Especialista em Atendimento ao Cliente. Como parte essencial de nossa equipe, você será responsável por fornecer suporte de classe mundial aos nossos clientes, garantindo que todas as interações sejam...