Assistente Sac

7 meses atrás


Joinville, Brasil Terminal de Contêineres de Paranaguá Tempo inteiro

O Terminal de Contêineres de Paranaguá (TCP) tem como missão ser a primeira escolha como parceiro de serviços de terminal de contêineres e cadeia de suprimentos na América Latina.

Nossos valores estão baseados em três grandes pilares:

- Ser o melhor lugar para trabalhar;
- Mire alto e alcance além;
- Venha trabalhar feliz e volte para casa em segurança.

**Responsabilidades e atribuições** Objetivo**:
**Atividades**:
2. Garantir que a demanda seja atendida dentro do SLA estabelecido

3. Registrar as demandas dos clientes na ferramenta com qualidade de informações e classificação correta

4. Solucionar as demandas de 1º nível dentro do SLA definido (1h)

5. Escalonar e cobrar das áreas de 2º nível respostas para as demandas encaminhadas dentro do SLA estabelecido

6. Garantir qualidade da resposta dada ao cliente (texto coeso, bem escrito e dentro do script definido)

7. Garantir a aderência a pesquisa de satisfação do atendimento telefônico dentro dos padrões estabelecidos.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo

**Informações adicionais** Nossos Benefícios**:
PPR;
Vale transporte;
Vale refeição ou alimentação;
Plano de saúde Unimed com abrangência Nacional;
Plano odontológico Metlife;
Seguro de vida - Metlife;
GymPass;
Convênio farmácia Nissei;
Bolsa de estudos;
Bolsa de idiomas;
Cesta Natalidade;
Auxilio Funeral - extensivo a dependentes

Desconto em instituições de ensino;
Desconto em diversos estabelecimentos em Paranaguá;
Comemorações mensais dos promovidos e aniversariantes de empresa;
Aprendizado continuo na nossa Universidade Corporativa - UniTCP

O que fazemos? Movimentamos para transformar

Somos mais de 1.400 corações que movimentam o comércio exterior. Como maior empregadora do litoral, geramos diversas oportunidades de carreira nas mais variadas áreas de trabalho e conhecimento.

Buscamos colaboradores que estejam interessados em atuar com pluralidade de culturas e focados em resultados. O nosso principal objetivo é crescer em equipe e desenvolver nossos talentos.

Nós somos uma empresa privada que administra um dos maiores terminais de contêineres da América do Sul, localizado em Paranaguá, sendo a única operadora portuária de contêineres do litoral do Paraná.

Por aqui não atuamos apenas com o embarque de contêineres, mas também trabalhamos com toda a cadeia logística do comércio exterior.

Contamos com armazém de operação própria, operação de cargas especiais e ferroviária dentro do Terminal - sendo o único no Sul do Brasil com este diferencial - além da mais moderna área de cargas perigosas (IMO).

Somos também líderes mundiais em exportação de carne de frango congelada, contando com o maior pátio para contêineres refrigerados (reefer) do país.

Desde 2018, integramos o portfólio da China Merchants Port Holding Company (CMPort) - o maior e mais competitivo desenvolvedor, investidor e operador de portos públicos da China.



  • Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Abrir e acompanhar rotinas de SAC Realizar e atualizar cadastros gerais Implantar e acompanhar pedidos no sistema Auxiliar no atendimento aos analistas e assistente de venda, fornecendo informações como posição de pedido, NF, transporte, títulos. Realizar treinamentos iniciais aos novos funcionários repassando a usabilidade das ferramentas CRM, SAC e...


  • Joinville, Brasil TrendRH Consulting Tempo inteiro

    Abrir e acompanhar rotinas de SAC Realizar e atualizar cadastros gerais Implantar e acompanhar pedidos no sistema Auxiliar no atendimento aos analistas e assistente de venda, fornecendo informações como posição de pedido, NF, transporte, títulos. Realizar treinamentos iniciais aos novos funcionários repassando a usabilidade das ferramentas CRM, SAC e...

  • Assistente Comercial

    3 meses atrás


    Joinville, Brasil Transjoi Tempo inteiro

    **Assistente Comercial / Sac** - Verificar posições de entregas - Agendamentos de coleta. **Graduação**: - Ensino médio completo, técnico/superior em andamento na área administrativa. **Competências pessoais**: - Boa comunicação; - Relacionamento interpessoal; - Experiência em transportadora será um diferencial. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Assistente de Sac

    7 meses atrás


    Joinville, Brasil Instituto Negócios Públicos Tempo inteiro

    Ensino superior completo e/ou cursando em Administração e/ou áreas afins; Pacote office intermediário; Boa oratória; Função: Atender usuários dos produtos contratados, prestando serviços técnicos, solucionando problemas quanto à usabilidade do software. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.800,00 por...

  • Assistente de Sac

    3 meses atrás


    Joinville, Brasil Sulmedic Comércio de Medicamentos Eireli Tempo inteiro

    Atividades: Realizar atendimento telefônico; acolhendo e direcionando as solicitações dos clientes; Exercer a gestão das reclamações; Buscar informações junto ás áreas competentes, para solução das dúvidas dos clientes e demais atividades do cargo. **Requisitos**: Experiência na área de SAC. **Benefícios**: Pacote de Benefícios Tipo de...

  • Assistente de Sac

    7 meses atrás


    Joinville, Brasil Attos RH Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição - Atendimento ao cliente; - Atividades relacionadas a posição de entrega; - Monitorar entregas de clientes fixos, através de relatório - Cotação de fretes, - Rastreamento de carga; **Requisitos**: - Ensino Médio completo; - Experiência de pelo menos um ano; - vivência no Transporte Rodoviário de Cargas; - Perfil comercial, com boa...

  • Assistente Sac

    7 meses atrás


    Joinville, Brasil Axon Transportes Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 1° TURNO06:00 - 14:20 - SEGUNDA A SABADO2° TURNO14:20 AS 22:35 - SEGUNDA A SABADO **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: CONFIGURAÇÃO DE OPERAÇÕES, CADASTRO DE TABELA DE FRETES, APOIO EM PROCESSOS DE...

  • Assistente Comercial

    6 meses atrás


    Joinville, Brasil Transjoi Tempo inteiro

    Assistente Comercial / Sac; Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º salário **Experiência**: - Telemarketing (preferencial) - Vendas (preferencial) - Atendimento ao Cliente...

  • Assistente Comercial

    7 meses atrás


    Joinville, Brasil Transjoi Tempo inteiro

    Assistente Comercial / Sac; Experiência em transportadora. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º salário **Experiência**: - Telemarketing (preferencial) - Vendas...

  • Assistente Comercial

    6 meses atrás


    Joinville, Brasil Transjoi Tempo inteiro

    Assistente Comercial / Sac; Experiência em transportadora. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º salário **Experiência**: - Telemarketing (preferencial) - Vendas...

  • Assistente Administrativo

    7 meses atrás


    Joinville, Brasil Lepper Tempo inteiro

    **Horário**: 7:30 às 17:18 de segunda a sexta. **Salário**:A combinar **Beneficios**: ? Desconto para Aquisição de óculos e lentes ?‍?‍?‍? Auxilio creche ? Convenio com farmácia ? Médico e Ambulatório na empresa ? Plano de saúde por livre adesão e convênios com clinicas, médicos e ambulatórios externos ?‍? Refeitório interno e...

  • Assistente de E-commerce

    7 meses atrás


    Joinville, Brasil Rieper Magazine Ltda Tempo inteiro

    Você é atento a detalhes, organizado, criativo e com visão empreendedora? Então venha trabalhar na Aqualove! Estamos em busca de um Assistente de e-commerce que dará suporte na operação de nossa loja virtual. **Funções**: - Cadastro de produtos nas plataformas de e-commerce / marketplaces; - Organização e controle do estoque; - Contato com...


  • Joinville, Brasil BBM Logística Tempo inteiro

    Desenvolver as atividades voltadas ao atendimento passivo ao cliente: coletas, agendamento, reentrega, acompanhamento da prioridades, carga em atraso, CTe's retidos, entre outras atividades que visam manter o cliente informado sobre a situação dos embarques. Trabalhar de forma proativa, antevendo necessidades. Orientar e apoiar as demais Assistentes de...


  • Joinville, Brasil Etalents Soluções em RH Tempo inteiro

    Indústria de Médio porte localizada na região norte de Joinville, está buscando Assistente para atuar no Controle de Qualidade, Este profissional será responsável pela análise da qualidade do produto químicos; Inspecionar produtos acabados e embalagens; Verificar qualidade e impressão de etiquetas e rótulos; Aprovar rótulos e etiquetas de acordo...


  • Joinville, Brasil Gmad Madville Tempo inteiro

    Auxiliar nos processos de logística reversa e SAC. Preencher relatórios referentes a logística reversa, SAC, produtividade de recebimento, expedição, conferência. Conferir documentos oriundos da logística reversa e romaneios de entrega. Prestar suporte a área comercial e compras, no que se refere a logística reversa e SAC. Contatar fornecedores,...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Britânia Eletrodomésticos S.A. Tempo inteiro

    A Británia Eletrodomestícios S.A. está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Consultor De Atendimento Assistente Técnico em Joinville, SC.Informações sobre a vaga:Regime CLTSalário estimado: R$ 4.500,00 ao mêsResumo da Vaga:Estamos procurando por um profissional para atuar como Consultor De Atendimento Assistente Técnico. O...

  • Assistente de Sac

    6 meses atrás


    Joinville, Brasil laboral gestão de pessoas ltda Tempo inteiro

    habilidade para comunicar-se de forma clara e eficaz. Receberá e fará ligações quanto ao acompanhamento/ rastreamento das encomendas enviadas; fará contato com os responsáveis nas filiais da empresa; Região Jd Itália - São José dos Pinhais Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.592,97 - R$2.306,08 por mês **Benefícios**: -...

  • Assistente de Sac

    7 meses atrás


    Joinville, Brasil Employer Tudo Do Rh Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino Médio Completo Experiência na função e em Pacote Office. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário Pagamento: R$1.418,37 - R$2.306,49 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º salário

  • Assistente de Sac

    7 meses atrás


    Joinville, Brasil ARLETE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro

    Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º salário **Experiência**: - transportadora (preferencial) - Atendimento ao Cliente (preferencial) - agendamento de coletas e rastreio...

  • Assistente de Sac

    Há 2 dias


    Joinville, Brasil Kapazi Industria e Comercio de Capachos Tempo inteiro

    Atuar no atendimento ao cliente para resolução de reclamações; Realizar análise crítica das solicitações de cliente; Ter conhecimento do pacote office; Ter boa comunicação para contato com cliente; Ter habilidade de negociação para tratar com clientes internos e externos; Ter senso de urgência para tratar as demandas. Tipo de vaga: Tempo...