Analista de Suporte

Há 1 mês


Brasilia, Brasil Finoplast Tempo inteiro

**ANALISTA DE SUPORTE**

**Núcleo Bandeirante - DF**

**Atividades**
- Prestar suporte técnico a nível de hardware e software para os colaboradores
- Analisar e atender as demandas do negócio
- Acompanhar e participar do planejamento e execução de projetos
- Atuar na identificação de melhorias dos processos
- Realizar treinamentos referentes aos sistemas utilizados
- Confeccionar manuais para o usuário final
- Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução ERP, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado
- Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o funcionário em testes para certificar que sua solicitação foi atendida
- Análise de indicadores de equipe e de serviços de tecnologia (Dashboards)
- Dar manutenção em relatórios e gerar novos visando as necessidades de cada área.

**Requisitos**
- Graduação ou cursando em Tecnologia da Informação ou área correlatas
- Conhecimento em internet e redes
- Habilidade em comunicação, agilidade para múltiplas tarefas, atendimento e conexões
- Noções de segurança da informação
- Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel e Power BI
- Diferencial conhecimento em Banco de Dados SQL e manipulação de relatórios

**Salário e Benefícios**
- CLT - R$ 2.000,00
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano Odontológico - Bradesco
- Seguro de vida
- Plano de carreira

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Prazo para inscrição: 30/04/2023
Data de início prevista: 01/05/2023



  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...


  • Brasilia, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack,**_ - configuração de switches -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Inventario de máquinas**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...

  • Analista de Suporte Junior

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Jornada de Trabalho: das 8h às 18h - de segunda à sexta-feira.Modelo de Trabalho: Presencial. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:RESPONSABILIDADES**: Atendimento ao cliente via 0800, fornecendo suporte técnico e solucionando...


  • Brasilia, Brasil Visotech Tecnologia da Informação LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERSnão para de crescer e agora estamos em busca de um(a) analista de suporte N3 qualificado(a)! Você é um(a) líder nato(a), apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um(a) Analista de Suporte...


  • Brasilia, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Sênior** Estamos procurando por um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe e fornecer suporte técnico de alta qualidade em nossos ambientes tecnológicos. Se você é apaixonado por resolver problemas complexos e possui experiência sólida em administração, gerenciamento e operação de infraestrutura em...


  • Brasilia, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pleno** Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico de qualidade em nossos ambientes tecnológicos. Se você possui habilidades técnicas sólidas e experiência em administração, manutenção e operação de infraestrutura lógica em ambientes Microsoft e/ou Linux, esta...

  • Analista de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Analista de Suporte N11Auxilio Cultura 500,00 **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - ANÁLISE DE SISTEMAS E TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO - Cursando - Obrigatório **Idiomas**: - Inglês - Obrigatório - Fala: Intermediário - Escrita: Intermediário - Compreensão: Intermediário - Leitura: Intermediário **Informática**: - Linux - Básico...


  • Brasilia, Brasil G4F Tempo inteiro

    Description - O responsável receberá e analisará solicitações encaminhadas pelos demais níveis da cadeia de suporte; - Reclassificará as solicitações quando for necessário, utilizando a base de conhecimento e os procedimentos estabelecidos; - Atenderá as solicitações e orientará o usuário seguindo técnicas, procedimentos e scripts...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Área da saúde. **Responsabilidades e atribuições** Recrutamento e seleção; Negociação com clientes internos; Aplicação e correção de testes psicológicos; Acompanhamento de indicadores. **Requisitos e qualificações** Formação superior completa em Psicologia; Sólida experiência com R&S e seus desdobramentos. **Informações...


  • Brasilia, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **GRATUITO PARA VOCÊ** **Analista de Suporte Computacional Sênior**: - Ilha Service InformáticaBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 27 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cargo: Analista de Suporte Computacional Sênior Local de trabalho: INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS ANÍSIO TEIXEIRA/DF...


  • Brasilia, Brasil AX4B Sistemas de Informações Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo Analista de Infraestrutura Vmware para nosso time de Serviços. Sua atuação será focada estimar, desenhar, apresentar, implantar, migrar e suportar Soluções de virtualização em cloud. RESPONSABILIDADE: - Elaborar especificações técnicas para Soluções de Vmware; - Analisar Editais e RFP (Request for Proposal) de...


  • Brasilia, Brasil Grupo TECAR - Brasília Tempo inteiro

    Como um ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR, você ficará alocado em Brasília e terá como principal objetivo o atendimento helpdesk aos ERPs e controlar o fluxo digital de pagamentos dos sistemas. Também efetuar atendimento as demandas, implantação, inovação, configuração, parametrização e controle de acessos aos ERPs e demais sistemas da empresa. Será...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    Sobre a VagaComo um Analista de Suporte de TI II, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas envolvendo múltiplas arquiteturas de TI. Estamos sempre comprometidos com melhorias; você será incentivado a participar de oportunidades no desenvolvimento de sua carreira para progredir na Amazon. Essa é uma...


  • Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Brasília | DF **Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses) **Modelo de Trabalho**:Presencial **Contratação**: CLT **Requisitos**: -...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Polyélle Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atender e solucionar chamados de suporte técnico; - Realizar diagnóstico de problemas em sistemas e equipamentos; - Configurar e instalar softwares e hardwares; - Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática; - Realizar backup e restauração de dados; - Elaborar documentação técnica e procedimentos...


  • Brasilia, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte de Virtualização **Local de trabalho**: INEP/DF **Endereço do local de trabalho**: SIG Quadra 04 lotes 327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do Inep. **Jornada de trabalho**: 08:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00. **O que buscamos**: - Nível Superior completo em uma das áreas da TI. -...


  • Brasilia, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Sênior** **Proposta de Trabalho** **Localização**: Brasília | DF **Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses) **Modelo de Trabalho**:Presencial **Contratação**:...


  • Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje - Realizar interface direta com o time de tecnologia para resolução de problemas técnicos; - Recomendar soluções de negócios considerando as necessidades da Tratar chamados reportados pelos associados e colaboradores dentro do prazo de SLA proposto; - Realizar abertura, registro e encaminhamento dos chamados; - Efetuar instalação,...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes a área; - Prestar informações ao cliente externo com cordialidade; - Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento; - Realizar atendimento telefônico; - Elaborar relatórios, planilhas e apresentações quando necessário; -...

  • Jovem Aprendiz

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar nas atividades administrativas e operacionais inerentes a área; - Prestar informações ao cliente externo com cordialidade; - Realizar conferência das guias de ordem de serviços no atendimento; - Realizar atendimento telefônico; - Elaborar relatórios, planilhas e apresentações quando necessário; -...