Analista de Suporte de TI

4 semanas atrás


Brasilia, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiro
Sobre a Vaga
Como um Analista de Suporte de TI II, você irá usar suas habilidades para suportar o nosso time de Operações resolvendo problemas envolvendo múltiplas arquiteturas de TI. Estamos sempre comprometidos com melhorias; você será incentivado a participar de oportunidades no desenvolvimento de sua carreira para progredir na Amazon. Essa é uma posição para atuar presencialmente no site de Brasília no Distrito Federal.

Responsabilidades incluídas, mas não limitadas a:

- Manutenção e suporte de equipamentos de TI utilizados nas instalações da Operação da Amazon.
- Lidar com pedidos de suporte e procedimentos de TI da Amazon.
- Dar assistência e treinamento a novos contratados.
- Trabalhar no turno da madrugada.

Key job responsibilities

About the team
Operações é o coração do negócio da Amazon. Somos conhecidos pela nossa velocidade, precisão e serviço excepcional. Nossos Centros de Distribuição entregam dezenas de milhares de produtos para centenas de países ao redor do mundo, todos os dias. OpsTech IT fornece suporte global de TI ininterrupto para a Operação da Amazon, parte vital do negócio.
Nós estamos em busca de pessoas auto motivadas para assumir novos desafios e motivar times na busca de soluções dos problemas que enfrentamos. Juntos, nós assumimos responsabilidade no que fazemos, seja suportando a Infraestrutura de TI, desenvolvendo novas tecnologias internamente, lançando novas instalações, ou encantando nossos clientes através da entrega de pacotes diretamente para eles.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Brasilia, DF, BRA

BASIC QUALIFICATIONS

- -Experiência prática com instalação e manutenção de computadores.
- -Conhecimento em rede de computadores (Modelo OSI, TCP/IP).
- -Experiência com Microsoft Office, Sistema Operacional Windows ou Linux .

PREFERRED QUALIFICATIONS

- -Certificação CompTIA A+, Network+, ou similar.
- -Experiência na solução de problemas de sistemas de computador integrados e interdependentes.
- -Experiência em manutenção de impressoras térmicas, thin-clients, PCs scanners e dispositivos portáteis.
- -Habilidades de gerenciamento de serviço, projeto e inventário.
- -Graduação superior completa

  • Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Analista Suporte Ti

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de banco de dados,Análise de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Bacharelado em Física,Banco de dados,Ciências da computação,Ciências de Dados,Ciências e Tecnologia,Computação,Computação e informática,Computação gráfica,Comunicação em...


  • Brasilia, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte N1 e N2 Desktop**_ -**: - Montagem de rack,**_ - configuração de switches -**: - Rede Extruturada**_ -**: - Inventario de máquinas**_ -**: - Suporte ao sistema operacional Windows, garantindo o pleno funcionamento dos ativos tecnológicos. Suporte de pacote Office e demais softwares básicos aos usuários, atendendo dúvidas e...

  • Analista de Ti

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: O time de Infraestrutura de TI está com 2(duas) oportunidades para Analista de TI! Responsável por: - Garantir a especificação e sustentação de soluções de infraestrutura (locais e em nuvem) e prospecção de tecnologias que sejam necessárias para assegurar a constante evolução de Soluções de Meios de Pagamentos e SISBR no que...


  • Brasilia, Brasil Ataway do Brasil Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Sênior** Estamos procurando por um Analista de Suporte Sênior para se juntar à nossa equipe e fornecer suporte técnico de alta qualidade em nossos ambientes tecnológicos. Se você é apaixonado por resolver problemas complexos e possui experiência sólida em administração, gerenciamento e operação de infraestrutura em...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil SITELBRA SISTEMA DE TELECOMUNICACOES DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte Técnico Pleno **Local**: Data Center Brasília **Atividades**: **Atendimento ao usuário**: Escutar e compreender as necessidades dos usuários, identificar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente e cordial, fornece instruções claras e precisas, registrar e acompanhar as solicitações de...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil INTERATIVA SERVICOS Tempo inteiro

    Acompanhar a prestação de serviços da infraestrutura, dos processos e serviços de TI visandoidentificar riscos e oportunidades de melhorias, por meio de ferramentas, monitoramento daprestação de serviços de empresa contratada e da avaliação de novas tecnologias, com o objetivode propor ações que venham a eliminar/mitigar riscos, bem como otimizar...


  • Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...


  • Brasilia, Brasil PLACE TI Tempo inteiro

    A Place TI é uma fornecedora de soluções de software para o Mercado Financeiro e Público. Contratamos pessoas que compartilham nossa paixão por inovação contínua e atendimento ao cliente de forma excelente. Nossa equipe trabalha duro, ajuda na formação e colabora entre seus integrantes, mas mantém um equilíbrio saudável entre vida profissional...


  • Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...


  • Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    O Analista de BI Sênior será o responsável pela definição e implementação de indicadores de negócios e Informações institucionais de apoio à decisão, por auxiliar no desenho e implementação da arquitetura de dados específica para soluções de BI, e auxiliar e capacitar as áreas de Negócios na criação de relatórios e dashboards no...


  • Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje - Liderar Projetos de TI relativos à implantação de infraestrutura de TI; - Monitorar e garantir a disponibilidade do ambiente de sistemas locais e em Cloud dentro dos SLA´s, acionando os terceiros quando necessário; - Monitorar ciclo de versões dos servidores e direcionar ações para os analistas e técnicos; - Resolver...

  • Analista de Ti

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil B.Partner Consultoria Tempo inteiro

    **Estamos buscando um Analista de TI apaixonado pela área e com formação acadêmica para se juntar ao nosso time em Brasília, DF.** **Principais responsabilidades**: - Monitorar e analisar dados de tráfego; - Gerenciar as mídias sociais; - Desenvolver estratégias digitais para aumentar a presença online da empresa; - Participar da implementação...


  • Brasilia, Brasil Grupo TECAR - Brasília Tempo inteiro

    Responsável por liderar equipe de técnicos, pelos serviços de administração e suporte da infraestrutura de TI e dos servidores de aplicação em ambiente Windows e Linux. Dar suporte aos serviços e servidores (sistema operacional, servidores de aplicação e banco de dados), apoio técnico avançado para os demais níveis, contato técnico avançado...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Brasilia, Brasil VAN GOGH CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atuar no suporte aos usuários dos diversos sistemas utilizados pela empresa, bem como assistir à gestão de TI na monitoração e organização das atividades do time de TI. **Requisitos**: - Superior completo na área de TI; - Experiência na solução rápida das dúvidas dos usuários internos e externos; - Boa expressão oral e...


  • Brasilia, Brasil Visotech Tecnologia da Informação LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERSnão para de crescer e agora estamos em busca de um(a) analista de suporte N3 qualificado(a)! Você é um(a) líder nato(a), apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um(a) Analista de Suporte...

  • Business Partner

    Há 5 dias


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; - Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; - Realizar entrevista de desligamento; - Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação; - Identificar e elaborar relatórios...


  • Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    O Analista de BI Sênior será o responsável pela definição e implementação de indicadores de negócios e Informações institucionais de apoio à decisão, por auxiliar no desenho e implementação da arquitetura de dados específica para soluções de BI, e auxiliar e capacitar as áreas de Negócios na criação de relatórios e dashboards no modelo...

  • Analista de BI Sênior

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    O Analista de BI Sênior será o responsável pela definição e implementação de estratégias e modelos de governança de BI e Analytics(tradicional e self-service), de processos de monitoramento a partir de indicadores de negócios e Informações institucionais de apoio à decisão, por auxiliar no desenho e implementação da arquitetura de dados...