Assistente Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
**REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA A INSCRIÇÃO**:
- Superior completo ou cursando, preferencialmente em Informática, Redes de Computadores, ou áreas correlatas;
- Vivência com atendimento ao cliente - Suporte Técnico;
- Conhecimento em Service Desk;
- Excel intermediário;
- Desejável conhecimento técnico em suporte e manutenção em informática;
- Desejável conhecimento na ferramenta Teamviewer;
- Residir em São Paulo/SP.
**TIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS**:
- Monitorar remotamente funcionamento e operação dos equipamentos da empresa;
- Gestão de abertura e fechamento de chamados para assistência técnica terceirizada;
- Acompanhar atendimentos de assistência técnica terceirizada remotamente (substituição de peças/manutenção) dando as devidas instruções e orientações necessárias;
- Mapeamento de máquinas fora do padrão e sua devida correções;
- Acompanhar as máquinas nos clientes e manter contato frequente prezando sempre pela satisfação;
- Gerenciar e diagnosticar informações sobre ocorrências de falhas de forma analítica;
- Elaboração diária de relatórios;
- Gestão de envio, substituição e devolução de peças e bobinas;
- Validação dos atendimentos realizados pelas assistências técnicas;
- Elaboração de manuais e demais documentos quando necessário e habilidade para dar treinamento.
**LOCAL DE TRABALHO**:
LAPA/SP
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Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil RmaisH Tempo inteiroVaga de Suporte ao Cliente - Nível Pleno [Presencial - CLT] Estamos representando nosso cliente, uma Empresa em amplo crescimento no ramo de Marketing Digital. E estamos em busca de um excelente profissional para compor a Equipe de Suporte ao Cliente, responsável por fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e...
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Assistente de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro**Descrição**: Estamos buscando um profissional para atuar como Assistente de Suporte, com perfil enérgico, foco em desafios, boa comunicação e determinação para trabalhar na área de Atendimento ao Cliente de uma empresa do segmento de análise de apostas esportivas. **Principais Atividades**: - Realizar o atendimento ao cliente via whatsapp e...
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Assistente de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiro**Cadê os apaixonados pelo Suporte?** A Meep está à procura de um Assistente de Suporte! ? Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro**Sobre a Leadd**: Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Assistente de suporte...
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Assistente de Suporte Técnico Jr
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Krypton Bpo Tempo inteiroCargo: Assistente Suporte Operacional Nível exigido: Júnior Atendimento ao cliente, abertura de chamados, instalação e configuração de certificados, auxilio na utilização de certificados e sistemas relacionados.
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Assistente de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Me Pay Soluções Financeiras SA Tempo inteiroAqui na Meep você terá espaço para trabalhar em uma equipe dinâmica, com vários desafios para se desenvolver a cada dia! Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte para se juntar ao nosso time! No seu dia a dia você irá: - Identificar problemas mais complexos e escalar para os times de níveis técnicos corretos para a solução do problema; -...
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Assistente de Suporte Telecom
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Rheoli Brasil Tempo inteiroAssistente de Suporte Técnico, você ocupará um papel fundamental, atendimento ao cliente do provedor de internet Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.500,93 - R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º...
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Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Group Porter Tempo inteiroPessoa pro ativa e dinâmica para suporte ao cliente. Atendimento telefônico Realizar Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Auxílio-combustível - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno...
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Assistente de Suporte Ll
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro**Sobre a Leadd**: Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Assistente de Suporte ll,...
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Assistente de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroEmpresa no segmento de tecnologia para rastreamento veicular, contrata Assistente de Suporte, para desempenhar as seguintes atividades:- Experiência prévia como assistente de suporte ou/e em central de monitoramento com ênfase na parte técnica;- Conhecimento sólido e experiência prática em utilizar e gerenciar as plataformas de rastreamento e...
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Assistente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Canopus Tempo inteiroBelo Horizonte, MG Técnico A combinar Regime CLT Detalhes da vaga **Atividades**: Realizar o atendimento técnico aos usuários da empresa; Executar as atividades da área de suporte de TI; Prestar suporte nas demais demandas da equipe de TI. **Requisitos**: **Formação mínima**: curso Técnico em Informática ou Técnico em Processamento de Dados...
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Atendimento ao cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroInglês e Espanhol intermediário;Formação superior em áreas afins;Pacote Office Avançado;Comunicação Assertiva;Perfil Dinâmico e Proativo;Facilidade de aprendizagem e adaptação;Uso eficiente do tempo;Disciplina com a organização de processos e controles;Capacidade em trabalhar em equipe e Inteligência emocional.Atender clientes via sistema da...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Organizacional Consultoria Empresarial Tempo inteiro**Empresa: VIA DMK - FIAT PEÇAS** A Fiat Peças é uma loja virtual especializada em peças automotivas Fiat, Jeep e Ducato. Nossa origem está em Minas Gerais, e coincide com a instalação da montadora FIAT no Brasil. Por mais de 35 anos a família Auto R Caputo atua nesse mercado, e conta hoje com um estoque de peças que já supera os 30 mil...
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Assistente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Linkegestão Tempo inteiroASSISTENTE DE SUPORTE TECNICO COM EXPERIENCIA EM HARDWARE E SOFTWARE, MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES, IMPRESSORAS, ETC SUOPORTE AOS USUARIOS Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.500,00 - R$2.800,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos...
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Assistente de suporte ll
Há 6 horas
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Leadd:Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho. Estamos trabalhando uma posição de Assistente de Suporte ll, para um...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiroAnalista de Suporte ao Cliente Local: Belo Horizonte Salário: R$ 2.300,00 Benefícios Refeição/alimentação; 28,00/dia Transporte flexível; Plano de Saúde e assistência odontológica: Parcerias com farmácia; Gympass (saúde e bem-estar): Seguro de vida em grupo. Atuar com Plano de saúde e odontológico: ? Desejável...
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Estagiário de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiroCuidar da fila de clientes no suporte; - Atuar no fluxo dos clientes no Trello; - Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados); - Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente; - Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e entrega no desenvolvimento), para feedback para o cliente e...
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Assistente relacionamento cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroO assistente de relacionamento deve ter:Habilidade em interpretação e escrita;Bom relacionamento interpessoal;Gostar de trabalhar em equipe;Senso de urgência e justiça.O assistente de relacionamento deve ser capaz de:Realizar interação com todos os departamentos da empresa para solução de problemas relacionados a clientes;Ter pró atividade, jogo de...
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Assistente de Loja
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiroAssistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...
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Assistente de Loja
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Grupo suporte Tempo inteiroAssistente de loja: **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Atendimento ao cliente; Provador; Organização de loja; Abordagem ao cliente; Organização de estoque; Caixa; Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); Desejável experiência na função; Ensino...