Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Vaga de Suporte ao Cliente - Nível Pleno [Presencial - CLT]
Estamos representando nosso cliente, uma Empresa em amplo crescimento no ramo de Marketing Digital. E estamos em busca de um excelente profissional para compor a Equipe de Suporte ao Cliente, responsável por fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolvendo de forma eficiente quaisquer dúvidas ou problemas que possam surgir.
Sua principal função será atuar como o ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo uma comunicação clara e eficaz.
**Responsabilidades**:
- Identificar e solucionar problemas técnicos e auxiliar os clientes no uso correto dos produtos ou serviços;
- Registrar todas as interações com clientes no sistema interno, garantindo uma documentação precisa e completa;
- Colaborar com outros departamentos internos para resolver problemas específicos dos clientes;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e compartilhar sugestões com a equipe para aumentar a eficiência do suporte ao cliente.
**Requisitos**:
- Experiência prévia na área de suporte ao cliente ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento técnico básico em informática e habilidades digitação rápida para desempenhar bem a sua atividade de registro de atendimentos;
- Capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar prioridades e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente com outros departamentos internos.
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Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Group Porter Tempo inteiroPessoa pro ativa e dinâmica para suporte ao cliente. Atendimento telefônico Realizar Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Auxílio-combustível - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno...
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Atendente de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil VIA ONDAS TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiroA área de atuação da Via Ondas não para de crescer, e por isso, estamos recrutando para compor o nosso time, especialistas em suporte técnico no atendimento ao cliente. Com atendimento personalizado e suporte rápido, prezamos sempre pela assistência humanizada, consultiva e eficiente. Se você é comunicativo, cordial, tem habilidades em...
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Atendimento ao cliente
Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroInglês e Espanhol intermediário;Formação superior em áreas afins;Pacote Office Avançado;Comunicação Assertiva;Perfil Dinâmico e Proativo;Facilidade de aprendizagem e adaptação;Uso eficiente do tempo;Disciplina com a organização de processos e controles;Capacidade em trabalhar em equipe e Inteligência emocional.Atender clientes via sistema da...
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Analista de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiroAnalista de Suporte ao Cliente Local: Belo Horizonte Salário: R$ 2.300,00 Benefícios Refeição/alimentação; 28,00/dia Transporte flexível; Plano de Saúde e assistência odontológica: Parcerias com farmácia; Gympass (saúde e bem-estar): Seguro de vida em grupo. Atuar com Plano de saúde e odontológico: ? Desejável...
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Atendente de Suporte Básico ao Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil BMI - TELECOMUNICACOES E IMPORTACAO LTDA Tempo inteiroA BMI Telecom é um provedor de Internet Fibra Óptica, há mais de 13 anos de atuação no mercado de telecomunicação, atualmente atendendo as cidades de Ibirité, Contagem e Belo Horizonte. Trabalhamos para levar a melhor experiência em conexão de internet para todos os nossos clientes. Estamos contratando: **ATENDENTE DE SUPORTE BÁSICO AO...
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Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Acessorias Tempo inteiroAtender com excelência os nossos clientes; - Resolução de problemas e sanar dúvidas dos nossos clientes - Garantir que o cliente tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência conosco. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.904,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação -...
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Líder de Suporte ao Cliente
Há 10 horas
Belo Horizonte, Brasil Keevo Tempo inteiroA Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos. **Nosso lema é Evoluir, Valorizar e Otimizar** A área de Suporte ao Ciente, lida...
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Estágio em Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Vipcom Tempo inteiroSomos uma empresa de criação de softwares web para internet, como lojas virtuais, plataformas para imobiliárias, sistemas para concessioárias, scripts de classificados, guia comercial. Criamos sistemas em PHP para clientes de todoo Brasil O estagiário irá trabalhar no suporte online aos clientes (helpdesk), fazendo testes de software, acessando...
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Estágio de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA Tempo inteiroO Tangerino é uma startup que está **transformando a gestão da jornada de trabalho com o controle de ponto digital.** E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento! Somos um time de pessoas **apaixonadas pelo que fazem**, e que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP. Toda...
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Assistente Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Prosegur Tempo inteiro**REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA A INSCRIÇÃO**: - Superior completo ou cursando, preferencialmente em Informática, Redes de Computadores, ou áreas correlatas; - Vivência com atendimento ao cliente - Suporte Técnico; - Conhecimento em Service Desk; - Excel intermediário; - Desejável conhecimento técnico em suporte e manutenção em informática; -...
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Atendente de Clientes
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil SUPORTE TELEATENDIMENTO EIRELI Tempo inteiroRealizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento da empresa; - Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados; - Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os próximos...
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Assistente Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Prosegur Tempo inteiroFaça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo! Nosso propósito é tornar o mundo um lugar mais seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente. Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós. Trabalhamos para que as pessoas vivam...
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Assistente Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Prosegur Tempo inteiroFaça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo! Nosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente. Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós. Trabalhamos para que as pessoas...
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Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Unique Proteção Veicular Tempo inteiroDescrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...
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Técnico de Suporte
Encontrado em: Talent BR C2 - Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiroA Empresa Algar está em busca de um Técnico de Suporte para integrar a sua equipe. Somos uma empresa líder no setor de tecnologia e telecomunicações, e estamos comprometidos em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.Requisitos:- Conhecimentos específicos em informática para suporte de notebooks e desktops, incluindo sistemas...
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Estágio em Suporte
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil W3ERP Tempo inteiroSuperior em andamento em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Administração, Contabilidade e áreas afins. **Horário**: À combinar **Quais serão os desafios?** Suporte ao cliente (Atendimento ao cliente; Instruir o cliente sobre a plataforma; explicar as funcionalidades do sistema;...
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Assistente Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil ALIANCA TECNOLOGIA SA Tempo inteiroSomos a Conciliadora, uma Fintech que concilia pessoas e negócios com sucesso! Temos como maior meta, ser o parceiro ideal dos nossos clientes, os ouvindo e dando-lhes suporte para assim oferecer a melhor resolução! Mantemos nosso foco no foco do cliente, por isso cuidamos e servimos a eles com excelência. Nossa média CSAT (Customer Satisfaction Score)...
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Suporte
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiroFornecer suporte técnico a usuários internos e externos, retirando dúvidas ou solucionando problemas do software e aplicativo. Auxiliar os usuários na resolução de problemas técnicos, como questões de software, hardware ou conectividade. Registrar e documentar incidentes, solicitando informações relevantes para facilitar a resolução. Oferecer...
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Belo Horizonte, Brasil ISTPAY SERVICOS DE PAGAMENTOS E GESTAO FINANCEIRA LTDA Tempo inteiro**Venha fazer parte do banco do empreendedor digital!** Somos a primeira solução 3 em 1 do mercado, unificando então bank, gateway e checkout, tudo para facilitar o gerenciamento dos negócios dos empreendedores digitais! Tudo que precisa em um só lugar. IstPay, tecnologia, inovação e futuro! Quer fazer parte dessa revolução? **O que...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 6 dias
Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiroEspecificação da Vaga**VAGA PARA ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO** **Local**: Belo Horizonte-MG Atribuições: - Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em sistema de gerenciamento de tickets. - Diagnosticar e resolver problemas do sistema. - Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 quando...