Líder de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Keevo Tempo inteiro

A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos.

**Nosso lema é Evoluir, Valorizar e Otimizar**

A área de Suporte ao Ciente, lida com variados casos de alta complexidade que recebemos dos nossos clientes.

Nosso time é técnico e focado em resolver problemas, o carro chefe aqui é SOLUÇÃO. Para isso, trabalhamos com a cultura ágil, mindset de crescimento e autorresponsabilidade e estamos sempre em busca de novos aprendizados, aqui no time, todo dia aprende-se uma coisa nova.

Somos um time alto astral, dinâmico, crítico e com uma forte visão no Cliente.

Na Keevo, valorizamos líderes de equipe que adotam uma abordagem priorizando o desenvolvimento e bem-estar em vez de um controle rigoroso. Estamos em busca de facilitadores, líderes que estejam sintonizados com as necessidades da equipe, contribuindo ativamente para seu crescimento.

O líder de equipe na Keevo tem a missão de catalisar o desenvolvimento de sua equipe, promovendo respeito, cooperação e enfrentando desafios com foco no crescimento contínuo. Confiança, cuidado e autonomia são norteadores essenciais para esse papel, que envolve não apenas acompanhar o processo, mas também impactar positivamente para alcançar resultados excelentes.

Ao contrário de gestores tradicionais, que podem se concentrar em controle e supervisão, nossos líderes não dependem de um ambiente controlador para alcançar resultados. Além disso, não esperamos que sejam especialistas técnicos; seu foco está no desenvolvimento pessoal de cada membro da equipe.

Se você se identifica com essa abordagem e compartilha dessa visão, seu lugar é aqui.

**#vemprakeevo**

Já somos quase 400 Keevers, venha fazer parte do nosso time de talentos

**Buscamos pessoas que**:

- Tenha experiência em gestão e liderança de pessoas;
- Comunicativos, e que consigam transmitir bem a mensagem proposta, e que com ela façam com que o seu ouvinte se sinta acolhido, isso nos diz que você, além de um bom comunicador, também é um bom ouvinte.
- Organizados e dinâmicos;
- Goste de trabalhar em equipe;
- Possua habilidade em negociação e resolução de conflitos;
- Proativos;
- Atuem como protagonista e seja autorresponsável;
- Tenha atitudes Inovadoras e goste de superar desafios.
- E não pode faltar aquele carisma e gosto por estar envolvido com pessoas;
**Como será o seu dia a dia?**

Seus dias serão cheios de desafios, por isso é importante:

- Desenvolver o time de Suporte para zelarem pela experiência do cliente;
- Desenvolver pessoas por meio de acompanhamentos próximo ao time;
- Encorajar e estimular as pessoas a darem o melhor delas todos os dias;
- Cuidar da qualidade do ambiente de trabalho;
- Desenvolver mindset de crescimento nos times;
- Trabalhar a autonomia com responsabilidade dentro do time;
- Cuidar da cultura interna e atuar nas situações e comportamentos que destoam dela;
- Acompanhar os indicadores da área a fim de garantir disponibilidade e qualidade na execução dos trabalhos;
- Garantir que sua equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas, dos sistemas de trabalho e dos processos em que estejam inseridos para execução de suas tarefas e atividades.

**Benefícios? Temos também**
- Já conhece o Keevo Hall? Nosso restaurante interno conta com o acompanhamento de uma nutricionista e com uma saborosa cozinha, fornecendo seu café da manhã, almoço e lanche;
- Você pode escolher entre o vale-transporte ou auxílio-mobilidade;
- Oferecemos plano odontológico (OdontoPrev);
- Oferecemos plano de saúde coparticipativo da Unimed;
**E não paramos por aí**
- Day off no dia do aniversário;
- Parceria com diversos estabelecimentos: salão de beleza, academia, faculdades;
- Vale-cultura;
- Auxílio creche para mamães;
- Espaço de descompressão para descanso, jogos, leitura.
- Fazemos tudo isso sem perder a nossa essência de valorização das pessoas.

**Interessado na oportunidade? Junte-se a nós e faça parte da nossa equipe

  • Líder de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Keevo Tempo inteiro

    A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos. **Nosso lema é Evoluir, Valorizar e Otimizar** A área de Suporte ao Ciente, lida...

  • Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Vaga de Suporte ao Cliente - Nível Pleno [Presencial - CLT] Estamos representando nosso cliente, uma Empresa em amplo crescimento no ramo de Marketing Digital. E estamos em busca de um excelente profissional para compor a Equipe de Suporte ao Cliente, responsável por fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e...

  • Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil ALL IN GROUP Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time de Suporte! Somos uma companhia formada por gente extraordinária e com a missão de conectar pessoas através do digital. Estamos em busca de pessoas sangue nos olhos, ágeis, que tenham sentimento de pertencimento e com muita vontade de aprender e fazer a diferença! O Suporte ao cliente terá como objetivo realizar o...

  • Líder de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Liderar Equipe de Sucesso do Cliente (Composto por 9 Pessoas); - Liderar e desenvolver o time de Relacionamento com Clientes, motivando-o e direcionando-o para o alcance das metas de negócio; - Acompanhar de perto a rotina da equipe, fazendo a gestão ativa dos colaboradores da área; - Participar de reuniões estratégicas com as diretorias, apresentando...

  • Líder de Suporte

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil ROSSO CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Líder de Suporte** **SOBRE A EMPRESA** Empresa atuante no mercado de soluções tecnológicas para mineração, petroquímicas e indústrias em geral, fundada há mais de 25 anos, atendendo a grandes companhias no Brasil. **SOBRE A VAGA** Liderar a equipe de sustentação dos sistemas que atuam diretamente no atendimento aos clientes e usuários por...

  • Roterização de Entregas e Suporte ao Cliente

    Há 22 horas

    Belo Horizonte, Brasil Sabor de casa Tempo inteiro

    Trabalhar no computador, criando as rotas de entregas dos motoboys e dando suporte aos clientes pelo sistema ifood e para os motoboys tmb. Ser proativo. Entender de tecnologia. Ser cordial e educado. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês Horário de trabalho: - Dias úteis e feriados - Dias úteis e finais...

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Inglês e Espanhol intermediário;Formação superior em áreas afins;Pacote Office Avançado;Comunicação Assertiva;Perfil Dinâmico e Proativo;Facilidade de aprendizagem e adaptação;Uso eficiente do tempo;Disciplina com a organização de processos e controles;Capacidade em trabalhar em equipe e Inteligência emocional.Atender clientes via sistema da...

  • Atendimento e Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Talent&IT Tempo inteiro

    Talent&IT contrata para Corretora de Seguros, empresa que está em grande crescimento no mercado, com atuação à nível nacional. Vaga Suporte ao Cliente Atuar com Plano de saúde e odontológico - Desejável experiência com plano de saúde e odontológico: - Experiência em manutenção de contas; - Domínio de excel e power point; - Diferencial:...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Suporte ao Cliente Local: Belo Horizonte Salário: R$ 2.300,00 Benefícios • Refeição/alimentação; 28,00/dia • Transporte flexível; • Plano de Saúde e assistência odontológica: • Parcerias com farmácia; • Gympass (saúde e bem-estar): • Seguro de vida em grupo. Atuar com Plano de saúde e odontológico: ? Desejável...

  • Líder de Monitoria

    Há 22 horas

    Belo Horizonte, Brasil SUPORTE Tempo inteiro

    Liderar as atividades de inspeção e controle de qualidade, analisar e levantar procedimentos; - Aplicar treinamentos e acompanhar os novos colaboradores - Acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nos procedimentos e ferramentas de apoio. - Gerir e analisar relatórios de solicitações referente ao atendimento; - Aplicar treinamentos para as...

  • Team Lider Cliente Sanb

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

    Team Lider Cliente SANB Country: Brazil **Team Lider Cliente SANB** - Gerir equipe de Vendas garantido que todos estejam engajados com as entregas e superação; - Gerir carteira de clientes ativos garantindo a manutenção e Crescimento; - Monitorar os resultados de sua unidade garantido que não haja desvios nas entregas estabelecidas; - Garantir a...

  • Líder Suporte Produto

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Metso Tempo inteiro

    Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future. At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth...

  • Líder de Suporte Técnico Software

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Novas oportunidades na Onfly! Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A Empresa Algar está em busca de um Técnico de Suporte para integrar a sua equipe. Somos uma empresa líder no setor de tecnologia e telecomunicações, e estamos comprometidos em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.Requisitos:- Conhecimentos específicos em informática para suporte de notebooks e desktops, incluindo sistemas...

  • Assistente Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Prosegur Tempo inteiro

    Faça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo! Nosso propósito é tornar o mundo um lugar mais seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente. Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós. Trabalhamos para que as pessoas vivam...

  • Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil NetFlux Internet Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino médio completo - Boa comunicação - Boa escrita - Conhecimento básico em pacote office e sistemas - Experiência na área serão diferenciais - Ter fácil acesso a regiões próximo a Pampulha **Descrição da vaga** - Prestar suporte aos clientes de provedor de internet. - Atendimento ao cliente por Whatsapp, telefônico ou...

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de aluguel de Carros admite Assistente de Suporte ao Cliente em Itaúna (Graças) para atuar em Tempo integral, Comercial. Irá realizar atendimento ao cliente via telefone. Agendamento de manutenção preventiva e corretiva dos veículos. Solicitar orçamentos guincho, taxi quando necessário. É oferecido contrato Efetivo, Participação nos...

  • Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil EI BELEZA Tempo inteiro

    **Ei, beleza? Sim, e ela é toda sua!** Na e,b! acreditamos que educação transforma as pessoas e essas pessoas transformam o mundo. Somos um grupo com EAD e produtos cosméticos, pessoas diversas e engajadas em fazer o melhor. Criamos cursos e cosméticos que solucionam dores reais. Tudo isso com muita tecnologia, carinho e foco no cliente. Cosméticos...

  • Suporte Técnico

    Há 22 horas

    Belo Horizonte, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Suporte Técnico **Descricao**: **Turno**: Turno Não Informado **Requisitos**: Conhecimentos necessários: Entendimento de sistemas operacionais (Windows, Linux) Saber realizar configuração física e lógica de redes Entendimento sobre segurança de redes e banco de dados;...

  • Líder de Squad

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Despertar Inovação Pessoal Tempo inteiro

    Atuar como ponte entre coordenador e a equipe de operações. Sua principal função é guiar os colaboradores a fim de alcançar as metas e os resultados almejados pela empresa, garantindo a qualidade e a entrega das demandas. Gerir pessoas e dar suporte técnico para a execução das atividades da empresa. Principais Atividades: - Participar da reunião...