Suporte ao Cliente
Há 1 mês
**Ei, beleza? Sim, e ela é toda sua**
Na e,b acreditamos que educação transforma as pessoas e essas pessoas transformam o mundo. Somos um grupo com EAD e produtos cosméticos, pessoas diversas e engajadas em fazer o melhor.
Criamos cursos e cosméticos que solucionam dores reais. Tudo isso com muita tecnologia, carinho e foco no cliente. Cosméticos são ótimos, mas melhor ainda é fazer o bem e se sentir linda.
Se você se identifica com a nossa visão, venha trabalhar conosco e seja você também um #BeautyLovers.
Estamos à procura de um(a) profissional para a nossa área de Suporte para atuação em Belo Horizonte/MG. Sua missão será de garantir um atendimento de qualidade aos nossos clientes.
**Quais serão as suas principais atividades?**
- Acompanhar o cliente, dar retorno e cuidar do problema até a resolução
- Executar serviços de apoio na área de logística;
- Garantir o devido registro, documentação e encerramento de tickets;
- Prevenir e evitar cancelamentos de compras, garantindo a diminuição da taxa de cancelamentos.
- Resolver de forma rápida e objetiva as solicitações de clientes, contribuindo para a diminuição do tempo de espera.
- Solucionar problemas de clientes, compartilhando informações sobre os nossos produtos e serviços;
- Tratar documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário.
**O que precisamos?**
- **Disponibilidade para atuação temporária de 3 meses, 44h semanais;**:
- **44h semanais horário flexível (dentro do horário comercial);**:
- **Jornadas aos sábados de 08h ao 12h (remoto);**:
- Boa oratória e comunicação;
- Experiência no atendimento ao cliente online.
**Você poderá se destacar caso tenha**:
- Conhecimento em multiplataformas de atendimentos, tais como Zendesk, E-mail e WhatsApp;
- Experiência com atendimento de clientes na área de cosméticos.
**Benefícios? É claro que temos**
- Vale alimentação ou refeição no valor de R$473,00 mensais no cartão da Flash (benefício flexível)
- Você decide entre vale-transporte ou vale-combustível, no caso de vagas híbridas e presenciais, o crédito é realizado no cartão da Flash (benefício flexível)
- 50% de desconto na compra de qualquer um dos produtos do Grupo Ei, Beleza
- Um dia de folga para celebrar o seu aniversário, além disso você ainda ganha um voucher para escolher qualquer produto #DayOff
- Dress code flexível: como você é
**Além disso, oferecemos também**:
- Cultura colaborativa, permitindo que nossos colaboradores se sintam em casa, por meio de um ambiente de trabalho descontraído e propício ao aprendizado
- Plataforma de cursos G4 Skills disponível para acesso e desenvolvimento profissional.
- Snacks, chás e frutas liberados durante todo o dia de trabalho presencial.
**Venha transformar o mundo da beleza com a gente
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Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Group Porter Tempo inteiroPessoa pro ativa e dinâmica para suporte ao cliente. Atendimento telefônico Realizar Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Auxílio-combustível - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno...
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Atendimento ao cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroInglês e Espanhol intermediário;Formação superior em áreas afins;Pacote Office Avançado;Comunicação Assertiva;Perfil Dinâmico e Proativo;Facilidade de aprendizagem e adaptação;Uso eficiente do tempo;Disciplina com a organização de processos e controles;Capacidade em trabalhar em equipe e Inteligência emocional.Atender clientes via sistema da...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiroAnalista de Suporte ao Cliente Local: Belo Horizonte Salário: R$ 2.300,00 Benefícios Refeição/alimentação; 28,00/dia Transporte flexível; Plano de Saúde e assistência odontológica: Parcerias com farmácia; Gympass (saúde e bem-estar): Seguro de vida em grupo. Atuar com Plano de saúde e odontológico: ? Desejável...
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Belo Horizonte, Brasil BMI - TELECOMUNICACOES E IMPORTACAO LTDA Tempo inteiroA BMI Telecom é um provedor de Internet Fibra Óptica, há mais de 13 anos de atuação no mercado de telecomunicação, atualmente atendendo as cidades de Ibirité, Contagem e Belo Horizonte. Trabalhamos para levar a melhor experiência em conexão de internet para todos os nossos clientes. Estamos contratando: **ATENDENTE DE SUPORTE BÁSICO AO...
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Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Acessorias Tempo inteiroAtender com excelência os nossos clientes; - Resolução de problemas e sanar dúvidas dos nossos clientes - Garantir que o cliente tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência conosco. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.904,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação -...
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Líder de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Keevo Tempo inteiroA Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, somos uma empresa baseada em inovação e experiência, e temos forte compromisso com a criação de processos inovadores para auxiliar escritórios contábeis e empresas a enfrentarem seus desafios contínuos. **Nosso lema é Evoluir, Valorizar e Otimizar** A área de Suporte ao Ciente, lida...
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Atendente de Clientes
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil SUPORTE TELEATENDIMENTO EIRELI Tempo inteiroRealizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento da empresa; - Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados; - Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os próximos...
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Estágio de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA Tempo inteiroO Tangerino é uma startup que está **transformando a gestão da jornada de trabalho com o controle de ponto digital.** E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento! Somos um time de pessoas **apaixonadas pelo que fazem**, e que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP. Toda...
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Assistente Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Prosegur Tempo inteiro**REQUISITOS IMPRESCINDÍVEIS PARA A INSCRIÇÃO**: - Superior completo ou cursando, preferencialmente em Informática, Redes de Computadores, ou áreas correlatas; - Vivência com atendimento ao cliente - Suporte Técnico; - Conhecimento em Service Desk; - Excel intermediário; - Desejável conhecimento técnico em suporte e manutenção em informática; -...
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Belo Horizonte, Brasil Gelape Promocao e Intermediacao em Vendas LTDA Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Registrar e acompanhar solicitações de trocas de pedidos, reembolsos e devoluções. Utilizar planilhas de acompanhamento. - Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing e vendas para entender e atender às necessidades dos clientes, sempre buscando converter vendas de clientes no 1 a 1. - Identificar oportunidades de melhoria...
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Assistente Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Prosegur Tempo inteiroFaça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo! Nosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente. Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós. Trabalhamos para que as pessoas...
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Assistente Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Prosegur Tempo inteiroFaça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo! Nosso propósito é tornar o mundo um lugar mais seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente. Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós. Trabalhamos para que as pessoas vivam...
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Assistente Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Prosegur Tempo inteiroFaça parte do time de Heróis de Sangue Amarelo! Nosso propósito é Tornar o Mundo um Lugar Mais Seguro e não vamos parar até conseguir, pois somos incansáveis e pensamos positivamente. Nossa paixão? Cuidar de todos, sejam eles clientes, o planeta ou nossos colaboradores pois as pessoas são importantes para nós. Trabalhamos para que as pessoas...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Unique Proteção Veicular Tempo inteiroDescrição do trabalho Empresa há mais de 5 anos no setor de proteção veicular está a procura do talento que irá realizar atendimento ao cliente para abertura dos sinistros. A empresa está em busca de profissionais proativos, dinâmicos e comunicadores para prestar um atendimento de excelência, oferecendo todo suporte necessário aos clientes em um...
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Suporte e atendimento ao cliente
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroOlá! Esperamos que esteja tudo bem Se você deseja fazer parte de um time que acredita nas pessoas e que acima de tudo tem um sonho, vem com a gente! Nós da Bequest Digital valorizamos o trabalho e a busca constante por novas experiências, acreditando e apostando no potencial de todos. Estamos buscando profissioais para nosso Suporte com bagagem de...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiroA Empresa Algar está em busca de um Técnico de Suporte para integrar a sua equipe. Somos uma empresa líder no setor de tecnologia e telecomunicações, e estamos comprometidos em fornecer soluções de alta qualidade para nossos clientes.Requisitos:- Conhecimentos específicos em informática para suporte de notebooks e desktops, incluindo sistemas...
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Estágio em Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil W3ERP Tempo inteiroSuperior em andamento em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Administração, Contabilidade e áreas afins. **Horário**: À combinar **Quais serão os desafios?** Suporte ao cliente (Atendimento ao cliente; Instruir o cliente sobre a plataforma; explicar as funcionalidades do sistema;...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroExecutar, acompanhar e sugerir melhorias nas atividades inerentes à área de infraestrutura e governança de TI, conforme estratégia da Emccamp, de forma a implementar e dar suporte a utilização e evolução dos recursos de tecnologia, garantindo segurança, eficiência, qualidade e automação à empresa. O Analista de TI atuará como líder de suporte,...
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Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiroFornecer suporte técnico a usuários internos e externos, retirando dúvidas ou solucionando problemas do software e aplicativo. Auxiliar os usuários na resolução de problemas técnicos, como questões de software, hardware ou conectividade. Registrar e documentar incidentes, solicitando informações relevantes para facilitar a resolução. Oferecer...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada NoturnoAtender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuarios dos clientes cadastrados no sistema de gerenciamento. Priorizar por...