Gerente Cx de Qualidade
Há 1 mês
Olá, tudo bem?
Como **Gerente CX de Qualidade**, sua missão será gerir o time de Qualidade da **GetAtende, **entendendo as necessidades de negócios, geração de valor e visão estratégica.
Se você se identificou e quer dar um passo na sua carreira, inscreva-se agora
Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.
**Responsabilidades e atribuições** A sua missão em nosso time será**:
- Melhorar NPS da Empresa;
- Gestão de Pessoas;
- Implantação de Speech Analitycs;
- Estruturar Dashboards para acompanhar principais KPIs;
- Propor mudanças com visão na satisfação do cliente;
- Disseminar melhores práticas.
**Requisitos e qualificações** **O que é necessário pra se inscrever**:
- Ensino superior completo nas áreas de Engenharia, ADM e afins;
- Desejável MBA ou Pós Graduação;
- Conhecimento em Auditoria ISO, COPC, desejável Black Belt;
- Certificação Green Belt;
- Experiência na área (mínima de 2 anos);
- Perfil consultivo e inovador;
- Experiência em melhora de NPS.
**Informações adicionais** Benefícios e informações adicionais**:
Salário compatível com o mercado;
Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed)
Assistência Odontológica (Bradesco Dental)
Vale-Alimentação/Vale-Refeição - Ben Visa Vale;
DayOff - Folga aniversário;
Vale-Transporte - Conforme a necessidade de cada colaborador;
Gympass - Foco na sua saúde;
PPR- Programa de participação dos resultados;
PAPE - Programa de apoio pessoal especializado;
Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
Seguro de Vida;
Oportunidade de Crescimento - Gestão de carreira.
Onde você atuará**:GetAtende** em Campo Bom.
Empresa do grupo **GetNet.**
E aí? Curtiu a oportunidade? Então se inscreva na vaga e vamos bater um papo
**#SouGetAtende**
**#Ouvir**
**#Simplificar**
**#Encantar**
Somos a **GetAtende**, a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da _Getnet_ - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo global _PagoNxt_.
Estamos localizados na cidade de Campo Bom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de forma **simples**, **próxima** e **inovadora** para cada necessidade dos nossos clientes, **cuidando** e **simplificando** seu dia a dia, para que eles se preocupem apenas em crescer e gerar mais negócios.
A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer, para prestarmos o melhor atendimento ao nosso cliente, todos os dias.
Aqui nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências, para encantar pessoas.
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Gerente de Restaurante
Há 1 mês
Campo Bom, Brasil CKS COMÉRCIO DE ALIMENTOS Ltda Tempo inteiroGERENTE Implementa atividades e coordena execução. Gerencia Recursos Humanos. Comunicação e assessoramento dos proprietários e/ou diretores da loja. Administra as compras da loja e controla o estoque. Confere qualidade no atendimento aos clientes. Promove treinamentos de procedimentos internos da loja. Confere a qualidade dos alimentos produzidos...
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Sushiman/gerente
Há 1 mês
Campo Bom, Brasil Morbach RH Tempo inteiro**SUSHIMAN/GERENTE**: - Controle de tarefas de seus subordinados, destinado a manter qualidade nos produtos e atendimento bem como local de trabalho limpo e organizado - Demissão/contratação - Controle de estoque e compras - Controle financeiro de entradas e saídas do caixa **Situação da vaga**: **Vaga Aberta**: **Benefícios**: **participação em...
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Gerente de Loja
4 semanas atrás
Campo Bom, Brasil FLOR DE LIZ Tempo inteiroVAGA PARA O PUBLICO FEMININO COM EXPERIÊNCIA - **Ensino médio completo**: - Abertura e fechamento de loja. - **Foco em metas e resultados**, impulsionando a equipe a atingir resultados - Ser criativa e pensar em soluções para o atingimento das metas. - habilidades com redes sociais para captação de clientes e venda via Instagram e Whatsapp. -...
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Agente de Qualificação
Há 1 mês
Campo Bom, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro- Ativo com base de clientes para renegociações nos produtos Alimentação e Refeição;- Controle e Pipe de Renegociação e recontatos;- Report dos contatos realizados a gestão;- Assistência ao Gerente de Negócios com os clientes da carteira;- Detalhamento dos Atendimentos em ferramenta Salesforce;- Mapeamento de necessidades de outros produtos e se...
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Agente de Qualificação
Há 1 mês
Campo Bom, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro- Ativo com base de clientes para renegociações nos produtos Alimentação e Refeição;- Controle e Pipe de Renegociação e recontatos;- Report dos contatos realizados a gestão;- Assistência ao Gerente de Negócios com os clientes da carteira;- Detalhamento dos Atendimentos em ferramenta Salesforce;- Mapeamento de necessidades de outros produtos e se...
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Gerente de Restaurante
Há 1 mês
Bom Retiro, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroBuscamos um(a) Gerente de Restaurante para conduzir todos os aspectos do negócio. Será responsável pelo salão, cozinha e experiências do espaço.Responsabilidades:Apoio na elaboração de cardápio de alta qualidade, serviço de vinho Motivação da equipe para fornecer excelente atendimento ao cliente.Gestão de equipe de 40 a 60 pessoasManter a...
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Gerente de Restaurante
Há 1 mês
Bom Retiro, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroBuscamos um(a) Gerente de Restaurante para conduzir todos os aspectos do negócio. Será responsável pelo salão, cozinha e experiências do espaço.Responsabilidades:Apoio na elaboração de cardápio de alta qualidade, serviço de vinho Motivação da equipe para fornecer excelente atendimento ao cliente.Gestão de equipe de 40 a 60 pessoasManter a...
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Analista de Qualidade
4 semanas atrás
Campo Grande, Brasil GRUPO VALEBRUM Tempo inteiroBuscamos candidatos proativos, ágeis para elaborar e revisar POP e Políticas, conhecimento em ISO 9001 para implatação, conhecimento em gestão de sistema de qualidade, ser o gerente e condutor do projeto e auxiliar em todas as demandas para que tenhamos eficiência operacional na implatação, garantir equipe engajada para entrega de demandas...
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Gerente de Logística
Há 1 mês
Campo Largo, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiroResponponsabilidades - Planejar e gerenciar estrategicamente os serviços de logística, armazém/depósito, transporte e atendimento ao cliente - Dirigir, otimizar e coordenar o ciclo completo de pedidos - Relacionar-se e negociar com fornecedores, fabricantes, varejistas e consumidores - Monitorar qualidade, quantidade, níveis de estoque, prazos de...
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Gerente de estilo | bolsas
Há 1 mês
Campo Bom, Brasil Netvagas Tempo inteiroREQUISITOS E QUALIFICAÇÕESFormação em Design de Moda, Design de Produto ou áreas relacionadas.Experiência em design de bolsas e acessórios.Forte conexão e compreensão das tendências de moda globais e capacidade de traduzi-las em produtos comercializáveis.Forte senso de estética, atenção aos detalhes e paixão por moda.Habilidade em trabalhar de...
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Gerente de Loja Ss
Há 1 mês
Campo Largo, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiroAtividades: Acompanhar as tarefas operacionais, delegando ,cobrando resultados ,dedicação total a loja Requisitos: Dedicado a empresa, focado em resultado ,firme no controle e nas cobranças ,experiência como gerente de atacarejo Desejável: Bom vendedor, Lider, organizado. **Local de Trabalho**: Campo Largo PR **Horário**: Domingo a domingo das 8:00...
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Gerente de Loja
Há 1 mês
Campo Grande, Brasil Constance Tempo inteiroO gerente de loja tem como principal responsabilidade traçar estratégias de negócio, a fim de alavancar o crescimento das vendas, garantindo a satisfação dos clientes, com base em treinamento das equipes de atendimento e vendas. Buscamos profissionais com experiência na rotina do varejo. Estabelecer metas e prazos para a equipe, Motivar os...
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Gerente de Operações
4 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro**Nível**: Gerente **Cursos de**: Administração,Marketing,Comunicação **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial. Disponibilidade para viajar a trabalho Disponibilidade para mudança **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de Saúde sem Coparticipação **Responsabilidades e...
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Gerente de Loja
Há 1 mês
Campo Largo, Brasil GSP GESTÃO DE SERVIÇOS E PESSOAS Tempo inteiroSupervisionar, dirigir e coordenar o planejamento, a organização, o treinamento e a liderança necessários para atingir os objetivos estabelecidos em vendas, custos, retenção de funcionários, atendimento e satisfação de clientes. Gerente de Loja1Comissão sob metas, refeição no local e vale transporte **Requisitos: Experiências e...
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Consultor de Negócios
4 semanas atrás
Campo Bom, Brasil RAMOS & SILVA SOLUCOES FINANCEIRAS LTDA Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Para oferecer as melhores soluções financeiras, buscamos por profissionais que trabalhem realizados e empenhados em promover a qualidade, a segurança e a transparência dos processos, aumentando a percepção de valor e construindo um relacionamento sustentável com os nossos clientes. Se identificou com a nossa cultura?...
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Gerente de Estilo | Bolsas
Há 1 mês
Campo Bom, Brasil Arezzo&Co Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença. Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos. Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio,...
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Gerente de Estilo | Bolsas
Há 1 mês
Campo Bom, Brasil Arezzo&Co Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença. Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos. Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a...
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Gerente de Recepção
Há 1 mês
Campo Grande, Brasil HotelConsult Consultoria Hoteleira Tempo inteiroFazer a gestão dos processos e atividades desenvolvidas na recepção, assegurando a qualidade dos serviços prestados e garantindo a satisfação dos clientes. - Acompanhar e orientar a equipe, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos operacionais e comportamentais estabelecidos - Garantir excelente comunicação entre os turnos e entre a...
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Gerente industrial
Há 4 horas
São Bernardo do Campo, Brasil TGA Empregos Tempo inteiroExplore mais vagas de Gerente industrialem São Bernardo do Campo-SPoucadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas.Informações da VagaDescriçãoIrá atuar com coordenação das áreas de manufatura, processos de injeção plástica, ferramentaria, planejamento de manutenção, sistema de qualidade, processos de montagem,...
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Supervisor de Qualidade
4 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Robert Half Tempo inteiroA EmpresaIndústria multinacional em fase de expansão de linhas, produção e preparação de investimentos para abertura de novos negócios.Descrição da vagaReportando-se ao Gerente Geral;Manutenção, evolução e melhoria do sistema de gestão da qualidade, através do levantamento e interpretação das normas legais, da regulamentação do setor e dos...