Empregos atuais relacionados a Vie - Ingénieur Support Client (H/F) - Latam - Sao Paulo - Dejamobile
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Vie - Ingénieur Support Client (H/F) - Latam
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Dejamobile Tempo inteiro**Rejoindre DEJAMOBILE signifie intégrer une équipe composée de collaborateurs passionnés dont les valeurs d’entraide, de solidarité et de cohésion sont placées au premier plan !**: Intégré(e) à l’équipe _Customer Success _basée en France, vous accompagnez au quotidien les clients dans l’exploitation de leurs services. Vous serez en charge...
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Ingénieur Support Client
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Dejamobile Tempo inteiroVous rejoignez l'équipe Customer Success de Dejamobile, basée en France, où vous accompagnez les clients dans l'exploitation de leurs services.Vous serez en charge du support d'un portefeuille de clients situés en Amérique Latine et assurerez la gestion des demandes d'information et les signalements d'anomalie de ces clients pour...
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Ingénieur Support Client
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Dejamobile Tempo inteiroÀ propos de l'offreRejoindre Dejamobile signifie intégrer une équipe composée de collaborateurs passionnés dont les valeurs d'entraide, de solidarité et de cohésion sont placées au premier plan.Principales activitésAssurer le point d'entrée pour les demandes de support de nos clients situés en Amérique Latine.Analyser les remontées...
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Auxiliaire de vie H/F
4 meses atrás
São Paulo, Brasil AIDADOMI Tempo inteiroMission Vous êtes auxiliaire de vie ? Participez à notremission d’utilité sociale et solidaire, intégrez nos équipes ! AIDADOMI est une entreprise qui s’engage chaque jour auservice des autres. Nos valeurs sont basées sur l’humain, la qualité et laproximité. Nous avons une motivation : la solidarité, le bien-êtreet...
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Programme Vie coordinateur Projets R&d Pour
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil TotalEnergies Tempo inteiroRecherche Innovation&Développt - SAO PAULO-VILA OLIMPIA(BRA) - Brésil **Description du poste** **Rejoignez notre filiale TotalEnergies TotalEnergies EP Brasil à Sao Paulo !** Sur des sujets liés aux nouvelles énérgies et à l´éléctricité / systèmes éléctriques, en tant que VIE votre rôle sera de effectuer les missions suivantes: - Être le...
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International Business Development Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil H&Co Latam Tempo inteiroAbout the RoleThe primary objective of this position is to drive new business opportunities across H&Co Latam's suite of services within the market in which they operate. The ideal candidate will be passionate about international business and have experience assisting companies and individuals in succeeding with their international investments, operations,...
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Ingénieur en Conception de Systèmes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Egis Group Tempo inteiroMissionL'Egis Group, un leader international dans le conseil, l'ingénierie de la construction et les services à la mobilité, recherche un(e) Ingénieur en Conception de Systèmes pour rejoindre son équipe de spécialistes en mobilité et aménagement urbain.Vous serez chargé(e) de collaborer avec les équipes de projet pour développer des...
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[VIE] HSE Engineer
4 meses atrás
Sao Jose de Rio Preto, Brasil Tereos Tempo inteiroWho are we? With a long-term vision of valuing agricultural raw materials and developing quality products for the food, health and renewable energy sectors, Tereos is a leader in the sugar, alcohol and starch markets. The Group’s commitments to society and the environment contribute to the company’s performance in the long term while strengthening...
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Business Support Analyst H&b
3 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil International Flavors & Fragrances Tempo inteiroJob Summary IFF boldly brings together science and creativity to create what the world needs. An industry leader in food, beverage, scent, health and biosciences, we create essential solutions - from global icons to unexpected innovations and experiences. Health and Biosciences (H&B), one of four business units within IFF, is seeking to fill an open...
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International Business Development Manager
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil H&CO Latam Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced International Business Development Manager to join our team at H&CO Latam. As a key member of our sales team, you will be responsible for driving new business opportunities across our suite of services in the Latin American market.Key ResponsibilitiesNew Business Development: Build a robust...
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Ingénieur Logiciel JS/PHP – H/F
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil North Star Network Tempo inteiroNorth Star Network est un groupe de médias numériques, opérant dans le secteur du jeu et du sport à l'échelle internationale.Afin de soutenir la croissance de notre équipe, nous recherchons un Ingénieur Logiciel pour nous rejoindre.North Star Network en chiffres c'est :plus de 40 marchés.Vous serez en charge de :La collaboration directe avec...
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Latam Product Analyst
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil JP&F Consultoria Tempo inteiro**Descrição**:Experience in a Product Owner/Analyst position working under Agile process (preferable SAFe). Experience in payment industry. As a Product Analyst within the Latam Acquiring team, your role is to be the link between the Business and Development teams, to bring business value to our local acquiring. Our vision is to provide the most relevant,...
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Latam Product Analyst
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jp&F Consultoria Tempo inteiro**Job Summary**: We are seeking a highly skilled Product Analyst to join our Latam Acquiring team at Jp&F Consultoria. As a Product Analyst, you will play a critical role in bridging the gap between our Business and Development teams, driving business value and delivering a seamless payment experience to our customers.**Key Responsibilities:**Collaborate...
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Business Development Director
Há 8 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil H&CO Latam Tempo inteiroDrive Business Growth with H&CO LatamThe primary objective of this position is to drive new business opportunities across H&CO's suite of services within the market in which they operate. This involves identifying and pursuing new business opportunities, developing and maintaining relationships with key stakeholders, and collaborating with cross-functional...
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Região Geográfica Intermediária de Campinas, São Paulo, Brazil Kolibri Consulting Tempo inteiroChef de mission expertise expérimenté H/FKolibri Consulting recherche un profil Chef de Mission Expertise H/F pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable bien implanté sur sa région, basé à Limas (69).En étroite collaboration avec l'Expert-Comptable, vous prenez en charge les missions suivantes :Gestion autonome d'un portefeuille...
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Especialista Técnico
1 dia atrás
São Paulo, SP, Brasil SUMMIT COSMETICS LATAM Tempo inteiroO Especialista Técnico Latam é responsável por criação e gestão de projetos junto a clientes LATAM, além de ser o suporte técnico local e Latam dos fornecedores que trabalhamos em parceria. O projeto envolve desde a apresentação de um ingrediente até o desenvolvimento de uma formulação para atender demandas deste ou outro projetos. Acompanhar...
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Latam International
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil CME Group Tempo inteiro**Description** **LatAm Market Technology Sales Support in local language - Portuguese/ Spanish.** - Perform demonstrations and training on CME Group’s platform solutions, market data products and other services offered by the exchange in terms of market technology. - Support customers with onboarding and technical questions in coordination with Global...
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Vendedor Executivo de Vendas Internas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Flora Vie Tempo inteiroCompetências:Habilidade de Comunicação: Capacidade de se comunicar claramente e de forma persuasiva, tanto verbalmente quanto por escrito, para estabelecer relacionamentos sólidos com clientes e parceiros.Negociação: Habilidade em negociar contratos e condições comerciais que sejam vantajosas tanto para a empresa quanto para o cliente, garantindo a...
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Family Support Assistant H/F
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AIDADOMI Tempo inteiroAidadomi is seeking dedicated individuals for the role of Family Support Assistant. Our organization is committed to delivering exceptional care with a personal touch. We prioritize values such as community support, well-being, and the advancement of the personal assistance field. As a Family Support Assistant, your responsibilities will include...
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J&f Investimentos
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil J&F Investimentos Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade para Especialista Financeiro na J&F Investimentos, esse profissional tem como missão atuar diariamente com controles e atuação das operações referente ao Mercado Financeiro, ter bom relacionamento com bancos e clientes internos, gerar oportunidade de ganhos e diminuição de custos através de operações...
Vie - Ingénieur Support Client (H/F) - Latam
5 meses atrás
Intégré(e) à l’équipe _Customer Success _basée en France, vous accompagnez au quotidien les clients dans l’exploitation de leurs services.
Vous serez en charge du support d’un portefeuille de clients situés en Amérique Latine et assurerez la gestion des demandes d’information et les signalements d’anomalie de ces clients pour leur apporter une réponse claire et efficace. Avec l’appui de votre manager et des équipes techniques, vous avez pour mission de déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients. Vous serez également acteur/trice de l’amélioration continue de nos processus d’exploitation et de support aux clients.
**Principales activités**
- Assurer le point d’entrée pour les demandes de support de nos clients situés en Amérique Latine ;
- Analyser les remontées clients et diagnostiquer les anomalies signalées, en coordination avec Julien, manager de l’équipe, les chefs de projet et les experts techniques ;
- Prendre en charge des demandes d’évolution et suivre leur réalisation avec l’équipe de développement jusqu’à leur recette et livraison ;
- Améliorer nos indicateurs de production pour détecter au plus tôt les incidents ;
- Superviser en temps réels nos solutions et être réactif/ve en cas d’anomalies détectées ;
- Proposer des améliorations sur notre documentation.
**Ce que nous vous offrons**:
- Un programme personnalisé d’intégration et de formation (la période de formation initiale se déroulera en France, au sein de notre siège social en Normandie)
- La possibilité de faire du télétravail de façon partielle si vous le souhaitez
- Vous aurez l’opportunité de vous impliquer dans des projets variés, à l’international, au sein d’un écosystème numérique très riche avec un haut niveau d’autonomie.
- Vous serez plongé(e) dans un domaine très dynamique que nous vous ferons découvrir : Celui de l’écosystème des paiements
- Possibilité d’être embauché(e) en CDI à l’issue du VIE
**Profil***:
Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou un Master dans le domaine de l’informatique et avez une forte appétence pour les environnements techniques.
Les clients avec lesquels que serez amenés à collaborer étant basés dans toute l’Amérique Latine, certains pré-requis linguistiques sont indispensables. Ainsi, la pratique courante de l’espagnol et du portugais, ainsi que la maîtrise de l’anglais technique, sont nécessaires.
Vous disposez d’une excellente capacité de communication et d’analyse. Votre mot d’ordre est la satisfaction du client avant tout.
Vous êtes Agile et capable de comprendre le langage des équipes techniques et celui des utilisateurs de la solution.
Vous avez un fort intérêt pour la relation client et la curiosité de trouver une solution à tout problème rencontré.
Au sein d’une équipe solidaire, vous saurez faire preuve d’autonomie et prendre des initiatives afin d’améliorer de façon continue les pratiques de l’entreprise.
**Notre environnement technique**
- Outil de _ticketing_ : Jira Service Management
- Méthodes Agiles
- Outils de supervision : Datadog, Google Cloud Platform, Rancher
- Technologies logicielles:
- Langages de programmation : GO, java
- Technologies serveur : Linux/Debian, Oracle/MySQL, Apache Tomcat,
- Environnement : Virtualisation, Dockers, Kubernates, Ansible
