IT Support Analyst

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil SYDLE Tempo inteiro

Quem somos?
Somos uma empresa de produtos de tecnologia corporativa. Temos mais de 15 anos de história e estamos só no começo Vivemos um forte crescimento no mercado nacional e internacional, sem perder a nossa essência que é conciliar desafios técnicos com um clima leve e colaborativo. Por três anos consecutivos reconhecidos como a melhor empresa de TI para trabalhar do país e há mais de 10 anos estamos entre as melhores empresas do Brasil e da América Latina. Ficamos muito felizes com tanto reconhecimento, o que nos motiva a fazermos ainda mais. Quer fazer parte do nosso time? Confira o que é preciso.
Formação completa ou em andamento em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharias ou áreas afins;
Noções básicas de Linux, Cloud e programação;
Facilidade e gosto em lidar com clientes. O que é desejável, mas não obrigatório?
Experiência com Cloud, Linux e programação;
Inglês e/ou espanhol avançados. O que você irá fazer no seu dia a dia e com o que irá trabalhar?
Realizar o atendimento de suporte técnico N1 e N2 aos produtos SYDLE;
Acompanhar todo o fluxo de atendimento a clientes internos e externos;
Identificar e propor planos para agir sob pontos críticos e oportunidades de crescimento;
Apoiar na análise de causa raiz junto aos desenvolvedores;
Realizar intervenções remotas nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço. Se interessou pela SYDLE e pela oportunidade?
Nossas oportunidades são para pessoas talentosas, independente de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, classe social ou religião. Queremos crescer juntos e acreditamos que, quanto mais diverso e autêntico for o nosso time, mais rico será o nosso dia a dia. Dessa forma, buscamos ter um olhar diferenciado e cuidadoso para essa pauta nas nossas seleções. E, caso você precise de alguma adaptação especial em nosso processo seletivo ou se tiver dificuldades em custear seu deslocamento para participar das avaliações, conte com a gente e informe o RH ao agendar as etapas. Confira nossos benefícios Necessidades individuais:
Cada colaborador tem uma necessidade única. Há quem tenha família grande e queira todo mundo no plano de saúde ou quem já tenha o plano junto com sua família. Também temos aqueles que utilizam transporte público ou que tenham carro e valorizem uma vaga no estacionamento. Há quem prefira comer em restaurantes e quem prefira fazer supermercado para preparar aquela comidinha em casa... Enfim, por que impor benefícios engessados para todos, se as pessoas têm necessidades diferentes?
Essa é a SYDLE, uma empresa humana, flexível, preocupada com as necessidades individuais dos seus colaboradores. Algumas das nossas opções:
Oferecemos plano de saúde e odontológico da Unimed ou Bradesco com uma série de opções dessas operadoras e você poderá incluir seu cônjuge e filhos;
Como os pets também fazem parte da família, temos descontos exclusivos nos planos de saúde animal com a Dog Life;
Temos um cartão flexível de benefícios, que você pode usufruir tanto em supermercados, como em restaurantes. Ah, e esse benefício não é suspendido nas férias, para você continuar se alimentando bem;
Vale transporte ou a possibilidade de vaga para carro ou moto no prédio da empresa;
**Acesso ao "Total Pass"**: uma plataforma com descontos e acesso a academias e estúdios diversos;
Você também poderá usar parte do valor do seu pacote de benefícios para fazer aquilo que tiver interesse e for mais conveniente para você, como: academia, algum programa cultural, como ir ao cinema, gasolina, etc. Além desses, ainda temos:
Auxílio à cursos e certificações técnicas;
40 horas semanais (nada de 44 horas) e o horário é flexível;
Seguro de Vida;
Ausência de dress code;
Convênios com restaurantes;
Bonificação para indicação de amigos às vagas da SYDLE;
Política de PR diferenciada;
Sala de integração, com área gourmet, além de um grande espaço aberto pra você relaxar ou trabalhar em um ambiente diferente;
Lanches liberados, como frutas, misto quente e outros;
Além claro, de um clima sem igual, amigável e colaborativo como deve ser na empresa que é considerada a melhor de TI do país


  • IT Analyst +

    Há 4 dias


    Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst + Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Engenheiro Backend que atuará na análise de requisitos, desenvolvimento e testes da plataforma Open Insurance. Precisa apresentar um domínio na linguagem Java e já ter utilizado esteiras CI/CD.

  • Business Analyst

    Há 4 dias


    Belo Horizonte, Brasil Equação IT Tempo inteiro

    Equação IT is a company focused on boosting technology and solid solutions through our expert consultants leading a high perspective and adding value to our customers with the purpose of providing optimization and business growth to our partners. We are looking for a Business Analyst with the following requirements: **Requirements**: - +2 years of...

  • IT Analyst +

    Há 3 dias


    Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst + Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Sobre a F1RST** **Agora, Santander Tecnologia é F1RST! **Já nascemos gigantes, com mais de 3 mil colaboradores em todo o Brasil, promovendo tecnologia de ponta e inovação para todo o ecossistema Santander - principal banco internacional em atividade no país. F1RST é ágil, é criativo, é...

  • Bra IT Analyst Ii

    Há 3 dias


    Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

    BRA IT Analyst II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Se você quer crescer, tem atitude e atua com liderança no seu dia a dia, atua comprotagonismo e autonomia, gosta de trabalhar verdadeiramente em equipe, aqui é o seu lugar!Sua missão será apoiar direcionamento técnico, arquitetura, alinhamento estratégico de produto junto ao time e aos...

  • IT Analyst Ii

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil Santander Tempo inteiro

    IT Analyst II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Sobre a F1RST** **Agora, Santander Tecnologia é F1RST! **Já nascemos gigantes, com mais de 3 mil colaboradores em todo o Brasil, promovendo tecnologia de ponta e inovação para todo o ecossistema Santander - principal banco internacional em atividade no país. F1RST é ágil, é criativo, é...


  • Belo Horizonte, Brasil Caterpillar Tempo inteiro

    **Career Area**:Marketing / Sales / Product Support**: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do - but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just...


  • Belo Horizonte, Brasil Equação IT Tempo inteiro

    Equação IT is a company focused on boosting technology and solid solutions through our expert consultants leading a high perspective and adding value to our customers with the purpose of providing optimization and business growth to our partners. We are looking for a WebLogic Administrator Senior with the following requirements: **Requirements**: - + 2...

  • Support Analyst

    Há 4 dias


    Belo Horizonte, Brasil Coodesh Tempo inteiro

    **Descrição**: A Nuvidio está buscando Pessoa Analista de Suporte N3 para compor seu time!! Com a NuVidio, empresas podem atender seus clientes por videochamada, aliando a capacidade de argumentação e conversão dos vendedores à escalabilidade do ambiente online. Trabalhamos com as mais variadas tecnologias para trazer humanização e acessibilidade...


  • Belo Horizonte, Brasil Hatch Tempo inteiro

    **Requisition ID**:89088 **Job Category**:Human Resources **Location**:Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Join a company that is passionately committed to the pursuit of a better world through positive change. With more than 65 years of business and technical expertise in mining, energy, and infrastructure, our 10,000 colleagues in 150 countries...

  • Técnico de Campo

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...

  • Analista Suporte Técnico

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...

  • Técnico Suporte em Campo

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...


  • Belo Horizonte, Brasil Rock Content Tempo inteiro

    **This is a remote position, you can be located anywhere in Brazil.** Rock is a global leader in content marketing, with offices in four countries, so English is our official language. Therefore, you will be tested on English language proficiency, and the results will be available by the end of the test. As a People Analytics and Performance Analyst, you...

  • Simulation and Logistics Analyst

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Ausenco Tempo inteiro

    Simulation and Logistics Analyst-(AUS0008W3) Ausenco is a fast-growing company with big ideas. We redefinewhat’s possible in some of the world’s most complex projects and toughest environments. Delivering innovative, value-add consulting, project delivery, asset operations and maintenance solutions is what we do. From 26 offices in 15 countries, with...

  • Payroll Analyst

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil Hatch Tempo inteiro

    **Requisition ID**:92087 **Job Category**:Human Resources **Location**:Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Join a company that is passionately committed to the pursuit of a better world through positive change. With more than 65 years of business and technical expertise in mining, energy, and infrastructure, our 10,000 colleagues in 150 countries...

  • Business Analyst

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil 873 FLSmidth Industrial Solutions Tempo inteiro

    Create a better future Do you want to make a difference in the world and contribute to a sustainable future? We believe that we can develop the technology and gain the know-how to make that difference, tackling the climate change challenge. But we need your skills, curiosity and drive for change to fulfil our goal. Your Responsibilities Ensure the...

  • Cost control analyst

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil FLSmidth Tempo inteiro

    Create a better futureDo you want to make a difference in the world and contribute to a sustainable future?We believe that we can develop the technology and gain the know-how to make that difference, tackling the climate change challenge. But we need your skills, curiosity and drive for change to fulfil our goal.Your ResponsibilitiesEnsure the financial...

  • Cost control analyst

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil FLSmidth Tempo inteiro

    Create a better future Do you want to make a difference in the world and contribute to a sustainable future? We believe that we can develop the technology and gain the know-how to make that difference, tackling the climate change challenge. But we need your skills, curiosity and drive for change to fulfil our goal. Your Responsibilities Ensure the...

  • Cost control analyst

    Encontrado em: Appcast Linkedin GBL C2 - 2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil FLSmidth Tempo inteiro

    Create a better futureDo you want to make a difference in the world and contribute to a sustainable future?We believe that we can develop the technology and gain the know-how to make that difference, tackling the climate change challenge. But we need your skills, curiosity and drive for change to fulfil our goal.Your ResponsibilitiesEnsure the financial...

  • Payroll Analyst

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil Hatch Tempo inteiro

    Requisition ID:  92087  Job Category:  Human Resources  Location:  Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil  Join a company that is passionately committed to the pursuit of a better world through positive change. With more than 65 years of business and technical expertise in , , and , our in tirelessly work toward bettering the...