Analista de Sucesso do Cliente

6 meses atrás


Sao Paulo, Brasil CLUB CASA ORGANIZACAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro

**O ClubCasa Design é um clube de relacionamento que conecta os profissionais de arquitetura e design às melhores lojas do setor. Nosso objetivo é criar relacionamentos e conexões de valor para o mercado por meio de eventos e de experiências únicas**

**Descrição da vaga**:
Analista de Sucesso do Cliente - SDR. CLT + benefícios, presencial em São Caetano do Sul.

Benefícios: Assistência Médica e Odontológica Bradesco
Seguro de Vida Porto Seguro
Vale Transporte
Vale Refeição de R$30 / dia
Plataforma Educação Corporativa G4 Skills
Cultura R$ 400 / mês
Totalpass

**Atribuições da vaga**:

- Onboarding, primeiro contato com Profissional e Lojista, para oferecer uma experiência apropriada desde a primeira interação.
- Treinamento da Plataforma e Ferramentas.
- Analisa dados, traça estratégias e utiliza ferramentas para compreender as necessidades dos lojistas e profissionais e melhorar a sua experiência.
- Avalia indicadores de performance (KPIs) e acompanham o ciclo de vida dos Profissionais e Lojistas.
- Propõe soluções, colhe feedbacks e analisar métricas de satisfação.
- Levantamento diário da pontuação dos profissionais;
- Contato com os profissionais que não pontuaram;
- Responsável pela lista de eventos e experiências;

**Requisitos**:
Graduação completa ou cursando

Pacote office

Excel Intermediário



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    Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente proativo e experiente para juntar-se à equipe Novo Foco! Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, trabalhando em estreita colaboração com eles para entender suas necessidades e objetivos. Com sua expertise em...


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    A Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua...


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    Empresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em São Carlos. Coordenar e apoiar no desenho e utilização da ferramentas para o usuário final. Coordenação de time técnico, criação de stories e análise de requisitos e análise de dados. Puxar tomada de decisões orientadas a dados sobre o produto, incluindo mudanças de escopo,...


  • Sao Paulo, Brasil INCANDESCENTE MARKETING DIGITAL E BUSINESS PERFORMANCE LTDA Tempo inteiro

    O objetivo do Analista de Customer Success é manter o engajamento dos clientes, garantindo o sucesso da entrega dos nossos serviços. Você irá atuar dentro de uma operação da Agência Incandescente juntamente com a TOTVS (franquia Sudeste Meridional), nos clientes do portfólio de Business Performance RD Station (Conversas, CRM, Marketing, Mentor IA),...