Analista de Relacionamento com o Cliente Pl

2 semanas atrás


Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?

E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Analista de relacionamento pleno, que tenha experiência com gestão de processos e projetos, habilidade com relatórios de métricas, metas, produtividade e dimensionamento de equipes.

Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente

**Responsabilidades e atribuições**
Convergir dados operacionais;
Realizar dimensionamento;
Administrar apresentação de resultados;
Fazer analises dos resultados para tomada de decisão da gerencia;
Apoiar equipes de supervisão com analise de desempenho operacional das equipes;
Estudo da concorrência; construção e administração de processos de BI;
Construção de dashboard operacionais;
Apoio ao escritório de gestão no que tange atendimento ao cliente;
Montagem de apresentações de projetos;
Interface com outras Unimeds para benchmarking;
Fechamentos de dados de pesquisa de satisfação;
**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins.

Experiência com gestão de processos e projetos nas áreas de relacionamento ao cliente, Autorização e Fidelização.

Habilidades com relatórios de métricas, metas, produtividade e dimensionamento de equipes

Desejável conhecimento em Normativas da ANS e de Operadora de Plano de Saúde

Pacote Office - Nível Intermediário.

Disponibilidade para jornada de 44h/semanais

**Informações adicionais**
O que temos para você:

- Plano de saúde (após o período de experiência)
- Ticket Alimentação
- Plano Odontológico (após o período de experiência)
- Day off no mês de aniversario.

Somos a Unimed Teresina, operadora de plano de saúde do Sistema Unimed Teresina, reconhecido pela qualidade da atenção integral à saúde e por cuidar com excelência e carinho de mais de 100 mil vidas.

Tudo começou quando médicos se juntaram em torno de um mesmo propósito, em uma organização onde todos são donos do próprio negócio, isso é** Cooperar** E continua com um ciclo que traz ganhos para as pessoas e para o país.

No Piauí, somos mais de 1.000 médicos e uma ampla rede credenciada com liberdade de escolha. Também contamos com uma Rede Própria com hospitais localizados nos bairros Ilhotas e Primavera, em Teresina.

Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência. Para isso, investimos na valorização de cada colaborador. Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional. O resultado de tudo: somos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW.

Aqui abraçamos a diversidade e respeitamos as diferenças. Todo mundo é muito bem-vindo

**Vem fazer parte dessa jornada incrível


  • Comprador(a) Pl

    2 semanas atrás


    Teresina, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de **Comprador(a) Pl., **também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores...


  • Teresina, Brasil People Meet Tempo inteiro

    Atribuições: 1. Desenvolver estratégias de cobrança para alcançar a meta de redução da taxa de inadimplência da empresa. 2. analisar dados e métricas relacionados à cobrança, como o tempo médio de cobrança, a taxa de recuperação de dívidas, entre outros indicadores. 3. Liderar as atividades de cobrança, definindo metas individuais e...


  • Teresina, Brasil CONSTRUTORA RIVELLO Tempo inteiro

    Requisitos: - Formação superior completa em administração, contabilidade, engenharias em geral, e áreas afins. - Experiência com atendimento ao cliente; - Conhecimento básico em mercado imobiliário; - Conhecimento em financiamento bancário; - Habilidade com sistemas; - Pacote office. **Responsabilidades**: - Gestão de solicitações de...


  • Teresina, Brasil CUSTOMER CONSULTORIA E PESQUISA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga: Executiva de Relacionamento de Contabilidade** **A Executiva de Relacionamento de Contabilidade desempenha um papel crucial na gestão e no desenvolvimento dos relacionamentos com os clientes na área de contabilidade. Ela atua como a principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo um serviço de qualidade e...


  • Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de **Atendente de Relacionamento** que goste de encantar, que preze a eficiência na interação entre a empresa e o cliente gerando um...

  • Analista da Qualidade

    Há 12 horas


    Teresina, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

    **Analista da Qualidade**: **Já é cadastrado? **Clique aqui** e faça login.** **Descrição da Vaga **:Responsável pelas atividades de controle e auditoria da Qualidade, através do acompanhamento das atividades operacionais das obras onde atua, efetuando auditorias junto aos canteiros, identificando eventuais irregularidades na operação, solicitando...

  • ANALISTA DE SUPRIMENTOS JÚNIOR

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 5 dias


    Teresina, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas. Estamos em mais de 160 cidades pelo Brasil e em 22 cidades dos EUA, de portas abertas para receber quem quiser fazer parte deste crescimento. Acreditamos que diversidade e inclusão são...


  • Teresina, Brasil Desinflex Controle de Pragas Tempo inteiro

    Requisitos: ensino médio completo. Experiência mínima de 02 anos com atendimento ao cliente em clinicas ou afins. Habilidade e competências: dinamismo, organização, agilidade, capacidade de lidar com grande quantidade de informações, comunicação clara e gostar de pessoas. Necessário habilidade com tecnologia e computação. Atividades: receber...


  • Teresina, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Realizar pesquisa e análise de editais de licitação - Elaborar documentação necessária para participação em processos de licitação - Acompanhar prazos e documentação exigidas nos editais - Manter atualizado o cadastro da empresa nos órgãos competentes - Participar de reuniões e pregões, quando necessário - Preparar e revisar propostas...


  • Teresina, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    O **Grupo Ser Educacional** é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do...


  • Teresina, Brasil DESINFLEX CONTROLE DE PRAGAS URBANAS LTDA Tempo inteiro

    Prossional responsável pela documentação emitida junto a realização dos serviços, mantendo o cliente informado e seguro quanto a uma prestação de serviços normatizada. Tem controle sobre a agenda dos técnicos e organiza periodicamente quem executará os serviços.


  • Teresina, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO é dizer muito mais do que ser os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como...


  • Teresina, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve,...


  • Teresina, Brasil Talent Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atender clientes e acompanhar o relacionamento das contas, identificando as necessidades e prestando orientações necessárias de acordo com a necessidade de cada cliente. **Responsabilidades e atribuições** Realizar o atendimento ativo e receptivo de condôminos através de aplicativo, presencial e ligações; Realizar o contato direto com Conselho,...


  • Teresina, Brasil AZ TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de **facilitar a vida de empresas e pessoas**. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto **impacto social**. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...

  • Analista Comercial

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    Teresina, Brasil Bem Mais Benefícios Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA A pessoa ideal para esta posição será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, identificando oportunidades de negócios, garantindo a satisfação do cliente e impulsionando o crescimento da carteira. Desenvolvimento de Relacionamentos: Construir e cultivar relacionamentos sólidos com nossos...

  • Analista Comercial

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Teresina, Brasil Bem Mais Benefícios Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAA pessoa ideal para esta posição será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, identificando oportunidades de negócios, garantindo a satisfação do cliente e impulsionando o crescimento da carteira.Desenvolvimento de Relacionamentos:Construir e cultivar relacionamentos sólidos com nossos...

  • Especialista de Clientes

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Teresina, Brasil PROATIVA RH Tempo inteiro

    Requisitos:• Ensino Médio completo ou curso técnico (mas se tiver Graduação, melhor ainda!);• Vivência com Pacote Office;• Diferencial é ter vivência com microcrédito.Principais Atribuições:• Gestão de carteira e prospecção de novos clientes micro e pequenos empreendedores;• Garantir a renovação dos contratos;• Identificação e...


  • Teresina, Brasil Maida;Health Tempo inteiro

    **O que você precisa ter**: - Excelente habilidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal; - Capacidade de análise sistêmica para compreender e resolver as demandas dos clientes; - Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos; - Familiaridade com sistemas de suporte ao cliente e gestão de tickets; - Habilidade de...


  • Teresina, Brasil Grupo Larch Tempo inteiro

    Missão do Cargo Prestar um atendimento de excelência, efetivo e com sofisticação, representando assim o padrão da clínica. Dar suporte aos pacientes sempre que solicitado e apoiar na correta gestão da agenda dos médicos. Acompanhar e dar suporte a todo processo pós venda e pré procedimento/cirurgia. O que buscamos Uma pessoa proativa, auto...