Operador(a) de Call Center Sênior

3 semanas atrás


Curitiba, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.

Junte-se a nós e comece a realizar
**o melhor trabalho da sua vida**
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**Principais responsabilidades:
- Atendimento Receptivo ao beneficiário final ou prestador de serviço afim de entender e promover a solução da solicitação do mesmo;
- Incluir pedidos de autorizações de urgência/emergência no sistemas da operadora, solicitados pelos prestadores de serviços;
- Consultar e atuar nos pedidos de remoção solicitados pelo prestador ou beneficiário, interagindo com a área responsável pela liberação;
- Atuar com a liberação emergencial proveniente de NIP assistêncial, protocolada após horário comercial;
- Realizar agendamento de consultas dental e consultas/procedimentos médicos;
- Liberar o atendimento aos contratos suspensos por inadimplência, mediante envio do comprovante de pagamento e conforme processo definido;
- Registrar as interações com o cliente através do registro de protocolo no sistema disponibilizado pela operadora.

**Qualificações Necessárias**:

- Ensino médio completo;
- Conhecimento intermediário em informática;
- Disponibilidade para atuar em carga horária noturna em escala rotativa;
- Disponibilidade para atuar presencial no centro de Curitiba;
- Excelente comunicação e argumentação.Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Call Center, Representante de Call Center, Atendente de Call Center, Atendimento, CallCenter, Operador Call Center, Operador de telemarketing, PCD, Pessoa com Deficiência, Curitiba, PR.



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  • Curitiba, Brasil Associação Evangelizar é Preciso Tempo inteiro

    Operador Call Center II1 **Requisitos: Experiências e qualificações**: Ensino médio completo; Informática básica.

  • Vaga Call Center

    Há 1 mês


    Curitiba, Brasil azimuth contact center Tempo inteiro

    **Vaga Call Center** **Quais requisitos estamos buscando?** Pró atividade, criatividade, vontade de vencer e superar os desafios são muito bem-vindos!! Mandatório experiência na área comercial ; Residir em Curitiba ou Região Metropolitana; Disponibilidade para estar presente no escritório ou coworking ; **Nível**:Operador **Escolaridade**:Ensino...

  • Operador Call Center Ii

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Associação Evangelizar é Preciso Tempo inteiro

    Operador Call Center II1801 Vale Refeição Vale Alimentação Vale Transporte ❤️ Seguro de Vida Plano de Saúde Plano Odontológico Convênio com Farmácias Auxílio creche Parceria com Instituições de Ensino Superior e Idiomas - ️Day Off pelo seu Aniversário Requisitos: Experiências e qualificações: Ensino médio completo; Informática...


  • Curitiba, Brasil Amil Tempo inteiro

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  • Curitiba, Brasil Cartão de TODOS Curitiba - Portão Tempo inteiro

    Estamos buscando um Gerente de Vendas de Call Center, altamente motivado e orientado para resultados para liderar nossa equipe de vendas e impulsionar


  • Curitiba, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **IMPORTANTE**:É uma vaga que trabalhara oferecendo os serviços do Call Center como um todo, representando o nome da empresa para clientes que queiram contratar uma empresa de Call Center, então não atuará com Call Center mas sim na prospecção de clientes que queiram o referido serviço. **Funções**:_Vendas de serviços_ e produtos para o **Call...


  • Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**Empresa da area da saúde localizada no Alto da XV contrata**: **ATENDENTE DE CALL CENTER - PCD** **Vaga exclusica para pessoas PCD** **Atividades**: - Atender ligações e direcionar conforme a necessidade do cliente; - Agendar consultas e exames; - Confirmar agendas de consultas e exames; - Orientar pacientes sobre o preparo dos...


  • Curitiba, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! Principais...


  • curitiba, Brasil Cartão de TODOS Curitiba - Portão Tempo inteiro

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  • Curitiba, Brasil RH CENTER Tempo inteiro

    **Empresa no Alto da XV contrata**: **ATENDENTE DE CALL CENTER — PCD** **Vaga exclusiva para pessoas PCD!** **Atividades**: - Atender ligações e direcionar conforme a necessidade do cliente; - Agendar consultas e exames; - Confirmar agendas de consultas e exames; - Orientar pacientes sobre o preparo dos exames; - Remanejar agendas, quando solicitado...

  • Operador de Call Center

    2 meses atrás


    Curitiba, Brasil NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando para a vaga de Recuperador de crédito presencial. Necessário experiência em Call Center, que seja dinâmica ( o ), com foco, responsáveis e estabilidade nos empregos anteriores de pelo menos 1 ano. Precisa ser maior de 18 anos e com todos os documentos, os homens precisam ter a reservista por tempo indeterminado. Se você tem esse...


  • Greater Curitiba, BR Cartão de TODOS Curitiba - Portão Tempo inteiro

    Estamos buscando um Gerente de Vendas de Call Center, altamente motivado e orientado para resultados para liderar nossa equipe de vendas e impulsionar nossas iniciativas de cartão de todos. O candidato ideal será responsável por desenvolver e executar estratégias de vendas eficazes, expandir nossa base de clientes e garantir o crescimento sustentável...


  • Greater Curitiba, Brasil Cartão de TODOS Curitiba - Portão Tempo inteiro

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  • Curitiba, PR, Brasil Cartão de TODOS Curitiba - Portão Tempo inteiro €12

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  • Curitiba, Brasil SANT'S EMPRESARIAL Tempo inteiro

    **VAGAS DE OPERADOR DE TELEVENDAS** **SEGUNDA A SEXTA FEIRA** Sant’s - Curitiba / PR Call Center Ativo, irá atuar com vendas de produtos de telefonia da operadora OI que possuem a melhor tecnologia e cobertura regional. Descrição completa da vaga: - **Necessário Experiência em vendas;**: - Vagas para televendas Ativo Pessoa Física e...