Analista de Suporte Bilíngue

6 meses atrás


Sao Paulo, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro

Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas?
Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.

Esta é uma oportunidade temporária de 4 meses para atendimento a um de nossos grandes Clientes

Faça Parte do nosso Time

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Atividades a serem desempenhadas:_**
- Registro de tickets no sistema e atendimento ao usuário por telefone, prestando suporte básico e remoto mediante procedimentos de atendimento pré-definidos.
- Hardware (desktops e notebooks): Testar desempenho e orientar os usuários para correta utilização de equipamento; identificar falhas ou necessidades de troca de peças/suprimentos, solicitando sua reposição a área de TI.
- Configurar periféricos como: Impressoras, câmeras digitais, fones e outros similares; diagnosticar falhas ou necessidade de troca, solicitando a reposição ao Nível II; testar desempenho e orientar usuários para a correta utilização do equipamento.
- Projetores: Diagnosticar falhas ou necessidade de troca, solicitando a reposição ao Nível II, no caso de agente de solução.
- Impressoras: Mapear e configurar; diagnosticar falhas ou necessidade de troca, solicitando a reposição ao Nível II; limpar fila de impressão
- Sistemas Operacionais Windows / Linux: Instalar, configurar e manter as aplicações em perfeito funcionamento; verificar se o sistema operacional está atualizado; avaliar e analisar problemas relativos a mau funcionamento de software e hardware.
- Aplicativos Microsoft Office 365: Instalar, configurar e manter as aplicações em perfeito funcionamento; verificar se o Office está atualizado; prestar suporte a tarefas diárias dos usuários.
- Instalar e configurar softwares licenciados/homologados
- Backup /Restore: Operar rotinas diárias ou pontuais de restore de acordo com o procedimento pertinente a cada ambiente;
- Contas de Rede: Auxiliar/Instruir usuários seguindo as políticas de segurança da LANXESS de forma a manter a integridade e confidencialidade da rede; mapear diretórios de rede.

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Requisitos:_**
- Conhecimentos básicos em ITIL, conhecimento em SO, Windows 10 (client), plataforma M365, configuração/instalação de Lotus Notes, mapeamento de rede e impressoras Suporte telefônico e presencial.
- Inglês para comunicação a nível global e atendimento em português e espanhol.
- Auxílio Mobilidade;
- Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);
- Plano de Saúde: Bradesco (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);
- Seguro de vida em grupo;
- PLR;
- Elsa Speak - Pratique inglês sem sair de casa;
- Paketá (Crédito Sustentável): Crédito Sustentável, com opções contextualizadas à necessidade do colaborador CLT com menores taxas;
- Day Off no aniversário.



  • Sao Paulo, Brasil Pity Tempo inteiro

    Olá! Estamos recrutando um profissional para fazer parte da nossa equipe de Analistas de Suporte Bilingue. Nesta função, você irá dar suporte direto aos nossos clientes no Brasil e externamente, em inglês e português. Estamos buscando alguém apaixonado por tecnologia e por fazer as pessoas sorrirem! - Entender as necessidades dos clientes e...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa que se preocupa com a magia das relações interpessoais, que compreende que está em suas mãos o encantamento de cada contato e que investe tempo pensando como cada cliente se sentiu ao término do atendimento... Esta vaga é pra você! Está é uma oportunidade HomeOffice pra você que reside até 100km de São Paulo. Atendimento...


  • SAO PAULO, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Requisitos essenciais: Ensino Superior em andamento; Conhecimento em Microsoft 365; Experiência prévia em atendimento de chamados de suporte técnico; Possuir Inglês avançado. É desejável que você tenha: Certificações relacionadas ao Microsoft 365; Experiência em suporte técnico bilíngue. São diferenciais: Conhecimento em outras tecnologias...


  • São Paulo, Brasil SeRHum Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista De Suporte Em Infraestrutura | BilíngueNome da Empresa: SeRHumSalário: 2000 – 3000 per monthLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: A CUP RH está em busca de um profissional talentoso para ocupar a posição de Técnico de Suporte Bilíngue em nossa empresa. Se você é apaixonado por tecnologia, tem um...

  • Recepcionista Bilíngue

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil VIKINGS Tempo inteiro

    atendimento presencial e telefone em inglês, suporte as demais recepcionistas, liberação de acesso, controle de visitantes. Tipo de vaga: Efetivo/CLT Salário: R$2.350,00 - R$2.354,00 por mês **Experiência**: - Recepção bilingue (obrigatório) Idioma: - Inglês (obrigatório) Local do trabalho: In person


  • São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista Suporte Redes Bilíngue – SPNome da Empresa: Vivo VitaLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única! Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OPUS RH Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Administrativo Bilíngue. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte administrativo de alta qualidade a nossas equipes, garantindo que todos os processos estejam funcionando corretamente.Dados da Vaga:Tipo de Vaga: CLT - EfetivoLocal de Trabalho:...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de grande porte no ramo de atendimento e suporte busca profissionais para compor sua equipe: **Analista de Atendimento Bilíngue Jr - INGLÊS** *Atividades*: - Responsável pelo atendimento ao cliente, prestando apoio e dando suporte técnico na resolução de problemas relativos a aplicativos e sistemas operacionais de celulares, tablets e...


  • São Paulo, Brasil SeRHum Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista De Suporte Em Infraestrutura | Bilíngue Nome da Empresa: SeRHum Salário: 2000 – 3000 per month Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: A CUP RH está em busca de um profissional talentoso para ocupar a posição de Técnico de Suporte Bilíngue em nossa empresa. Se você é apaixonado por tecnologia, tem um...

  • Recepcionista Bilíngue

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Recepcionista Bilíngue altamente qualificado e com habilidades excepcionais para se juntar à nossa equipe no Grupo GPS. Como líderes no setor de serviços corporativos, valorizamos profissionais que possuem um comportamento proativo, excelente comunicação e habilidades interpessoais, além de serem fluentes em português e...


  • São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Analista Suporte Redes Bilíngue – SP Nome da Empresa: Vivo Vita Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única! Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em...

  • Recepcionista Bilíngue

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiro

    Vaga para recepcionista bilíngue para uma clínica na região de Carapicuíba. A vaga é noturna, em escala 12x36 - 18h - 06h Salário de 1.600 + 750 de ajuda de custo Necessário inglês avançado Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Idiomas: - Inglês (Avançado)

  • Recepcionista Bilíngue

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil G4S Tempo inteiro

    A G4S, líder global em soluções de segurança e serviços integrados, está em busca de um Recepcionista Bilíngue para se juntar à nossa equipe. Como Recepcionista Bilíngue na G4S, você será a primeira impressão de nossos visitantes e clientes, proporcionando um serviço excepcional e garantindo um ambiente acolhedor e profissional....


  • São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Procuramos Analista de Suporte Técnico - Incident Management (Bilíngue - Inglês) que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá:Atuar no monitoramento proativo com objetivo de evitar crises.Conduzir de maneira ativa crises de ambiente crítico de TI.Atualizar a documentação dos eventos críticos.Participar e apresentar plano...

  • Técnico de Suporte Vip

    5 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • Sao Paulo, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL NA REGIÃO DO ITAIM/SP (zona sul)** Empresa no ramo de investimentos, busca uma Secretária Executiva Bilíngue para dar suporte aos dois sócios, realizando as seguintes atividades: Reservar passagens aéreas; Agendar pagamentos; Marcar reuniões; Receptar documentos e organizar no Drive; Realizar ajustes em apresentações; Resolver...


  • Sao Paulo, Brasil TalentBrand Tempo inteiro

    Você é apaixonado pela segurança e busca uma oportunidade desafiadora? Estamos recrutando um profissional dedicado e bilíngue para se juntar à nossa equipe como Vigilante Operador de Monitoramento! **Responsabilidades**: - Este profissional será responsável pela segurança patrimonial das dependências do cliente, triagem de veículos e cadastro de...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Possuir experiência anterior na área; - Possuir Inglês para escrita e conversação com os clientes e fornecedores globais; - Experiência em sistemas bancários para emissão de boletos; - Experiência em emissão de notas fiscais; - Possuir conhecimento avançado do Excel; - Experiência em quickbooks ou software similar será um...

  • Recepcionista Bilíngue

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Graber Sistemas de segurança LTDA Tempo inteiro

    **RECEPCIONISTA BILÍNGUE **(VAGA TEMPORÁRIA) **Requisitos**: - Residir em São Paulo - SP - Ter ensino médio completo; - Usuária de informática; - Experiência em atendimento ao público; - Ter inglês fluente; - Ter espanhol fluente (desejável). Tipo de vaga: Temporário Duração do contrato: 45 dias Salário: R$2.500,00 - R$2.543,28 por...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento Bilíngue em nossa equipe de Suporte ao Cliente. O candidato ideal deve ter inglês avançado (Nível C1) e experiência em atendimento ao cliente, além de conhecimentos em Pacote Office e Internet. Funções e Responsabilidades: - Atendimento ao...