Analista de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Opentech Gestão e Segurança da Informação Tempo inteiro

A OPENTECH Segurança da Informação, é uma empresa de consultoria líder em soluções voltadas para Segurança da Informação, Cibersegurança e LGPD, além do suporte avançado em infraestrutura de TI.

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI engajado(a) e analítico(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por resolver problemas complexos e quer fazer parte de um time que valoriza a inovação e a excelência, esta oportunidade é para você

Vaga presencial.

**Responsabilidades**:

- Abertura, manutenção e fechamento de chamados;
- Fornecer suporte técnico de nível 1 aos usuários, resolvendo problemas e incidentes de hardware e software;
- Responsável desde a abertura do ticket, levantamento das informações e das ações para atendimento da solicitação;
- Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de sistemas e dispositivos de TI;
- Análise e planejamento de suas ações, as ações de correção e ainda escalonamento quando for necessário;
- Documentar procedimentos e resoluções de problemas;
- Participar de treinamentos e programas de desenvolvimento para aprimorar suas habilidades.

**Requisitos e qualificações**:

- Formação em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em suporte técnico;
- Conhecimento básico em configuração de redes;
- Conhecimento básico de sistemas operacionais Windows;
- Conhecimento básico em Instalação de Softwares;
- Conhecimento básico em Hardwares, configuração de impressoras e multifuncionais;
- Conhecimento básico em configuração de Router, AP e Switch
- Habilidades de resolução de problemas e comunicação excepcionais;
- Capacidade de trabalhar eficazmente em equipe;
- Atitude proativa e vontade de enfrentar desafios.

**Algumas características diferenciais que valorizamos são**:

- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe;
- Gerenciamento de tempo (produtividade x entrega);
- Pró-atividade;
- Trabalhar em equipe;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Saber ouvir;
- Capacidade analítica.

**Oportunidades de Crescimento**
- Treinamentos e certificações patrocinadas pela empresa.
- Ambiente desafiador e dinâmico.
- Possibilidade de evolução de carreira em segurança da informação.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra



  • Sao Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊS Período: 27/12/22 ás 25/01/23 Ensino superior completo ou cursando Experiência com suporte técnico. Salário: 5072,00 + VT + VR Horário: terça á sexta das 8h ás 17hs e aos finais de semana das 10h ás 19hs. Local: Santo Amaro / ZS


  • Sao Paulo, Brasil Passamanaria São Vitor Tempo inteiro

    Analista será responsável pelo suporte aos usuários do sistema, aplicando treinamentos de utilização, realizando a gestão de chamados e sanando dúvidas. - Elaborar documentação técnica - Identificar e solucionar problemas técnicos - Suporte aos usuários do sistema Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.800,00 - R$2.800,00 por...


  • Sao Paulo, Brasil SEED IMPORTAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS DE SEGURANÇA Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga em aberto para Analista de Suporte técnico, trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08hrs as 17:48hrs, sendo das 12hrs às 13hrs intervalo do almoço. A empresa fica localizada próxima a estação Imperatriz Leopodina ou Domingos de Morais, no bairro Bela Aliança - SP. A empresa SEED IMPORTAÇÃO trabalha com módulos GPRS de...


  • Sao Paulo, Brasil Empregga Socium Tempo inteiro

    O departamento de Engenharia e Projetos da Optiart está em busca de um profissional para desempenhar as seguintes responsabilidades: - Analisar os requisitos e especificações técnicas dos projetos, colaborando com os clientes para compreender suas necessidades e o ambiente de instalação; - Fornecer suporte técnico para equipe interna e clientes; -...


  • Sao Paulo, Brasil Sorvemaq Com. de Máquinas para Sorvete LTDA - ME Tempo inteiro

    **Habilidades**: - Conhecimentos em eletroeletrônica; - Conhecimentos básicos de refrigeração (desejável); - Conhecimentos em mecânica; - Experiência comprovada mínima de um ano na área de manutenção comercial ou industrial; - Saber se comunicar com clareza, aparente boa dicção; - Ter perfil misto entre operacional e administrativo na área...


  • Sao Paulo, Brasil Pensalab Equipamentos Industriais S.A Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Técnico** para integrar nossa equipe! **Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico de informática, resolvendo e prevenindo problemas em hardware, software, rede e demais recursos tecnológicos, cumprindo prazos estabelecidos (SLA). Configurar, instalar e substituir equipamentos de TI, administrar...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO Possuir graduação de nível superior completa ou cursando na área de informática (Modalidade Licenciatura, Bacharelado ou Tecnológico) sendo desejável vivência profissional na área de atendimento e suporte a usuários. Imprescindível ter disponibilidade para atuar todos os finais de semana e feriados em uma...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Possuir experiência profissional comprovada na área de atendimento e suporte a usuários - Possuir conhecimento em Linux e descrever - Possuir conhecimento em Windows e Office - Possuir conhecimento em Redes de Telecomunicação (local e remota). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO I | Salario: R$ 4.000,00. | Ensino:. | Turno: Integral. **| Area**:...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Atividade **Auxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos;** Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas. **Condicionamento de...


  • Sao Paulo, Brasil GoTo Tempo inteiro

    **Atendimento ao cliente na GoTo** Acreditamos em tornar a TI fácil, ao fornecer soluções que facilitam a conexão segura, a colaboração e a flexibilidade acima de tudo, capacitamos todos a viver sua melhor vida, no trabalho e além. Tentamos viver de acordo com um mantra básico: simplificar para automatizar, automatizar para simplificar. É aqui que...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Sao Paulo, Brasil LIFE Recursos Humanos Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 3303 **Analista de Suporte em São Paulo - SP**: Publicado há 20 dias Atuar com suporte técnico em hardware e software para clientes internos e externos | Prestar manutenção em rede de computadores através do chamado | Assegurar a confidencialidade dos dados | Participar da instalação, implantação e manutenção de software básicos...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Suporte S.A Tempo inteiro

    Responsavel pela garantia da qualidade e informações constantes nas imagens processadas, antes do envio definitivo ao cliente; Elaborar planilhas de controle e acompanhamento das operações, como, funcionamento dos equipamentos por cidade, estatisticas de funcionamento, aproveitamento de imagens e equipamentos com falhas; Monitorar a operação dos...


  • Sao Paulo, Brasil CONQUEST ONE Tempo inteiro

    **Descrição** - A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing._ - 11x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Gerenciamento e escalonamento de tickets de chamados técnicos. Validação de contratos de manutenção Troubleshooting inicial de aplicações de Contact Center **Requisitos**: Inglês Fluente (Mandatório), Conhecimentos gerais de TI (Sistemas Operacionais Linux, Windows, Redes etc), Experiência prévia com Service Desk Conhecimentos específicos de...


  • Sao Paulo, Brasil Solstar Tempo inteiro

    A Solstar está entre as maiores empresas de energia solar do Brasil e estamos em busca de novos talentos para compor esse time de sucesso que não para de crescer. Se você tem espírito jovem, gosta de um ambiente de trabalho focado e quer trabalhar em uma empresa que valoriza cada um dos seus funcionários, apostando sempre no seu desenvolvimento, venha...


  • Sao Paulo, Brasil TOTALTRAC RASTREADORES Tempo inteiro

    **Empresa de Rastreadores e Tecnologia contrata: ANALISTA DE SUPORTE.** **Pré-requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando; - Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão adicionais importantes); - Conhecimento avançado em Eletrônica; - Conhecimento avançado...


  • Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Disponibilidade de horário (fechamento mensal); - Disponibilidade de viagens; - Carteira de Habilitação; - Desejo de aprendizado contínuo; - Inglês intermediário (leitura/escrita/ fala); - Formação superior na área de TI (qualquer curso) já concluído; - Experiência mínima de 1 ano como analista de suporte; - Expertise em deployment (Hardware /...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil AGTECH SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte(Presencial)** **O que esperamos**: Boa comunicação oral e escrita, excelente relacionamento interpessoal, goste de trabalhar em equipe, goste de desafios, inovação, proativdade, empatia com a dor do cliente. **Requisitos essenciais** - Experiência na área de helpdesk e servicedesk; - Ensino superior cursando ou completo em...


  • Sao Paulo, Brasil TOTALTRAC RASTREADORES Tempo inteiro

    **Empresa de Rastreadores e Tecnologia contrata: ANALISTA DE SUPORTE.** **Pré-requisitos**: - Dinâmico (a) - Pró ativo (a) - Ensino superior completo ou cursando será um diferencial. - Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão adicionais importantes); -...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MS Skill's Tempo inteiro

    Empresa no ramo de tecnologia esta com vaga de **ANALISTA DE SUPORTE **em Jundiaí. Atividades: Abertura de chamados no sistema, acompanhamento do chamado, interação com a equipe e com outros departamentos, atender o cliente de forma presencial.Criação de usuários, definição de permissões, gestão de backup (local e em nuvem) do cliente, etc....