Estagio de Suporte Ti

5 meses atrás


Belo Horizonte, Brasil STOQUE SOLUCOES TECNOLOGICAS SA Tempo inteiro

**Sobre a vaga**

Estamos procurando um estagiário para as posições de **Suporte de Nível 1** para o nosso produto - um software ECM/BPMN que atende às legislações do MEC. Este é um papel fundamental em nossa equipe, pois o estagiário será responsável por garantir a satisfação do cliente, ao resolver prontamente problemas e solicitações.

Há 20 anos, apoiamos nossos clientes na sua jornada de transformação digital. A Stoque desenvolve soluções de automação digital para processos e documentos para simplificar operações complexas e alavancar resultados. No nosso dia a dia, nos desafiamos a garantir que, para as pessoas, tudo seja cada vez mais simples.

Quer fazer parte desse movimento que impulsiona pessoas e negócios ao seu máximo potencial? Junte-se ao nosso bando. **#VemProBando**

**No dia a dia**:

- Fornecer suporte de primeira linha para questões técnicas e não técnicas relacionadas ao software;
- Trabalhar de perto com os clientes para entender seus problemas e então usar essa informação para diagnosticar e corrigir problemas técnicos;
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento de produto para reportar bugs e sugerir melhorias;
- Ajudar na criação de documentação de suporte e tutoriais;
- Manter-se atualizado sobre as mudanças e atualizações do produto

**Procuramos alguém que**:

- Esteja cursando graduação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
- Tenha capacidade para trabalhar bem em equipe e se comunicar de forma eficaz com os clientes;
- Possua forte habilidade de resolução de problemas e seja capaz de pensar de forma crítica;
- Tenha habilidade de compreender e explicar conceitos técnicos de forma clara e simples;
- Demonstre pró-atividade, atenção aos detalhes e organização;
- Tenha habilidades interpessoais para lidar com situações de conflito e garantir a satisfação do cliente;
- Possua proficiência em português para comunicação (escrita e falada).

**Será um diferencial**:

- Tiver experiência anterior em suporte ao cliente ou suporte técnico;
- Tiver conhecimento em legislações do MEC;
- Tiver conhecimento em programação e ferramentas de gestão de projetos;
- Possuir alguma certificação relevante em TI;
- For capaz de trabalhar sob pressão e gerenciar várias tarefas ao mesmo tempo.

**O que oferecemos**
- Vale refeição e alimentação em um só cartão (Alelo Tudo) para maior comodidade
- Vale transporte ou cartão mobilidade, o que fizer mais sentido para você
- Plano de saúde coparticipativo Unimed
- Plano Odontológico SulAmerica
- Day off no mês do seu aniversário
- Mamãe Guru ? programa para as mães, que garante plano de saúde sem cobrança da coparticipação durante toda a gravidez e licença maternidade e manutenção do VR durante a licença e sem desconto no salário
- Ajuda de custo para cobertura de despesas de home office, oferecido a quem trabalha no modelo remoto ou híbrido, de R$ 80,00/mês
- No dress code
- Médico do trabalho para atendimento interno aos colaboradores
- Ginástica Laboral
- Apoio psicológico para todas as nossas pessoas sem custo, afinal a saúde mental é tão importante quanto a física
- Convênio com Sesc para colaboradores e seus dependentes
- Auster Alelo ? canal de atendimento psicológico, financeiro ou jurídico gratuitos
- Seguro de vida Metlife


  • Estágio em Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    Estágio em TI - Suporte - 1 vaga Belo Horizonte, MG Estágio A combinar Estágio Detalhes da vaga **Principais atividades e desafios**: - Atividades de Gestão de Ativos (Fazer relatórios, cadastros e atendimento a requisições de serviços e incidentes) - Atualizar e criar formulários de Requisições de Serviços e Fluxos no BOT - Atualização de...

  • Estagio de Suporte Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Stoque -Soluções tecnológicas. Tempo inteiro

    Estamos procurando um estagiário para as posições de **Suporte de Nível 1** para o nosso produto - um software ECM/BPMN que atende às legislações do MEC. Este é um papel fundamental em nossa equipe, pois o estagiário será responsável por garantir a satisfação do cliente, ao resolver prontamente problemas e solicitações. **No dia a dia**: -...

  • Estágio Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Avaliar RH Tempo inteiro

    Auxiliar na instalação de novas aplicações, software e hardware; Realizar montagem e manutenção de computadores e impressoras; Auxiliar no suporte Help Desk e acesso remoto. Formação: Ensino Superior em curso de TI e áreas afins. - Experiência Desejável: Conhecimento em suporte de Informática e Infraestrutura de TI Tipo de vaga: Estágio /...

  • Estágio em Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    Estágio em TI - Salesforce - 1 vaga Belo Horizonte, MG Estágio A combinar Estágio Detalhes da vaga **Principais atividades e desafios**: Atendimento e suporte aos usuários de TI no uso de softwares, suporte básico a aplicativos instalados, registro, análise e solução de incidentes, requisições e problemas relacionados a TI. **Requisitos...

  • Estágio Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil CONEXUS CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    Suporte nas demandas de TI e da rotina da área; Suporte/Manutenção de equipamentos; Suporte/Manutenção de softwares; Manutenção do Inventário de equipamentos e softwares; Atendimento aos colaboradores; Dar suporte nos atendimentos relacionadas ao setor; Realizar manutenções básicas a computadores (desktops e notebooks); Auxiliar no suporte de...

  • Estágio Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil CONEXUS CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    Suporte nas demandas de TI e da rotina da área; Suporte/Manutenção de equipamentos; Suporte/Manutenção de softwares; Manutenção do Inventário de equipamentos e softwares; Atendimento aos colaboradores; Dar suporte nos atendimentos relacionadas ao setor; Realizar manutenções básicas a computadores (desktops e notebooks); Auxiliar no suporte de...

  • Estágio Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil CONEXUS CONTABILIDADE LTDA Tempo inteiro

    Suporte nas demandas de TI e da rotina da área; Suporte/Manutenção de equipamentos; Suporte/Manutenção de softwares; Manutenção do Inventário de equipamentos e softwares; Atendimento aos colaboradores; Dar suporte nos atendimentos relacionadas ao setor; Realizar manutenções básicas a computadores (desktops e notebooks); Auxiliar no suporte de...

  • Estágio em Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades a serem realizadas**: Abertura de chamados a fornecedores; alimentar planilhas de indicadores de setor; atender ligações telefônicas; anotar recados quando necessário e encaminhá-los corretamente; atendimento help desk aos usuários da matriz e filiais; auxiliar na documentação dos processos e atividades da área; auxiliar nas rotinas...

  • Estágio em Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    Estágio em TI - Suporte e Sustentação SAP PI/Cpi - 1 vaga Belo Horizonte, MG Estágio A combinar Estágio Detalhes da vaga **Principais atividades e desafios**: - Atuar na fila de incidentes e requisições para integrações SAP - Atuar nos GRDs da área de integrações SAP - Atuar no acompanhamento dos indicadores da área - Aprimorar conhecimentos...

  • Estágio em Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    Estágio em TI - Suporte de Aplicação SAP Mm - 1 vaga Belo Horizonte, MG Estágio A combinar Estágio Detalhes da vaga **Principais atividades**: Atendimento de incidentes e requisições de serviços em SAP MM **Requisito Técnico**: Pacote Office - Intermediário **Requisito Desejável**: Inglês intermediário SAP MM **Requisito...

  • Estágio de Ti Suporte

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Metrô BH | Grupo Comporte Tempo inteiro

    **O Metrô BH uma das empresas do Grupo Comporte, atua no sistema de transporte público metroviário que abrange os municípios de Contagem e Belo Horizonte localizados no estado de Minas Gerais.** **Estamos com uma oportunidade para atuar como **Estagiário de TI | Suporte** **no departamento de TI.** **Se você se enquadra nos requisitos para essa...

  • Estagiário(a) de Suporte

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Qualitycert Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo Qualitycert! Referência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação de um mundo melhor, onde a...

  • Estágio em Suporte

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil W3ERP Tempo inteiro

    Superior em andamento em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Administração, Contabilidade e áreas afins. **Horário**: À combinar **Quais serão os desafios?** Suporte ao cliente (Atendimento ao cliente; Instruir o cliente sobre a plataforma; explicar as funcionalidades do sistema;...

  • Estágio em Ti

    3 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Rheoli Brasil Tempo inteiro

    Vaga de estágio para o setor de TI. Tipo de vaga: Meio Período, Estágio Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$600,00 - R$800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Auxílio-internet - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pergunta(s) de seleção: - Mora na região do...

  • Estágio de Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil MiTi Soluções LTDA Tempo inteiro

    Vaga Estágio de TI O estagiário deve estar cursando técnico ou graduação na área de tecnologia. O colaborador vai aprender e executar helpdesk, configuração e manutenção de computadores, servidores, rede e softwares da companhia. Horário de 09H as 16H, com 1h de almoço. Bolsa estágio + transporte. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração...

  • Estágio em Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    Estágio em TI - Processos e Qualidade - 1 vaga Belo Horizonte, MG Estágio A combinar Estágio Detalhes da vaga **Principais atividades e desafios**: - Apoio na apuração de indicadores conforme processo ITIL (Gestão de Nível de Serviço); - Elaboração de relatórios para prestação de serviços de TI por clientes nacionais e internacionais (Books...

  • Estágio em Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    Estágio em TI - 1 vaga Belo Horizonte, MG Estágio A combinar Estágio Detalhes da vaga **Principais atividades e desafios**: O estagiário irá trabalhar com a equipe de desenvolvimento ajudando no desenvolvimento e supervisão dos robôs. - Desenvolvimento de RPA: Automation Anywhere e Power Automate Desktop - Desenvolvimento de soluções utilizando...

  • Estágio em TI

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rheoli Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como estágio na área de TI da Rheoli Brasil. O candidato deve ter conhecimento em hardware e habilidades de informática, além de experiência com o pacote Office.ResponsabilidadesAtuar como estágio na área de TI;Desenvolver soluções de segurança para a empresa;Trabalhar com CFTV, controle de...

  • Estágio de Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Argus Cientifica Tempo inteiro

    **Responsabilidades** - Auxiliar na configuração, manutenção e suporte de hardware e software de computadores. - Apoio na resolução de problemas de TI em nível de usuário, incluindo suporte a sistemas operacionais, aplicativos e redes. - Apoio na instalação, configuração e atualização sistemas operacionais e software. - Ajudar na...

  • Estágio em Ti

    5 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Rheoli Brasil Segurança Integrada e Tecnologia Tempo inteiro

    Estágio na área de TI da empresa. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$500,00 - R$700,00 por mês **Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pergunta(s) de seleção: - Mora próximo a região do Barreiro? Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou...