Assistente de Relacionamento com Clientes I

2 meses atrás


Joinville, Brasil Vagas Sofit Tempo inteiro

**LOCALIZA&CO**

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

**Responsabilidades e atribuições**

**COMO SERÁ O SEU DIA A DIA AQUI NA SOFIT?
- Efetuar o atendimento aos chamados conforme os acordos de nível de serviço (SLAs) vigentes e gerenciar o ciclo de vida dos mesmos até o seu encerramento através da ferramenta Zendesk;
- Interagir com nossos clientes através dos canais de atendimento (telefone e canais digitais), orientando e dando apoio no uso das soluções para que o cliente atinja seus objetivos;
- Direcionar feedback das soluções da companhia às áreas de desenvolvimento, produtos e Customer Success;
- Contribuir para o desenvolvimento de pesquisas de satisfação dos clientes através de metodologias e índices aderentes ao mercado;
- Contribuir com iniciativas para a melhoria contínua dos processos;
- Proporcionar a melhor experiência aos clientes.

**Requisitos e qualificações** O QUE ESTAMOS BUSCANDO?**
- Crucial ter experiência em atendimento ao cliente.
- Possuir facilidade na construção de relacionamentos interpessoais por telefone e por canais digitais;
- Domínio da língua portuguesa e desenvoltura na comunicação oral e escrita;
- Conhecimento excel básico;
- Visão analítica de problemas e suas implicações.

**SERÁ UM DIFERENCIAL**:

- Conhecimento em logística, administração ou estar estudando.

**O QUE PRECISAMOS**
- Ensino fundamental completo

**Informações adicionais**

**BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO**
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Gympass
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
- Programas internos de treinamento e desenvolvimento
- Desconto em compra e aluguel de veículos

**Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco**

A Nossa história começa através de um grande sonho, lá em 2008, quando nosso CEO Giovani Amaral deixa a antiga Datasul para tocar um grande projeto: dar continuidade ao desenvolvimento do primeiro sistema online para gestão de frotas do Brasil

Jeito de ser Sofiters:
Faça o que é **certo**, não o que é fácil. O nome disso é **Ética**.

Para realizar **coisas grandes**, comece pequeno. O nome disso é **Planejamento**.

Aprenda a dizer '**não**'. O nome disso é **Foco**.

Comece a **remar** quando parar de ventar. o nome disso é **Garra**.

Não tenha medo de errar, nem de **rir dos seu erros**. O nome disso é **Criatividade**.

Tenha um **desejo mais forte** que a sua melhor desculpa. O nome disso é **Vontade**.

Não basta iniciativa. Também é preciso ter **'acabativa'**. O nome disso é **Efetividade**.

Trate de ser **piloto**, se você acha que o tempo voa. O nome disso é **Produtividade**.

**Desafia-se** um pouco mais a cada dia. O nome disso é **Superação**.

Para todo "game over", existe um "**play again**". O nome disso é **Vida**.

E aí, você se identifica com o jeito de ser Sofiters? Então venha fazer parte do nosso time #vemprasofit


  • Assistente Reparo Optco I

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A ALGAR está em busca de um talento para a posição de Assistente Reparo OPTCO I. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente, resiliente, possui ótimo relacionamento interpessoal, boa comunicação e experiência em telecomunicações, então essa oportunidade é para você! Como Assistente Reparo OPTCO I, sua principal responsabilidade será...


  • Joinville, Brasil ANAGE IMOVEIS LTDA Tempo inteiro

    Assistente de relacionamento com os clientes Buscamos um profissional ágil, atento a detalhes e organizado para se juntar ao nosso time. Papel e responsabilidades: - Prestar auxílio ao setor que está alocado. - Fazer gerenciamento dos leads recebidos pelos portais de venda (direcionar para as recepções). - Elaboração de relatórios e gráficos...


  • Joinville, Brasil Anagê Imóveis Tempo inteiro

    Assistente de relacionamento com os clientes Buscamos um profissional ágil, atento a detalhes e organizado para se juntar ao nosso time. Papel e responsabilidades: - Prestar auxílio ao setor que está alocado. - Fazer gerenciamento dos leads recebidos pelos portais de venda (direcionar para as recepções). - Elaboração de relatórios e gráficos...


  • Joinville, Brasil Rôgga Tempo inteiro

    Venha construir sua carreira de sucesso aqui! A missão do Assistente de Relacionamento com Cliente é prestar suporte nas atividades operacionais relacionadas ao atendimento ao cliente. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar o atendimento ao cliente nos diversos sites de atendimento. - Atualizar dados cadastrais de clientes. - Realizar...


  • Joinville, Brasil Vagas Sofit Tempo inteiro

    Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações...


  • Joinville, Brasil Vagas Sofit Tempo inteiro

    Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações...


  • Joinville, Brasil Sesc Santa Catarina Tempo inteiro

    Olá, que bom te ver por aqui! Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo. Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência. Atuação em rede, excelência, respeito...


  • Joinville, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Zelar pela saúde e pelo bom relacionamento entre a carteira de clientes, atuando estrategicamente na melhoria do desempenho e performance deles. Fazer onboarding de novos clientes. Relacionamento e comunicação ativa com os clientes pós-venda; Identificar oportunidades de up sell e cross sell; Gerar relatórios de acompanhamento de vendas e...


  • Joinville, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Zelar pela saúde e pelo bom relacionamento entre a carteira de clientes, atuando estrategicamente na melhoria do desempenho e performance deles. Fazer onboarding de novos clientes. Relacionamento e comunicação ativa com os clientes pós-venda; Identificar oportunidades de up sell e cross sell; Gerar relatórios de acompanhamento de vendas e...


  • Joinville, Brasil Orienta Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Missão: Promover um suporte ao atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência rápida, assertiva e segura; - Atividades específicas: - Gestão e controle dos atendimentos ao cliente por meio do CRM Construtor de Vendas; - Gestão e controle do cronograma de envio de comunicados e lembretes aos clientes, com base na jornada dele...

  • Assistente Financeiro I

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08:30 as 18:00 de Segunda a sexta-feira **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO FINANCEIRO I - CONTAS A...


  • Joinville, Brasil Weknow healthtech Tempo inteiro

    **Assistente de Sucesso do Cliente** Pronto (a) para impulsionar sua carreira fazendo parte de um time de sucesso? Temos uma vaga aguardando por você em nosso time de sucesso do cliente. **Texto completo para nossa página de carreiras.** Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente **No dia a dia você irá**: - Analisar o desempenho do cliente para...


  • Joinville, Brasil Vagas Sofit Tempo inteiro

    A missão do Suporte aqui na Sofit será atuar visando atender o cliente da melhor forma possível, cumprindo SLA de atendimento através da ferramenta do Zendesk. **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia aqui na Sofit?** - Efetuar o atendimento aos chamados conforme os acordos de nível de serviço (SLAs) vigentes e gerenciar o...


  • Joinville, Brasil Vagas Sofit Tempo inteiro

    A missão do Suporte aqui na Sofit será atuar visando atender o cliente da melhor forma possível, cumprindo SLA de atendimento através da ferramenta do Zendesk. **Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia aqui na Sofit?** - Efetuar o atendimento aos chamados conforme os acordos de nível de serviço (SLAs) vigentes e gerenciar o...


  • Joinville, Brasil Sun Working Tempo inteiro

    Buscamos pessoas interessadas em trabalhar na função de Assistente de Atendimento ao Cliente, com ou sem experiência. Requisitos: 2º Grau completo, experiência em atendimento ao cliente. pró ativo, responsável, bom relacionamento interpessoal. VAGA É PARA PRESENCIAL INICIO IMEDIATO Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.450,00 -...


  • Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Profissional comunicativa, entusiasmada, ótimo relacionamento com equipe, responsável e organizada para realizar atendimentos aos clientes e potenciais clientes através das mídias sociais, telefone e whatsapp! Desejável ter conhecimento em comunicação, vendas, mkt, computação e mídias sociais! Entre as principais atividades estão o agendamento de...


  • Joinville, Brasil Sun Working Tempo inteiro

    Buscamos pessoas interessadas em trabalhar na função de Assistente de Atendimento ao Cliente, com ou sem experiência. Requisitos: 2º Grau completo, experiência em atendimento ao cliente. pró ativo, responsável, bom relacionamento interpessoal. VAGA É PARA PRESENCIAL INICIO IMEDIATO Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.450,00 -...


  • Joinville, Brasil Cartão de TODOS Araucária Tempo inteiro

    vaga setor de relacionamento com o cliente, trabalha com a retenção de cliente que gostaria de estar encerrando o contrato com o cartão de todos. Perfil que buscamos: Saiba ouvir o cliente Esteja disposto a atender as necessidades dos **clientes**. Humanize o atendimento. Mantenha contato periódico. Estude o comportamento do consumidor. Tipo de...


  • Joinville, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! **Esta e as...


  • Joinville, Brasil Citânia Consultoria Tempo inteiro

    Consultoria de Recrutamento e Seleção admite Assistente de Recursos Humanos I em Joinville para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.. Conferir e analisar cálculos de rescisão, folha de pagamento e recolhimento de encargos sociais. Efetuar alteração nos cadastros dos funcionários. Analisar e enviar informações ao...