Administrator
2 meses atrás
**Job Summary**:
**Location**:
Sao Leopoldo
**Project role**:
Administrator
**Qualification**:
B-Tech
**Experience**:
2.5-5 Years
**Skills**:
Desk Side Services
**No. of positions**:
1
**Job description**:
Desktop Support Technician will provide end-user technical support and desk-side assistance. The platforms supported are Windows XP, Windows 7, Microsoft Office, Dell Computers, Networked Printers, Blackberries and other mobile devices. He will be responsible for receiving inquiries and issues from users and using your expertise to determine the root cause of incidents. He will install, configure, troubleshoot, diagnose and resolve issues with PC s, laptops, network connectivity, printers and peripheral.
Other responsibilities of the PC Technician role include: Antivirus Installation, Configuration and troubleshooting any issues. Interfacing directly with internal customers with a professional and positive demeanor Updating ticketing system to reflect work in progress or completed Handling printer deployments and resolving break/fix issues Managing PC relocation per Move/Add/Change requests Installing and upgrading hardware and software Supporting Blackberry/air card/wireless devices Setting up and supporting VPN accounts Submitting orders for parts On-Call support during weekend
To maintain high login Efficiency (Availability) for customers.
- To provide support for on call escalations and doing root cause analysis of given issue
- To independently resolve tickets within agreed SLA of ticket volume and time
- To adhere to quality standards, regulatory requirements and company policies
- Work on value adding activities such Knowledge base update and management, Training freshers, coaching analysts
- To ensure positive customer experience and CSAT through First Call Resolution and minimum rejected resolutions or Reopen Cases
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Administrator
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil HCL Technologies Tempo inteiro**Job Summary**: **Location**: Sao Leopoldo **Project role**: Administrator **Qualification**: B-Tech **Experience**: 2.5-5 Years **Skills**: Desk Side Services **No. of positions**: 1 **Job description**: Desktop Support Technician will provide end-user technical support and desk-side assistance. The platforms supported are Windows XP, Windows 7,...
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Administrator
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hcl Technologies Tempo inteiroJob Summary:Location:Sao LeopoldoProject role:AdministratorQualification:B-TechExperience:2.5-5 YearsSkills:Desk Side ServicesNoof positions:1Job description:Desktop Support Technician will provide end-user technical support and desk-side assistance. The platforms supported are Windows XP, Windows 7, Microsoft Office, Dell Computers, Networked Printers,...
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Systems Administrator
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiroAqui na Nelogica, desenvolvemos tecnologias e pessoas de alta performance com o propósito de transformar o futuro do mercado financeiro! 🚀💚💙Você tem sede de desafios e está a fim de fazer parte de um time que busca a excelência, impactando diretamente milhares de usuários?No time de Infraestrutura, como Systems Administrator, sua missão será...
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Systems Administrator
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiroAqui na Nelogica, desenvolvemos tecnologias e pessoas de alta performance com o propósito de transformar o futuro do mercado financeiro! Você tem sede de desafios e está a fim de fazer parte de um time que busca a excelência, impactando diretamente milhares de usuários? No time de Infraestrutura, como Systems Administrator, sua missão será...
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Systems Administrator
2 semanas atrás
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Systems Administrator
Há 1 mês
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Systems Administrator
2 semanas atrás
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Systems Administrator
2 semanas atrás
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Systems Administrator
Há 1 mês
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Systems Administrator
2 semanas atrás
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Administrator
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil HCL Technologies Tempo inteiroSao Leopoldo 2.5-5 Years Brazil **Job Description (Posting).** **Qualification** B-Tech **No. of Positions** 1 **Skill (Primary)** DWP-FSS-Desk Side Services **Employee Group** Business Line FT **City** São Leopoldo **Entity** INFRA **Auto req ID** 1290032BR **Expected Date of Closure** 11-Oct-2023
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Administrator
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil HCL Technologies Tempo inteiroSao Leopoldo 2.5-5 Years Brazil **Job Description (Posting).** Configuring/Troubleshooting Network Security - IPSec VPN, AAA Architecture, TACACS+, RADIUS Support Data Center Architecture Network, Server, Storage Configuration & troubleshooting experience on Cisco Nexus 7000/5000/2000 Series of switches required Configuring/Troubleshooting Cisco IOS...
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Systems Administrator
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiroAqui na Nelogica, desenvolvemos tecnologias e pessoas de alta performance com o propósito de transformar o futuro do mercado financeiro! Você tem sede de desafios e está a fim de fazer parte de um time que busca a excelência, impactando diretamente milhares de usuários?No time de Infraestrutura, como Systems Administrator, sua missão será assegurar a...
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Systems Administrator
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nelogica Tempo inteiroAqui na Nelogica, desenvolvemos tecnologias e pessoas de alta performance com o propósito de transformar o futuro do mercado financeiro! Você tem sede de desafios e está a fim de fazer parte de um time que busca a excelência, impactando diretamente milhares de usuários?No time de Infraestrutura, como Systems Administrator, sua missão será assegurar a...
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Ibm Aix Admin
2 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Decision Group Tempo inteiro**Código**: - 11088 **Título da vaga**: - IBM AIX Admin **Local**: - Porto Alegre, RS **Nível Profissional**: - Pleno **Nível Acadêmico**: - Ensino Médio Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - AIX Operating System engineering experience - AIX System Administrator - Work as part of project delivery...
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Analista De Infraestrutura Sênior
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DropReal Brasil LTDA Tempo inteiroAtribuições:Configuração e manutenção de equipamentos de rede: É importante ter conhecimentos práticos na configuração e manutenção de equipamentos de rede, como roteadores, switches e firewalls. Isso inclui a capacidade de configurar interfaces, criar VLANs, implementar políticas de segurança e realizar tarefas avançadas de...
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Consultor SAP Cloud Platform Integration
2 meses atrás
Porto Alegre, Brasil Meta Tempo inteiro**Estamos muito felizes que você queira fazer parte do nosso time!** **Sobre o Cargo**: - Atuação em projetos de implantação e/ou manutenção de SAP; - Desenvolvimento de integrações SAP; - Documentação; - Testes unitários; - Responsável pela qualidade do software entregue; - Comunicação com o time de desenvolvimento / Funcionais / Gestores /...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiroVocê será responsável por:Apoiar e controlar as atualizações, conteúdos, baixas de imagens e demais processos no que tange a estrutura de atualização de Sistemas Operacionais e softwares/aplicativos para desktops e demais equipamentos do cliente, entre outras demandas de suporte técnico em ambiente Windows. Analista de Suporte / MS System Center...
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Ibm Aix Admin
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Decision Group Tempo inteiroCódigo: 11088Título da vaga: IBM AIX AdminLocal: Porto Alegre, RSNível Profissional: PlenoNível Acadêmico: Ensino Médio CompletoÁreas de Atuação Profissional: TI ProjetosDescrição: AIX Operating System engineering experience AIX System Administrator Work as part of project delivery team and provide end to end AIX/Linux server build Build AIX/Linux...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil InterOp Informatica Ltda Tempo inteiroVocê será responsável por:Apoiar e controlar as atualizações, conteúdos, baixas de imagens e demais processos no que tange a estrutura de atualização de Sistemas Operacionais e softwares/aplicativos para desktops e demais equipamentos do cliente, entre outras demandas de suporte técnico em ambiente Windows.Analista de Suporte / MS System Center...
