Analista de Suporte Junior

6 meses atrás


Sao Paulo, Brasil TechM Oportunidades Tempo inteiro

Somos a Tech Mahindra, empresa do Grupo Mahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em +90 países. Somos mais de 120.000 profissionais que nos ajudam a conectar experiências.

A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que empresas, colaboradores e a sociedade cresçam.

Nós realmente acreditamos que a tecnologia torna isso possível, mas são as pessoas que fazem isso acontecer. Diversidade Cultural, de Gênero e de Habilidades se alinham nos nossos pilares do Rise e nos permite "Diversidade de Pensamentos", que capacita nossos stakeholders a crescer.

**Responsabilidades e atribuições**
- Responsável pelo Inventario de ativos ( Desktops e Notebooks)

- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos.
- Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros.
- Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.
- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente
- Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.
- Responsável pela formação técnica e repasse de conhecimentos aos analistas Juniores.
- Responsável pela validação técnica das atividades desempenhadas pelos analistas Juniores

**Requisitos e qualificações**
Carteira de Motorista com mais de 2 anos

Conhecimentos avançados em Windows e Linux

Graduado ou estar cursando superior na área de tecnologia da Informação.

Desejável experiência de 3 a 5 anos na área de suporte.

Inglês Intermediário.

Conhecimento avançado de Informática.

Conhecimentos específicos avançados e administração nas seguintes plataformas:

- Windows
- Active Directory
- Redes de Computadores
- Noções de Segurança da Informação

**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: Pitinga/AM

Somos parte do Grupo da Mahindra, empresa no valor de 21 bilhões de dólares, que emprega mais de 240.000 pessoas em mais de 100 países. O Grupo opera nas principais indústrias que impulsionam o crescimento econômico mundial, desfrutando de uma posição de liderança em tratores, veículos utilitários, _after-market_, tecnologia da informação e resortes de férias.

Nossas plataformas de inovação e recursos reutilizáveis conectam-se através de uma série de tecnologias para entregar um valor tangível para os nossos clientes.

A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo serviços e soluções de tecnologia da informação, inovadoras e personalizadas de acordo com a necessidade de cada cliente, permitindo que empresas, parceiros e a sociedade Rise, trabalhem juntos.



  • São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Júnior em São Paulo (Centro). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Júnior.


  • São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte Júnior em São Paulo Centro para atuar em Tempo integral, Escala 12×36.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Júnior.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Analista de suporte junior

    4 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil Samsung SDS Latin America Tempo inteiro

    Como requisitos necessários, precisamos que você tenha: Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Sistemas ou área relacionada; Conhecimento em manutenção de sistemas logisticos (WMS, TMS e outros) Conhecimento em plataformas Cloud E será um diferencial se tiver: Conhecimento basico em lógica de programação Inglês intermediário Como...


  • Sao Paulo, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    **Analista de suporte júnior** **Localização**:São Paulo/SP **Benefícios**:Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida. Assistência médica (Unimed) e odontológica (Uniodonto) após período de experiência (03 meses) **Horário de Trabalho**:Segunda a sexta-feira das 8h às...

  • Analista Fiscal Junior

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Empregos para Analista Fiscal Junior em OsascoAnalista de recebimento fiscal junior Taboão da Serra, São Paulo CINPAL 30/11/2024 Superior em Ciências Contábeis, Administração ou Economia; Exercer trabalho em equipe; Pacote Office; Conhecimento e usuário do Excel; Emissão e Análise de Documentos Fiscais; Escrita Fiscal. Rete... Analista fiscal...


  • Sao Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    **Quem somos e porque estamos contratando**. Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e confiem a TI com a gente. Em linha com o crescimento da demanda por esses serviços, reestruturamos nossa organização...

  • Analista em SAP Business One

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Innovation soluções Tempo inteiro

    Analista em SAP Business One (Pleno ou Júnior) Suporte e Sustentação Fornecer suporte de nível 1 e 2 para usuários do SAP Business One.Analisar e solucionar incidentes, cumprindo os SLAs.Executar manutenções preventivas e corretivas no sistema.Participar de projetos de implementação, atualização e melhoria.Documentar procedimentos, soluções e...


  • SAO PAULO, Brasil Umanse - Recrutamento e Seleção e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos em busca de Analista de Gente e Cultura Junior para compor nossa equipe. Como Analista de Gente e Cultura Junior você participará dos processos de: Recrutamento e seleção em todos os níveis e alto volume de entrega; Processo admissional; Condução de integração; Auxilio nas atividades de cargos e salários. Como Analista de Gente e Cultura...


  • São Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Júnior**: Buscamos um profissional para prestar suporte técnico N1 aos usuários, presencialmente e remotamente, atendo-se ao SLA estabelecido pela empresa e segurança da informação. Habilidades como relacionamento interpessoal, organização, boa comunicação e capacidade de resolução de problemas são imprescindíveis. -...


  • SAO PAULO, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI ...

  • Analista de Redes Júnior

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Redes Júnior em São Paulo. Suporte e configuração de servidores Windows.Suporte e configuração de servidores Linux.Suporte e configuração de desktops Windows e equipamentos de escritório.Suporte e configuração de desktops Windows e equipamentos de rede.Suporte e configuração de aplicações.Documentação...


  • Sao Paulo, Brasil HLB BRASIL PRYOR CONSULTING SOLUTIONS LTDA Tempo inteiro

    Informações da Vaga Descrição Saiba mais sobre a vaga de Analista de Suporte Junior (ERP Protheus). Vaga também elegível para profissionais com deficiência.Responsabilidades:Necessário ter sólidos conhecimentos dos módulos Fiscal, Contábil, Financeiro, Ativo, Compras, Faturamento, em especial nos módulos Estoque, PCP e MNT do ERP...


  • SAO PAULO, Brasil Share People Hub Tempo inteiro

    A Share People Hub em parceria com uma Construtora / Incorporadora, buscam por Pessoa Analista de Sistemas Júnior, para atuação 100% presencial em Pinheiros/SP.Como é o dia a dia de uma Pessoa Analista de Sistemas Júnior: Atender às solicitações dos usuários dos sistemas; Treinar a equipe de vendas na utilização dos sistemas da área e do CRM;...

  • Analista Junior de Ti

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil MacSolution Tempo inteiro

    Atribuições: - Auxiliar o time de Tecnologia na implantação e suporte aos serviços prestados. - ⁠Identificar e abordar deficiências técnicas e/ou processuais, participando ativamente de iniciativas para resolvê-las. - ⁠Prestar suporte técnico às soluções e produtos da MacSolution. - ⁠Preparar equipamentos conforme políticas de...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Infraestrutura Júnior em São Paulo (Santa Cecília). Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Infraestrutura Júnior.


  • Sao Paulo, Brasil Cognizant Tempo inteiro

    **Quem Somos**: **Título da Vaga**: Analista de Negócios Junior **Sua missão como Analista de Negócios Junior será**: **Principais Responsabilidades**: - Desenvolvimento e implementação de projetos, materiais de suporte e metodologias para educação, qualificação e avaliação de fornecedores e colaboradores internos. - Registro e controle de KPI...


  • Sao Paulo, Brasil SALGADO JUNIOR Tempo inteiro

    A empresa Salgado Junior está em busca de um profissional qualificado para a vaga de Analista de Contas a Pagar. Se você possui habilidades como atenção concentrada, senso de análise, gestão de pessoas, organização e planejamento estratégico, esta pode ser a oportunidade ideal para você! O Analista de Contas a Pagar será responsável por realizar...

  • Analista de suporte jr

    1 semana atrás


    SAO PAULO, Brasil SYSMAP Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Júnior  será responsável por fornecer suporte técnico em ambientes de banco de dados, com foco em manutenção, monitoramento e resolução de problemas. Este profissional auxiliará nas operações diárias do suporte garantindo a integridade, performance e disponibilidade dos sistemas, Suporte Técnico de...

  • Analista de RH Junior

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil PROFESSIONAL WORK Tempo inteiro

    **Vaga**: Analista de RH Junior **Cidade**: Tatuapé/ São Paulo - SP (Zona Sudeste) **Ramo**: Comércio Varejista **Carga Horária**: Segunda a Sexta: 08:00 às 18:00 **Competências Técnicas**: - Ensino superior completo em andamento; - Conhecimento em pacote office; - Vivência na função. **Competências Comportamentais**: - Relacionamento...


  • Sao Paulo, Brasil SOW Tempo inteiro

    **Analista Financeiro Junior** **Requisitos**: - Conhecimento básico das rotinas de contas a pagar e a receber. - Reconciliação bancária e impostos retidos. Início Imediato Período Indeterminado. Alocação: Remoto