Especialista de Backoffice Cartões
7 meses atrás
Responsável pelo relacionamento de parceria com as bandeiras e toda a esteira de suporte às áreas do Cartão Consignado e Cartão Credcesta, perante aos sistemas utilizados para atender as operações.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte à área de produtos/projetos TI nas homologações do sistema;
- Parametrizar/Validar no sistema da processadora de cartões;
- Abrir/Acompanhar chamados na TI para correções de BUG;
- Abrir/Acompanhar chamados na TI para desenvolver melhorias no sistema;
- Sugerir melhorias nos sistemas e processos;
- Apoiar os analistas JR, PL e SR nas atividades;
- Alimentar e Apresentar os KPI’s ao Gestor;
- Auxiliar o gestor na organização da Equipe e estar sempre atento aos prazos;
- Apoiar a equipe em melhorias/automações dentro da esteira de cartões;
- Auxiliar na análise de automações de tratativas de BackOffice;
- Validar as faturas dos fornecedores;
- Validar o Cronograma de Cortes;
- Acompanhar os mandates da Bandeira para as devidas implementações;
- Entender o mercado em que estamos inseridos e coordenar processos e iniciativas para desenvolvermos cada vez mais as nossas alavancas de crescimento e rentabilidade;
- Realizar a validação mensal das faturas de cartão de crédito;
- Gerenciar eficientemente as operações de Incoming, Outgoing, Interchange, Antecipação de Bandeiras e Chargeback;
- Garantir a precisão e integridade nas transações financeiras, identificando e resolvendo divergências;
- Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com as bandeiras de cartão de crédito;
- Colaborar com parceiros externos para garantir a conformidade com os padrões estabelecidos;
- Realizar análises regulares para identificar oportunidades de melhoria nos processos de liquidação;
- Gerar relatórios detalhados para monitorar o desempenho e a eficiência operacional.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência de 8 anos nas atividades descritas;
- Pós Graduação completa;
- Excel avançado;
- Ter atuado em Banco;
- Conhecer produto Cartão Consignado;
- Amplo conhecimento de Bandeira (Visa e MasterCard).
**Desejável**
- Conhecimento em SQL Server, Power BI
**Informações adicionais**
Os nossos benefícios:
- VR;
- VA;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche - crianças de até 5 anos e 11 meses;
- PLR;
- PPR;
- TotalPass.
O nosso prédio oferece:
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Armário para alugar;
- Horta Subterrânea;
- Ambulatório;
- Lava-Rápido.
O Banco Master é um banco em transformação que está buscando talentos para atuar em um ambiente colaborativo e desafiador, trazendo oportunidades de crescimento para sua carreira. Valorizamos a diversidade de ideias e o respeito, oferecendo a melhor experiência para o colaborador.
Venha fazer parte de um time engajado e super acolhedor
Se você se identifica com o nosso jeito e nossos desafios, faça parte dessa história.
Se inscreva em nossas vagas ou deixe o seu currículo em nosso Banco de Talentos
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Backoffice
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Valor Potencial Tempo inteiro**Vaga em Hortolândia**: **Backoffice** Pré-requisitos Ensino médio completo; Desejável ter experiência em call center com empréstimos / consignados Ter boa comunicação oral e escrita; **Habilidades**: Ser proativo Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. Remuneração e benefícios Salário:...
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Especialista de Sistemas
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Autopass Tempo inteiroESPECIALISTA DE SISTEMAS - BACKOFFICE **Responsabilidades e atribuições** - Gestão de clientes entre área de negócios e área técnica; - Inteligação entre as áreas de negócios e os fornecedores de TI para os temas sob sua responsabilidade; - Responsável por garantir que as melhores práticas sejam executadas com precisão, assegura que todos os...
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Especialista em Suporte Backoffice
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amorsaúde Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Assistente de Backoffice é responsável por fornecer apoio técnico aos funcionários e clientes da Amorsaúde.Sobre a Amorsaúde: A Amorsaúde é uma empresa que valoriza a saúde e o bem-estar de seus funcionários. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e equilibrado, com benefícios competitivos e oportunidades de...
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Backoffice de Vendas
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil EXPERHT CONSULTORIA Tempo inteiroEstamos apoiando a “VEON” na busca de um Backoffice de Vendas Sobre a empresa: Plataforma que permite o pagamento a fornecedor e a reposição de estoque usando o recebível de cartão de crédito. Para o varejista: Reduz o custo financeiro, melhora o fluxo de caixa, viabiliza o pagamento de fornecedores e a reposição do estoque através dos...
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Especialista em Backoffice
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Polly Consultoria Em Servicos Terceirizados Tempo inteiroO cargo de Especialista em Backoffice na Polly Consultoria Em Servicos Terceirizados é perfeito para você que deseja trabalhar com suporte ao cliente e garantir a satisfação do público. Nossa equipe conta com profissionais experientes em oferecer atendimento personalizado e eficaz às demandas dos clientes, garantindo que todas as ocorrências sejam...
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Gerente de Back Office Cartões
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Banco Master Tempo inteiroGarantir a realização dos processos da esteira de operações do Backoffice Cartões, estabelecendo fluxos, processos e rotinas automatizadas, no intuito de garantir padronização e eficiência da operação, assegurando a rotina de atualização diária das informações e melhoria contínua as práticas de mercado, ponderando a aderência dos processos...
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Analista Backoffice Protheus
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Plus-IT Consulting Tempo inteiro**Código**: - 733**Título da vaga**: - Analista BackOffice Protheus (Presencial SP)**Local**: - São Paulo, SP**Nível Profissional**: - Pleno**Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Sistemas e Ferramentas**Descrição**: - Procuramos um Analista especialista BackOffice (Pleno/Sênior) - Experiência em uma variedade de áreas, incluindo...
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Analista de Backoffice
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Insider Store Tempo inteiro**A pessoa que procuramos irá contribuir com** Esta posição tem por responsabilidade atuar na célula de backoffice auxiliando com demandas de cada rotina. - Fazer pedido dos nossos influencers; - Planilhar valores; - Criar promo codes para envio; - Receber e fazer a conferência de NF; - Envio de NF para o financeiro. **E para isso, é imprescindível...
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Especialista de Novos Produtos Cartões
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Safra Tempo inteiroA área de Cartões tem três pilares de atuação, um deles é a estrutura de Novos Produtos que atua com a missão ter os melhores produtos para os clientes. Propõe novas soluções de cartões de crédito para pessoa física e jurídica, gestão de ciclo de vida desde o processo de aquisição e onboarding. Além disso, é responsável pela qualidade do...
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Especialista de Backoffice
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil RHEstratégia Tempo inteiro**Nível**: Especialista **Cursos de**: Indiferente **Escolaridade**: Graduação - Administração - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: segunda a sexta das 9h as 18h **Benefícios**: Assistência médica, Vale refeição, Assistência odontológica, PLR **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Principais...
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Backoffice -produto Bancário
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiroA AeC é uma empresa de tecnologia que atua na área de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócio (BPO). Com quase 30 anos de mercado e diversas unidades no país, ajudamos organizações de diversos setores e portes a criarem a melhor experiência para os seus clientes. **VAGA**: BACKOFFICE **MÉDIA SALARIAL**:...
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Âmbar Energia
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Âmbar Energia Tempo inteiroA Âmbar Energia desenvolve, implanta e explora projetos nos segmentos de Geração Térmica, Transmissão e Comercialização de Energia para contribuir com os novos desafios de expansão e diversificação da matriz energética brasileira. Estamos em expansão e buscamos um Especialista de Backoffice para apoiar a área comercial na migração dos clientes...
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Assistente de Operações
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Liber Tempo inteiroSomos a empresa que **conecta toda a cadeia produtiva e o único player que entende as necessidades de cada entidade** atuante da cadeia de produção. Temos à disposição soluções de recebimentos, pagamentos, crédito e conciliação com baixo esforço de implementação. A **Liber **utiliza tecnologia para garantir uma conexão única com os sistemas...
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Especialista em Operações de Cartões
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Master Tempo inteiroDará suporte às atividades relacionadas ao BackOffice de conta corrente e cartões, focando principalmente nas atividades administrativas e de processamento de dados.**Responsabilidades e atribuições**Prestar suporte administrativo e operacional a equipe de BO de Operações;Dar suporte nas conciliações de cartão;Controlar e conciliar relatórios...
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Especialista em Suporte ao Cliente Backoffice
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroOportunidade de DesenvolvimentoEstamos procurando por profissionais qualificados para assumir o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente Backoffice. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde a colaboração e o crescimento constante são fundamentais.Sobre a TeleperformanceNossa empresa é líder no...
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Assistente de Backoffice Cartões
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil C6 Bank Tempo inteiroEstamos em buscas de Assistente de Operações que possuam atuação em contestação de despesas (ChargeBack) de cartões. **Responsabilidades e atribuições** - A pessoa será responsável por avaliar solicitações de contestação que partem do cliente e dar sequencia nos tramites de disputa (Chargeback), considerando regras e políticas do arranjo de...
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Atendente de Cartão
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroSerá responsável por: Abordagem dentro da loja para venda de Cartão de Crédito e serviços financeiros. Garantir um atendimento de qualidade, visando resultados e o alcance das metas; gestão e ampliação da carteira de clientes; busca constante em proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes. Comunicação clara e objetiva; Alta...
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Atendente de Cartão
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroSerá responsável por: Abordagem dentro da loja para venda de Cartão de Crédito e serviços financeiros. Garantir um atendimento de qualidade, visando resultados e o alcance das metas; gestão e ampliação da carteira de clientes; busca constante em proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes. Comunicação clara e objetiva; Alta...
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Atendente de Cartão
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroSerá responsável por: Abordagem dentro da loja para venda de Cartão de Crédito e serviços financeiros. Garantir um atendimento de qualidade, visando resultados e o alcance das metas; gestão e ampliação da carteira de clientes; busca constante em proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes. Comunicação clara e objetiva; Alta...
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Atendente de Cartão
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiroSerá responsável por: Abordagem dentro da loja para venda de Cartão de Crédito e serviços financeiros. Garantir um atendimento de qualidade, visando resultados e o alcance das metas; gestão e ampliação da carteira de clientes; busca constante em proporcionar a melhor experiência de compra para nossos clientes. Comunicação clara e objetiva; Alta...