Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
Vamos adorar te conhecer
oquecorrepelanossafibra #timedefibra
**Responsabilidades e atribuições**
**Requisitos e qualificações** Escolaridade**: Superior cursando a partir do 6° semestre em área de tecnologia (Telecom e ou Informática) ou completo será um diferencial
**Experiência**: Desejável 2 anos de experiência em suporte técnico e conhecimento no segmento de Telecom
**Idioma**: Domínio do português (oral e escrita).
**Conhecimento de informática**: Pacote office (Excel, word, Power point), Windows, internet (básico)
**Competências e habilidades desejadas**:
Agilidade, solução de problemas, maturidade pessoal e profissional, proatividade, foco no cliente e senso crítico.
**Habilidades técnicas**:
Conhecimento técnico de informática
Domínio do português (oral e escrita)
Capacidade de solucionar problemas e tomar decisões
Conhecimento técnico em Telecom, redes de computadores, sistemas de transmissão de dados (LAN, WAN), Equipamentos de redes (roteadores, SWITCH, Multiplex) e protocolos de comunicação (TCP/IP, BGP, OSPF etc.), monitoramento em Zabbix/PRTG.
**Informações adicionais**
- Vale-Transporte
- Seguro de Vida em Grupo
- Vale alimentação ou Refeição
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Day Off
- Total Pass
**Somos a Alloha Fibra**, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.
A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.
Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil ALGAR Tempo inteiroPrincipais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira...
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Analista de Suporte Técnico B2B
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroBuscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO B2B Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat. - Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom - Dar...
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Suporte Técnico
Há 7 dias
Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro**PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**: **SUPORTE TÉCNICO** **ATIVIDADES** SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS **Requisitos**: ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **SALÁRIO...
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiroDa suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas.Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular.Local de trabalho: Fortaleza, CERegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte...
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Suporte Técnico
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil LABORATORIO CARLOS RIBEIRO Tempo inteiroCARGO SUPORTE TÉCNICO TI EMPRESA LABORATÓRIO DE ANALISES CLÍNICAS CARLOS RIBEIRO REQUISITOS: Curso Superior completo ou cursando área da tecnologia ATIVIDADES: Realizar suporte de atendimento ao cliente interno via remoto, experiência com suporte de tecnologia, concerto de computadores,impressoras instalações de Windows, suporte geral do sistema...
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Analista de Suporte
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil SMT SYSTEMS Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: Responsável pelo atendimento direto com o cliente, detectando e solucionando problemas no sistema e banco de dados, treinar o usuário para usar o sistema (internamente e externamente), manter todas as falhas e melhorias documentadas pela ferramenta JIRA, oferecendo críticas construtivas e sugestões com base nas interações com...
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Suporte Técnico Interno
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil HOSTWEB DATA CENTER Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Prestar suporte aos sistemas internos e usuários da empresa; - Realizar montagem e manutenção de computadores; - Realizar instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares; - Manter os computadores atualizados e em funcionamento adequado, conforme políticas estabelecidas pela empresa. Skills Técnicas: -...
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Suporte Técnico
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil CONTRACTE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONAL E GERENCIAL LTDA Tempo inteiroEmpresa localizada em Fortaleza, no segmento de segurança eletrônica, seleciona Suporte Técnico para fazer parte de sua equipe. Atividades: Atender os usuários do sistema para esclarecimento de dúvidas e aberturas de chamados através de chat e telefone, entre outras atividades inerentes a função. - Forma de contratação: CLT - Modalidade: 100%...
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Auxiliar Suporte Técnico
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroRealizar atendimento a domicílio aos clientes (veículo da empresa - carro ou moto), promover suporte técnico em sistemas de energia solar, entre outras atividades pertinentes à função. 1500,00 Ensino Médio Completo ou Técnico Cursando; Experiência anterior na função; Noções de Informática, elétrica ou eletrônica; Necessário habilitação A e...
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Suporte Técnico
1 dia atrás
Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro**SUPORTE TÉCNICO - SAP** **ATIVIDADES** Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes. Orientar o cliente na resolução de problemas, documentando o procedimento adotado. Encaminhar problemas não resolvidos ao nível seguinte da equipe de suporte, interno ou terceiro. Atualizar versões de...
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Suporte Técnico N1
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro**ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Interagir, quando necessário, com a área de...
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Analista de Suporte Técnico Operacional
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Escolaridade: Ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimento de redes de computadores. Conhecimento de Windows e Linux. **Experiência com banco de dados e sistemas web. Atividades**: Atendimento local e remoto aos usuários em todas as localidades cobertas nesta proposta, fornecendo suporte para o...
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Analista de Suporte Pleno
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil Grupo Marquise Tempo inteiroO Grupo Marquise se destaca pelo foco e compromisso com a qualidade em cada serviço realizado. Somos presentes no futuro do Brasil pela expertise técnica e investimento em pessoas que nos faz agregar excelência em todos os nossos resultados. **Responsabilidades e atribuições** - Desempenhar atividades de sustentação e suporte aos sistemas utilizados...
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Estágio Suporte Técnico
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil lds automaçoes Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Resolver problemas técnicos relacionados aos nossos softwares de controle de ponto e acesso; - Documentar soluções para problemas técnicos; - Auxiliar na criação e atualização de materiais de suporte; - Manter-se atualizado sobre as últimas tendências em tecnologia de controle de ponto e acesso. **Requisitos**: -...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil Siga Fibra Tempo inteiro**Requisitos**: - Ensino Médio completo; - Disponibilidade de horário; - Conhecimento Básico em informática (Pacote Office); - Desejável experiência em Telecom, especificamente no segmento de Internet ; - Disciplina; - Atenção; - Atendimento ao cliente; - Boa comunicação verbal e escrita; - Boa dicção; - Proatividade; - Organização; - Foco; -...
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Técnico de suporte
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que você precisa ter para juntar-se à nós?Curso técnico ou formação na área de TI e correlatas.Hard Skills:Instalação e configuração de Sistemas Operacionais Microsoft Windows;Instalação e configuração de aplicativos diversos (drivers, atualizações, Office e clientes específicos);Instalação, avaliação e substituição de...
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Técnico Suporte ao Noc
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil NET ONDA Tempo inteiroRealizar atendimento aos clientes via telefone e chat, avaliar e resolver os problemas dos chamados abertos de telecom, dar suporte as equipes de campo e Noc, auxiliar os técnicos de campo na configuração de instalações de roteadores e pontos, atuar no gerenciamento e manutenção de demais ativos de rede, realizar retornos programados, abrir ordem de...
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Analista Suporte Ti Jr
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiroA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento ao usuário: atender solicitações de...
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Assistente Técnico Aves
Há 3 dias
Fortaleza, Brasil De Heus Tempo inteiroBuscamos por um profissional para atuar como **Assistente Técnico Aves**, nas regiões Norte e Nordeste, que seja dinâmico, comunicativo e com forte orientação ao cliente. **Principais Responsabilidades** - Prestar suporte técnico a clientes; - Treinar os clientes na utilização dos nossos produtos; - Zelar pelo resultado de nossos produtos, nas...
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Analista de Suporte de Ti Jr
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil ALGAR Tempo inteiroContratação CLT + benefícios Atuação presencial em Itaitinga - CE 2 escalas diferentes que intercalam entre si: - segunda à sexta das 08h às 17h; - segunda à quarta das 13h às 22h e sábado e domingo das 09h às 18h (folga quinta e sexta); Requisitos obrigatórios: - 1 ano de experiência com suporte técnico; - Curso técnico ou faculdade em TI; -...