![CheckStore E-commerce](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Success
1 semana atrás
**Descrição da vaga**:
A CheckStore está ampliando o time de Customer Success para auxiliar no atendimento aos clientes de diversos setores. O resultado do setor de Customer Success resultará principalmente em 3 objetivos principais:
- EXPERIÊNCIA: garantir a implementação correta das metodologias da CheckStore e engajamento do cliente no processo;
- RETENÇÃO: proporcionar uma experiência positiva, que garanta a manutenção do contrato e upsell de planos;
- RESULTADO: permitir que cada marca extraia o máximo potencial de vendas do seu e-commerce, crescendo a cada trimestre.
Auxiliamos pequenas e médias marcas a venderem na internet com a mesma qualidade e eficiência de grandes marketplaces a um preço acessível. Sabendo do impacto positivo que causamos, precisamos ampliar cada vez mais esse alcance e buscamos uma pessoa que queira seguir carreira como Customer Success para para nos auxiliar nesse objetivo Algumas das características obrigatórios são:
- Conhecimento intermediário em Marketing Digital;
- Idioma Espanhol ou Inglês (Compreensão de texto, compreensão auditiva, produção escrita e produção oral);
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização.
RESPONSABILIDADES
- Coordenar atividades com seu squad composto por Gestor de Tráfego e Coordenador de Marketing Digital;
- Auxiliar o cliente CheckStore a gerenciar a Plataforma Sprint para organizar sua estratégia, calendário de varejo e táticas de e-commerce;
- Escrever Requisitos de Produto e Notas de Reunião dos encontros semanais;
- Registrar as solicitações nos portais das diferentes equipes da CheckStore;
- Intermediar informações entre as diferentes equipes os clientes.
**Requisitos**:
- Acredita que feito é melhor que perfeito;
- Cursando ensino superior em uma área relacionada à marketing ou comunicação;
- Intimidade com informática.
BENEFÍCIOS
- Participar de uma empresa jovem e dinâmica;
- Contrato CLT com compensação justa ou opção PJ;
- Cultura ágil, aqui todos utilizam metodologias ágeis no dia a dia;
- Plataforma de ensino para você se desenvolver;
- Ambiente de trabalho descontraído;
- Ambiente com sofás e puffs;
- Liberdade para ser quem você é;
- Cultura que valoriza o 1:1 e feedbacks;
- Fazer parte da democratização do e-commerce de alto nível no Brasil;
- Horário flexível (Você tem liberdade para alinhar com seu time um horário que faça sentido para todos);
CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS
- Social Media;
- Inbound Marketing;
- Tráfego Pago.
-
Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Codirect Tempo inteiroEm 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é um núcleo de capacitação digital para negócios locais. Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital. Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor. Já...
-
Customer Success
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro**Escritório Contábil na grande Florianópolis abre vaga para "Customer Success"!** - Atividades: analisar as métricas de experiências do cliente; realizar o atendimento e relacionamento B2B; realizar reuniões com clientes; prestar suporte técnico - Necessário: experiência na área - Remuneração: salário + benefícios Tipo de vaga: Efetivo...
-
Customer Success
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Incubadora de Talentos Tempo inteiro**Escritório Contábil na grande Florianópolis abre vaga para "Customer Success"!** - Atividades: analisar as métricas de experiências do cliente; realizar o atendimento e relacionamento B2B; realizar reuniões com clientes; prestar suporte técnico - Necessário: experiência na área - Remuneração: salário + benefícios Tipo de vaga: Efetivo...
-
Estágio em Customer Success
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Codirect Tempo inteiro**Escolaridade**: Ensino Fundamental - Completo **PCD**: Não **Contratação**: Estágio **Benefícios**: Bolsa-auxilio, Convênios, Vale-alimentação, Vale-refeição **Descrição**: A Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas. Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios...
-
Estágio em Customer Success
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Codirect Tempo inteiro**Escolaridade**: Ensino Fundamental - Completo **PCD**: Não **Contratação**: Estágio **Benefícios**: Bolsa-auxilio, Convênios, Vale-alimentação, Vale-refeição **Descrição**: A Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas. Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios...
-
Customer Success
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Donnes Tempo inteiroSomos a **Donnes**, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo. Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos. Estamos à procura de talentos para ocupar a posição de Customer Success em nossa...
-
Estágio de Customer Success
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Codirect Tempo inteiroA Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas. Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios locais a construírem uma Marca de Valor por meio do digital. Com mais de 12 anos de atuação, já atendemos mais de 8 mil empresas e conquistamos diversos prêmios ao longo dessa...
-
Estágio de Customer Success
Há 6 horas
Palhoca, Brasil Codirect Tempo inteiroA Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas. Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios locais a construírem uma Marca de Valor por meio do digital. Com mais de 12 anos de atuação, já atendemos mais de 8 mil empresas e conquistamos diversos prêmios ao longo dessa...
-
Customer Success
1 semana atrás
Palhoca, Brasil CODIRECT (Agência MITO) Tempo inteiroEm 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é um núcleo de capacitação digital para negócios locais. Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital. Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor. Já...
-
Estágio em Customer Success
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Vagas Grande Florianópolis Tempo inteiroEstamos em busca de um estudante que curse Administração, Moda, Informática ou Processos Gerenciais para nos apoiar nos processos de Customer Success fazendo o mapeamento de clientes para realização de engajamento. Diferenciais: *Inglês e/ou Espanhol avançados Residir na Grande Florianópolis. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato:...
-
Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Codirect - (10805968) Tempo inteiroEscolaridade: Curso Superior - Graduação - Incompleto PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: Em 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é um núcleo de capacitação digital para negócios...
-
Customer Success
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Codirect - (10805911) Tempo inteiroEscolaridade: Curso Superior - Graduação - Incompleto PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: Em 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é um núcleo de capacitação digital para negócios...
-
Customer Success
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Codirect - (10805966) Tempo inteiroEscolaridade: Curso Superior - Graduação - Incompleto PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: Em 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é um núcleo de capacitação digital para negócios...
-
Customer Success
Há 5 dias
Palhoca, Brasil Codirect Tempo inteiroEm 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é um núcleo de capacitação digital para negócios locais. Nós ajudamos os donos de negócios locais a conquistarem uma Marca de Valor por meio do digital. Trabalhamos com um programa de Mentoria chamado Marca de Valor. Já...
-
Assistente de Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil FiberX Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade no time de Customer Success para Assistente de Customer Success PcD, se você é proativo, organizado e tem vivência nessa área, essa oportunidade pode ser sua. **O que você irá fazer**: Atuar com atendimento ao cliente, focado em fortalecer o relacionamento B2B e B2C; Garantir o tempo de atendimento e cadência dos chamados...
-
Customer Success
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Vital Consultoria e Desenvolvimento Humano Tempo inteiro**CUSTOMER SUCCESS** **Atividades**:administrar e desenvolver clientes dentro de uma carteira com foco em venda; gerenciar o ciclo de recompra; criação de estratégias de vendas como foco em realizar vendas e capacitar os clientes; potencializar a carteira de clientes através da ativação; retenção; manutenção e na venda; manter relacionamento;...
-
Customer Success
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Vital Consultoria e Desenvolvimento Humano Tempo inteiro**CUSTOMER SUCCESS** **Atividades**:administrar e desenvolver clientes dentro de uma carteira com foco em venda; gerenciar o ciclo de recompra; criação de estratégias de vendas como foco em realizar vendas e capacitar os clientes; potencializar a carteira de clientes através da ativação; retenção; manutenção e na venda; manter relacionamento;...
-
Assistente de Customer Success
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Codirect - (55235381) Tempo inteiro**Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Incompleto **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Vale-alimentação, Vale-transporte **Descrição**: Em 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é uma assessoria para gestão estratégica de marketing...
-
Assistente de Customer Success
2 meses atrás
Palhoca, Brasil Codirect - (55235371) Tempo inteiro**Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Incompleto **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Vale-alimentação, Vale-transporte **Descrição**: Em 2025 seremos uma comunidade com 1.000 empresas sendo mentoradas por nós faturando juntos 1 bilhão de reais por ano. A Codirect é uma assessoria para gestão estratégica de marketing...
-
Atendimento de Contas
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Wavecode Tecnologia Tempo inteiroVocê é atencioso, gosta de processos e de auxiliar o cliente a chegar na utilização máxima e mais assertiva do produto? Como CS a sua missão é compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes. Vem fazer parte da...