Técnico de Operações e Serviço Presencial

4 semanas atrás


Sao Luis, Brasil Central IT Tempo inteiro

A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.
**Responsabilidades e atribuições**
- ** Aqui na Central, você será responsável por**:

- Prestar suporte técnico presencial ao usuário seguindo as boas práticas e solucionando as ocorrências na área de infraestrutura de TI.
- Prestar atendimento presencial ao usuário seguindo a base de conhecimento com o objetivo de sanar a ocorrência.
- Realizar abertura de chamado pelo sistema para registrar o incidente de forma precisa.
- Receber solicitação de atendimento do usuário pelo sistema ou por telefone para prestar suporte presencial.
- Finalizar o chamado informando o procedimento utilizado segundo base de conhecimento para registrar evidência do atendimento.
- Elaborar e revisar base de conhecimento no sistema com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço prestado e disseminar o conhecimento.
- Encaminhar chamado não solucionado para o analista da área responsável registrando no sistema as ocorrências e procedimentos realizados visando a resolução do problema.
- Agir proativamente no atendimento aos usuários analisando demandas subsequentes ao chamado com o objetivo de sanar possíveis necessidades aparentes do usuário.
- Verificar o funcionamento da rede acessando o computador para conferir a disponibilidade de acesso.
- Comunicar à equipe as ocorrências pendentes no turno com objetivo de repassar os atendimentos não executados.
- Acionar e acompanhar empresas terceirizadas no reparo de equipamentos visando auxiliar a execução do serviço.
- Prestar atendimento remoto, quando necessário, seguindo a base de conhecimento com objetivo de resolver ocorrências pontuais.

**Requisitos e qualificações**
- ** Quais requisitos você precisa ter?**

**Hard skills**:

- Ensino Médio completo ou cursando superior;
- Experiência em microinformática;
- Suporte em redes, sistemas operacionais;
- Instalação de software e manutenção de hardware;

**Soft skills**:

- Boa comunicação;
- Relacionamento interpessoal;
- Paciência.

**Informações adicionais**
- **
E quais são os benefícios?**

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.

**Uma empresa dedicada a empoderar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Aqui na Central IT, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a tecnologia.**:
**Mais do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #citlovers. Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados. Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento. Não é à toa que somos a #empresadoabraco, né?**:
**_ Estamos sempre de braços abertos para receber você_**:
**E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?**:
**_ Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber #citlover_**:



  • Sao Luis, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...


  • Sao Luis, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...


  • Sao Paulo, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...


  • Sao Luis, Brasil Kuehne+Nagel Tempo inteiro

    Empresa do setor logístico em parceria com multinacional do E-commerce contrata: Lider de operações Logísticas. Coordena equipe nas operações de recebimento, armazenagem, expedição e distribuição, controla inventários e acompanha índices de performance, a fim de atender os prazos e condições estabelecidas para entrega. Responsável por gerir...


  • Sao Luis, Brasil Timenow - Implantação de Projetos e Fiscalização de Campo Tempo inteiro

    Você é criativo, gosta de novas ideias, de encontrar soluções e se sente ligado ao conceito de inovação? Estamos procurando gente que pensa diferente, que não tem medo de arriscar e encontrar novos caminhos para construir um futuro que ainda nem parece possível. Há 25 anos no mercado de Consultoria e Gestão de Projetos, estamos entre as 10...


  • Sao Luis, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento e controle de sondagem a trado mecanizado, descrição de amostras, acompanhamento de perfuração e instalação de poços para monitoramento, coletas de amostras de solo e água, utilização de equipamentos de leituras de gases em solo, controle e envio de amostras para laboratórios, monitoramento ambiental. Acompanhamento e controle de...

  • Assistente de Operações

    4 semanas atrás


    Sao Luis, Brasil A GERADORA Tempo inteiro

    **Atividades**: Dar suporte ao setor de operações corporativo; Acompanhar os processos das Ordens de Manutenção; Emitir cobranças em caso de avarias dos equipamentos locados; Acompanhar e monitorar a régua de carta de débito. **Requisitos**: Desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de elétrica, mecânica ou...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Sao Luis, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Facilidade para aprender informações técnicas; - Prática no atendimento a usuário final; - Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados pelo cliente; - Disponibilidade para Horário Flexível / Turnos; - Ampla experiência em computadores; - 2 anos de experiência na área; - Bons Conhecimentos de Hardware; - Desejável conhecimento...


  • Sao Luis, Brasil CTC Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico presencial - Instalar, configurar e atualizar softwares e hardwares - Identificar e solucionar problemas de conectividade e rede - Manter a documentação de suporte técnico atualizada **Requisitos**: - Experiência prévia em suporte técnico local - Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais...


  • Sao Luis, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento e controle de sondagem a trado mecanizado, descrição de amostras, acompanhamento de perfuração e instalação de poços para monitoramento, coletas de amostras de solo e água, utilização de equipamentos de leituras de gases em solo, controle e envio de amostras para laboratórios, monitoramento ambiental. Acompanhamento e controle de...

  • Auxiliar de Operação

    4 semanas atrás


    Sao Luis, Brasil SERHUM RH Tempo inteiro

    Vaga destinada a profissionais com ensino técnico completo, com disponibilidade de horário e interesse em atuar em atividades operacionais. **Responsabilidades e atribuições** - Auxiliar na execução dos trabalhos de controle quantitativo e qualitativo dos produtos movimentados no Terminal; - Acompanhamento de medições e inspeção de tanques/linhas...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Sao Luis, Brasil SERHUM RH Tempo inteiro

    Vaga destinada a profissionais com formação em Administração, Engenharia e cursos afins, com experiência em operações voltadas a Saúde Ocupacional. **Responsabilidades e atribuições** Assegurar a correta atividade da área de Operação; Contribuir para o cumprimento das metas mensais e anuais da área de Operação; Buscar constantemente...

  • Auxiliar de Operação

    4 semanas atrás


    Sao Luis, Brasil SERHUM RH Tempo inteiro

    Vaga destinada a profissionais com ensino técnico completo, com disponibilidade de horário e interesse em atuar em atividades operacionais de industria. **Responsabilidades e atribuições** - Auxiliar na execução dos trabalhos de controle quantitativo e qualitativo dos produtos movimentados no Terminal; - Acompanhamento de medições e inspeção de...


  • Sao Luis, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Acompanhamento e controle de sondagem a trado mecanizado, descrição de amostras, acompanhamento de perfuração e instalação de poços para monitoramento, coletas de amostras de solo e água, utilização de equipamentos de leituras de gases em solo, controle e envio de amostras para laboratórios, monitoramento ambiental. Acompanhamento e controle de...

  • Técnico de Manutenção

    4 semanas atrás


    Sao Luis, Brasil Principal Tempo inteiro

    **Essa oportunidade é para nossa unidade no Shopping da Ilha, em São Luís. Conheça um pouco das atividades e pré-requisitos dessa vaga**: Garantir as boas condições de operação do restaurante atuando preventivamente e corretivamente na manutenção das instalações e equipamentos, dentro do planejamento estabelecido. **Responsabilidades**: -...


  • Sao Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    **Principais atividades**: Realizar Diagnóstico, Instalação e Manutenção Preventiva e Corretiva de Máquina e Equipamentos, conforme procedimentos definidos e normas técnicas. Atenderá Unidades de Negócio localizadas nas Zonas Leste e Sul de São Paulo. **Escolaridade Mínima**: Curso Técnico **Habilitação para dirigir**: B Veículo...

  • Técnico em Portaria Remota

    4 semanas atrás


    Sao Luis, Brasil Business Partness Serviços Empresariais Tempo inteiro

    **Ramo: Serviços Condominiais** RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES: - Conhecimentos em servidores, segurança eletrônica e manutenções de computadores; - Técnicas com portaria remota; - Habilidades para instalar câmeras, interfones, alarmes, motores de portões de condomínios, operações de cabos e manutenções eletrônicas; - Realizar atendimento ao...


  • Sao Paulo, Brasil Luming Inteligência Energética Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Monitoramento remoto de usinas de energia elétrica, biometano e biodigestão; - Operação de usinas de energia de forma remota e presencial; - Realização de manutenção preventiva e corretiva nas usinas; - Elaboração de relatórios de manutenção e operação das usinas; - Acompanhamento de comissionamento e start up de...

  • Técnico(a) de Campo

    4 semanas atrás


    Sao Luis, Brasil Top Work Recursos Humanos - Eireli Tempo inteiro

    Empresa Multinacional Sueca: - Realizar atendimentos em campo buscando obter a melhor performance dos produtos, identificando as possibilidades de melhorias aos clientes, buscando novas oportunidades para a Companhia; - Orientar o cliente sobre a utilização adequada dos produtos, períodos de manutenção e dúvidas relacionadas as condições de trabalho...


  • Sao Luis, Brasil Business Partness Serviços Empresariais Tempo inteiro

    **BPSE Seleciona: AUXILIAR DE TÉCNICO DE INFORMÁTICA | COM EXPERIÊNCIA EM PORTARIA REMOTA** **Ramo: Serviços Condominiais** RESUMO DAS ATRIBUIÇÕES: - Conhecimentos em servidores, segurança eletrônica e manutenções de computadores; - Técnicas com portaria remota; - Habilidades para instalar câmeras, interfones, alarmes, motores de portões de...