Analista de Suporte de Ti

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

**Responsabilidades**:
Manter postura e comportamento em linha com o Código de Conduta e Governança da Beltis;
- Manter-se atualizado quanto a novas tecnologias;
- Atendimento à fila de chamados do sistema ITSM e preenchimento dos formulário de atendimento;
- Prestar suporte à equipe de N1, N2, profissionais Beltis alocados nos clientes e parceiros em campo;
- Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos;
- Atender e resolver incidentes relacionados a: incidentes de usuários, servidores (Windows), rede (Switches e Roteadores), soluções em nuvem (principalmente configurações de E-Mail);
- Interação e resolução de incidentes junto a fornecedores de tecnologia (provedores de Internet, de locação de equipamentos, de serviços de hospedagem etc.);
- Executar rotinas e ações preventivas, e tomar ações corretivas quando necessário;
- Criar e manter atualizado documentações de processos e procedimentos técnicos (POPs);
- Acompanhar alertas e indicadores de ambientes monitorados, e atuar em caso de detecção de anomalias;
- Poderão ocorrer visitas a clientes próximos à Beltis em caso de urgências (raio de 10KM).

**Requisitos**:

- Ensino Superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Redes de Computadores, Segurança da Informação ou correlatos;
- Conhecimentos em sistema operacional Windows Desktop (versão 8 em diante): Suporte, Administração e Implantação;
- Conhecimentos em sistema operacional Windows Server (versão 2012 em diante): Suporte e Administração;
- Conhecimentos em Active Directory: Suporte e Administração;
- Conhecimentos em serviços de rede, como DHCP, DNS, Print Server, File Server, Antimalware, Controle de Acesso e Backup: Suporte e Administração;
- Conhecimentos em hipervisor Hyper-V: Suporte e Administração;
- Conhecimentos em pacote Office e aplicativos para escritório: Suporte e Implantação;
- Conhecimentos básicos em Access Point, Roteadores e Switches: Suporte e Administração;
- Conhecimentos básicos em gerenciamento da plataforma Microsoft 365;
- Conhecimentos sólidos em Protocolo TCP/IP;
- Bons conhecimentos em hardware de computadores;
- Noções de Segurança da Informação;
- Noções de Framework ITIL;
- Capacidade de aprendizado e absorção de novas tecnologias;
**Desejável**:

- Certificações Microsoft recentes (2018 em diante);
- Conhecimentos básicos em ferramenta de monitoração Zabbix: Administração;
- Conhecimentos básicos em sistema operacional Linux Server: Suporte;
- Conhecimentos em língua inglesa: Leitura.

**Informações Adicionais**:
Contrato CLT+benefícios;
Horário comercial;
Modelo: presencial.



  • Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo. Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área...


  • Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte TI **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale transporte + Vale Refeição + Participação nos Lucros **Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Conhecimento em...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SERAC SERVICOS DE CONTABILIDADE SS Tempo inteiro

    A SERAC SERVIÇOS DE CONTABILIDADE S/S está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Analista de TI em nossa empresa. Somos uma organização renomada no setor contábil e estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes o melhor suporte tecnológico. Responsabilidades chave: - Prestar atendimento aos usuários,...

  • Analista de Suporte de Ti

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MOBLY Tempo inteiro

    A Mobly está em busca de um Analista de Suporte de TI altamente motivado para se juntar à nossa equipe dinâmica. Responsabilidades do cargo: - Buscar a melhoria contínua de seus conhecimentos através das capacitações oferecidas pela Mobly e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa; - Realizar o...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico, geralmente executará o nível 1 e o nível 2 de suporte infraestrutura na unidade de trabalho. O objetivo principal será atender as disciplinas de ITSM (Information Technology Service Management) e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. REQUISITOS:Escolaridade: Graduação em TI...


  • Sao Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Atuar no suporte a usuários na resolução de problemas relacionados a infraestrutura - Manter procedimentos de segurança da informação visando a segurança da rede e dos dados dos usuários - Controle de ativos de TI (desktops, notebooks, celulares) e licenças de software - Manutenção, suporte e configuração de notebooks e desktops em ambiente...


  • Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte TI Jr **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 40hrs **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Refeição no Local (empresa oferece o café da manhã e almoço) + Vale Transporte **Escolaridade mínima**: Graduação - Cursando - Obrigatório **Experiências e...

  • Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Selecton Consultoria de RH Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Tipo de contrato: Efetivo - CLT Salário: R$ 2.500,00 à R$ 3.000,00 Benefícios: VT, VR (20,00 dia), Assistência Medica e Odontológica (opcional, com desconto em folha), Parceria com o Sesc. Horário: Segunda a sexta das 8h as 18h com 1h15 de intervalo Modalidade: Presencial Presencial Principais Atividades: Ø Prestar suporte ao...


  • Sao Paulo, Brasil REDE DE POSTOS MONTE CARLO Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE PLENO/SP** **Descrição da Vaga** Prestar o suporte de T.I, garantindo que os usuários da empresa possam realizar suas atividades sem interrupções técnicas. Ajudar na solução dos problemas de hardware, software e infraestrutura, bem como ajudar no desenvolvimento de projetos de TI da empresa. **Requisitos Indispensáveis** -...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil ValorUp Tempo inteiro

    **TI - Ribeirão Preto - SP**: **Descrição da Vaga**: Analista de TI **Responsabilidades e Atribuições** **O que você vai fazer**: ***: - Administração de servidores - Gerenciamento e manutenção de rede - Execução de testes e homologações de software - Oferecer suporte aos usuários de forma presencial e remota **Requisitos e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento em máquinas e aos usuários dentro do hospital, dando suporte **CARGO**: Técnico de Suporte (TI) **LOCAL**: Bela Vista/SP **SALÁRIO**: R$ 2.231,00 **HORÁRIO**: segunda a sexta-feira, das 8:00h as 16h12h **BENEFÍCIOS**: VA, VR, VT assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxilio creche, gympass e convenio...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil GOTECH GROUP Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte (vaga Hibrida)**_ Analista de Suporte Helpdesk: - Inglês fluente (Fala e escrita) - Suporte à usuários windows 10 - Instalação de programas - Instalação de pacote Office (Word, Excel, Outlook) - Abertura e acompanhamento de chamados com os times globais para questões pertinentes a redes de computadores (Antenas wifi, switches...


  • Sao Paulo, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE INFORMÁTICA Virtua Byte Atividade/Escopo: - Gestão de chamados através de ferramenta de Service Desk. - Atendimento por telefone, chat, remoto e presencial; - Suporte e configuração de microinformática (computadores, impressoras e periféricos. - Suporte e configuração de servidores Windows. - Suporte e configuração de...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    São Paulo (Híbrido) **EXPERIÊNCIA**: Experiência como analista de suporte **TEMPO DE CONTRATO**: Indeterminado **HORÁRIO**: Comercial **FORMAÇÃO ACADÊMICA**: Superior completo em cursos de TI ou equivalentes

  • Analista de suporte ti pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Share People HUB em parceria com a Engelux buscam por uma Analista de Suporte TI para atuação presencial em Pinheiros/SP.Sobre o nosso cliente:A Engelux Construtora e Incorporadora é uma holding composta por empresas atuantes nos segmentos de incorporação e construção. Desde 1974 no mercado, já alcançou números impressionantes. São mais de 2,7...


  • Sao Paulo, Brasil AEONTECH - SERVICOS E COMERCIO DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **HARD-SKILL** - Ensino Técnico - Montagem e manutenção de micro - Conhecimento de configuração de Rede sem fio. - Conhecimento de cabeamento estruturado - Crimpagem de cabo, padrões. - Conhecimento no Portal Office 365 e GSuite. - Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows e Linux - Diferencial - Conhecimento em Windows Server - Basico -...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A DECISION DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA, uma empresa líder no setor de tecnologia da informação, está buscando um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Pleno. Se você possui experiência na área de Cobrança (Recuperação de Crédito) e habilidades em suporte a sistemas e TI, esta é uma excelente oportunidade para você...

  • Analista de Ti Jr

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Fator WoW! Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Jornada: seg a sexta de 08:00 às 17:00. **Benefícios**: Vale refeição, Vale alimentação, Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico, Bolsa de estudos **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **PRINCIPAIS...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil QUALISERVE IT EXPERIENCE Tempo inteiro

    A Qualiserve está em busca de um Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Que tenha experiência com atendimento ao cliente, gerenciamento de chamados, conhecimento em sistemas operacionais além de suporte e administração de ambientes Microsoft e suas tecnologias. Deu match? Então não perde tempo, inscreva-se! **RESPONSABILIDADES**: -...