Analista de Relacionamento

3 meses atrás

Porto Alegre, Brasil Delta Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Relacionamento, motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica de atendimento ao cliente. Como Analista de Relacionamento, você será fundamental na garantia da excelência no serviço oferecido aos nossos clientes, contribuindo para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros. Responsabilidades: 1. Avaliação de Desempenho: Realizar avaliações meticulosas de interações entre os agentes de atendimento e os clientes. Identificar áreas de melhoria e fornecer feedback construtivo para aprimorar o desempenho individual e da equipe. 2. Padrões de Atendimento: Desenvolver e manter padrões de atendimento ao cliente para garantir uma experiência consistente e de alta qualidade. Colaborar com as equipes de treinamento para implementar as melhores práticas e atualizações necessárias. 3. Análise de Dados: Coletar e analisar dados relevantes para identificar tendências, lacunas no serviço e oportunidades de melhoria. Apresentar relatórios regulares destacando métricas-chave de qualidade e áreas de destaque. 4. Treinamento e Desenvolvimento: Colaborar no desenvolvimento de programas de treinamento contínuo para aprimorar as habilidades técnicas e interpessoais dos agentes. Facilitar sessões de treinamento conforme necessário. 5. Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de atendimento ao cliente, operações e gerência para implementar efetivamente melhorias identificadas. Requisitos: Experiência comprovada em funções de qualidade em atendimento ao cliente. Habilidades de comunicação oral e escrita. Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de qualidade e sistemas de CRM. ?Confira os benefícios e regalias de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW: Vale Refeição - R$ 35,00 por dia útil trabalhado, Vale Alimentação - R$ 243,00 mensal, (São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)? Adiantamento de refeições para viagens - (R$ 30,00 almoço e R$30,00 jantar), Plano de saúde?Unimed - 50% titular e 50% filhos até 18 anos, Plano odontológico - 50% titular e 50% filhos até 18 anos, Vale Transporte, Auxílio educação - Baita incentivo aos estudos, Day-off de aniversário - Folga flexível, ?? Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00), Presente por tempo de casa, ? Seguro de vida?/ Auxílio funeral, Quick Massage, Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta)... e ainda tem muito mais

**Beneficios**:
**Formação Acadêmica**:
Não informado

**Experiência**:
**Salário**:
A combinar

**Cargo**:
Consultor comercial

**Empresa**:
Delta
Desenvolvimento de softwares.

**Ramo**:
Informática/ Tecnologia (EK)

**Regime de trabalho**:
Efetivo (CLT)

**Salário**:
Não informado

**Jornada e Horário(s)**:
A combinar

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em Porto Alegre. Organização/atualização de CRM.Gerenciamento e relacionamento com clientes.Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups.Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica.Gerenciamento de pipeline.Mapear novas demandas e oportunidades em novos...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre. Atender e contatar clientes através de canais de e-mail, chat e telefone com o foco na geração de vendas de plataformas. Criação e desenvolvimento de campanhas com foco na conversão de prospects e retenção dos clientes já ativos. Concepção e condução de...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender e contatar clientes através de canais de e-mail, chat e telefone com o foco na geração de vendas de plataformas. Criação e desenvolvimento de campanhas com foco na conversão de prospects e retenção dos clientes...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Organização/atualização de CRM. Gerenciamento e relacionamento com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups. Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica. Gerenciamento de...

  • Analista de Relacionamento com Cliente CRM

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Relacionamento com Cliente CRM é responsável por desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com os clientes, com foco em retenção e fidelização. Além disso, é necessário mensurar os KPIs das campanhas e propor ajustes de rota para melhorar os resultados.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    •Desenvolver jornadas e campanhas com foco em relacionamento, retenção e fidelização de clientes por meio de comunicação;•Desenvolver e implantar réguas de relacionamento;•Mensurar KPIs de campanhas, monitorar resultados ativamente e propor ajustes de rota.Pré-requisitos: •Ensino Superior Completo em Marketing ou áreas afins;•Mínimo de 3...

  • Analista de Relacionamento Unimeds

    3 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4419**: **Analista de Relacionamento Unimeds em Porto Alegre - RS - Brasil**: **Publicado há 28 minutos**: **Cargo**: Analista de Relacionamento Unimeds **Tipo de Contrato**: (Temporário) **Área profissional**: Atend. a cliente, Medicina/Hospitalar **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VR R$33,00 +...

  • Analista de Relacionamento de Negócios

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil D&F Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**D&F Consultoria de RH** busca um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento de Negócios. O candidato ideal terá experiência em desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes, além de ter habilidades em ferramentas de CRM.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 4 dias

    Porto Velho, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em Porto Velho.Organização/atualização de CRM.Gerenciamento e relacionamento com clientes.Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups.Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica.Gerenciamento de pipeline.Mapear novas demandas e oportunidades em novos...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 4 dias

    Porto Velho, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em Porto Velho. Organização/atualização de CRM.Gerenciamento e relacionamento com clientes.Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups.Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica.Gerenciamento de pipeline.Mapear novas demandas e oportunidades em novos...

  • Analista de Relacionamento

    3 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Delta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Relacionamento, motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica de atendimento ao cliente. Como Analista de Relacionamento, você será fundamental na garantia da excelência no serviço oferecido aos nossos clientes, contribuindo para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros....

  • Analista de Relacionamento Unimeds

    3 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Unimeds2201VR R$33,00 + VT **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Ter atuado na área da saúde será um diferencial. Ensino Superior completo em Administração, Relações Públicas, Gestão de Pessoas, Gestão Hospitalar, ou áreas afins; Pacote office...

  • Analista de Relacionamento com Cliente CRM

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    •Desenvolver jornadas e campanhas com foco em relacionamento, retenção e fidelização de clientes por meio de comunicação;•Desenvolver e implantar réguas de relacionamento;•Mensurar KPIs de campanhas, monitorar resultados ativamente e propor ajustes de rota.Pré-requisitos: •Ensino Superior Completo em Marketing ou áreas afins;•Mínimo de 3...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    Há 5 dias

    Porto Velho, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiro

    Empresa de Marketing admite Analista de Relacionamento com Cliente em Porto Velho para atuar em Tempo integral, A combinar.. Organização/atualização de CRM. Gerenciamento e relacionamento com clientes. Promover o engajamento com o cliente por meio de follow-ups. Agendar reuniões e demos juntamente com a área técnica. Gerenciamento de...

  • Analista de Gestão de Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Printi - uma empresa do grupo Cimpress Tempo inteiro

    admite Analista de Gestão de Relacionamento com o Cliente em Porto Alegre para atuar em , . Prestar suporte às equipes. Comunicar-se com diversas áreas para integração de estratégias.... É oferecido contrato ,

  • Analista de Relacionamento

    3 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil InDrive Tempo inteiro

    Sobre a vaga inDrive é um aplicativo internacional de transportes de passageiros, cargas e de corridas interurbanas, com sede na Califórnia. O banco de dados inDrive excede 200 milhões de usuários em mais de 710 cidades em 47 países. O inDrive é um dos Top 2 principais aplicativos de transporte de passageiros em todo o mundo por downloads!Estamos em...

  • Assistente/analista de Cobrança e Relacionamento

    3 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Assistente/Analista de Cobrança e Relacionamento** **Local**: Centro/Porto Alegre Remuneração: R$2.250,00 + Insalubridade R$264 Insalubridade: R$264,00 Beneficios: VA: R$23,71 (dia) VA (sábado): R$30,00 (p/ sábado trabalhado de sobreaviso) VT Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa. Atividades: Realizar contato com clientes ativos...

  • Analista de Relacionamento

    3 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

    **Sobre o Cargo: O **Analista de Relacionamento** é responsável por atuar como o elo entre a Universidade e as Instituições de Ensino, fortalecendo e garantindo a satisfação e a fidelidade dessas parcerias. Sua missão é captar futuros alunos para a Universidade, e seu desafio é gerenciar ações e projetos que auxiliem os jovens na tomada de...

  • Analista de Relacionamento

    3 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Monitorar as ocorrências de diversos canais;analisar,encaminhar e acompanhar as ocorrências;monitorar,analisar,encaminhar e acompanhar os leads do Canal;responsável pela operação da Central de Relacionamento;realizar ações de marketing de relacionamento para Key Accounts,Dealers e clientes estratégicos;responsável pela execução de feiras e...

  • Estagiário em Marketing e Relacionamento

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Loja de chás Tempo inteiro

    Loja de Chás: Uma Oportunidade de DesenvolvimentoEstamos procurando por um Estagiário em Marketing e Relacionamento para se juntar à nossa equipe em Porto Alegre. Neste papel, você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da nossa loja de chás.Responsabilidades:Colaborar na criação e execução de campanhas de relacionamento com os clientes,...