Analista de Relacionamento

6 meses atrás


Porto Alegre, Brasil Delta Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Relacionamento, motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica de atendimento ao cliente. Como Analista de Relacionamento, você será fundamental na garantia da excelência no serviço oferecido aos nossos clientes, contribuindo para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros. Responsabilidades: 1. Avaliação de Desempenho: Realizar avaliações meticulosas de interações entre os agentes de atendimento e os clientes. Identificar áreas de melhoria e fornecer feedback construtivo para aprimorar o desempenho individual e da equipe. 2. Padrões de Atendimento: Desenvolver e manter padrões de atendimento ao cliente para garantir uma experiência consistente e de alta qualidade. Colaborar com as equipes de treinamento para implementar as melhores práticas e atualizações necessárias. 3. Análise de Dados: Coletar e analisar dados relevantes para identificar tendências, lacunas no serviço e oportunidades de melhoria. Apresentar relatórios regulares destacando métricas-chave de qualidade e áreas de destaque. 4. Treinamento e Desenvolvimento: Colaborar no desenvolvimento de programas de treinamento contínuo para aprimorar as habilidades técnicas e interpessoais dos agentes. Facilitar sessões de treinamento conforme necessário. 5. Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de atendimento ao cliente, operações e gerência para implementar efetivamente melhorias identificadas. Requisitos: Experiência comprovada em funções de qualidade em atendimento ao cliente. Habilidades de comunicação oral e escrita. Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de qualidade e sistemas de CRM. ?Confira os benefícios e regalias de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW: Vale Refeição - R$ 35,00 por dia útil trabalhado, Vale Alimentação - R$ 243,00 mensal, (São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)? Adiantamento de refeições para viagens - (R$ 30,00 almoço e R$30,00 jantar), Plano de saúde?Unimed - 50% titular e 50% filhos até 18 anos, Plano odontológico - 50% titular e 50% filhos até 18 anos, Vale Transporte, Auxílio educação - Baita incentivo aos estudos, Day-off de aniversário - Folga flexível, ?? Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00), Presente por tempo de casa, ? Seguro de vida?/ Auxílio funeral, Quick Massage, Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta)... e ainda tem muito mais

**Beneficios**:
**Formação Acadêmica**:
Não informado

**Experiência**:
**Salário**:
A combinar

**Cargo**:
Consultor comercial

**Empresa**:
Delta
Desenvolvimento de softwares.

**Ramo**:
Informática/ Tecnologia (EJ)

**Regime de trabalho**:
Efetivo (CLT)

**Salário**:
Não informado

**Jornada e Horário(s)**:
A combinar



  • Porto Alegre, Brasil Hospital Tempo inteiro

    Hospital admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre (Santana). Manter relacionamento com pacientes, atendimento aos stakeholders do Hospital. Análise de dados e relatórios. Mensuração de feedback (NPS) e planejamento/organização de ações de relacionamento.


  • Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Hospital admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre Santana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Manter relacionamento com pacientes, atendimento aos stakeholders do Hospital. Análise de dados e relatórios. Mensuração de feedback (NPS) e planejamento/organização de ações de relacionamento.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe em Porto Alegre Santana. A combinar. O candidato selecionado será responsável por:Manter relacionamento com pacientesAtendimento aos stakeholders do HospitalAnálise de dados e relatóriosMensuração de feedback (NPS) e...


  • Porto Alegre, Brasil Viver Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ANALISTA DE RELACIONAMENTO** - Porto Alegre Monitorar as ocorrências de diversos canais;analisar, encaminhar e acompanhar as ocorrências;monitorar, analisar, encaminhar e acompanhar os leads do Canal;responsável pela operação da Central de Relacionamento.Experiência na função com vivência em plataformas e ferramentas de central de...


  • Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

    **Sobre o Cargo: O **Analista de Relacionamento** é responsável por estabelecer e fortalecer conexões entre organizações e o ecossistema do Tecnopuc, promovendo oportunidades de negócios, desenvolvimento de projetos e colaboração. Seu desafio envolve implementar ações estratégicas de relacionamento, consolidar informações do portfólio de...


  • Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4419**: **Analista de Relacionamento Unimeds em Porto Alegre - RS - Brasil**: **Publicado há 28 minutos**: **Cargo**: Analista de Relacionamento Unimeds **Tipo de Contrato**: (Temporário) **Área profissional**: Atend. a cliente, Medicina/Hospitalar **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VR R$33,00 +...


  • Porto Alegre, Brasil HGB SELECAO E CONSULTORIA DE TALENTOS LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Experiência na área da saúde, relacionamento com o cliente, autorização de exames e procedimentos junto a planos de saúde, atendimento...


  • Porto Alegre, Brasil Delta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Relacionamento, motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica de atendimento ao cliente. Como Analista de Relacionamento, você será fundamental na garantia da excelência no serviço oferecido aos nossos clientes, contribuindo para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros....


  • Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Unimeds2201VR R$33,00 + VT **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Ter atuado na área da saúde será um diferencial. Ensino Superior completo em Administração, Relações Públicas, Gestão de Pessoas, Gestão Hospitalar, ou áreas afins; Pacote office...


  • Porto Alegre, Brasil InDrive Tempo inteiro

    Sobre a vaga inDrive é um aplicativo internacional de transportes de passageiros, cargas e de corridas interurbanas, com sede na Califórnia. O banco de dados inDrive excede 200 milhões de usuários em mais de 710 cidades em 47 países. O inDrive é um dos Top 2 principais aplicativos de transporte de passageiros em todo o mundo por downloads!Estamos em...


  • Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

    **Sobre o Cargo: O **Analista de Relacionamento** é responsável por atuar como o elo entre a Universidade e as Instituições de Ensino, fortalecendo e garantindo a satisfação e a fidelidade dessas parcerias. Sua missão é captar futuros alunos para a Universidade, e seu desafio é gerenciar ações e projetos que auxiliem os jovens na tomada de...


  • Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Assistente/Analista de Cobrança e Relacionamento** **Local**: Centro/Porto Alegre Remuneração: R$2.250,00 + Insalubridade R$264 Insalubridade: R$264,00 Beneficios: VA: R$23,71 (dia) VA (sábado): R$30,00 (p/ sábado trabalhado de sobreaviso) VT Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa. Atividades: Realizar contato com clientes ativos...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Monitorar as ocorrências de diversos canais;analisar,encaminhar e acompanhar as ocorrências;monitorar,analisar,encaminhar e acompanhar os leads do Canal;responsável pela operação da Central de Relacionamento;realizar ações de marketing de relacionamento para Key Accounts,Dealers e clientes estratégicos;responsável pela execução de feiras e...


  • Porto Alegre, Brasil Faz Capital Tempo inteiro

    **Sobre nós** Somos muito mais que uma empresa de investimentos. Somos um centro de informação e orientação financeira que conecta pessoas com os seus objetivos de curto, médio e longo prazo através de estratégias personalizadas de acordo com o perfil de nossos clientes. Atuamos como escritório de Agentes Autônomos de Investimentos credenciado à...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Marketing (Comercial e Relacionamento) - Porto Alegre - RSDescricao: Cód. da vaga: 1159 **Cargo**: Analista de Marketing - Comercial e Relacionamento **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Marketing.Turno: Carga-horária: 220.Requisitos: Escolaridade mínima: Graduação - Concluído -...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Monitorar as ocorrências de diversos canais;analisar, encaminhar e acompanhar as ocorrências;monitorar, analisar, encaminhar e acompanhar os leads do Canal;responsável pela operação da Central de Relacionamento.Experiência na função com vivência em plataformas e ferramentas de central de atendimento.Superior em Administração, Marketing,...


  • Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Analista de Relacionamento Pessoa Jurídica para atuar em Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** - Buscar permanentemente melhorias aos processos da sua área de atuação; - Garantir o contato e relacionamento com cliente pessoa jurídica; - Realizar análises...


  • Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

    O** Analista de Relacionamento** é responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a universidade, seus alunos e parceiros corporativos, buscando sempre a satisfação e fidelização desses públicos. Seu maior **desafio** é atuar como ponto de contato estratégico entre diferentes áreas da instituição, garantindo que os processos de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul - Pucrs Tempo inteiro

    **Sobre o Cargo:**O Analista de Relacionamento da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS é um profissional multifacetado que assume a responsabilidade de estabelecer e fortalecer conexões entre organizações e o ecossistema do Tecnopuc. Sua missão envolve promover oportunidades de negócios, desenvolver projetos e...


  • Porto Alegre, Brasil Todeschini S.A. Tempo inteiro

    Você gostaria de trabalhar em um ambiente inspirador, que tem como princípio valorizar e respeitar as pessoas? Estamos em busca de **Analista de Marketing de Relacionamento **que tenha um perfil organizado, engajado e competente com as atividades do **Setor de Marketing **e que deseja fazer parte de uma equipe comprometida com os resultados. Se você...