Analista de Relacionamento

2 meses atrás

Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

O** Analista de Relacionamento** é responsável por gerenciar e aprimorar o relacionamento entre a universidade, seus alunos e parceiros corporativos, buscando sempre a satisfação e fidelização desses públicos. Seu maior **desafio** é atuar como ponto de contato estratégico entre diferentes áreas da instituição, garantindo que os processos de atendimento sejam otimizados e solucionados de maneira ágil e eficaz, além de promover a melhoria contínua. A principal **responsabilidade** envolve analisar demandas, identificar oportunidades de melhorias nos serviços prestados e implementar soluções que resultem em uma experiência diferenciada para alunos e parceiros.
**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades**:

- Prestar suporte e organizar projetos institucionais da área de Relacionamento, garantindo o bom andamento das iniciativas.
- Realizar atendimento ao público, tanto em canais de comunicação variados quanto no atendimento corporativo.
- Propor e implementar melhorias contínuas nos processos, utilizando uma visão analítica das atividades realizadas.
- Gerenciar de forma analítica as demandas da área, priorizando e solucionando questões de maneira estratégica.
- Propor e implementar soluções de atendimento voltadas para as diferentes iniciativas de educação continuada, adotando uma visão sistêmica para integrar as ações.
- Realizar a interface com áreas parceiras, internas e externas, de forma proativa, buscando melhorias nos fluxos e processos.
- Desenvolver, atualizar e gerir planilhas gerenciais, assegurando o monitoramento adequado dos indicadores de desempenho e suporte à tomada de decisões.

**Requisitos e qualificações** Pré-requisitos**:

- Experiência na Área de Gestão de Relacionamento;
- CRM;
- Ensino Superior Concluído nas áreas de administração, comunicação ou correlatas;
- Desejável Especialização.

**Informações adicionais** Habilidades e competências desejáveis**:

- Resiliência;
- Organização;
- Boa comunicação;
- Proatividade;
- Facilidade de trabalho em equipe;
- “Brilho nos olhos” (automotivação e interesse genuíno).

**Informações adicionais**:
**Nosso pacote de benefícios**:

- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Auxílio creche;
- Auxílio farmácia;
- Vale transporte;
- Estacionamento;
- Auxílio educação.

Somos uma Universidade em transformação. Renovamos nossa tradição todos os dias, numa busca constante pela excelência.

Ao longo de 75 anos de história, formamos gerações de profissionais, contribuindo ativamente para o desenvolvimento econômico e social.

Nossa visão é ser **uma nova universidade** para **uma nova sociedade**, reconhecida pelo seu **impacto** e sua **relevância**.

Somos um grande ecossistema composto por **mais de 3.500 colaboradores/as** gerando **impacto** e **transformando **realidades. Uma Universidade formada por uma comunidade inclusiva, plural e criativa, que possui valores como o_ _**amor ao trabalho, audácia e simplicidade.

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    porto alegre, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre. Atendimento suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s). Prezar pela...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre. Atendimento suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s) cliente(s). Prezar pela...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    porto alegre, Brasil Hospital Tempo inteiro

    Hospital admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre (Santana). Manter relacionamento com pacientes, atendimento aos stakeholders do Hospital. Análise de dados e relatórios. Mensuração de feedback (NPS) e planejamento/organização de ações de relacionamento.

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Hospital Tempo inteiro

    Hospital admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre (Santana). Manter relacionamento com pacientes, atendimento aos stakeholders do Hospital. Análise de dados e relatórios. Mensuração de feedback (NPS) e planejamento/organização de ações de relacionamento.

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Hospital admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre Santana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Manter relacionamento com pacientes, atendimento aos stakeholders do Hospital. Análise de dados e relatórios. Mensuração de feedback (NPS) e planejamento/organização de ações de relacionamento.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • "Analista de Relacionamento"

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe em Porto Alegre Santana. A combinar. O candidato selecionado será responsável por:Manter relacionamento com pacientesAtendimento aos stakeholders do HospitalAnálise de dados e relatóriosMensuração de feedback (NPS) e...

  • Analista de Relacionamento

    2 meses atrás

    porto velho, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Porto Velho.

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Relacionamento em Porto Alegre para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

    **Sobre o Cargo: O **Analista de Relacionamento** é responsável por estabelecer e fortalecer conexões entre organizações e o ecossistema do Tecnopuc, promovendo oportunidades de negócios, desenvolvimento de projetos e colaboração. Seu desafio envolve implementar ações estratégicas de relacionamento, consolidar informações do portfólio de...

  • Analista de Relacionamento

    2 meses atrás

    Porto Velho, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de software admite Analista de Relacionamento em Porto Velho. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Tornar-se especialista em seu(s)...

  • Analista de Relacionamento Unimeds

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4419**: **Analista de Relacionamento Unimeds em Porto Alegre - RS - Brasil**: **Publicado há 28 minutos**: **Cargo**: Analista de Relacionamento Unimeds **Tipo de Contrato**: (Temporário) **Área profissional**: Atend. a cliente, Medicina/Hospitalar **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VR R$33,00 +...

  • Analista De Relacionamento/Saúde

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil HGB SELECAO E CONSULTORIA DE TALENTOS LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Experiência na área da saúde com escalas médicas, ponto, contratos e relacionamento com médicos. Disponibilidade de horários para...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    PORTO ALEGRE, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

    Pré-requisitos: Ensino Superior completo em Administração e ou Comunicação Social; Experiência com relacionamento e interação com parceiros internos e externos; Conhecimento sobre gestão de inovação; Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de projetos. Habilidades e competências desejáveis: Resiliência; Organização; Boa comunicação;...

  • Analista de Relacionamento

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Delta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Relacionamento, motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica de atendimento ao cliente. Como Analista de Relacionamento, você será fundamental na garantia da excelência no serviço oferecido aos nossos clientes, contribuindo para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros....

  • Analista de Relacionamento

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Delta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Relacionamento, motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica de atendimento ao cliente. Como Analista de Relacionamento, você será fundamental na garantia da excelência no serviço oferecido aos nossos clientes, contribuindo para a construção de relacionamentos sólidos e duradouros....

  • Analista de Relacionamento Unimeds

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Unimeds2201VR R$33,00 + VT **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Ter atuado na área da saúde será um diferencial. Ensino Superior completo em Administração, Relações Públicas, Gestão de Pessoas, Gestão Hospitalar, ou áreas afins; Pacote office...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    Proporcionar saúde acessível, acolhedora e segura para os pacientes é o nosso propósito.A Central de Consultas é uma rede de clínicas médicas que há 20 anos tem o compromisso de tornar acessível o atendimento de consultas médicas, exames complementares e tratamentos odontológicos aos moradores de Porto Alegre e da grande Porto Alegre. Mais de 1...

  • Analista de Relacionamento

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS Tempo inteiro

    **Sobre o Cargo: O **Analista de Relacionamento** é responsável por atuar como o elo entre a Universidade e as Instituições de Ensino, fortalecendo e garantindo a satisfação e a fidelidade dessas parcerias. Sua missão é captar futuros alunos para a Universidade, e seu desafio é gerenciar ações e projetos que auxiliem os jovens na tomada de...

  • Analista de Relacionamento

    6 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Monitorar as ocorrências de diversos canais;analisar,encaminhar e acompanhar as ocorrências;monitorar,analisar,encaminhar e acompanhar os leads do Canal;responsável pela operação da Central de Relacionamento;realizar ações de marketing de relacionamento para Key Accounts,Dealers e clientes estratégicos;responsável pela execução de feiras e...

  • Assistente/analista de Cobrança e Relacionamento

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Assistente/Analista de Cobrança e Relacionamento** **Local**: Centro/Porto Alegre Remuneração: R$2.250,00 + Insalubridade R$264 Insalubridade: R$264,00 Beneficios: VA: R$23,71 (dia) VA (sábado): R$30,00 (p/ sábado trabalhado de sobreaviso) VT Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa. Atividades: Realizar contato com clientes ativos...