Gerente de Relacionamento com Cliente

4 semanas atrás


Brasilia, Brasil GTO RH Tempo inteiro

SOBRE A EMPRESA:
Empresa renomada e consolidada no setor de energia elétrica localizada em Goiás, com uma trajetória de sucesso reconhecida pela excelência na prestação de serviços e pelo compromisso com a qualidade e a sustentabilidade. Possui a missão de fornecer energia elétrica de forma segura, confiável e acessível para a população.

Além disso, tem um compromisso com a responsabilidade social e ambiental, buscando constantemente reduzir seu impacto no meio ambiente, promovendo ações de conservação e eficiência energética.

SOBRE A VAGA:
OBJETIVO:
Implementar e manter normas e procedimentos em todos os canais de atendimento.

ATIVIDADES:

- Manter os clientes com alto nível de satisfação.
- Identificar e criar soluções para as necessidades dos clientes.
- Fazer a gestão da Central de Atendimento via Telefone.
- Fazer a gestão das Agências de Atendimento (presenciais e móveis).
- Fazer a gestão do processo de Ligação Nova e Universalização.
- Conduzir as reuniões do Comitê de Atendimento.
- Certificar Lojas de Materiais de Construção para fornecer o padrão de fornecimento adequado.
- Fazer a gestão do Atendimento Corporativo.
- Manter os indicadores de arrecadação e cobrança dos Clientes Corporativos dentro da visão da alta direção.
- Fazer a gestão do processo de negociação de consumo não registrado.

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:

- Superior Completo na área de Humanas, Exatas ou afins
- Pacote Office Intermediário
- Disponibilidade de mobilidade
- CNH Categoria B
- Vasta experiência com gerência

ATUAÇÃO 100% PRESENCIAL com trabalho misto, sendo uma parte administrativa e outra em campo.

**Local**: Luziânia - GO

Horário de atuação: 09:00h às 18h:00h


  • Gerente de Relacionamentos

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil RENOIR & RICARDO MAIA Tempo inteiro

    O cargo de Gerente de Relacionamentos Interno e Externo em um salão de beleza é uma função estratégica e vital para o sucesso do negócio. Esse profissional desempenha um papel importante na gestão das clientes tanto dentro da empresa quanto com os clientes e parceiros externos. Suas responsabilidades englobam uma variedade de tarefas, visando otimizar...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    GERENTE DE RELACIONAMENTO Responsável pela gestão da unidade local, responsável por construir relação de confiança com nossos clientes e parceiros, por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos. Responsável também pelo processo de venda dos serviços por meio de negociações pertinentes, com o objetivo de satisfação...

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    GERENTE DE RELACIONAMENTO Responsável pela gestão da unidade local, responsável por construir relação de confiança com nossos clientes e parceiros, por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos. Responsável também pelo processo de venda dos serviços por meio de negociações pertinentes, com o objetivo de satisfação...

  • Gerente de Relacionamento Pj

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil SICOOB COOPERCRED Tempo inteiro

    **Descrição**: - Responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com clientes, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços; - Comercialização dos produtos e serviços do portfólio existente, bem como realização de consultoria financeira com foco na necessidade do cooperado e no resultado da...

  • Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil CONTROLLER ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiro

    Relacionamento com o cliente ou um Responsável pelo sucesso do cliente ou um vendedor interno. É aquele funcionário que terá a missão de ser a ponte do pôs venda ate que cliente esteja completamente inserido na nossa empresa. Contratação CLT ou PJ Salario + Comissão **Funções**: - Reuniões de boas vindas com clientes novos - Pesquisas NPS...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Kalunga Com. Ind. Grafica Ltda Tempo inteiro

    Nossos Gerentes de Loja têm como missão cuidar do patrimônio da empresa, realizar a gestão de sua equipe e atender as necessidades dos clientes através do bom atendimento, respeito, ética e profissionalismo. Responsabilidades e atribuições **:Garantir que a equipe ofereça excelência no atendimento; ** Acompanhamento de indicadores de resultados da...


  • Brasilia, Brasil VS Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Funções**: Atendimento aos pacientes: O CRC é responsável por atender os pacientes da clínica, esclarecer suas dúvidas, orientá-los sobre os tratamentos oferecidos e ajudá-los a agendar consultas e procedimentos. Relacionamento com os pacientes: O CRC é responsável por estabelecer um relacionamento de confiança e fidelidade com os pacientes da...


  • Brasilia, Brasil VS Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Funções**: Atendimento aos pacientes: O CRC é responsável por atender os pacientes da clínica, esclarecer suas dúvidas, orientá-los sobre os tratamentos oferecidos e ajudá-los a agendar consultas e procedimentos. Relacionamento com os pacientes: O CRC é responsável por estabelecer um relacionamento de confiança e fidelidade com os pacientes da...


  • Brasilia, Brasil INSTITUTO SANRIRE Tempo inteiro

    **Vaga para CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) - Captação de Leads em Clínica de Odontologia e Estética Facial** **Descrição da Vaga**: Nossa clínica de Odontologia e Estética Facial está em busca de um(a) CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) focado na captação de leads. Se você possui excelente comunicação, é proativo e...

  • Analista Ii

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Acompanhar o calendário de eventos corporativos; - Realizar a gestão de Workshops (online e presencial) com clientes, organizando toda a logística (reserva de sala, coffebreak, equipamentos, etc), interação com os envolvidos, organização de cronograma e conduzir o evento como moderador; - Acompanhar projetos de patrocínio a eventos junto ao jurídico...


  • Brasilia, Brasil MANGA CO Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Vaga para CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) - Captação de Leads em Clínica de Odontologia e Estética Facial Descrição da Vaga: Nossa clínica de Odontologia e Estética Facial está em busca de um(a) CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) focado na captação de leads. Se você possui excelente comunicação,...

  • Analista Ii

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje - Acompanhar o calendário de eventos corporativos; - Realizar a gestão de Workshops (online e presencial) com clientes, organizando toda a logística (reserva de sala, coffebreak, equipamentos, etc), interação com os envolvidos, organização de cronograma e conduzir o evento como moderador; - Acompanhar projetos de patrocínio a eventos...

  • Relacionamento com o Cliente

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil TECHPAR Tempo inteiro

    **Vem ser TECHPAR!!** Somos uma empresa com atuação nacional, inovadora, segura e responsável. Focada em práticas sustentáveis e objetivando a excelência e eficiência dos nossos serviços, agregando valor, compromisso, ética e respeito aos nossos colaboradores, clientes e parceiros. **DESCRIÇÃO DA VAGA** Trabalhar na Techpar é estar em um...

  • Gerente de Relacionamento

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil CENTRAL SICOOB UNI Tempo inteiro

    **Descrição**: - Responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com clientes, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos do PA relacionados, incluindo clientes PF, PJ e digital, através da comercialização dos produtos e serviços do portfólio existente,...


  • Brasilia, Brasil Andrade Soluções Corporativas Tempo inteiro

    **Pré-requisitos**: Ensino Superior Cursando; Experiência em hóteis, pousadas e/ou alugueis por temporada. **Tipo do Contrato**: CLT e na Modalidade de Homeoffice. **Escala de trabalho e horário**: Segunda a Sexta - Horário: 16h às 22h Um plantão de 12h no final de semana - Horário 07h às 19h. **Atribuições**: Conduzir atendimento online de...


  • Brasilia, Brasil Andrade Soluções Corporativas Tempo inteiro

    **Pré-requisitos**: Ensino Superior Cursando; Experiência em hóteis, pousadas e/ou alugueis por temporada. **Tipo do Contrato**: CLT e na Modalidade de Homeoffice. **Escala de trabalho e horário**: Segunda a Sexta - Horário: 16h às 22h Um plantão de 12h no final de semana - Horário 07h às 19h. **Atribuições**: Conduzir atendimento online de...


  • Brasilia, Brasil Ikê Pedras Tempo inteiro

    **Descrição Sumária do Cargo**: Responsável por manter o relacionamento junto aos clientes, realizando vendas e orçamentos, além de acompanhar cada oportunidade de forma assídua para conversão das oportunidades de negócio em vendas efetivas. Criar sua própria carteira ao prospectar clientes potenciais no mercado para atingimento das metas...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Responsável pela gestão da unidade local, responsável por construir relação de confiança com nossos clientes e parceiros, por gerir a equipe, acompanhando e orientando sobre os procedimentos corretos. Responsável também pelo processo de venda dos serviços por meio de negociações pertinentes, com o objetivo de satisfação e fidelização dos...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil SICOOB NOVA CENTRAL Tempo inteiro

    **Descrição**: - Desenvolver e manter relacionamentos com associados existentes e potenciais; - Identificar oportunidades de negócios e criar estratégias para aumentar as vendas e a satisfação do associado; - Prospecção de novos associados, através de visitas e recepção na cooperativa, presencial e online; - Comercialização de produtos e...


  • Brasilia, Brasil Ikê Pedras Tempo inteiro

    **Descrição Sumária do Cargo**: Responsável por manter o relacionamento junto aos clientes, realizando vendas e orçamentos, além de acompanhar cada oportunidade de forma assídua para conversão das oportunidades de negócio em vendas efetivas. Criar sua própria carteira ao prospectar clientes potenciais no mercado para atingimento das metas...