Relacionamento com o Cliente

3 semanas atrás


Brasilia, Brasil TECHPAR Tempo inteiro

**Vem ser TECHPAR**

Somos uma empresa com atuação nacional, inovadora, segura e responsável. Focada em práticas sustentáveis e objetivando a excelência e eficiência dos nossos serviços, agregando valor, compromisso, ética e respeito aos nossos colaboradores, clientes e parceiros.

**DESCRIÇÃO DA VAGA**

Trabalhar na Techpar é estar em um ambiente dinâmico, desafiador e colaborativo. Se você quer ser estimulado a ser a sua melhor versão, todos os dias, a Techpar é o seu lugar.

Veja mais detalhes sobre a oportunidade de Relacionamento com o Cliente.

**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**

Acompanhar a jornada do cliente/pós-vendas para B2B (Expertise)

Administrar e manter a carteira de clientes,

Interagir diretamente com as empresas parceiras.

**DEMAIS RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**

Gerir reuniões de manutenção junto ao cliente;
Negociar e traçar novas estratégias para fidelização;
Acompanhar a atuação e o crescimento da carteira de clientes e realizar follow up do nível de satisfação;
Conduzir o onboarding de novos clientes, alinhando expectativas e garantindo o engajamento no uso da plataforma e soluções contratadas;
Garantir que o cliente atinja seu primeiro valor com o uso do produto/serviço adquirido;
Entender as necessidades do cliente e acompanhar sua jornada inicial, como: setup e cronograma de implantação;
Realizar os treinamentos e capacitar os clientes na usabilidade da ferramenta;
Monitorar e analisar os indicadores e métricas de sucesso e desempenho dos clientes;
Desenvolver e reciclar os treinamentos e materiais aprimorando-os e favorecendo o engajamento dos clientes.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**

Superior completo em Administração de Empresas, Marketing, Comunicação Social, Recursos Humanos, Administração;
Empatia;
Trabalho em equipe e colaboração interpessoal entre as demais áreas da empresa;
Gestão de tempo e organização;
Autogestão e iniciativa;
Resiliência;
Autoconfiança;
Motivação;
Pensamento crítico;
Negociação.

**SERÁ UM DIFERENCIAL**

Pós graduação na área.


  • Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil CONTROLLER ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiro

    Relacionamento com o cliente ou um Responsável pelo sucesso do cliente ou um vendedor interno. É aquele funcionário que terá a missão de ser a ponte do pôs venda ate que cliente esteja completamente inserido na nossa empresa. Contratação CLT ou PJ Salario + Comissão **Funções**: - Reuniões de boas vindas com clientes novos - Pesquisas NPS...


  • Brasilia, Brasil VS Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Funções**: Atendimento aos pacientes: O CRC é responsável por atender os pacientes da clínica, esclarecer suas dúvidas, orientá-los sobre os tratamentos oferecidos e ajudá-los a agendar consultas e procedimentos. Relacionamento com os pacientes: O CRC é responsável por estabelecer um relacionamento de confiança e fidelidade com os pacientes da...


  • Brasilia, Brasil INSTITUTO SANRIRE Tempo inteiro

    **Vaga para CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) - Captação de Leads em Clínica de Odontologia e Estética Facial** **Descrição da Vaga**: Nossa clínica de Odontologia e Estética Facial está em busca de um(a) CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) focado na captação de leads. Se você possui excelente comunicação, é proativo e...

  • Analista Ii

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiro

    Acompanhar o calendário de eventos corporativos; - Realizar a gestão de Workshops (online e presencial) com clientes, organizando toda a logística (reserva de sala, coffebreak, equipamentos, etc), interação com os envolvidos, organização de cronograma e conduzir o evento como moderador; - Acompanhar projetos de patrocínio a eventos junto ao jurídico...


  • Brasilia, Brasil MANGA CO Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Vaga para CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) - Captação de Leads em Clínica de Odontologia e Estética Facial Descrição da Vaga: Nossa clínica de Odontologia e Estética Facial está em busca de um(a) CRC (Consultor de Relacionamento com Clientes) focado na captação de leads. Se você possui excelente comunicação,...

  • Analista Ii

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje - Acompanhar o calendário de eventos corporativos; - Realizar a gestão de Workshops (online e presencial) com clientes, organizando toda a logística (reserva de sala, coffebreak, equipamentos, etc), interação com os envolvidos, organização de cronograma e conduzir o evento como moderador; - Acompanhar projetos de patrocínio a eventos...


  • Brasilia, Brasil Andrade Soluções Corporativas Tempo inteiro

    **Pré-requisitos**: Ensino Superior Cursando; Experiência em hóteis, pousadas e/ou alugueis por temporada. **Tipo do Contrato**: CLT e na Modalidade de Homeoffice. **Escala de trabalho e horário**: Segunda a Sexta - Horário: 16h às 22h Um plantão de 12h no final de semana - Horário 07h às 19h. **Atribuições**: Conduzir atendimento online de...


  • Brasilia, Brasil Andrade Soluções Corporativas Tempo inteiro

    **Pré-requisitos**: Ensino Superior Cursando; Experiência em hóteis, pousadas e/ou alugueis por temporada. **Tipo do Contrato**: CLT e na Modalidade de Homeoffice. **Escala de trabalho e horário**: Segunda a Sexta - Horário: 16h às 22h Um plantão de 12h no final de semana - Horário 07h às 19h. **Atribuições**: Conduzir atendimento online de...


  • Brasilia, Brasil CNP Seguros Holding Brasil Tempo inteiro

    A vaga de hoje é para **Estágio em gestão de dados e informações**. O profissional selecionado para o cargo irá atuar na área de Relacionamento com o Cliente da **Diretoria de Operações**. **Missão do Cargo** [Apoiar a área de Relacionamento com o Cliente na extração, tratamento e consolidação de dados e informações para...


  • Brasilia, Brasil CNP Seguros Holding Brasil Tempo inteiro

    A vaga de hoje é para **Estágio em gestão de dados e informações**. O profissional selecionado para o cargo irá atuar na área de Relacionamento com o Cliente da **Diretoria de Operações**. **Missão do Cargo** [Apoiar a área de Relacionamento com o Cliente na extração, tratamento e consolidação de dados e informações para...

  • Back Office

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**: Formação em andamento nos cursos de Administração, Comunicação Social ou Tecnólogo em Gestão Comercial ou afins; Preferencialmente com vivência em atendimento e relacionamento com cliente, atuando como Back Office; Desejável experiência no segmento de prestação de serviços/consultorias; Conhecimento em CRM será um...


  • Brasilia, Brasil ARQDIGITAL Tempo inteiro

    Atua com a prospecção e administração da carteira de clientes, interage diretamente com as empresas parceiras. Reuniões comerciais. Negocia e traça novas estratégias para fidelização. Acompanha a atuação e o crescimento da carteira de clientes e realiza follow up do nível de satisfação. Experiência anterior com Onboarding/Ongoing de novos...


  • Brasilia, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: - Mapear e acompanhar a jornada do cliente; - Elaborar e participar de pesquisas e benchmarking voltadas para o mapeamento de informações e de melhores práticas, a fim de oferecer subsídios para o desenvolvimento ou adequação de serviços, ferramentas, métodos ou processos; - Propor, desenvolver e implantar soluções que visem a...


  • Brasilia, Brasil Colégio Marista Champagnat Tempo inteiro

    **Descrição**: - Acompanhamento e gestão do relacionamento com clientes, por meio do CRM; - Apoio na mobilização do Comitê de Matrículas, acompanhando os relatórios, a régua de relacionamento e o funil de captação; - Propor e organizar eventos e ações de trade marketing; - Acompanhar as visitas de novos clientes no colégio. **Destacamos que...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: - Acompanhamento e gestão do relacionamento com clientes, por meio do CRM; - Apoio na mobilização do Comitê de Matrículas, acompanhando os relatórios, a régua de relacionamento e o funil de captação; - Propor e organizar eventos e ações de trade marketing; - Acompanhar as visitas de novos clientes no colégio. **Requisitos**: -...


  • Brasilia, Brasil Porter Tempo inteiro

    Que tal trabalhar em uma empresa que é pioneira no segmento de Portaria Remota e líder de mercado nacional? Te apresento a Porter! A Porter oferece a solução de controle de entradas e saídas para síndicos e moradores que buscam mais segurança. Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em...


  • Brasilia, Brasil Porter Tempo inteiro

    Que tal trabalhar em uma empresa que é pioneira no segmento de Portaria Remota e líder de mercado nacional? Te apresento a Porter! A Porter oferece a solução de controle de entradas e saídas para síndicos e moradores que buscam mais segurança. Nascemos para atender quem acredita que a segurança, a modernidade e o conforto melhoram a vida em...


  • Brasilia, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESA: Empresa renomada e consolidada no setor de energia elétrica localizada em Goiás, com uma trajetória de sucesso reconhecida pela excelência na prestação de serviços e pelo compromisso com a qualidade e a sustentabilidade. Possui a missão de fornecer energia elétrica de forma segura, confiável e acessível para a população. Além...


  • Brasilia, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento **Local**: Brasília Salário: R$ 3.800,00 Benefícios: VT + VA Atividades: - Garantir que a experiência do cliente em todas as etapas do relacionamento com a empresa de empreendimentos imobiliários seja positiva, construindo relações sólidas e duradouras baseadas na confiança, transparência e excelência no...


  • Brasilia, Brasil Marista Centro Norte Tempo inteiro

    **Descrição**: Supervisão dos processos de atendimento ao cliente da central de relacionamento; Contribuir com informações BackOffice no atendimento, gerenciar os canais e o Ominichennel, gerindo os atendimentos dos colaboradores da central. **Requisitos**: - Formação: Ensino superior completo em Administração, Marketing, Comunicação social ou...