Agente de Atendimento

2 meses atrás

Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

Olá :D

Já pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 6000 colaboradores**?

Nosso **callcenter** se divide em diversas áreas Conheça nossas oportunidades:
**Agente de Atendimento**: Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e o direcionando de acordo com sua necessidade.

Se você busca **crescimento profissional** e **desenvolvimento de carreira**, tem paixão por desafios, metas e resultados, **seu lugar é aqui**
**Responsabilidades e atribuições** AGENTE DE ATENDIMENTO**:

- Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;
- Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;
- Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;
- Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;
- Realizar pesquisa de pós atendimento.

**Competências que destacam os nossos agentes no call center**:

- ** Perseverança**: Persistir nos objetivos e entregar soluções mesmo com fatores dificultadores.
- ** Disciplina**:Seguir procedimentos e normas para alcançar os resultados.
- ** Cooperação**:Se integrar e articular com pessoas diferentes para alcançar um objetivo comum.
- ** Competitividade**:Empenhar-se em atingir os objetivos apesar dos obstáculos, mobilizando meios e pessoas no processo.
- ** Foco no cliente**:Traz soluções e implementa ideias de acordo com as necessidades dos clientes.

**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento**:

- Ensino médio completo;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados);
- Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada;
- Dinamismo e proatividade;
- Conhecido em Pacote Office;
- Carga horária: 6h40.

**Valorizamos se você tiver**:

- Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins.
- Experiências em áreas de atendimento ao cliente.

**Cadastre-se agora **e **faça parte** do time que tem** #orgulhodeserautoglass.**
**Informações adicionais**
**Sobre as etapas do processo seletivo**:
**Cadastro**:Nesta etapa avaliamos todas as informações do seu cadastro. Dica de outro: Certifique-se de que todos os seus dados estão atualizados, além da escolaridade, formação e experiências, caso tenha. Quanto mais detalhado e completo, melhor

**Jornada Glass + Teste**: Aqui você terá a oportunidade de conhecer mais sobre a empresa, área da vaga e benefícios. Além disso, realizará um teste online com perguntas situacionais vividas na área.

**Entrevista + Redação**: Queremos te conhecer melhor Vamos marcar um bate-papo presencial e você poderá contar um pouco da sua história.

**Avaliação psicológica**: Você realizará um teste de raciocínio lógico, que será aplicado presencialmente.

**Teste de voz**: No callcenter, utilizamos muito a voz, por isso, para garantir a sua saúde vocal, realizamos esse teste com uma fonoaudióloga.

**Exame**:Estamos quase lá Esta é a última etapa do processo e você será avaliado pelo time de medicina do trabalho. Além disso, faremos o teste de audiometria, também para garantir sua saúde auditiva.

**O que o Grupo Autoglass proporciona?**:

- **
Pra apoiar seu dia a dia**:
Salário fixo + variável;
Vale transporte;
Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Modalidade de trabalho híbrido;
Pilla: Um aplicativo que cuida da sua vida financeira;
Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
- **
Pra cuidar da sua saúde física e mental**:
Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
‍ Wellhub (Desconto em academias).
- **
Pra desenvolver sua carreira**:
Oportunidade de crescimento profissional;
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte
- **
Para melhorar o seu dia no trabalho presencial**:
Café da manhã e da tarde;
‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu **posto de trabalho**;
Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais

**Vem ser Grupo Autoglass**

Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.

I

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiro

    Consultoria de terceirização e offshoring admite Agente de Atendimento ao Cliente em Vila Velha. Manter os registros dos clientes precisos e detalhados para processos e relatórios simplificados. Oferecer um serviço de alta qualidade que represente o espírito da marca.

  • Agente de Atendimento

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Área de atuação: Maxpar - Grupo Autoglass Já pensou em fazer parte de um **grupo** com **mais de 6.000 colaboradores**? O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Como **Agente de...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    Descrição da vagaÁrea de atuação: Maxpar - Grupo AutoglassJá pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores?O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.Atualmente...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    Descrição da vagaÁrea de atuação: Maxpar - Grupo AutoglassJá pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores?O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.Atualmente...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    Vila Velha, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    Descrição da vagaÁrea de atuação: Maxpar - Grupo AutoglassJá pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores?O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.Atualmente...

  • Agente de Atendimento

    7 meses atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** Olá! :D Já pensou em fazer parte de uma **empresa multinacional** com **mais de 5000 colaboradores**? Nosso **callcenter** se divide em diversas áreas! Conheça nossas oportunidades: **Agente de Atendimento**: Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    Área de atuação: Maxpar - Grupo Autoglass Já pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores ? O Grupo Autoglass é brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Atualmente somos...

  • Agente de Atendimento

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Área de atuação: Maxpar - Grupo Autoglass Já pensou em fazer parte de um **grupo** com **mais de 6.000 colaboradores**? O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Como **Agente de...

  • Agente de Atendimento

    Há 1 mês

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro

    Área de atuação: Maxpar - Grupo Autoglass Já pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores ? O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Atualmente somos...

  • Agente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Consultoria de terceirização e offshoring admite Agente de Atendimento ao Cliente em Vila Velha para atuar em Tempo integral, A combinar.. Manter os registros dos clientes precisos e detalhados para processos e relatórios simplificados. Oferecer um serviço de alta qualidade que represente o espírito da marca.. É oferecido contrato Home Office, A...

  • Agente de Atendimento

    3 meses atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Área de atuação: Maxpar - Grupo Autoglass Já pensou em fazer parte de um **grupo** com **mais de 6.000 colaboradores**? O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Como **Agente...

  • Agente de atendimento

    2 meses atrás

    VILA VELHA, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento: Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados); Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada; Dinamismo e proatividade; Conhecido em Pacote Office; Carga horária: 6h40. Valorizamos se você tiver: Ensino técnico ou...

  • Agente de atendimento

    3 meses atrás

    VILA VELHA, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento: Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados/domingos e feriados); Disponibilidade de atuação no período da manhã/tarde/noite. Dinamismo e proatividade; Carga horária: 6h40. Valorizamos se você tiver: Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas:...

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    4 meses atrás

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Área de atuação: Maxpar - Grupo Autoglass Já pensou em fazer parte de um **grupo** com **mais de 6.000 colaboradores**? O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Como **Agente...

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    Há 10 horas

    Vila Velha, Brasil Grupo Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Área de atuação: Maxpar - Grupo Autoglass Já pensou em fazer parte de um **grupo** com **mais de 6.000 colaboradores**? O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Como...

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    2 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    Descrição da vagaÁrea de atuação: Maxpar - Grupo AutoglassJá pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores?O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.Atualmente...

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    Há 5 dias

    Vila Velha, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    Descrição da vagaÁrea de atuação: Maxpar - Grupo AutoglassJá pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores?O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.Atualmente...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Job descriptionÁrea de atuação: Maxpar - Grupo Autoglass Já pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores ? O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Atualmente...

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    3 semanas atrás

    Vila Velha, Brasil Autoglass Call Center Tempo inteiro

    Job descriptionÁrea de atuação: Maxpar - Grupo Autoglass Já pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores ? O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Atualmente...

  • Consultoria de terceirização e offshoring | Agente de Atendimento ao Cliente | vila velha

    4 semanas atrás

    vila velha, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiro

    Consultoria de terceirização e offshoring admite Agente de Atendimento ao Cliente em Vila Velha.