Agente de Atendimento

Há 3 dias


Vila Velha, Brasil Autoglass Tempo inteiro

Descrição da vaga

Área de atuação: Maxpar - Grupo Autoglass


Já pensou em fazer parte de um grupo com mais de 6.000 colaboradores?

O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.


Atualmente somos referência no mercado segurador e de afinades com a Maxpar.


Como Agente de Atendimento seu objetivo será realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo às perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e direcionando-os de acordo com suas necessidades.


Se você busca crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, tem paixão por desafios, metas e resultados, seu lugar é aqui 

Responsabilidades e atribuições

Agente de Atendimento:

  1. Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;?

  2. Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;?

  3. Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;?

  4. Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;?

  5. Realizar pesquisa de pós atendimento.


Competências que destacam os nossos agentes:

  1. Perseverança: Persistir nos objetivos e entregar soluções mesmo diante de adversidades.

  2. Disciplina: Seguir procedimentos e normas para alcançar os resultados.

  3. Cooperação: Se integrar e articular com pessoas diferentes para alcançar um objetivo comum.

  4. Competitividade: Empenhar-se em atingir os objetivos apesar dos obstáculos, mobilizando meios e pessoas no processo.

  5. Persuasão: Influenciar de maneira positiva o cliente, incentivando a efetivação da compra do serviço ou produto;

  6. Foco no cliente: Traz soluções e implementa ideias de acordo com as necessidades dos clientes.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento:

  1. Ensino médio completo;

  2. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados/domingos e feriados);

  3. Disponibilidade de atuação no período da manhã/tarde/noite.

  4. Dinamismo e proatividade;

  5. Carga horária: 6h40.


Valorizamos se você tiver:?

  1. Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins.?

  2. Experiências em áreas de atendimento ao cliente.



Cadastre-se agora e faça parte do time que tem #OrgulhoDeSerGrupoAutoglass.

Informações adicionais

O que a Autoglass proporciona?  


  1. Pra apoiar seu dia a dia: 

?? Salário fixo + variável;

?? Vale transporte; 

?? Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada; 

?? Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 

?? Modalidade de trabalho híbrido; 

?? Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. 

 

  1. Pra cuidar da sua saúde física e mental: 

?? Plano de saúde e Plano odontológico, extensivos a seus dependentes; 

?? Atendimento psicológico; 

???? Programa da Gestante – Amigos do peito e licença maternidade estendida; 

???? Gympass (Desconto em aca


Salário:

A combinar


Cargo:

Agente de Atendimento


Empresa:

Autoglass


Atua com comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores.


Ramo:

Comércio - Outros


(DE)

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    O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento: Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (sábados, domingos e feriados); Disponibilidade de atuação no período da tarde/noite ou madrugada; Dinamismo e proatividade; Conhecido em Pacote Office; Carga horária: 6h40. Valorizamos se você tiver: Ensino técnico ou...

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    Há 24 horas


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    3 meses atrás


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    O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento: Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar presencial apenas 2 dias na semana (Segunda e Terça-feira); Disponibilidade de atuação no período da manhã/tarde; Dinamismo e proatividade; Carga horária: 7h12; Ter boa comunicação e gostar de relacionamento interpessoal; Necessário...

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    2 meses atrás


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    Job descriptionOlá! :D Já pensou em fazer parte de uma empresa multinacional com mais de 6000 colaboradores ? Nosso callcenter se divide em diversas áreas! Conheça nossas oportunidades: Agente de Atendimento: Seu objetivo é realizar atendimento receptivo aos segurados, respondendo as perguntas dos clientes sobre produtos e serviços e o direcionando...