Técnico de Operação e Serviço
2 meses atrás
Olá **Gente Boa**, você é apaixonado por tecnologia?
**Nós somos**
**O que procuramos**:
Pessoas que desejam um novo desafio, proativas, focadas, organizadas e comprometidas com a entrega de resultados E principalmente, apaixonadas pelo que fazem Então, se você é esse "Gente Boa" que procuramos, temos algo especial para você
**Atividades**:
- Prestar atendimento telefônico ao usuário seguindo a base de conhecimento ou realizando acesso (a distância/via sistema) com objetivo de sanar a ocorrência.
- Realizar abertura de chamado pela ferramenta utilizada para registrar o incidente.
- Entrar em contato com o usuário para validar o incidente descrito no chamado minimizando falhas no atendimento.
- Encaminhar chamado não solucionado para a área responsável relatando ocorrências na ferramenta buscando nova resolução de problemas.
- Encerrar chamado relatando as ocorrências no sistema para registrar evidência de atendimento.
- Validar status dos chamados entrando em contato telefônico com usuários para confirmar conclusão do atendimento.
- Elaborar e revisar base de conhecimento com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço prestado.
- Verificar o funcionamento dos ramais por meio de checagem diária para sanar possíveis duplicidades no ramal.
**Requisitos**:
**Soft skills**
- Empatia;
- Colaborativo;
- Proatividade;
- Honestidade;
- Ágil;
- Comunicativo;
- Flexibilidade;
- Paciente;
- Assertivo.
**Hard skills**
- Curso técnico ou graduação em andamento na área de TI
- Experiência em suporte técnico help desk remoto;
- Redes computadores - Configuração de IP, dispositivos de comunicação digitação e softwares em equipamentos da rede;
- Instalar, configura e desinstalar programas e softwares homologados ou não;
- Administrativo técnico (documentação voltada para TI).
**Desejavel**:
- Certificação ITIL V3 ou superior;
- HDI-DST - Desktop Support Technician;
- Sistema operacionais - Versões Windows e Linux;
- Microsoft MD-100.
**Regime de Contratação**: CLT
**VAGAS DESTINADAS TAMBÉM A PNE**
**Benefícios**:
Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
- ️ Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.
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Técnico de Operações I
2 meses atrás
Cuiaba, Brasil Padtec Tempo inteiroSe você atua na **área de operações** e gosta de **atividades de manutenção**, essa vaga é para você! Temos uma posição para **Técnico em O&M **em Cuiabá** **que terá como principais responsabilidades: **Responsabilidades e atribuições** - Executar atividades de Vistoria; conforme documentação técnica disponibilizada; visando viabilizar o...
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Assistente Técnico de Operação
2 meses atrás
Cuiaba, Brasil ORIZON VR Tempo inteiroOperar sistemas operacionais tais como, estações de tratamento de águas/efluentes, incineradores de resíduos, entre outros operando, alimentando e monitorando o sistema, manejando válvulas, aplicando dosagens de produtos químicos, realizando análises parciais e totais da qualidade do produto, atentando para possíveis alterações dos parâmetros...
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Técnico de Operações
1 semana atrás
Cuiaba, Brasil Perkons Tempo inteiroA Perkons está com uma nova oportunidade em aberto para atuar como **Técnico de Operações,** em Cuiabá - MT. **O que você vai fazer**: - Implementação e manutenção em campo dos equipamentos de fiscalização eletrônica; - Monitoramento remoto dos equipamentos de fiscalização eletrônica instalados; - Prestar suporte aos equipamentos...
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Técnico Operação Sistema I
2 meses atrás
Cuiaba, Brasil Energisa Tempo inteiroSomos o Grupo Energisa! Com 118 anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com geração...
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Técnico Refrigeração
2 meses atrás
Cuiaba, Brasil KALT SYSTEM IND. E COM. DE EQUIPAMENTOS DE REFRIGERACAO LTDA Tempo inteiroRESPONSABILIDADES: Diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos de refrigeração, identificando falhas, substituindo peças defeituosas e realizando ajustes necessários. Fornecer suporte técnico e orientação aos clientes sobre o uso adequado e a manutenção de sistemas de refrigeração, garantindo a satisfação do cliente. Realizar...
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Cuiaba, Brasil Central IT Tempo inteiroA Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...
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Técnico de Operações e Serviço Remoto
2 semanas atrás
Cuiaba, Brasil Central IT Tempo inteiroA Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...
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Técnico de Operações de Serviço Remoto
2 meses atrás
Cuiaba, Brasil Central IT Tempo inteiroA Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...
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Técnico de Operações e Serviço Presencial
2 meses atrás
Cuiaba, Brasil Central IT Tempo inteiro**A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.** O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...
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Analista de Projetos e Operações
Há 1 mês
Cuiaba, Brasil IEL MT Tempo inteiro**Descrição**: - Desenvolver trabalhos de suporte técnico a projetos ou operações, abrangendo programações de operações, manutenções ou serviços, organização, formatação de dados e relatórios, contatos com fontes diversas, (clientes, órgãos públicos, parceiros, concorrentes, fornecedores, etc); - Estudos técnicos, realização de...
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Técnico(a) de Operações Jr
Há 5 dias
Cuiaba, Brasil Vibra Energia Tempo inteiroBuscamos um(a) profissional com formação técnica para atuação nas atividades de recebimento, armazenagem e expedição na Base de Cuiabá (MT). **Responsabilidades e atribuições** - Expedição e recebimentos de produtos; - Execução de operações das instalações, equipamentos, sistemas supervisórios e de monitoramento dentro dos padrões...
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Técnico de Operação e Serviço
2 meses atrás
Cuiaba, Brasil Central IT Tempo inteiroA Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...
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Técnico de Operação e Serviço
Há 5 dias
Cuiaba, Brasil Central IT Tempo inteiroA Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...
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Estágio Técnico
Há 1 mês
Cuiaba, Brasil MILLS ESTRUTURAS E SERVICOS DE ENGENHARIA SA Tempo inteiroGênero, Geração e Cultura não representam barreiras no que diz respeito ao Conhecimento, Talentos e Habilidades...Estamos em construção, faça parte desta obra e venha contribuir para uma Mills mais diversa. Cadastre seu currículo para participar do processo seletivo referente a oportunidade descrita a seguir: **Responsabilidades e...
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Auxiliar de Operação
1 semana atrás
Cuiaba, Brasil Servilit Administração e Mão de Obra Ltda Tempo inteiro**Atividades** - Realizar o acionamento e desligamento das bombas de carregamento/descarga dos produtos em articulação com a operação; - Realizar a conexão de mangotes que sejam necessárias para a execução das atividades de carregamento/descarga; - Realizar o carregamento/descarga de veículo-tanque de acordo com os padrões estabelecidos; - Conferir...
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Cuiaba, Brasil Central IT Tempo inteiroA Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos. O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer? Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu...
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Técnico(a) de Serviços Químico Volante
1 semana atrás
Cuiaba, Brasil Ecolab Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em uma multinacional de grande porte e impactar no que realmente importa? A Ecolab é o seu lugar! Nossa empresa desenvolve soluções e tecnologias para alimentos seguros, ambientes limpos, prevenção de infecções e economia de água aos nossos clientes em mais de 170 países! Estamos em busca de **Técnico(a) Serviços Químico...
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Técnico Operacao Sistema I
Há 3 dias
Cuiaba, Brasil Energisa Tempo inteiroSomos o Grupo Energisa! Com mais de 100 anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com...
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Analista de Projetos e Operações Pleno
2 meses atrás
Cuiaba, Brasil ORIZON VR Tempo inteiroDesenvolver trabalhos de suporte técnico a projetos ou operações, abrangendo programações de operações, manutenções ou serviços, organização, formatação de dados e relatórios, contatos com fontes diversas, estudos técnicos, realização de treinamentos, levantamentos e monitoramento de dados e indicadores técnicos ou de informações...
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Técnico de Serviços Ii
Há 4 dias
Cuiaba, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiroResponsável pelo suporte técnico aos departamentos como, cartas de serviços, garantias, pós - venda e análises de falhas; - Orientações e suporte as filiais/contratos da empresa na solução de questões técnicas. Ensino médio completo. Experiência com equipamentos pesados e leves.