Gerente de Atendimento

6 meses atrás


Gramado, Brasil VOOA VIAGENS Tempo inteiro

**Atividades**:
Orientar e supervisionar a equipe, compreendendo todo processo, desde a abordagem inicial do cliente, orientações, prazos e registros;
Aplicar treinamentos de aperfeiçoamento buscando um melhor nível de efetividade no atendimento;
Participar no processo de seleção de novos consultores;
Observar a postura dos consultores na abordagem aos clientes, avaliar a comunicação empregada;
Avaliar o nível de satisfação dos usuários nos atendimentos buscando um melhor nível de efetividade nos atendimentos.

Participar no planejamento e realização de campanhas motivacionais, reconhecimento e feedbacks, visando melhoria no desempenho dos colaboradores;
Executar outras tarefas relacionadas ao cargo.

**Requisitos**:
Experiência com liderança e gestão de equipes;
Experiência em fornecer suporte ao atendimento ao cliente;
Conhecimento prático de software, bancos de dados e ferramentas de atendimento ao cliente;
Habilidades avançadas de resolução de problemas e execução de multitarefas;
**Escolaridade**:
Superior completo em Turismo, Administração de empresas ou áreas afins.

Cursos desejáveis: Pacote Office, gestão de pessoas e atendimento ao cliente.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$5.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Considerações relacionadas à COVID-19:
USO DE MÁSCARA, ALCOOL GEL, TAPETE SANITIZANTE, AFERIÇÃO DE TEMPERATURA, DISTANCIAMENTO.

**Experiência**:

- Gestão (obrigatório)



  • Gramado, Brasil Loja de Chocolates Tempo inteiro

    Loja de Chocolates admite Gerente de Atendimento em Gramado. Coordenar e supervisionar a equipe de trabalho.Gerenciar todas as operações diárias de alimentos e bebidas.Identificar e solucionar problemas.Controlar os custos operacionais.Monitorar devidamente o estoque de ingredientes, prezando pela qualidade e conservação.


  • Gramado, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Loja de Chocolates admite Gerente de Atendimento em Gramado para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coordenar e supervisionar a equipe de trabalho. Gerenciar todas as operações diárias de alimentos e bebidas. Identificar e solucionar problemas. Controlar os custos operacionais. Monitorar devidamente o estoque de ingredientes, prezando pela qualidade...

  • Gerente Administrativo

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil Empresa de empreendimento imobiliário Tempo inteiro

    Empresa de empreendimento imobiliário admite Gerente Administrativo em Gramado. Supervisionar as operações administrativas do empreendimento imobiliário, garantindo que todos os processos internos, como contratos e documentos, sejam realizados de forma eficiente e conforme as normas.Gerenciar a equipe administrativa, coordenando atividades de...


  • Gramado, Brasil Loja de Chocolates Tempo inteiro

    Loja de Chocolates admite Gerente de Recursos Humanos em Gramado (Vila Suíça). Será responsável pela manutenção de plano de cargos e salários.Acompanhamento e implantação de programas de treinamento da empresa.Controle de serviços prestados por terceiros.Definir, desenvolver e implementar política e procedimentos de recursos humanos e avaliação...


  • gramado, Brasil Loja de Chocolates Tempo inteiro

    Loja de Chocolates admite Gerente de Recursos Humanos em Gramado (Vila Suíça). Será responsável pela manutenção de plano de cargos e salários. Acompanhamento e implantação de programas de treinamento da empresa. Controle de serviços prestados por terceiros. Definir, desenvolver e implementar política e procedimentos de recursos humanos e...

  • Consultor de Atendimento

    4 semanas atrás


    Gramado, Brasil Operadora de turismo Tempo inteiro

    Operadora de turismo admite Consultor de Atendimento em Gramado (Avenida Central). Resolver problemas dos clientes. Responder a perguntas. Fornecer informações sobre a viagem. Melhorar os processos de atendimento da empresa.


  • Gramado, Brasil Loja de Chocolates Tempo inteiro

    Loja de Chocolates admite Gerente de Operação Gastronômica em Gramado. Elaboração e curadoria de budget projetado, garantia dos cumprimentos dos processos, segurança de alimentos e satisfação do cliente.Operação dos pontos de venda da Casa Lugano, dentro do conceito de gastronomia proposto.Entrega de indicadores dentro das previsões da diretoria...

  • Gerente Administrativo

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de empreendimento imobiliário admite Gerente Administrativo em Gramado para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Supervisionar as operações administrativas do empreendimento imobiliário, garantindo que todos os processos internos, como contratos e documentos, sejam realizados de forma eficiente e conforme as normas. Gerenciar a equipe...


  • Gramado, Brasil Hotel Consult Tempo inteiro

    **Cargo**: Gerente Recepção em Resort com Multipropriedade O Gerente de Recepção é encarregado de garantir uma experiência excepcional para os hóspedes e proprietários de multipropriedade, liderando as operações relacionadas à recepção, estacionamento e atividades recreativas no resort. Este papel combina a supervisão do atendimento ao cliente...


  • Gramado, Brasil Operadora de turismo Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Especialista em Atendimento ao Cliente para trabalhar em nossa equipe em Gramado.Resumo da EmpresaNossa empresa, Operadora de Turismo, oferece serviços turísticos inovadores e personalizados para os nossos clientes.SalárioO salário oferecido será de R$ 5.000,00 reais mensais.Descrição do CargoO Especialista em Atendimento ao...


  • Gramado, Brasil Sicoob MaxiCrédito Tempo inteiro

    Sicoob MaxiCrédito - Desenvolvimento de Pessoas e ComunidadesAcreditamos que a combinação de pessoas, processos e tecnologia é essencial para o sucesso em Sicoob MaxiCrédito. Nossa proposta é Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade, valorizando as pessoas, a diversidade, a inclusão e a participação de todos.Oportunidades...


  • Gramado, Brasil FLORESTAL ALIMENTOS SA Tempo inteiro

    GERENTE DE FRANQUIAS E LOJAS PROPRIAS CARACOL CHOCOLATES E CHOCOLATE PLANALTOResponsabilidadesMonitorar o desempenho operacional das franquias e lojas próprias.Garantir o cumprimento de padrões de qualidade, atendimento e processos operacionais definidos pela empresa.Identificar e implementar melhorias nos processos operacionais de lojas proprias e...


  • Gramado, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    **Cargo: Gerente Recepção em Resort com Multipropriedade** O Gerente de Recepção é encarregado de garantir uma experiência excepcional para os hóspedes e proprietários de multipropriedade, liderando as operações relacionadas à recepção, estacionamento e atividades recreativas no resort. Este papel combina a supervisão do atendimento ao cliente...

  • Gerente de Loja

    6 meses atrás


    Gramado, Brasil Belshop Tempo inteiro

    A missão do cargo de Gerente de Loja é agir como um exemplo, disseminando a cultura e valores da empresa, contribuindo e inspirando a equipe no atingimento das metas e garantindo a satisfação do cliente. Garantir a excelência operacional da loja (resultados de vendas e processos) de acordo com as diretrizes e padrões da rede. Escolaridade : Ensino...


  • Gramado, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Jobbol busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Vagas de Estacionamento em Gramado Centro.O que você fará:Verificar a regularidade de pagamentos dos veículos estacionados nas vagas;Realizar atendimento ao público usuário do estacionamento rotativo;Emitir notificações de uso irregular da vaga;Fiscalizar os veículos...

  • Gerente de Loja

    Há 1 mês


    Gramado, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja altamente qualificado(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipe. Se você possui experiência comprovada em liderança no setor de varejo, habilidades excepcionais de gerenciamento e uma paixão por impulsionar o sucesso das equipes, essa é a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades:- Gerenciar todas...


  • Gramado, Brasil Oficina de automóveis Tempo inteiro

    Oficina de automóveis em Gramado (Centro) busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Atendimento ao Cliente.**Descrição do Cargo:**Registrar e cobrar pelos serviços prestados aos clientes da oficina de automóveis;Receber pagamentos em dinheiro, cheque, cartão de crédito ou débito;Fornecer informações sobre os valores dos...


  • Gramado, Brasil Operadora de turismo Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente na nossa equipe de turismo em Gramado, Avenida Central. Descrição do CargoO objetivo principal é fornecer uma experiência de alto nível aos nossos clientes, garantindo que seus necessidades sejam atendidas e que eles tenham uma viagem...

  • Gerente de Loja Comercial

    2 semanas atrás


    Gramado, Brasil AREZZO&CO Tempo inteiro

    Estamos procurando um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Loja em nossa loja em Gramado, RS. A carga horária é integral e o regime de contratação é Efetivo - CLT.Resumo da EmpresaA Arezzo&Co é uma empresa líder no setor de comércio de artigos de decoração e móveis. Nossa missão é oferecer aos nossos clientes a melhor experiência...

  • Gerente de Restaurante

    2 semanas atrás


    GRAMADO, Brasil Instituto Ludwig & Poloni Tempo inteiro

    Oportunidade de Emprego em Gramado/RS!O Instituto Ludwig & Poloni seleciona para empresa de entretenimento e restaurantes em Gramado/RS: Vaga: Gerente de Restaurante ‍ Principais responsabilidades:Gestão Operacional.Gestão de Pessoas.Gestão Financeira.Relacionamento com o Cliente.Planejamento e Estratégia.Compliance e Padrões. Se você é uma pessoa...