Customer Success
Há 1 mês
Aqui na Mundiale você terá espaço para trabalhar em grandes e desafiadores projetos Com tecnologia de ponta, práticas de desenvolvimento ágil, em soluções focadas em promover a melhor experiência do cliente e com infraestrutura tecnológica de última geração.
Estamos em busca de um(a) **CUSTOMER SUCCESS **para se juntar ao nosso time
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar os clientes durante toda a jornada com a Mundiale, visando garantir que as entregas estejam alinhadas ao contrato;
- Identificar gargalos na compreensão do uso da ferramenta, e buscar as soluções junto ao time;
- Levantar dados, demandas e feedbacks dos clientes, a fim de garantir a satisfação com o produto;
- Acompanhar os indicadores de sucesso dos contratos.
**Requisitos e qualificações**
- Capacidade analítica;
- Conhecimento sobre métricas e apresentação de resultados;
- Habilidades de organização;
- Boa fluência verbal e escrita;
- Desejável conhecimento em empresas do ramo de Telecom (ISPs).
**Informações adicionais**
- Pacote salarial compatível com o mercado;
- Benefício Flexível (você define como utilizar de acordo com suas necessidades cultura, app de transporte, assinaturas, academia, alimentação etc.);
- Plano de Saúde Unimed Unipart;
- Plano Odontológico Odontoprev;
- Trilha de carreira;
- Modelo de Trabalho: Híbrido;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Precisamos de pessoas excepcionais, dispostas a fazer o melhor trabalho possível. Se você é legal como a gente e quer rampar sua carreira em uma empresa que não para de crescer, a **Mundiale é o lugar certo
Todos os dias, há mais 20 anos, nós na Mundiale iniciamos a jornada de trabalho pensando em como podemos impactar para melhor a experiência de alguém. Desde o início da nossa trajetória, colocamos o olhar voltado para o cliente. Nosso trabalho é assim: times unidos para pensar, construir e **revolucionar experiências**.
Somos uma equipe autêntica com **mais de 1.000 Munders espalhados por 19 estados do Brasil.
Aliás, **Munder **é cada um de nós no time Mundiale com liberdade de escolher ser quem você é. Em um ambiente assim, coisas incríveis acontecem a todo momento Valorizamos times diversos (e com pontos de vistas diversos), inquietos e que constroem soluções criativas e efetivas. Por isso, nos apaixonamos pelos problemas e não pelas soluções. Isso está no nosso **Jeito.**
O nosso time está em constante construção, trabalhando para 1% melhor a cada dia. E são pessoas como você, que estão dispostas a construir junto, trocar experiências e a aprender, que convidamos a conhecer nossas oportunidades. Se você quer compartilhar da sua carreira em uma empresa que vai crescer com você, vem para a **Mundiale
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Customer Success
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil SIAS Consultoria Tempo inteiroEmpresa no ramo de proteção veicular contrata Customer Success para: - Construir e manter relacionamento sólido com os associados; - Trabalhar em estreita colaboração com os associados, fornecendo informações sobre os benefícios e serviços oferecidos pela associação; - Implementar estratégias proativas para aumentar a taxa de retenção de...
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Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Mundiale Tempo inteiroNossa missão aqui na Mundiale é simplificar a relação entre marcas e seus consumidores, proporcionando interações mais humanas, assertivas e fluidas, por meio de tecnologia de ponta e uma metodologia própria. E para isso, buscamos muita gente fera para se juntar ao nosso time de Munders e viver, a cada dia, novos e empolgantes desafios! Estamos com...
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Analista de Customer Success
1 dia atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroJunte-se à nossa equipe na Aqua: Analista de Customer Success Se você tem paixão por garantir o sucesso dos clientes e habilidades excepcionais de comunicação, esta é a oportunidade ideal para você! Como Analista de Customer Success, sua missão é realizar a gestão e evolução de uma carteira de clientes, compreendendo suas necessidades, agindo de...
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Customer Success
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Sabará **Salário**: a combinar **Benefícios**: - VR ou VA (R$ 20,97); - VT ou Auxílio Combustível; - Plano de saúde; - Seguro de Vida; - Plano Odontológico. **Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com...
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Customer Success
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Locagoraveiculos Tempo inteiroO profissional de Customer Success é responsável por garantir que os clientes da empresa alcancem seus objetivos ao utilizar os serviços oferecidos pela Locagora. Suas responsabilidades incluem entender as necessidades e expectativas dos clientes, oferecer suporte personalizado, fornecer treinamento e orientação sobre como utilizar nossos serviços de...
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Analista de Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiroAnalista de Customer Success Local: Belo Horizonte Benefícios: - Vale transporte; - Auxílio home office; - Vale refeição; - Bonificação por metas. Startup de tecnologia está contratando um(a) Analista de Customer Success motivado(a) para se juntar à nossa equipe de sucesso do cliente. O(a) candidato(a) ideal deverá ter o desejo de aprender e...
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Customer Success
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil RHBH Gestão de Pessoas Tempo inteiroAtividades: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais; - Realizar atendimento reativo e proativo; -...
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Customer Success Sênior
Há 6 horas
Belo Horizonte, Brasil Genyo Tempo inteiroSobre nós: A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil. Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento! nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para focar...
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Estágio Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Aiko Tempo inteiroA Aiko Digital é uma empresa de tecnologia focada em criar soluções que levam mais eficiência, segurança e sustentabilidade para a operação dos nossos clientes. Oferecemos soluções como o sistema de monitoramento para gestão de frotas, gerenciamento de abastecimento, além de diversas funções de segurança para operação como câmera...
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Assistente de Customer Success
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente de Customer Success **Local**: Belo Horizonte Salário: R$ 2.500,00 Benéficos: Vale Transporte; Vale Alimentações R$ 16,00/dia; Plano Odontológico Atividades: - Implementar dashboards junto aos clientes, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam atendidas; - Tirar dúvidas técnicas e fornecer suporte contínuo aos clientes; -...
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Customer Success
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil RHBH GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro**Atividades**: - Retenção de clientes nas solicitações de cancelamento; - Trabalhar preventivamente para retenção dos clientes; - Alimentar o sistema interno com informações atualizadas sobre os negócios desenvolvidos e as oportunidades identificadas, para planejamento de ações estratégicas comerciais; - Realizar atendimento reativo e...
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Customer Success
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Advanced Corretora de Câmbio Tempo inteiro**CUSTOMER SUCCESS (BH)** Já pensou em fazer parte de uma das 5 maiores corretoras de câmbio do Brasil? A Advanced está no mercado de câmbio desde 1999, oferecendo soluções completas em câmbio comercial, câmbio turismo, consultoria em câmbio e serviços relacionados a regulamentações e obrigações do Banco Central. Já somos mais de 200...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Portus Digital Tempo inteiroEstamos em busca de um **CUSTOMER SUCCESS**, para fazer parte do time da **Ink Academy**, a maior escola de tatuadores da América Latina. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. Estamos...
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Analista Implantação/customer Success
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil 90 Tecnologia da Informação Ltda Tempo inteiroEstamos ampliando nosso time de Sucesso do cliente e queremos você conosco! São mais de 30 anos facilitando o trabalho de milhares de profissionais da engenharia com reconhecimento nacional! Uma empresa mineira e inovadora, pioneira em sistema de orçamento e planejamento de obras e que hoje conta com um portifólio de soluções incríveis! Visite...
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Assistente de Customer Success
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiroAssistente de Customer Success Local: Belo Horizonte Salário: R$ 2.500,00 Benéficos: Vale Transporte; Vale Alimentações R$ 16,00/dia; Plano Odontológico Atividades: - Implementar dashboards junto aos clientes, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam atendidas; - Tirar dúvidas técnicas e fornecer suporte contínuo aos clientes; -...
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Customer Success
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Bequest Digital Tempo inteiroOlá! Esperamos que esteja tudo bem. Bem vindo (a) à seletiva para Customer Success. Se você deseja fazer parte de um time que acredita nas pessoas e que acima de tudo tem um sonho, vem com a gente! Nós da Bequest Digital valorizamos o trabalho e a busca constante por novas experiências, acreditando e apostando no potencial de todos. O profissional...
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Analista de Customer Success
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil iestro Tempo inteiroEmpresa de serviços localizada na região centro-sul de Belo Horizonte busca um profissional com experiência em atenmento e sucesso do cliente para: - Atuar como ponto de contato principal dos clientes, garantindo sua satisfação e sucesso ao utilizar nossos produtos e serviços; - Realizar o acompanhamento contínuo dos clientes, identificando...
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Customer Success Júnior com Foco em Retenção
Há 6 horas
Belo Horizonte, Brasil Genyo Tempo inteiroSobre nós: A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil. Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento! nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para focar...
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Assistente de Customer Success
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil AZAPFY Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Realizar o onboarding e treinamento de novos clientes, garantindo uma experiência positiva e suave desde o início; - Fornecer suporte e assistência aos clientes, solucionando dúvidas, oferecendo orientação técnica e resolvendo problemas de forma eficiente e profissional; - Monitorar e acompanhar o progresso dos clientes,...
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Analista Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil AZAPFY Tempo inteiro_Somos uma empresa jovem em constante desenvolvimento, trazemos em nosso DNA o espírito empreendedor e a paixão pela inovação. Oferecemos agilidade em processos automatizados para gestão e comprovação das informações das entregas. Procuramos profissionais criativos, interessados, curiosos, determinados, que se destaquem em suas atividades e que...