Analista de Relacionamento com o Cliente Jr

4 semanas atrás


Sorocaba, Brasil Toyota do Brasil Tempo inteiro

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:

- Analisar e desenvolver ações junto ao time de relacionamento com o cliente que aprimore a jornada e experiência do cliente.
- Realizar a gestão do NPS, medir a satisfação do cliente na rede de distribuidores, mídias sociais e na área de relacionamento com o cliente.
- Desenvolver um processo de comunicação e promoção de eventos interno e externos para aumentar o engajamento com a cultura de cliente em primeiro lugar.
- Apoiar os times de Marketing e DCX, tornando o relacionamento com o cliente mais humanizado. Ter pensamento ágil e bons conhecimentos em ferramentas de monitoramento de mídias sociais e comunicação.

**Requisitos**:

- Superior completo em Administração, Marketing, Publicidade e/ou áreas correlatas.
- Experiência em atendimento ao cliente, experiência do cliente, medição de satisfação do cliente NPS.

**DESEJÁVEL**:

- Vivência na área de atendimento ao cliente em montadoras/concessionárias/locadoras será considerado um diferencial.
- Comunicação em inglês e/ou espanhol será considerado um diferencial.

**Local de Trabalho**: Sorocaba-SP.



  • Sorocaba, Brasil GRH GROUP LTDA Tempo inteiro

    Nós da GRH Group estamos com uma oportunidade de Operador(a) de Relacionamento com o Cliente para Sorocaba/SP. **Atividades**:Realizar o atendimento do cliente, para dúvidas, informações ou Reclamações, zelando pela qualidade e excelência no atendimento. **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Experiência prévia em atendimento ao cliente; -...


  • Sorocaba, Brasil Phytonatus Nutracêutica Ltda Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: Analista de Compras Jr.Residir em Sorocaba/SP.Descrição da vaga: Principais Atividades:Realizará negociação de compra de materiais e insumos, nacionais e importados.Contratação de prestação de serviços, incluindo transportes segundo solicitações internas.Responder por todos os tramites de pedidos de compras, desde a confirmação do...


  • Sorocaba, Brasil Phytonatus Nutracêutica Ltda Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: Analista de Compras Jr.Residir em Sorocaba/SP.Descrição da vaga: Principais Atividades:Realizará negociação de compra de materiais e insumos, nacionais e importados.Contratação de prestação de serviços, incluindo transportes segundo solicitações internas.Responder por todos os tramites de pedidos de compras, desde a confirmação do...


  • Sorocaba, Brasil Toyota do Brasil Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Direcionar as solicitação e/ou reclamações dos clientes aos departamentos internos e concessionários responsáveis pela resolução. - Realizar o acompanhamento dos casos abertos junto aos responsáveis e realizar o encerramento do atendimento junto ao cliente. - Registrar todas as interações no sistema CRM com os...

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de CS JR Salário + benefíciosModelo de trabalho: 100% presencialHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 09h às 18hRequisitos: - Conhecimento sobre Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint - avançado)- Inglês avançado para conversação- Disponibilidade para realizar horas extras em dias esporádicos- Experiência prévia na área-...


  • Sorocaba, SP, Brasil Phytonatus Nutracêutica Ltda Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: Analista de Compras Jr. Residir em Sorocaba/SP. Descrição da vaga: Principais Atividades: Realizará negociação de compra de materiais e insumos, nacionais e importados. Contratação de prestação de serviços, incluindo transportes segundo solicitações internas. Responder por todos os tramites de pedidos de compras, desde a...


  • Sorocaba, SP, Brasil Phytonatus Nutracêutica Ltda Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: Analista de Compras Jr. Residir em Sorocaba/SP. Descrição da vaga: Principais Atividades: Realizará negociação de compra de materiais e insumos, nacionais e importados. Contratação de prestação de serviços, incluindo transportes segundo solicitações internas. Responder por todos os tramites de pedidos de compras, desde a...


  • Sorocaba, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Especificação da Vaga **ANALÍSTA DE COMERCIO EXTERIOR JR** Para atuar em industria multinacional em Sorocaba Ensino superior Completo Ingles avançado para conversação (reuniões, apresentações, ligações, escrita e leitura); Com bom conhecimento em Excel e sistemas integrados. Experiência nas atividades pertinetes a função, no contorle dos...


  • Sorocaba, Brasil SX Negócios Tempo inteiro

    Nesta oportunidade o Analista de Recursos Humanos Jr/Educação corporativa sua missão será: Apoiar em salas de treinamento através da construção de programas e eventos com o foco em desenvolvimento de pessoas.Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são...


  • Sorocaba, Brasil Phytonatus Nutracêutica Ltda Tempo inteiro

    Sobre a Vaga: Analista de Compras Jr.Residir em Sorocaba/SP.Descrição da vaga: Principais Atividades:Realizará negociação de compra de materiais e

  • Analista Logística Jr

    4 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Metso Outotec Tempo inteiro

    Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future. At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth...


  • Sorocaba, Brasil JS RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Em parceria com a Valor Potencial, estamos buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Analista de Negócios em nossa empresa. Somos uma organização sólida, com sede em Sorocaba/SP, especializada no segmento de vendas de veículos. Como Analista de Negócios, você cumprirá um papel de auxiliar na estratégia e desenvolvimento de...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de 40.000 colaboradores, em 39 países. Em...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil OSSEL Tempo inteiro

    **Descrição**: - Atendimento ao cliente presencial; - Recebimento de mensalidades; - Arquivo de documentos; - Digitalização de documentos; - Atualização de cadastros. **HABILIDADES**: - Boa comunicação; - Bom relacionamento interpessoal; - Trabalho em equipe; - Pontual; - Boa postura. **Requisitos**: - Experiência com atendimento presencial e...


  • Sorocaba, Brasil Ser Italiano - Cidadania Italiana Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa que resida em Sorocaba ou Votorantim-SP.Se você possui habilidades excepcionais de relacionamento com clientes e deseja

  • Analista de Marketing Jr

    4 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Grupo Panna Tempo inteiro

    Oportunidade efetiva para Analista de Marketing em empresa de Sorocaba/SP no segmento de locação de máquinas para construção civil **Requisitos**: - Formação Superior (Tecnólogo ou Graduação) em Marketing ou Comunicação Social; - Experiência com mídias sociais; - Conhecimento em ferramentas de criação para criar arte e desenvolver conteúdo...


  • Sorocaba, Brasil Sorocaba Refrescos Tempo inteiro

    C**argo**:Analista de Suporte JR. **Regime de contratação**: CLT **Horário de trabalho**:08:00 às 17:20 - Processo de alteração de compensação do calendário de 2023. **Missão do cargo**: Garantir o cumprimento do nível de serviço demandado pelos usuários de TI no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do...


  • Sorocaba, Brasil Sorocaba Refrescos Tempo inteiro

    C**argo**:Analista de Suporte JR. **Regime de contratação**: CLT **Horário de trabalho**:08:00 às 17:20 - Processo de alteração de compensação do calendário de 2023. **Missão do cargo**: Desenvolver e implantar sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade para o negócio, especificando sua arquitetura, escolhendo ferrametnas...


  • Sorocaba, Brasil Toyota do Brasil Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time da maior montadora do mundo! Elaborar, sob orientação dos demais analistas da área, estudos de viabilidade técnicas, econômicas e operacionais para implantação de novos projetos ou modificações dos processos atuais. Planejar atividades necessárias coordenando fornecedores e setores envolvidos. Coordenar trabalhos de...

  • Consultoria de Vendas Jr

    3 semanas atrás


    Sorocaba, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Resumo da posição** **Localização**: BT Sorocaba **Área / BU**: Nespresso **Reporte**: Gerente de Boutique Temos pessoas internas mapeadas para a posição? **Não** **_ “Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante. Buscamos fortalecer o propósito de ter equipes diversas e contemplar...