Analista de Suporte Help Desk

4 semanas atrás


Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

**Analista Suporte (Help Desk) N1**: será responsável por prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma eficiente. Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos, garantindo a satisfação do cliente. Oferecer suporte remoto e presencial, quando necessário, para garantir a resolução efetiva dos problemas.

Trabalhar em estreita colaboração com equipes globais para fornecer suporte consistente e eficaz. Participar de reuniões e projetos transversais para melhorar continuamente os processos de suporte. Melhoria Contínua. Identificar oportunidades para aprimorar os processos de suporte e propor soluções inovadoras.

Contribuir ativamente para a implementação de melhores práticas e padrões globais. Experiência comprovada com suporte técnico, service desk Familiaridade com sistemas operacionais Windows, macOS e Linux. Conhecimento em hardware e software de computadores. Familiaridade com ferramentas de suporte remoto.

Familiaridade com resolução de tickets no ServiceNow. Localização: Presencial - Campinas - São Paulo (SP)



  • Campinas, São Paulo, Brasil Gateware Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte Help Desk**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Informática/T.I.**Carga-horária**: Comercial**Número de vagas**: 1**Benefícios**:**Idiomas**:- Inglês - Obrigatório- Fala: Avançado- Escrita: Avançado- Compreensão: Avançado- Leitura: Avançado**Experiências e qualificações**:- Muita, mas muita...


  • Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte Help Desk**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Informática/T.I.**Carga-horária**: Comercial**Número de vagas**: 1**Benefícios**:**Idiomas**:- Inglês - Obrigatório- Fala: Avançado- Escrita: Avançado- Compreensão: Avançado- Leitura: Avançado**Experiências e qualificações**:- Muita, mas muita...

  • Analista Suporte

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro

    **Analista de suporte Help Desk - N1** **Modelo híbrido em Campinas/SP (pode usar fretado do cliente)** **Inglês Avançado** **Atividades** - Prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. - Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma...


  • Campinas, Brasil Visto Sistemas Tempo inteiro

    Assistente de Suporte a Sistemas – Help DeskCampinas, SPVISTO SistemasPublicado: 29 Setembro 2022Endereço: Campinas, SPTipo de vaga: PlenoTipo de contrato: CLTCargo: Suporte ao Cliente - ERPDescrição da vaga:Experiência em Help Desk - Auxílio e suporte a clientes em sistemas de gestão

  • Help Desk

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro

    Você será responsável pelo suporte aos usuários, tanto presencial, quanto remoto Administração de Microsoft Teams Solução de problemas Manutenção de contas de usuário Instalação e remoção de aplicações **Cargo**: Help Desk **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**:...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Trimble Tempo inteiro

    **Job Overview**Career Opportunity: Help Desk TechnicianWe are seeking a skilled and experienced Help Desk Technician to join our team at Trimble. As a member of our Corporate Information Systems department, you will play a critical role in providing world-class customer service and technical support to our end-users.


  • Campinas, Brasil Aptus Tempo inteiro

    **_Atividades da vaga: _** - Identificação e registro de problemas - Realização de testes e correções de Bugs - Alterações e ajustes em rotinas de SQL Server - Elaboração de documentação para os sistemas e aplicações de fácil entendimento, visando a melhor interpretação da equipe de desenvolvedores e também para clientes finais. -...

  • Analista de Help Desk

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Expert consultoria Tempo inteiro

    Será responsável por assistência e solução de problemas para questões relacionadas a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência com atendimento/ telemarketing.Necessário conhecimento com sistemas.Salário:A combinarCargo:Analista de Help DeskEmpresa:Expert...


  • Campinas, Brasil LDC Telecom Tempo inteiro

    Comércio e serviço eletrônicos admite Estagiário na área de Help Desk em Campinas (Taquaral) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira das 08:00 às 13:40 com intervalo de 30 minutos para almoço e sábados das 09:00 às 12:00 ou 2º turno de Segunda a sexta-feira das 12:20 às 18:00 com intervalo de 30 minutos para almoço e sábados das 8:55...

  • Help Desk

    Há 4 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil Be Tempo inteiro

    Be.Talent em parceria com empresa de Tecnologia e Software, localizada em Campinas/SP, está contratando:**Help Desk****Requisitos**: Cursando Tecnologia da Informação, Analise e Desenvolvimento de Sistema ou áreas correlatas.Diferencial conhecimento na área de T.I e suporte técnico ao cliente.Pacote Office, nível intermediário.Possuir CNH...

  • Help Desk P

    Há 7 dias


    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Documentar e registrar todas as...

  • Analista de Help Desk

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Expert consultoria Tempo inteiro

    Será responsável por assistência e solução de problemas para questões relacionadas a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência com atendimento/ telemarketing.Necessário conhecimento com sistemas.Salário:A combinarCargo:Analista de Help DeskEmpresa:Expert...

  • Analista de Help Desk

    3 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Expert consultoria Tempo inteiro

    Será responsável por assistência e solução de problemas para questões relacionadas a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência com atendimento/ telemarketing.Necessário conhecimento com sistemas.Salário:A combinarCargo:Analista de Help DeskEmpresa:Expert...

  • Help Desk

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Be.Talent Tempo inteiro

    Be.Talent em parceria com Empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando: Help Desk Requisitos: Ensino Médio Completo. Formado ou Cursando Técnico em Informática. Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto. Possuir...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as...

  • Help desk

    Há 6 dias


    CAMPINAS, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as...

  • Help Desk

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil Be.Talent Tempo inteiro

    Be.Talent em parceria com Empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando: Help Desk Requisitos: Ensino Médio Completo. Formado ou Cursando Técnico em Informática. Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto. Possuir...

  • Help Desk

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Be.Talent Tempo inteiro

    Be.Talent em parceria com empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando: Help Desk Requisitos: Ensino Médio Completo. Formado ou Cursando Técnico em Informática. Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto. Possuir...


  • Campinas, São Paulo, Brasil AMLABS VENTURES DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Compromisso com a InovaçãoA AMLabs é mais do que um fornecedor, somos parceiros no caminho para o sucesso.Como Analista de Suporte Técnico Jr você será responsável por atuar como intermediário entre diferentes departamentos, promovendo colaboração e implementação de melhorias focadas na experiência do cliente.É desejar experiencia prévia com...

  • Help Desk

    3 semanas atrás


    Campinas, Brasil Be.Talent Tempo inteiro

    Be.Talent em parceria com empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando: **Help Desk** **Requisitos**: Ensino Médio Completo. Formado ou Cursando Técnico em Informática. Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto....