Estágio em Cx

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil SuperSim Tempo inteiro

Trabalhar com inclusão financeira é um desafio que te inspira?

A SuperSim está transformando o mercado de Crédito no Brasil, dando acesso à empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam. Se esse propósito faz seus olhos brilharem, te convidamos a dar início à sua _Hero's Journey_ com a gente

**Quem são os **_#SuperHeroes_** que buscamos?**

Com a missão de transformar o mercado de crédito online, estamos em busca de estagiários que irão apoiar o time.

**Responsabilidades e atribuições** Os principais desafios dessa posição são**:

- Manter contato com os clientes através de ligações receptivas;
- Atendimento de tickets/chat;
- Tratativa de erros bancários (Falha IF) no sistema interno da empresa;
- Tratativa de pedidos de devoluções no sistema interno;
- Esclarecer dúvidas em geral sobre os sistemas no atendimento com o cliente;
- Prestar apoio analítico aos colaboradores com as demais atividades da área;
- Auxiliar na condução da instalação do aplicativo (nativo da empresa);
- Realizar o suporte técnico com stakeholders da área;
- Conduzir estrategicamente o contato com clientes;
- Compreender as necessidades do cliente e traduzi-las em requisitos técnicos e funcionais;
- Lidar com sistemas de suporte ao cliente, como CRM e ferramentas de suporte baseadas em tecnologia;
- Contribuir para o crescimento da área, criticando os processos e propondo melhorias; Analisar criticamente as tratativas sobre a experiência do cliente, com os direcionamentos aos stakeholders.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação ou técnico em andamento (matrícula regular) com **previsão de formatura** **a partir **de **12/2024**.
- Interesse e disponibilidade para atuar de forma **PRESENCIAL** no bairro de **Pinheiros**, próximo ao **metrô Sumaré** (linha 2/verde), São Paulo/SP;
- ** Disponibilidade** para estagiar de 2ª feira à 6ª feira, realizando 6h diárias de atividades e 1h de intervalo.
- Querer desenvolver seu potencial na área de atendimento ao cliente, conquistar metas e objetivos profissionais numa _fintech_ que continua crescendo e levando o crédito a quem mais precisa

**Informações adicionais**

**E tem mais**

**Aqui na SuperSim, te oferecemos**:

- Bolsa-auxílio;
- ** SuperSim Flex**: nossos benefícios são distribuídos em um programa de pontos e você pode escolher quais fazem mais sentido para você. Dentre as categorias temos: Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte ou Vale Mobilidade, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica - _sem coparticipação_), Seguro de Vida (Prudential), Auxílio Educação e Totalpass;
- Day Off no dia do seu aniversário;
- Futebol semanal;
- E celebrações de datas comemorativas.

A SuperSim nasceu de um sonho compartilhado: dizer Sim para o maior número possível de brasileiros, de forma rápida, segura e flexível.

Formamos um time com os melhores profissionais da área para entregar produtos e serviços financeiros com empatia e foco em garantir a maior taxa de aprovação do mercado brasileiro. Só assim conseguiremos cumprir nossa missão dia a dia para democratizar o acesso ao crédito no Brasil.


  • [estágio] speed lebre | cx

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    INEGOCIÁVEIS | Principais competências e habilidadesBoa comunicação.Boa escrita.Conhecimento em analise de dados.DESEJÁVEIS | Principais competências e habilidadesConhecimento de dados da área de CX.  Vale ressaltar que, embora estas sejam as competências e habilidades desejáveis, é importante lembrar que a experiência e a expertise são...


  • Sao Paulo, Brasil InstaCarro Tempo inteiro

    Somos a empresa que veio revolucionar a forma de vender carro no Brasil, oferecendo uma experiência única, rápida e segura. Nosso propósito é libertar as pessoas dos obstáculos pelo caminho. Nossa fundação foi em 2015 e em pouco tempo nos tornamos na maior plataforma de venda de carros online do Brasil. Em até 24 horas, fazemos uma oferta em seu...

  • Estágio em Cx

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil SuperSim Tempo inteiro

    Trabalhar com inclusão financeira é um desafio que te inspira? A SuperSim está transformando o mercado de Crédito no Brasil, dando acesso à empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam. Se esse propósito faz seus olhos brilharem, te convidamos a dar início à sua _Hero's Journey_ com a gente **Quem são os...


  • Sao Paulo, Brasil WeVets Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** Estamos crescendo! Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVets! O CX é a porta de entrada para os talentos da WeVets, essa será uma oportunidade para ingressar na nossa empresa e construir a sua trilha de carreira. Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já...

  • Estágio de Ensino Médio

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Liderança - Em dia Tempo inteiro

    Estágio em área de recuperação de Crédito Atendimento ao cliente Comunicação Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 24 meses Salário: R$735,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - Comissão

  • Estágio

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Biopremium Tecnologia em Agropecuária Tempo inteiro

    Biopremium Tecnologia em Agropecuária Vaga: Estagio Área: Contas a receber e cobrança Carga horaria: 36 horas semanais Período: Segunda a sexta-feira **Horário**: 8h as 14h30 - Intervalo de 30 min para almoço. Bolsa: 1.000,00 + Vale Transporte Detalhes da vaga: Conciliações bancarias, retorno e remessa de boletos, negativação e exclusão...

  • Estágio

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Biopremium Tecnologia em Agropecuária Tempo inteiro

    Biopremium Tecnologia em Agropecuária Vaga: Estagio Área: Contas a receber e cobrança Carga horaria: 36 horas semanais Período: Segunda a sexta-feira **Horário**: 8h as 14h30 - Intervalo de 30 min para almoço. Bolsa: 1.000,00 + Vale Transporte Detalhes da vaga: Conciliações bancarias, retorno e remessa de boletos, negativação e exclusão...

  • Estágio em RH

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa multinacional em Jundiaí, contrata estudantes de Administração ou de Psicologia para estágio em recursos humanos. - Superior cursando; - Residir em Jundiaí ou cidades próximas; - Conhecimento em rotinas de RH será considerado um diferencial; - Habilidades no pacote Office. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Salário: R$1.790,00 - R$1.800,00...


  • Sao Paulo, Brasil Coddera Software Tempo inteiro

    Atuação direta na área de operações de vendas, auxiliando em processos gerais como controle de compras, relatórios de notas fiscais de fornecedores, cadastro de produtos, clientes e fornecedores; **Horário**: Segunda a Sexta das 09h às 16h - com 01h hora de refeição Trabalho híbrido - 2x na semana no escritório localizado na Vila...


  • Sao Paulo, Brasil MP Cosnultoria em Rh Tempo inteiro

    Requisitos: - Esta cursando Marketing - Conhecimento em mídias sócias - Google, Ads - Conhecimento em photoshop e canva Tipo de vaga: Estágio / Trainee Salário: R$750,00 por mês Escolaridade: - Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)

  • Estágio de Qualidade

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Elos Soluções em Talentos Humanos Tempo inteiro

    Empresa do Ramo Alimentício está com 1 vaga em aberto para Cosmópolis /SP *Vaga Feminina* **Responsabilidades**: Estágio tem como as principais atividades acompanhar e verificar todo processo produtivo. Controlar e preencher planilhas. Realizar análises físico-químicas, sensoriais e microbiológicas, e outras funções pertinentes ao setor de...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Multinacional no segmento de bombas contrata estagiário para a área de contratos. - Necessário estar cursando Engenharias (Mecânica, Produção, Mecatrônica); - Inglês avançado; - Disponibilidade para estágio em Jundiaí, SP. Atividades: Irá auxiliar os coordenadores de contratos, coordenar e controlar fases de projetos, atualização de custos,...

  • Estágio em Ti

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Empresa Multinacional seleciona!** - Cursando semestre em que seja possível ao menos 2 anos de estágio. - Atividades: Instalação e configuração de desktops e notebooks Instalação e configuração de softwares homologados pela empresa Instalação e configuração de impressoras Cotações de serviços de reparos em notebooks, desktops, impressoras...

  • Estágio

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil MW COMERCIO DE MATERIAIS PARA SOLDAS EM GERAL LTDA Tempo inteiro

    Estagio Auxiliar Adm - elaborar relatórios - encaminhar orçamentos à clientes - atendimento telefônico - emissão e controle de notas fiscais - arquivos de documentos Horário de trabalho: 08h as 14h30min - com 30 min de intervalo - segunda a sexta feira ou 11h as 17h30min - com 30 min de intervalo - segunda a sexta feira Estudar preferencialmente a...


  • Sao Paulo, Brasil ROSSI CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Descrição** Cursando curso de Arquitetura. Conhecimento em LAYOUT, AUTOCAD e SKETCHUP. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Salário: R$1.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira


  • Sao Paulo, Brasil Priscila Fais Consultoria em RH Tempo inteiro

    **O que você vai fazer no seu dia a dia...** Atendimento ao consumidor por telefone/WhatsApp; **Um pouco sobre a empresa...** - Assistência técnica de eletrodomésticos em São Paulo. - Preenchimento de dados e informações em sistema operacional da empresa; - Monitoramento de agenda de serviços técnicos; - Acompanhamento de SAC. **O que estamos...


  • Sao Paulo, Brasil MP Consultoria em Rh Tempo inteiro

    Emitir nota fiscal; - Fazer proposta de vendas e envio de orçamentos; - Atender cliente online e presencial - Dar suporte ao time comercial e vendas. Requisitos**:Conhecimento em Excel;** Escolaridade**:Cursando administração ou áreas relacionadas ao comercio** Contratação: Estágio Salário: R$900- R$1.000 Beneficio: VT+ Seguro de vida **Horário**:...


  • Sao Paulo, Brasil Priscila Fais Consultoria em RH Tempo inteiro

    **Um pouco sobre a empresa...** Empresa de Assistência Técnica Autorizada das marcas Brastemp & Consul (Whirlpool). Está no mercado a mais de 18 anos. **O que você vai fazer no seu dia a dia...** - Realizar atendimento ao cliente por meio de telefone; - Abrir ordem de serviço de atendimento em sistema; - Atualizar informações sobre os atendimentos...


  • Sao Paulo, Brasil Jacaranda Consultoria em Seguros Tempo inteiro

    PREMISSAS: Cursando curso superior em: Administração, Contabilidade, Publicidade, COMEX, Engenharia. Residente em São José dos Campos, Jacareí ou Caçapava. O estagiário(a) deverá prestar todo o suporte ao time comercial, tendo como principais responsabilidades: - Cotação de seguros - Atendimento ao cliente - Elaboração de proposta e endossos -...

  • Estágio em Administração

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil INNOVARE CONSULTORIA EM COBRANCAS Tempo inteiro

    **Somos o Grupo Innovare!** Localizada na zona norte de São Paulo, atuamos na recuperação de crédito e na área de tecnologia há mais de 6 anos. Considerada uma das melhores empresas para se trabalhar por 4 anos consecutivos, com o selo GPTW. Oferecemos soluções personalizadas e inovadoras que acompanham as tendências de mercado, com investimento...