Estágio em Customer Experience
4 semanas atrás
Somos a empresa que veio revolucionar a forma de vender carro no Brasil, oferecendo uma experiência única, rápida e segura. Nosso propósito é libertar as pessoas dos obstáculos pelo caminho.
Nossa fundação foi em 2015 e em pouco tempo nos tornamos na maior plataforma de venda de carros online do Brasil.
Em até 24 horas, fazemos uma oferta em seu carro
Quer nos ajudar a revolucionar a forma de vender carros no Brasil? #Embarcaevem
**Estamos à procura de um(a) Estagiário de CX, que terá como missão**:
- Atendimento a clientes PF;
- Suporte à equipe operacional em campo;
- Ativação de novos clientes PF;
- Acompanhar os números da área e trabalhar para o cumprimento das metas;
- Conexão com todas as áreas da empresa;
**O que você vai aprender nesta posição**:
- Habilidades de comunicação, negociação, relacionamento com clientes e inteligência emocional;
- Habilidades de resolução de problemas e foco em solução;
- Planejamento e priorização de atividades;
- Vivência em áreas de Atendimento, SAC ou Customer Experience;
- Oportunidade de trabalhar em uma startup em pleno crescimento e crescer junto;
- Gestão de tarefas e atividades no sistema de CRM;
**Nosso pacote de benefícios**:
- Vale Refeição no Cartão Flash;
- Vale Transporte no Cartão Flash;
Um pouco mais sobre que valorizamos em nosso time, se você se identifica **#embarcaevem**:
- Nos orientamos pelo usuário;
- Juntos contra os obstáculos;
- Mão na massa e pé no acelerador;
- Ambição em mudar as regras do jogo; e
- Inovando com simplicidade.
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Curiosidade em aprender;
- Proatividade e aprendizado rápido;
- Vontade de trabalhar em um ambiente dinâmico e entregar uma experiência de primeira;
- Estar cursando Administração, Marketing ou cursos afins, com previsão de formatura a partir de 12/2023; e
- Saber vender seu peixe e reverter objeções.
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Customer Experience Assistant I
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil RecargaPay Tempo inteiroRecargaPay, the payments app for all Brazilians, is seeking a friendly and motivated Customer Experience Assistant I to join our team. At RecargaPay, we strive to empower individuals and small businesses to take control of their financial lives. Our mission is to democratize mobile payments and financial services in Brazil with convenience, security, and...
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Customer Experience
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroCustomers orders tracking; Receiving complex inquiries from guests and then deciding the right way to resolve the issues while ensuring an excellent client experience; Liaising across functions within the business to identify the origin of customer support issues and improve related processes to enhance customer experience; Help delivering an outstanding...
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Customer Experience
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroCustomers orders tracking; Receiving complex inquiries from guests and then deciding the right way to resolve the issues while ensuring an excellent client experience; Liaising across functions within the business to identify the origin of customer support issues and improve related processes to enhance customer experience; Help delivering an outstanding...
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Customer Experience
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroCustomers orders tracking; Receiving complex inquiries from guests and then deciding the right way to resolve the issues while ensuring an excellent client experience; Liaising across functions within the business to identify the origin of customer support issues and improve related processes to enhance customer experience; Help delivering an outstanding...
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Assistente de Customer Experience
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiroAssistente de Customer Experience Jr. Salário R$ 1.809,00 Vaga temporária (180 dias) com chance de efetivação Vale Refeição R$ 40,00 6x1 - sem dia de descanso fixo Diversos turnos Remoto (com necessidade esporádica ir presencialmente - Vila Olímpia) Atividades para realizar: - Atendimento ao cliente e B2B; - Interagir com os clientes por meio...
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Analista de Customer Experience
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiroA Randstad Recursos Humanos está buscando talentos para integrar a equipe da renomada Petlove-SP. Se você é uma pessoa dinâmica, proativa e busca fazer parte de um ambiente de trabalho vibrante, essa é a sua chance!InformaçõesAnalista de Customer Experience - Contrato Temporário Lei 6.019 (até 270 dias)Detalhes da VagaLocal de Trabalho: Região...
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Analista de customer experience jr
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara isso, é importante que nosso Analista de Customer Experience tenha:Formação em curso superior em andamento em áreas relacionadas, como Administração, Marketing ou áreas correlatas.Interesse demonstrado em Customer Experience e disposição para aprender e crescer na área.Boas habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar...
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Head de customer experience
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroE aí, tudo azul?Somos a locadora do futuro e aceleramos em oferecer uma experiência incrível, 100% digital, sustentada pelo uso sem freios de tecnologia e amor aos nossos Turbilovers (sim! Nós abrimos carros pelo app, isso é sobre tecnologia).Estamos em busca de uma pessoa para a posição de Head de Customer Experience.Você liderará a área de...
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Customer Experience
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil ACTIVAS PLASTICOS INDUSTRIAIS LTDA Tempo inteiroAqui no Grupo activas, criamos um ambiente corporativo e acolhedor, com muito diálogo, oportunidade e equidade. Já pensou em trabalhar em uma empresa que atua de forma ética, respeitosa e em benefício da sociedade e do meio ambiente? Uma marca humana, tecnológica e preocupada com um futuro mais sustentável? **Se você respondeu que sim, estamos...
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Assistente de Customer Experience
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Mappit Tempo inteiro**Descrição** **Assistente de Customer Experience (CX)** **Principais Atividades da Função**: Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável por alguns processos operacionais. Funções gerais: - Atendimento ao...
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Sao Paulo, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroExperience in product or program management, product marketing, business development or technology - Proficiency in SQL and experience with statistical analyses tools - Bachelor's degree or equivalent - Experience with end to end product delivery - Excellent written and verbal communications skills - Proficiency in Portuguese, English and Spanish Our...
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Customer success
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroIn our Company, the best customer experience is one of our top priorities and the end goal of everything we do. The Customer Experience (CX) team is responsible for evaluating the customer perception of our products and offering recommendations to the product development teams on how to meet or exceed our users’ expectations.As a Customer Experience...
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Supervisor de Operações
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Yolo Recruit Tempo inteiroSupervisor de Operações - Customer Experience Cliente do segmento financeiro, busca supervisor de operações - Customer Experience, para liderar equipe de relacionamento com o cliente em suas operações diárias. Responsabilidades: Supervisionar e avaliar as atividades da equipe de suporte ao escriturário, fornecendo feedback regular sobre o...
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Customer Experience Professional
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil TIM SA Tempo inteiro**Id da vaga**:19319 **Cargo**:Customer Experience Professional - Consultor(a) Senior **Diretoria**:Residential Solutions **Breakdown**:Residential Solutions **UO**:Residential Journey Evolution **Regional**: TIM SA São Paulo **Estado**:SAO PAULO **Cidade**:SAO PAULO **Descrição do Papel** Responsável por projetar a jornada do cliente, analisar...
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Estágio em Customer Care
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Abbott Laboratories Tempo inteiro**Estágio em Customer Care** **Sobre a Abbott** A Abbott é líder global em saúde, desenvolvendo uma ciência inovadora para melhorar a saúde das pessoas. Estamos sempre olhando para o futuro, antecipando mudanças na ciência e em tecnologias médicas. **Trabalhando na Abbott** Na Abbott, você pode realizar um trabalho importante, crescer e...
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Assistente de Customer Experience
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Rei do Pitaco Tempo inteiroEstamos buscando um Assistente de Customer Experience, para fazer parte da operação de Customer Experience no Rei do Pitaco. Como Assistente de Customer Experience, você será responsável por encantar e orientar as melhores práticas no uso dos nossos produtos aos nossos clientes. Serão presentes no seu dia a dia o atendimento de dúvidas,...
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Analista Sênior de Dados
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil ipsosbrasil Tempo inteiroA área de CEX é responsável pela avaliação do programa da experiência do cliente, impulsionando melhorias e medindo o retorno deste investimento. Garantindo que os programas de CEX dos nossos clientes cumpram as promessas da marca. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver e implementar ferramentas tecnológicas de Experience Management (XM)...
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Estágio em Customer Experience
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil WeVets Tempo inteiro**Descrição da vaga** Estamos crescendo! Quer fazer parte deste crescimento também? Vem com a WeVets! O CX é a porta de entrada para os talentos da WeVets, essa será uma oportunidade para ingressar na nossa empresa e construir a sua trilha de carreira. Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já...
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Analista de Customer Experience
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Casar.com Tempo inteiroSomos o **maior player** diversificado (online e offline) do mercado de casamentos do Brasil, e nascemos do propósito de tornar a jornada do casamento a melhor, mais fácil e encantadora experiência para nossos clientes. Acreditamos em **realizar sonhos, e celebrar os momentos especiais da vida** - e cá entre nós, casamento é um dos maiores deles,...
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Data Customer Experience
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro**Sobre a Posição** Nesta oportunidade, como Data Customer Experience, você irá: - Levantamento de dados estruturados e não estruturados para gerar Insights na equipe. - Levantando pontos que podem ser melhorados na experiência do cliente. - Responsável pela comunicação interna da área. - Elaboração de relatórios de dados. **Sobre...