Analista de Relacionamento com o Cliente Jr

2 semanas atrás


Rio de Janeiro, Brasil Vagas abertas - be.smart Tempo inteiro

Eleito pela **XP Investimentos** um dos melhores escritórios, com maior destaque no atendimento ao cliente e na qualidade dos seus serviços, a **InvestSmart** é formada por profissionais com mais de 10 anos de experiência no mercado financeiro. A empresa vem fazendo história: cresceu mais de 1000% em apenas 4 anos, conta com mais de R$ 14 bilhões sob custódia, mais de 90 mil clientes e mais de 1000 assessores e colaboradores.

A **InvestSmart** tem como foco promover as melhores oportunidades de investimentos. Para isso, conta com um time de assessores experientes, que atendem todos os tipos de clientes, desde os mais arrojados aos mais conservadores.

**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia**:

- Abertura, acompanhamento e fechamento de chamados;
- Garantir a satisfação dos clientes, proporcionando a melhor experiência;
- Auxiliar no processo de melhoria contínua das demandas;
- Garantir cumprimento do SLA de atendimento do time de CX;
- Conduzir pesquisa de satisfação com os clientes (NPS), pensando sempre em estratégias para alavancar os indicadores;
- Relacionamento próximo para identificação de riscos e redução de churn.

**Essa vaga é a sua cara se tiver**:

- Proatividade e Dinamismo;
- Foco em resolução de problemas;
- Boa Comunicação Oral;
- Organização e planejamento;
- Trabalho em equipe;
- Excelente habilidade de comunicação interpessoal e textual;
- Olhar estratégico.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você para essa vaga**:

- Graduação completa ou cursando em: Graduação tecnológica em Gestão, Administração, Comunicação e áreas afins;
- Pacote office intermediário;
- Experiência em relacionamento com o cliente ou sucesso do cliente;
- Inglês Intermediário.

**Informações adicionais**
Capacitação profissional com os melhores profissionais do mercado financeiro;
Ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo;
Possibilidade de adesão ao Plano de Saúde corporativo (condições especiais);
InvestSmart Club (clube de vantagens e benefícios com empresas parceiras);
Day Off de aniversário;
Passaporte para a sociedade (possibilidade de ser sócio do escritório).

Esse é um convite para quem quer mais.

Para quem sonha alto.

Vibra com desafios, faz acontecer e comemora.

É para quem quer viver as melhores oportunidades.

Esse é um convite para quem tem garra.

Energia, vontade de crescer.

Quer avançar todos os dias.

E ver o amanhã melhor que o hoje.

É para quem pensa grande.

Sabe combinar liberdade e responsabilidade.

Autonomia e confiança.

Leveza e resultado.

É para quem gosta de gente.

De contar e ouvir histórias.

De fazer amigos e negócios.

De colaborar e entregar o resultado.

É para quem valoriza soluções inteligentes.

Quem busca os melhores investimentos
- para o dinheiro, para a carreira, para o futuro

Quem sabe que retorno vai além de números.

Esse convite é para você.

Que sabe que a vida é feita de escolhas

**Be Smart



  • Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...


  • Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...

  • Consultor de Seguros

    Há 8 horas


    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **Já imaginou trabalhar transformando a vida das pessoas?** Somos a Stone Seguros e fazemos parte do Grupo Stone Co. empresa listada na Nasdaq, em NYC. Somos apaixonados por pessoas e inovação, e temos o propósito de levar soluções em saúde e seguros para os empreendedores brasileiros. E você, quer ter um impacto significativo no mercado de seguros...

  • Analista Comercial

    Há 8 horas


    Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Outras vagas Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...


  • Rio de Janeiro, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa...


  • Rio De Janeiro, Brasil Manpower Tempo inteiro

    **Analista de Pósvendas Jr em Niterói**: - Presencial- ManpowerNiterói-RJ A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Irá manter um relacionamento com clientes corporativos. Particpar de reuniões e conference calls para orientar os clientes da BGS para ajudar e realizar as melhores práticas de...

  • Analista de Captação

    Há 23 horas


    Rio de Janeiro, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Acadêmico em Enfermagem,Administração,Administração Bacharelado com Habilitação em Marketing,Bacharel em Fisioterapia,Bacharelado em Biomedicina **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira das 8h às 18h respeitando as 44h...

  • Analista de Serviço ao Cliente Jr

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiro

    Multinacional farmacêutica abre oportunidade de vaga temporária para Analista de Serviço ao Cliente Jr:Responsabilidades:Suporte no processo de ordens de Vendas de áreas diversas, como também do faturamento, em conformidade com as políticas, procedimentos, e regras comerciais determinadas para tais atendimentos;Suporte ao time na aprovação de pedidos...

  • Analista de relacionamento com cliente

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior concluído ou cursando Conhecimento em Pacote office (em especial Excel);Tenacidade para bater metas;Poder de persuasão;Bom relacionamento interpessoal;Boa capacidade de redigir textos. Atendimento e encaminhamento das reclamações recebidas pelo canal do Relacionamento, como SAC, Reclame Aqui, Procon, etc..Interação com gerentes de unidades...


  • Rio de Janeiro, Brasil Consultoria de Carreira - Vagas Confidenciais Tempo inteiro

    Para essa vaga estamos buscando uma pessoa para atuar junto a nossa equipe de Marcas como Analista Junior. **Responsabilidades e atribuições** Estamos em busca de** um(a) Analista de Marcas Jr**, para atuar junto à nossa equipe de **Marcas**, em nosso escritório do Rio de Janeiro, com as seguintes atividades a serem desenvolvidas: - Atuação com foco...

  • 135472 – Operador Jr. Atendimento ao Cliente

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 135472 – Operador Jr. Atendimento ao Cliente 135472 – Operador Jr. Atendimento ao Cliente Luandre em parceria com empresa de grande porte no segmento de saúde contrata profissionais para atuar em sua central de atendimento. Atendimento a cliente e atendimento a suporte. Rio de Janeiro, Rio de Janeiro


  • Rio de Janeiro, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    O Grupo Euro17 está buscando um Analista Comercial Jr para se juntar à equipe em nossa filial na Tijuca. Este profissional será responsável pela venda de crédito pessoal, além de atuar na prospecção de novos clientes e na manutenção de relacionamentos com os clientes existentes. Você verá ter: - Ensino Superior completo ou em andamento em...


  • Rio de Janeiro, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    O Grupo Euro17 está buscando um Analista Comercial Jr para se juntar à equipe em nossa filial na Tijuca. Este profissional será responsável pela venda de crédito pessoal, além de atuar na prospecção de novos clientes e na manutenção de relacionamentos com os clientes existentes. Você verá ter: - Ensino Superior completo ou em andamento em...

  • Auxiliar Financeiro

    Há 6 dias


    Rio De Janeiro, Brasil JR CONTABILIDADE Tempo inteiro

    Venha fazer parte da equipe da **JR Contabilidade**, uma empresa com **20 anos** de experiência e reconhecida no ramo de contabilidade no estado do Rio de Janeiro. Estamos buscando um **Auxiliar Financeiro** para integrar nosso escritório em Três Rios e contribuir para o sucesso de nossos clientes. Responsabilidades do Cargo: - Garantir que todos os...


  • Rio de Janeiro, Brasil Orthopride Tempo inteiro

    Responsável pelos atendimentos e interações com os clientes da marca Orthopride e Bodylaser. **Responsabilidades e atribuições** - Atendimento e encaminhamento das reclamações recebidas pelo canal do Relacionamento, como SAC, Reclame Aqui, Procon, etc.. - Interação com gerentes de unidades franqueadas; - Interação com clientes; - Atendimento aos...


  • Rio de Janeiro, Brasil JERONIMO DA VEIGA Tempo inteiro

    Atuamos há 20 anos no mercado, projetando imóveis com qualidade, inovação e construindo tendências habitacionais. Oferecemos produtos ideais para morar e comercializar. Somos arrojados nos pequenos detalhes. Tudo isso, somado ao comprometimento e responsabilidade, destaca a Jeronimo da Veiga no ramo de atuação. **Responsabilidades** Atende...


  • Rio De Janeiro, Brasil IBP - Instituto Brasileiro de Petróleo e Gás Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Analista Jr. de Comissões para se juntar ao nosso time de Gestão do Conhecimento.Essa pessoa será responsável pela execução e


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Cominicação Social,Marketing,Administração,Hotelaria,Produção Cultural **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De 9h às 19h de segunda a quinta e sexta de 9h às 18h. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de...


  • Rio de Janeiro, Brasil JERONIMO DA VEIGA Tempo inteiro

    Atuamos há 18 anos no mercado, projetando imóveis com qualidade, inovação e construindo tendências habitacionais. Oferecemos produtos ideais para morar e comercializar. Somos arrojados nos pequenos detalhes. Tudo isso, somado ao comprometimento e responsabilidade, destaca a Jeronimo da Veiga no ramo de atuação. **Responsabilidades** Atende...

  • Analista de relacionamento jr

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atuamos há 20 anos no mercado, projetando imóveis com qualidade, inovação e construindo tendências habitacionais. Oferecemos produtos ideais para morar e comercializar. Somos arrojados nos pequenos detalhes. Tudo isso, somado ao comprometimento e responsabilidade, destaca a Jeronimo da Veiga no ramo de atuação.   Responsabilidades Atende...