Analista de Customer Experience Jr

2 semanas atrás

Osasco, Brasil Leapfone Tempo inteiro

**Somos a Pitzi, a proteção para celular que nós gostaríamos de usar**

Fundada em 2012, hoje somos a maior startup de proteção de celulares do Brasil. São mais de 11 anos de experiência e mais de 2 milhões de celulares protegidos. Resultados de um conceito de negócio inovador Recentemente, a Pitzi e a Leapfone se conectaram para oferecer um novo jeito de ter um smartphone com mensalidades acessíveis e proteção completa.

Pessoas, transparência e tecnologia. Esse é o nosso combustível.

Por que a Pitzi?
- Somos mais de 150 Pitziers, formando um time de alto nível, com propósito de autodesenvolvimento e voltado à estratégia de Cliente no Centro;
- Trabalhamos juntos na construção de um ambiente tecnológico, dinâmico e diverso.
- E, claro, somos uma empresa GPTW - Great Place to Work, certificação que identifica as melhores empresas para se trabalhar no Brasil e no mundo.
- Os nossos valores guiam todas as nossas decisões. Eles estão presentes nas estratégias, projetos e no dia a dia dos Pitziers: Focamos no cliente; Sonhamos grande; Sem risco, sem graça; Amamos pareto; Somos essencialistas; Mandamos a real; Colocamos a mão na massa; Assumimos a responsa; Um por todos e todos por um; Valorizamos impacto.

Queremos pluralidade e entendemos os benefícios da diversidade. Por isso, aqui na Pitzi, todos podem ser exatamente quem são, sem qualquer distinção, a todo o momento. #DiversidadePitzi #VemPraPitzi.

**Contratação CLT + Benefícios**:

- Flash (cartão flexível) com a recarga média de R$ 700/mês;
- Antecipação de Salário
- Uma folga no mês de aniversário;
- Eventos de descompressão na sexta-feira;
- Plano de Saúde Sul América;
- Plano Odontológico Sul América;
- Seguro de Vida Prudential;
- Gympass;
- TotalPass;
- Auxílio Creche;
- Licença maternidade estendida 180 dias;
- Licença paternidade estendida 30 dias;
- Licença parental estendida 120 dias;
- Sesc SP;
- Ginástica Laboral e Quick Massage
- Proteção total Pitzi;
- Facilitação na adesão Leapfone;
- Facilitação na adesão de celular e produtos Pitzi;
- Pitzi Academy - cursos focados no desenvolvimento de soft skills e hard skills;
- Consultoria Financeira;
- Crédito Consignado Creditas;
- Bônus anual

**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar e resolver problemas dos clientes de forma eficiente e eficaz, garantindo sua satisfação e fidelização.
- Registrar e documentar todas as interações com os clientes para garantir um acompanhamento adequado e consistente.
- Colaborar com outras equipes internas para resolver questões complexas dos clientes e garantir uma experiência integrada e fluida.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente, fornecendo feedback e sugestões relevantes.

**Requisitos e qualificações**
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade de transmitir informações de forma clara, cortês e empática.
- Capacidade de solucionar problemas de forma rápida e eficaz, demonstrando resiliência e habilidade para lidar com situações desafiadoras.
- Orientação para o cliente e foco em resultados, com capacidade de entender as necessidades dos clientes e buscar soluções que atendam às suas expectativas.
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo altos padrões de qualidade e produtividade.
- Flexibilidade para trabalhar em uma jornada híbrida, incluindo trabalho presencial no escritório 2 ou 3 vezes por semana.

A Pitzi é certificada pela consultoria global "Great Place to Work" como uma das melhores empresas para se trabalhar. Além disso, nossos investidores, Kaszek, QED, DCM, Flybridge, Valiant Partners, Thrive Capital e WTI são os mesmos de startups admiradas como Nubank, QuintoAndar, Facebook, Instagram, Dropbox e muitas outras.

  • 136411 – Analista de Qualidade Jr.

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 136411 – Analista de Qualidade Jr. 136411 – Analista de Qualidade Jr. •Organizar, compilar e acompanhar relatórios referentes à área; •Organizar, atualizar e acompanhar políticas, manuais procedimentos pertinentes a área; •Acompanhar os relatórios de testes de produtos; •Treinamento de funcionários e ou clientes...

  • Analista de Customer Experience

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Pitzi Tempo inteiro

    **Somos a Pitzi, a proteção para celular que nós gostaríamos de usar!** Fundada em 2012, hoje somos a maior startup de proteção de celulares do Brasil. São mais de 11 anos de experiência e mais de 2 milhões de celulares protegidos. Resultados de um conceito de negócio inovador! Recentemente, a Pitzi e a Leapfone se conectaram para oferecer um novo...

  • Analista de Sistemas Jr

    4 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDRealize sua candidatura até o dia 20/02/2023Como Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de...

  • Analista de Sistemas Jr

    3 semanas atrás

    Osasco, São Paulo, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDComo Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de chamados da área de Portais, entre...

  • Analista de Sistemas Jr

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDComo Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de chamados da área de Portais, entre outras....

  • Analista de Customer Experience

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Pitzi Tempo inteiro

    **Somos a Pitzi, a proteção para celular que nós gostaríamos de usar!** Fundada em 2012, hoje somos a maior startup de proteção de celulares do Brasil. São mais de 11 anos de experiência e mais de 2 milhões de celulares protegidos. Resultados de um conceito de negócio inovador! Recentemente, a Pitzi e a Leapfone se conectaram para oferecer um novo...

  • Analista de Sistemas Jr

    Há 1 mês

    Osasco, Brasil RecrutaSimples Tempo inteiro

    Uma boa notícia chegou, estamos contratando:Analista de Sistemas Jr - PCDRealize sua candidatura até o dia 20/02/2023Como Analista de Sistemas Jr - PCD, quais serão seus desafios?Você será responsável em atualização e manutenção dos Portais da Fundação Bradesco, publicação de banners, criação de novas áreas em nossos Portais e atendimento de...

  • Analista de Atendimento Call Center

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Cargo: Analista de CX / AtendimentoFormação: Cursando ensino superior (preferencial Veterinária)Salário: R$ 1.808,00VR: R$ 37,50/dia, refeitório no local, seguro de vida, vale transporte; Escala: 6x1 (segunda a sábado) - HibridoDescrição da VagaO time de customer experience é responsável por auxiliar na jornada dos nossos clientes – transformando...

  • Analista de logística jr

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior Completo em Administração, Logística ou áreas correlatas.Conhecimento no Pacote Office, destaca para Excel.Conhecimento com Controle de Custos, Níveis de Serviços e Performance.Conhecimento no sistema ERP Protheus.Conhecimento com Ciclo de Pedido.Conhecimento com Operação de Estoque e Expedição.Proatividade, senso de urgência, raciocínio...

  • Analista de Customer Success

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil market4u Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 08:00 às 17:48 **Benefícios**: 13º Salário, Ações de engajamento, Assistência médica, Auxílio Academia, Assistência odontológica, Auxílio educação, Desconto para Aquisição de Produtos,...

  • Analista Canais Digitais Jr

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req52910 - Analista Canais Digitais Jr - 6565 - Consórcios** **Sobre o Bradesco** Estamos em busca de novos talentos que, assim como nós, acreditem no valor e na capacidade de desenvolvimento das pessoas. E que aproveitem oportunidades para crescer, superar desafios e construir uma carreira junto com a gente. **Principais Atividades** Criar e...

  • Analista de Customer Success Sênior

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro

    **Nosso modo de fazer no time**: Pronto para trabalhar na área mais legal do iFood? Os produtos financeiros do iFood estão crescendo até mais que o próprio iFood! E precisamos cuidar para que todos os nossos clientes tenham a melhor experiência possível em todas as etapas do processo, inclusive no momento de abertura de contas digitais. Somos da área...

  • Instrutor de Treinamento JR

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no setor de soluções em contact center, está buscando um profissional altamente qualificado para a posição de Instrutor de Treinamento Jr.Requisitos:- Experiência como Instrutor na área de Call Center;- Disponibilidade para Início ImediatoAtividades: Ensinar, capacitar e desenvolver tecnicamente os operadores em...

  • Analista Financeiro

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil JR DIESEL Tempo inteiro

    *COM EXPERIÊNCIA* Realiza o planejamento de toda a rotina **financeira**, acompanha recebimentos e pagamentos efetuados, analisa fluxo de caixa e elabora projeções de faturamento, a fim de identificar melhorias no desempenho econômico-**financeiro** da empresa. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$2.500,00 - R$3.000,00 por...

  • Senior Sales Engineer

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Danfoss Tempo inteiro

    Job Responsibilities Responsibilities for this position include, but are not limited to, the following.  Management of the existing customer portfolio ensuring the highest level of service to create customer loyalty; Development of new customer based on potential evaluation; Drive business growth creating a robust and very active mid & long-term...

  • Analista Assuntos Tributarios Jr- 4060

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **req37875 - ANALISTA ASSUNTOS TRIBUTARIOS JR- 4060 - AUDITORIA FISCAL- PCD** **Sobre o Bradesco** Acreditamos que é possível desafiar o futuro com pessoas e tecnologia, e reconhecemos nas pessoas, especialmente, um dos mais importantes motivos de nosso sucesso. Assim, proporcionamos aos nossos colaboradores um ambiente seguro, diverso e inclusivo, que...

  • Analista de Processos Gerenciais

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil JR DIESEL Tempo inteiro

    Acompanhar toda a demanda de sua equipe para que a execução dos serviços saiam em conformidade, alinhando com os outros departamentos e posicionando a gerência, liderando uma equipe de 15 a 20 colaboradores. Tipo de vaga: Efetivo/CLT Salário: R$1.920,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...

  • Analista Administrativo Júnior

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    Nascemos em 2018 com um único propósito: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial. Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 500...

  • Analista Administrativo Júnior

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil SMART BREAK COMERCIO LANCHES LTDA Tempo inteiro

    Nascemos em 2018 com um único propósito: transformar o hábito de consumo no Brasil, levando mais comodidade, praticidade e uma maior qualidade de vida para as pessoas, fazendo com que elas encontrem tudo o que precisam dentro da sua empresa ou no seu condomínio residencial.Somos uma startup pioneira em honest micro market no Brasil, com mais de 500 lojas...

  • Analista Semi Sênior

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso se traduz em Gênero, Religião, Pessoas com Deficiência, LGBTQ+, Etnia e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa. Faça parte do nosso time! Estamos democratizando o comércio, o...