Analista de Suporte Comercial 6h Vivo Shopping
3 semanas atrás
VP B2C
Diretoria Regional SP
**Local de Trabalho**: Loja Shopping Interlagos | SP
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
**Responsabilidades e atribuições**
Controlar envio e recebimento de Malote;
Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios (ex. PP);
Solicitação de Coleta de materiais não utilizados (ex. tonner, bateria e aparelhos descartados, mobiliário antigo);
Solicitar insumos administrativos;
Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;
Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque;
Controlar e gerir o estoque;
Informar aos Gerentes qualquer diferença encontrada no estoque ou nas conferências realizadas;
Controlar as notas fiscais;
Realizar a abertura e acompanhamento de chamados dos erros sistêmicos para a conclusão dos atendimentos ao cliente.
Abertura e fechamento de caixa.
Responsável pelas demandas de Omnichannel da loja*. (Pick-up in store, Prateleira Infinita etc.)
Atuar como Líder Visual Merchandising
Atender as solicitações dos consultores
Responsável pelo controle da urna do Recicle no salão de vendas, realizando o direcionamento dos equipamentos para a coleta sempre que necessário.
Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos."
**Requisitos e qualificações**
- ENSINO MÉDIO COMPLETO - HISTÓRICO ESCOLAR
- EXCEL
**Informações adicionais**
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade
VemPraVivo"
No Brasil somos a **Vivo**, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp - companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás - foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a **Telefônica Brasil.**
Atualmente, **conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura**. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
As **Lojas Vivo **fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nosso
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Analista de Suporte Comercial 6h
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: Loja Shopping Morumbi Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso...
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Analista Suporte Comercial Loja Shopping Interlagos
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: Regional São Paulo. Local de Trabalho: Loja Vivo Shopping Interlagos. Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....
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Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: São Paulo - SP **Local de Trabalho**: Loja Vivo São José do Rio Preto SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Analista Comercial Jr
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil GENERAL SHOPPING & OUTLETS DO BRASIL S.A Tempo inteiroA General Shoppings e Outlets do Brasil, está com oportunidade no COMERCIAL Atividades: - Atualizar diariamente as planilhas comerciais; *Atualizar semanalmente as plantas comerciais; - Dar suporte aos executivos comerciais; - Organizar os arquivos e escanear documentos; - Dar suporte ao Analista Comercial Sr, com as demandas do comitê...
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Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: Regional SP **Local de Trabalho**: Vivo Loja Shopping Plaza Sul : "São Paulo /SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de...
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Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência: B2C Diretoria: Regional SP **Local de Trabalho**: Loja Shopping Vila Olímpia Loja Vivo **Responsabilidades e atribuições** Suporte técnico inicial aos P&S; Recomendar os melhores aparelhos e sistemas operacionais de acordo com o perfil do cliente; Educar tecnologicamente os clientes, apoia na inclusão digital, conceitos de...
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Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro**VP B2C** **Diretoria Regional SP** **Local de Trabalho**: Loja Shopping Higienópolis /SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...
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Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro**VP B2C** **Diretoria**:Planejamento Comercial B2C **Local de Trabalho**:Sede Vivo Eco Berrini l São Paulo/SP Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Shopping
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: Dir Regional SP **Local de Trabalho**: Shopping Center Norte São Paulo - SP| Loja Center Norte II Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em...
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Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroVP B2C Diretoria: Planejamento **Local de Trabalho**: Sede Vivo Eco Berrini/SP Buscamos um(a) profissional para atuar como Analista Plento na área de Planejamento de Receitas B2C. Se você é proativo(a) e tem senso de dono(a), venha fazer parte deste time! Temos olhar analítico para o mercado e para dentro da empresa com a missão de criar um ambiente...
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Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência: Diretoria: Local de Trabalho: Shopping Abc Plaza **Responsabilidades e atribuições** "- Abordar e triar o cliente no salão de vendas. - Identificar a necessidade do cliente. - Negociar e vender. - Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes. - Realizar atendimento agendado. - Realizar atendimento personalizado à...
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Vendedor(a) Quiosque 6h Shopping Eldorado-sp
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro**Diretoria Regional SP** **Local de Trabalho**: Shopping Eldorado - São Paulo Responsável por abordar ao cliente, visando facilitar e agilizar o atendimento, identificar as necessidades de todos os clientes, e ofertar os melhores produtos, visando atender, vender, reter, encantar e fidelizar, superando os objetivos quantitativos e qualitativos. Realiza...
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Analista Suporte Sistemas Junior
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Vivo Digital Tempo inteiroVice-Presidência**:TI** Diretoria**: Projetos e Infraestrutura** **Local de Trabalho**: Av. Dr. Chucri Zaidan, 860, São Paulo - SP** Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo. Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda...
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Programa de Estágio Vivo 2024.2
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Vivo Tempo inteiroEndereço:, - . Como é o ambiente de trabalho? Nosso ecossistema é digitalDigitalizar é também tornar a vida das pessoas mais fácil e completa. Por isso, a Vivo vai cada vez mais além da conectividade móvel, ampliamos o nosso portfólio para áreas da comunicação, entretenimento, educação, saúde e bem-estar, serviços financeiros,...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Shopping
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: Local de Trabalho: Um ambiente de trabalho aberto,transparente,que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a...
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Consultor Negocios Pleno 6h I Loja Vivo Cidade
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: < **Local de Trabalho**: < Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em...
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Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiroVice-Presidência B2C Diretoria: Regional SP **Local de Trabalho**: Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos...
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Consultor(a) de Negócios Pleno 6h Loja Shopping
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro**VP B2C** **Diretoria Regional SP** **Local de Trabalh**o: Loja Eldorado /SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é...
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Shopping Negreiros
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Alea Vivo Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtua diretamente com o consumidor final, representando a marca através das soluções apresentadas, superando os objetivos qualitativos e quantitativos.Realiza a abordagem do cliente de forma educada e cordial, prezando pelo bem estar do mesmo, no ambiente de atendimento.Interage com o cliente, construindo estratégias de...
