[isomines] Analista de Operações

Há 3 dias


Brasilia, Brasil FCJ VENTURE BUILDER PARTICIPACOES S.A. Tempo inteiro

Fundada com a visão de transformar a educação online na indústria mineral, a ISOMines se dedica a desenvolver uma experiência educacional inovadora e de excelência para capacitar profissionais que atuam nos diversos segmentos da mineração.
Nossa equipe de professores é composta por uma rede global de renomados especialistas do Brasil e do exterior com ampla experiência em diversas áreas da indústria mineral. Além disso, contamos com parcerias estratégias com instituições nacionais e internacionais de ensino.
Acreditamos que a educação é a chave para o progresso e o sucesso profissional. Por isso, oferecemos uma ampla gama de cursos, treinamentos e mentorias elaborados por especialistas do setor e adaptados às necessidades dos profissionais da mineração.

Para a vaga de Analista de Operações buscamos:
**Responsabilidades**:

- Acompanhar as metas de assinantes, engajamento e retenção.
- Monitorar KPIs para avaliar o progresso e identificar áreas de melhoria.
- Revisar os cursos já realizados para garantir a qualidade do conteúdo.
- Testar a funcionalidade da plataforma para assegurar que tudo esteja funcionando corretamente.
- Acompanhar o funcionamento dos sistemas de pagamento e segurança.
- Garantir que o sistema de pagamento esteja funcionando corretamente.
- Acompanhar o processo de onboarding para garantir que novos assinantes tenham uma experiência eficiente e positiva.
- Implementar ferramentas de análise para monitorar o comportamento dos usuários.
- Coletar e analisar feedback dos usuários para melhorar os cursos e a plataforma.
- Monitorar e gerenciar inscrições e cancelamentos de assinantes.

**Requisitos**:

- Experiência inicial ou estágio em operações, suporte ao cliente ou áreas relacionadas.
- Conhecimento básico em configuração e gestão de sistemas de atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico em ferramentas de análise de dados (Google Analytics, Mixpanel, etc.).
- Familiaridade com sistemas de pagamento e segurança online.
- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Graduação em andamento ou concluída em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em Edição de vídeos.
- Conhecimento pacote office. Conhecimento de outros idiomas é um diferencial.
-Local de Trabalho: Remoto

Tipo de Contrato: PJ

Salário: R$3.000,00



  • Brasilia, Brasil Tech For Projetos e Sistemas Tempo inteiro

    **Analista de Operações Pleno**: - Tech For Projetos e SistemasBrasília-DF A combinar **1** - vaga- | publicada há 25 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Oportunidade para Analista de Operações Pleno atuar em cliente joint-venture de gestão de contas de pagamentos no modelo híbrido (residir em Brasília) estrutura localizada na...

  • Analista de Orçamento

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área da saúde **Responsabilidades e atribuições** - Análise de relatórios financeiros; - Monitoramento e controle de despesas e custos; - Reporte de relatórios gerenciais e dashboards; - Análise de viabilidade financeira de novos projetos; - Análises de demonstrativos de resultados gerenciais; - Melhoria de processos; - Colaboração...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes._ - _Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas._ - _Divulgar tabela de preço para parceiros._ - _Realizar o cadastro para liberação de acesso as instalações._ - _Manter relacionamento com parceiros._ - _Capacitar novos agentes de...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe; Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização; Ter atuado com operadoras de saúde, grupos hospitalares e medicina diagnóstica e experiência em contratos; Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos...


  • Brasilia, Brasil Sencinet Tempo inteiro

    **Analista Residente de Operações**: - Acompanhar os incidentes dos clientes e garanta o suporte adequado ao cliente - Garantir que SLAs e Indicadores sejam entregues em cada incidente levantados de forma proativa e reativa - Manter o cliente informado sobre o curso do incidente, incluindo ações, requisitos e resultados durante seu ciclo de vida -...


  • Brasilia, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Profissional para gestão dos processos relacionados aos serviços externos, rastreamento e monitoramento;Ponto de comunicação entre o cliente e a equipe de entregaEmissão de NF-e e documentos de transporteAtuação em conjunto com a Logistica de Produtos e FrotaAtuará no dia a dia com o nosso time de entrega, monitorando em tempo real garantido o...


  • Brasilia, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Profissional para gestão dos processos relacionados aos serviços externos, rastreamento e monitoramento;Ponto de comunicação entre o cliente e a equipe de entregaEmissão de NF-e e documentos de transporteAtuação em conjunto com a Logistica de Produtos e FrotaAtuará no dia a dia com o nosso time de entrega, monitorando em tempo real garantido o...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área de Saúde **Responsabilidades e atribuições** - Planejar soluções e conteúdo de aprendizagem por meio do relacionamento com os facilitadores internos e ou fornecedores externos. - Realizar diagnóstico de aprendizagem, alinhados com as necessidades institucionais. - Implementar soluções de aprendizagem que melhor atendam a necessidade...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Área da saúde. **Responsabilidades e atribuições** Recrutamento e seleção; Negociação com clientes internos; Aplicação e correção de testes psicológicos; Acompanhamento de indicadores. **Requisitos e qualificações** Formação superior completa em Psicologia; Sólida experiência com R&S e seus desdobramentos. **Informações...


  • Brasilia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Operações Financeiras**: A combinar **Cidade/Estado**: Brasília / DF **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Operações Financeiras**: Atuação para o fundo garantidor do cooperativismo de crédito - Fgcoop extrair...


  • Brasilia, Brasil MIRANTE TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Operações Pleno** **Tipo de contratação: CLT ou PJ** **Modalidade: Home Office** **Local de Trabalho: Home Office** **Formação: Superior completo** **Requisitos Obrigatórios/Tecnologia/Conhecimento necessários**: - Habilidades sólidas com a suíte Microsoft Office; - Conhecimento do sistema Microsoft SharePoint para...

  • Analista de Operações

    2 meses atrás


    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação**:o cooperativismo**!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...

  • Assistente de Operações

    2 meses atrás


    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: A área** **de** Operações de Crédito III **é responsável por realizar a liberação e condução das operações de crédito rural, CPRF, BNDES e Fundos Constitucionais originadas das Cooperativas Centrais e Singulares vinculadas ao Sistema Sicoob. Além disso, atua gerando informações sobre as carteiras de crédito, administradas...

  • Estagiário

    2 meses atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde.**Responsabilidades e atribuições**Estamos em busca de um estagiário(a) para se juntar à nossa equipe! Temos oportunidades para atuar na área de Faturamento e Cobrança.Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.- Apoiar nas atividades...

  • Farmacêutico ou Biomédico

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Propor e acompanhar projetos de entrada/saída de equipamentos e internalização de novos exames nos parques tecnológicos em Brasília e em Regionais; - Propor e acompanhar projetos de melhoria contínua e ferramentas do Lean; - Criar e analisar criticamente os indicadores de Gestão...

  • Estagiário

    3 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde.**Responsabilidades e atribuições**Estamos em busca de um estagiário(a) para se juntar à nossa equipe! Temos oportunidades para atuar na área de Faturamento e Cobrança.Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.- Apoiar nas atividades...

  • Agente de Recepção

    2 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da saúde. **Responsabilidades e atribuições** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: - Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos; - Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento; - Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por...


  • Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa; - Realizar todo o atendimento ao cliente conforme procedimento estabelecido; - Realizar atendimento das demandas da loja virtual; - Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes; - Realizar remanejamentos,...

  • Estagiário

    2 meses atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** Estamos em busca de um estagiário(a) para se juntar à nossa equipe! Temos oportunidades para atuar na área de Faturamento e Cobrança. Se você é uma pessoa proativa, organizada e gosta de trabalhar em equipe, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando. - Apoiar nas atividades...

  • Business Partner

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar e/ou acompanhar os líderes no feedback com os colaboradores; - Oferecer suporte ao processo de desligamento de colaboradores; - Realizar entrevista de desligamento; - Realizar mapeamento e diagnóstico para propor escutas e planos de ação; - Identificar e elaborar relatórios...