Técnico Noc L1

2 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil Ufinet Tempo inteiro

**Descrição Geral**

Monitorar e prestar suporte de nível 1 aos clientes, parceiros e demais áreas da empresa através das plataformas de gerenciamento da rede, inventários de cadastro e ferramentas de suporte a gestão, gerenciamento de tickets e troubleshooting.

**Descrição das Funções e / ou Responsabilidades do Cargo**
- Monitoramento das redes de Transporte DWDM, Core e Acesso IP, através das ferramentas de supervisão multivendors.
- Atendimento aos clientes para suporte, abertura e atualização de tickets.
- Triagem e correlação de falhas para diagnóstico de causa raiz.
- Acionamento, gestão e suporte as equipes de campo.
- Testes e atuação remota nos equipamentos de transporte e IP.
- Acionamento de suporte L2 ou vendor nos casos de solução complexa e esgotadas as possibilidades no primeiro nível de atendimento.
- Gestão de mudanças, aprovação e acompanhamento de janelas de manutenção.

**Competências**
- Formação: Curso Técnico preferencialmente em Eletrônica ou Telecomunicações
- Experiência: 2 anos atuando com suporte em rede IP, DWDM, BGP, Switch, Router.


  • Noc Service Analyst Iii

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Equinix Tempo inteiro

    NOC Service Analyst III A Equinix é a empresa global de infraestrutura digital, operando mais de 245 data centers em todo o mundo e fornecendo interconexões para todas as principais nuvens e redes. As empresas precisam de um lugar para simplificar e reunir uma infraestrutura fragmentada e complexa que abrange ambientes de nuvem privada e pública. Nossa...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:22912 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC **Diretoria**:Chief Technology Officer **Breakdown**:Chief Technology Officer **UO**:Change Management&Monitoring Assurance 3 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável por analisar, acompanhar e realizar Day...


  • Rio de Janeiro, Brasil Informaker Tempo inteiro

    Atividade Realizadas Suporte Técnico Nível 1 para NOC (Network Operation Center) - Monitoramento Infraestrutura, Servidores e Sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados em em escala de 12 x 36 no Centro RJ Será responsável pelo monitoramento de sistemas de...

  • Anl Noc I

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **LOCALIZAÇÃO** - Rio de Janeiro, RJ, Brasil **CARGO** - ANALISTA NOC I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Desejável nível Superior em Redes ou Engenharia Telecomunicações. **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** - Gerenciamento e troubleshooting de redes WAN e LAN. - Conhecimento troubleshooting em roteadores e switches Cisco, Fortinet, Velocloud, HP e Nokia,...

  • Analista Noc Telecom I

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **HORÁRIO DE TRABALHO** - Disponibilidade para horário Comercial( 5x2) e escala de plantão( 12 x 36) **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Graduação completa; - Desejável formação técnica em Telecomunicações ou Eletrônica **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Atuar na monitoração e análise das falhas de redes...


  • Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro

    **Id da vaga**:22822 **Cargo**:Consultor(a) Técnico(a) NOC Pleno **Diretoria**:Chief Technology Information Officer **Breakdown**:CTIO Operations **UO**:Mesa Tech 3 **Regional**: TIM SA RJ, ES e MG **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil** Responsável pela condução ativa de crises de ambiente crítico de...

  • Analista de Monitoramento I

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil V.tal | o futuro passa por aqui Tempo inteiro

    Atuar no centro de monitoração de rede / NOC da maior rede Neutra do Brasil, garantindo a qualidade e disponibilidade dos serviços V.TAL. **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar alarmes de falha de rede e diagnosticar a causa raiz da falha. - Acionar e interagir com a toda cadeia de tratamento de falhas de rede - Operar em regime de escala -...

  • Gerente de Soc/noc

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Brasil ASPER TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional para assumir a cadeira de Gerente de SOC/NOC aqui na Asper -RJ: **Principais atribuições**: Liderar e gerenciar o Centro de Operações de Segurança (SOC); Gerir a equipe na operação em regime 24x7; Responsável por gerar os principais KPIs da operação; Negociação junto ao cliente impactados pelo serviço...

  • Anl Noc Telecom I

    2 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **HORÁRIO DE TRABALHO** - A definir **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Desejável Curso técnico em Eletrônica ou Telecomunicações Formação superior completa ou em andamento **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Tratamento de chamados junto a operadora agendamento de teste conjunto...

  • Suporte Noc Nível I

    Há 20 horas


    Rio de Janeiro, Brasil Ufinet Brasil Tempo inteiro

    A UFINET é a principal fornecedora de infraestrutura de banda larga da América Latina, oferecendo serviços de atacado neutros a uma ampla gama de clientes locais e internacionais. No Brasil, nossa rede consiste em mais de 500 km de fibra óptica própria e mais de 1.300 km de rede off-net. Presença internacional: Estamos presentes em 15 países em todos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    O que buscamos? Um profissional comprometido, com geração de entregas de valor e boa gestão de processos, cuja expertise abrange desde a configuração e manutenção de ferramentas de monitoramento até a análise proativa de incidentes para garantir que os serviços de TI estejam sempre disponíveis e funcionando conforme o esperado. Como será o seu...


  • Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - TECNICO AT EMPRESARIAL II **HORÁRIO DE TRABALHO** **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Técnico ou tecnólogo completo em telecomunicações ou áreas relacionadas. **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Efetuar suporte tecnico para equipe de manutenção em campo através de testes básicos nas plataformas de gerencia - Interagir com NOC -...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência com OTRS, ZABBIX, GRAFANA, APPDYNAMICS, SENTINEL, SPOTLIGHT e SPLUNK;Conhecimentos básicos sobre regras de firewall, políticas de segurança e protocolos de compartilhamento.Serão diferenciais Inglês nível intermediário.Horário de atuação7 às 19 hs (regime 12x36) presencial no Centro do Rio de Janeiro. OBS.: Hey! Caso você não...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência com OTRS, ZABBIX, GRAFANA, APPDYNAMICS, SENTINEL, SPOTLIGHT e SPLUNK;Conhecimentos básicos sobre regras de firewall, políticas de segurança e protocolos de compartilhamento.Serão diferenciais Inglês nível intermediário.Horário de atuação7 às 19 hs (regime 12x36) presencial no Centro do Rio de Janeiro. OBS.: Hey! Caso você não...


  • Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...


  • Rio de Janeiro, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Curso Técnico - VT - VA ou VR - GYMPASS - PLANO MÉDICO - PLANO ODONTO - SEGURO DE VIDA - PLR


  • Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para...


  • Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Nós somos a Quality Digital ! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para...


  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência comprovada em carteira;Experiência em Centros de Operações de Redes (NOC) de ISPs;Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia de Telecomunicações, Tecnólogo ou Bacharelado em Redes de Computadores, Ciência da Computação;Excelentes capacidades de comunicação, oral e escrita, com clientes, parceiros e...

  • Analista de redes nível 3

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência comprovada em carteira;Experiência em Centros de Operações de Redes (NOC) de ISPs;Formação superior completa, preferencialmente em Engenharia de Telecomunicações, Tecnólogo ou Bacharelado em Redes de Computadores, Ciência da Computação;Excelentes capacidades de comunicação, oral e escrita, com clientes, parceiros e...