Analista de Suporte de Ti I
2 semanas atrás
Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado
**Responsabilidades e atribuições**
Atuação como Analista de Suporte de TI com foco em incident Manager em Sala de Crise de forma híbrida / presencial em Blumenau;
Irá conduzir o processo de sala de crise viabilizando a correção de incidentes em ambientes produtivos e não produtivos;
Desenvolver reports recorrentes sobre incidentes Altos e Críticos dando visibilidade dos eventos que impactam nossos sistemas;
Realizar a Gestão de Problemas e Incidentes;
Controle de SLA e métricas de ITSM;
Atuar em forma conjunta com demais áreas, articulando ações que buscam a resolução da causa raiz de incidentes;
Atuará em sobreaviso/plantão (O sobreaviso é a modalidade de trabalho em que o colaborador mesmo em seu período de descanso, fica à disposição da empresa aguardando alguma ordem/chamado).
**Requisitos e qualificações**
É essencial:
- Ter disponibilidade de atuação em regime de Sobre Aviso;
- Conhecimento dos Produtos Cooperativos;
- Prática com Pacote Office
- Visão Sistêmica
É diferencial:
- Conhecimento em ITIL
**Informações adicionais**
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
- Assistência Médica - se precisar é bom ter
- Assistência Odontológica - porque amamos sorrisos por aqui
- Programa Auster - apoio psicológico, jurídico e financeiro
- Programa Renascer - uma vida renasce a outra
- Datas Significativas - a gente ama sentir o que faz sentido
- Investimento em Educação - estamos com você na jornada do aprendizado ;)
- Participação nos Resultados - construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser
- Plano de Desenvolvimento Individual - valorizamos seu protagonismo de carreira
- Previdência Privada - gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
- Seguro de Vida - importante, né rs
- Tempo Juntos - reconhecemos quem gosta de estar conosco
- Vale Refeição e/ou Alimentação - uma delícia
- Vale Transporte - sem descontos ? sim.
- Auxílio infantil/babá - porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
Na Central Ailos, **somos movidos pela união de diferentes talentos com o mesmo propósito: cooperar para transformar vida**s. É assim que crescemos e evoluímos, trabalhando juntos para chegar aonde ninguém mais chegou, levando nossos talentos cada vez mais longe, oferecendo um ambiente colaborativo, e muita oportunidade e estímulo para que alcancem seus objetivos ao nosso lado.
Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 13 cooperativas de crédito, uma corretora de seguros, e nós da cooperativa Central. Estamos em plena expansão, tanto física quanto tecnológica, para desenvolver soluções cada vez mais eficazes, assim como produtos e serviços financeiros que fazem a diferença na vida dos nossos mais de 1 milhão de cooperados.
Se você também acredita no poder do cooperativismo para transformar vidas, seu lugar é com a gente.
**Venha desbravar o universo de oportunidades da Central Ailos você também
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Analista de Negócio
Há 2 dias
Blumenau, Brasil Mouts Soluções em TI Tempo inteiroDescrição da vaga Entregamos soluções personalizadas que auxiliam nossos clientes, de maneira ágil e eficaz, na promoção da transformação digital de seus negócios. Acreditamos que a tecnologia é um agente de inovação, com o intuito de melhorar a vida das pessoas de forma descomplicada. Venha fazer parte da Mouts e ajudar a melhorar a vida de...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil MAIORH Tempo inteiroVAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICECARGO: Analista plenoSALÁRIO: 3.000,00BENEFÍCIOS: vale refeição 20.76 + vale transporteHORÁRIO DE TRABALHO: 08:00 as 17:48 de segunda a sextaATIVIDADES DO CARGO: Rotinas de TI. Atendimento a chamados de média e alta complexidade, envolvendo Firewall, Switch, atendimento a office 365.Irá atuar na frente de gestão de...
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5178 - Analista de Suporte Infraestrutura
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil KEEPTALENT RECRUTAMENTO ESPECIALIZADO Tempo inteiroBuscamos profissional para atuar como Analista de Suporte com foco em Backup Veeam:O que você irá fazer:Fornecer suporte técnico para questões relacionadas principalmente ao backup Veeam.Implantação de projetos de infraestrutura backup Veeam.Configurar e manter soluções de backup Veeam nos ambientes.Documentar procedimentos e políticas relacionados...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil KEEPTALENT RECRUTAMENTO ESPECIALIZADO Tempo inteiroBuscamos profissional para atuar como Analista de Suporte - AWS em empresa de tecnologia de Blumenau - SC.O que você irá fazer:- Assegurar a manutenção dos níveis de SLA estabelecidos;- Realizar monitoramento dos ambientes dos clientes utilizando a ferramenta Zabbix;- Apoiar nos processos de backup e dashboards Grafana;- Configurar e criar ambientes na...
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Auxiliar de Suporte de Ti
Há 4 dias
Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE DE TI / INFRAESTRUTURA** - **Experiências e Habilidades**: - Formação: Cursando ou Completo: Ensino Superior em Ciências da Computação ou Sistemas de Informação ou Técnico em Telecom. - Conhecimento de informática básica e manutenção de computadores. - Conhecimento com sistemas e tecnologias de Telecom ( VOIP, Operadoras,...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil MAIORH Tempo inteiroVAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICE **CARGO**: Analista pleno **SALÁRIO**: 3.000,00 **BENEFÍCIOS**: vale refeição 20.76 + vale transporte **HORÁRIO DE TRABALHO**: 08:00 as 17:48 de segunda a sexta **ATIVIDADES DO CARGO**: Rotinas de TI. Atendimento a chamados de média e alta complexidade, envolvendo Firewall, Switch, atendimento a office 365. Irá...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil Governar TI Tempo inteiroSomos uma empresa que atua de forma completa nos segmentos de TI, Segurança e Energia. Há mais de 14 anos no mercado, nossas experiências nos deram a expertise necessária para conhecer bem o mercado e suas demandas. Com comprometimento, inovação e ética, somos movidos por otimizar o negócio dos nossos clientes por meio de soluções inteligentes e...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil Degrau do Sucesso Agencia de Empregos Tempo inteiroDiagnóstico, reparo e manutenção de hardwares e softwares; Análise de infraestruturas empresariais; Serviço de suporte; Interação regularmente com departamentos e demandas dos clientes; Implantar soluções de TI; **SALÁRIO** R$3.500,00 **BENEFÍCIOS** Va+plano de saúde+Seguro de vida **Requisitos**: - Conhecimento em Windows/macOS/Linux; -...
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Técnico em Suporte de Ti
1 dia atrás
Blumenau, Brasil MOLDIMPLAS INDUSTRIA E COMERCIO DE PLASTICOS LTDA Tempo inteiroExperiência: hardware e software; funcionamento do Windows;Ferramentas digitais; Apoio técnico aos funcionários e esclarecimentos de dúvidas; Manutenção dos equipamentos de informática e similares para melhoria contínua da infraestrutura; Suporte com sistema ERP; Organizar e acompanhar um fluxo para chamados internos. Tipo de vaga: Tempo integral,...
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CIA HERING | Técnico de Suporte I
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Cia. Hering Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Somos um time #plural de tecnologia - nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros - e com uma visão definida e espírito inquieto, estamos sempre de olho nas tendências futuras para toda nossa cadeia produtiva e varejo. Nosso time com mais de 200 profissionais, forma a Conexão Tech Hering, e juntos acreditamos que...
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Técnico em ti
Há 7 dias
Blumenau, Brasil Netvagas Tempo inteiroCursando superior na área de TI ou de atendimento ao cliente.Desejável: Certificações como CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician (MCDST) ou ITIL; eDiferencia: Curso de gestão de tempo e atendimento em TI.Recepção e triagem de solicitações: revisar e atender as solicitações de suporte técnico recebidas por meio de e-mail,...
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Cia hering | técnico suporte ti i | matriz
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Médio CompletoDiferencial: Cursando Superior/TecnólogoExperiência com atendimento TI/Administração Responsável por atender as demandas vindas do cliente, solucionando dúvidas e incidentes, garantindo a satisfação do cliente e atendendo a demanda no tempo estipulado.Assegurar o atendimento ao cliente, executando os chamados dentro do prazo...
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Técnico de Suporte e Informática
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil Recrutar RH Tempo inteiroEnsino médio completo. Vivência na função de TI e manutenção de computadores. Necessário CNH B.- Atividades da função: - Suporte N1/N2. Manutenção de impressoras, computadores e cabos de rede. Formatação, reinstalação e preparação para usuário final. Suporte ao usuário. Execução de rotinas e processos de TI.- Descrição:- Horário de...
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Analista de Suporte Sapiens
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil Keeptalent Recrutamento Especializado Tempo inteiroBuscamos profissional para atuar como Analista de Suporte Sapiens. **O que você irá fazer**: - Atender solicitações dos usuários e solucionar problemas provenientes dos sistemas de informação implantados; - Treinar e acompanhar os usuários na utilização dos sistemas de informação; - Auxiliar no gerenciamento e priorização de atendimento e dos...
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Analista de Suporte Sapiens
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil KEEPTALENT RECRUTAMENTO ESPECIALIZADO Tempo inteiroBuscamos profissional para atuar como Analista de Suporte Sapiens. **O que você irá fazer**: - Atender solicitações dos usuários e solucionar problemas provenientes dos sistemas de informação implantados; - Treinar e acompanhar os usuários na utilização dos sistemas de informação; - Auxiliar no gerenciamento e priorização de atendimento e dos...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil HANDIT SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**Um dia típico de trabalho!** Na área de Suporte trabalhamos sempre em equipe, com um time de analistas que busca a entrega da melhor solução para o cliente, com agilidade e assertividade. Estamos empenhados em promover a solução de problemas e melhorias nos processos do cliente que vão além da integração da nossa plataforma, sendo parceiros do...
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Analista de Suporte Jr
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil Avery Dennison Tempo inteiro**Descrição da empresa** **Descrição da vaga** O Técnico de Tecnologia da Informação segue os procedimentos prescritos e desempenha funções do tipo técnico e/ou operador. Garante a adesão às políticas e procedimentos de negócios, formulando e definindo o escopo e os objetivos dos sistemas por meio de pesquisa e apuração de fatos, combinada...
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Assistente de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS; - Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets; - Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior; - Realizar a configuração inicial e a...
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Auxiliar de Suporte
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Auxiliar de Suporte TI Você será responsável por**: - Apoio e suporte aos times internos, em primeiro nível, com atendimento de chamados e suporte ao usuário in-loco (na mesa do usuário); - Preparação e instalação de equipamentos; - Instalação dos aplicativos homologados nos equipamentos; - Atendimento de chamados, conforme demanda geradas...
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Suporte ao Usuário
4 semanas atrás
Blumenau, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Requisita Recursos Humanos **Salário da vaga de emprego de Suporte Ao Usuário**: A combinar **Cidade/Estado**: Blumenau / SC **Descrição da vaga de Suporte Ao Usuário**: da vaga Nosso cliente é especializado no desenvolvimento de software para gestão empresarial. Responsabilidades e atribuições: Será suas principais...