Técnico de Suporte N2

Há 1 mês


Porto Alegre, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

**Cargo**: TECNICO DE SUPORTE N2

**Local de trabalho**: PF/RS

**Endereço do local de trabalho**: Av. Ipiranga 1365, Bairro Azenha - Porto Alegre RS CEP 90160-093

**Jornada de trabalho**: Das 08:00 às 18:00 horas

**Salário**: R$ 2.146,09 + Sobreaviso de 108 horas (variável conforme escala) + 30% de periculosidade + R$ 0,90 km
em caso de deslocamento para atendimento de chamado.

**Benefícios**: Vale Alimentação - R$26,77 + Vale Transporte + Convênio SESC + Seguro de Vida

**Principais atividades**: Dinamismo para atuar com atendimento a usuários; Domínio de técnicas de telessuporte ou telemarketing receptivo e ativo; Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada; Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho; Demonstrar engajamento à missão e diretrizes de atendimento.

**Requisitos**: -Curso de Nível Médio (segundo grau) completo ou Curso Técnico equivalente, comprovado
por certificado expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação
- Possuir no mínimo, 2 (dois) anos em atividades relacionadas a suporte local e remoto via ferramenta de conexão remota (instalação, configuração e manutenção) em sistemas operacionais Windows 7, 8, 10 ou superior, Microsoft Office versões 2016 e 365 ou superior, e softwares necessários para o desenvolvimento das atividades laborais, em manutenção de microcomputadores.
- curso de montagem, manutenção e configuração de Computadores, com carga horária mínima de 60 horas.
- Experiência na certificação de cabos de rede, a Polícia Federal no Rio Grande do Sul utiliza os equipamentos da

**marca Fluke Networks**: modelos DSX2-8000 INT e CIQ-KIT; para certificação dos cabos de rede.
- Certificação Microsoft ‘’MD-100: Windows 10’’, ou equivalente.
- Certificação AZ-900
- Condução própria e Habilitação
- Disponbilidade de viagens e horários

**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico



  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Experiência como Técnico de Suporte N2; - CNH B; - Fácil acesso à zona norte de Porto Alegre; Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8:00hs às 12:00hs e das 13:00hs às 17:48hs; Sem informação **Requisitos**: - Experiência como Técnico de Suporte N2; - CNH B; - Fácil acesso à zona norte de Porto Alegre;


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos** Requisitos: - Experiência como Técnico de Suporte N2; - CNH B; - Fácil acesso à zona norte de Porto Alegre; **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8:00hs às 12:00hs e das 13:00hs às 17:48hs; Carga Horária: **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8:00hs às 12:00hs e das 13:00hs às...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Empresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N2. 2150,00 Necessário técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial ou processos gerenciais. Carga Horária: horário comercial Sem informação Necessário técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial ou processos...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizará o atendimento de N1 através das demandas dos clientes, recebidas por telefone ou através de sistema de chamado; Realizará atividades pertinentes a N2, com atendimento presencial de campo, quando necessário, realizando deslocamento até os clientes; Formatação e reinstalação de notebooks e desktops; Realização de backups de...


  • Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    O técnico de suporte N2 é responsável pelo atendimento ao usuários em N2 e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado dos...


  • Porto Alegre, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 **Local**: Porto Alegre Salário: R$ 2.450,00 Benefícios: VT + VA R$ 20,00 por dia + Plano de Carreira. Atividades: - Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; - Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e...


  • Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Atribuições: Realizar atendimento de 2º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a infraestrutura e usuários; Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados e controlando demandas; Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas;...

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Local: Porto Alegre Salário: R$ 2.450,00 + VT + VA R$20,00 por dia + Plano de Carreira. Atividades: Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades. Efetuar pesquisa de...


  • Porto Alegre, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Local: Porto Alegre Salário: R$ 2.450,00 Benefícios: VT + VA R$ 20,00 por dia + Plano de Carreira. Atividades: - Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; - Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades....


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Experiência na função em suporte à infraestrutura de TI.Conhecimento avançado em: ambientes Microsoft, redes, internet, WIFI, sistemas operacionais Windows 7,8 e 10.Curso técnico ou superior na área. Disponibilidade trabalho para home office e campo. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE N1 E N2 - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.400,00. | Ensino: Ensino superior -...


  • Porto Alegre, Brasil TK Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - TI**: **Remuneração**: R$ 3.500,00 (CLT) **Atividades**: Softwares, Hardwares e Impressoras. Requisitos: Conhecimento na plataforma Windows; Conhecimento em infraestrutura; Conhecimento em preparação de equipamentos, imagem, instalação e configuração; e Fácil acesso a região. **Requisitos**: Curso Técnico ou...


  • Pouso Alegre, Brasil hepta Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N2 Pouso Alegre/MG 08:00-18:00 Escolaridade Superior - Cursando Na área de TI Conhecimentos Navegadores de internet Sistema Operacional: Windows Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office Active Directory Instalação, montagem e...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Microinformática; - Rede de Computadores e protocolos de comunicação; - Sistemas operacionais Windows, Linux, Android e iOS; - Sistema operacional Microsoft Windows para estações de trabalho; - Conhecimentos ITIL Foundations; - Noções de virtualização; - Estrutura de Service Desk; - Pacotes de automação de escritórios; -...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atividades**: **Softwares, Hardwares e Impressoras. Requisitos**: Conhecimento na plataforma Windows; Conhecimento em infraestrutura; Conhecimento em preparação de equipamentos, imagem, instalação e configuração; e Fácil acesso a região. **Requisitos**: Curso Técnico ou Superior Informática ou afins; Experiência com suporte N1 e N2....


  • Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Suporte Técnico em TI - Dois Irmãos/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: Atender demandas de usuários de maneira presencial e remoto; Verificar diariamente os logs de backups e tomar ações para remediação de problemas ou incidentes; Configurar...

  • Suporte Técnico em Ti

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil INICIATIVA RH Tempo inteiro

    **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: Atender demandas de usuários de maneira presencial e remoto; Verificar diariamente os logs de backups e tomar ações para remediação de problemas ou incidentes; Configurar Impressoras em Rede e através de cabo USB (Instalação de Drivers); Formatar e Reinstalar...


  • Porto Alegre, Brasil Gotobiz Tempo inteiro

    **Atividades**: - Prover suporte especializado em sistemas operacionais e sistemas do cliente; - Garantir quando necessário a correta orientação aos usuários; - Manutenção de hardware de notebook e desktops; - Atender e registrar detalhadamente toda e qualquer solicitação do cliente; - Manter e respeitar os SLA de atendimento; - Criar e manter...


  • Porto alegre, Brasil UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA. Tempo inteiro

    Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades. Efetuar pesquisa de satisfação com clientes; Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma...


  • Porto Alegre, Brasil VITLOG TRANSPORTES Tempo inteiro

    Atender as solicitações de suporte técnico por parte dos usuários de equipamentos de informática, prestar o atendimento necessário, mediante orientação, para garantir o adequado funcionamento e disponibilidade da estrutura necessárias as atividades da empresa. Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee Pagamento: R$2.991,08 por...

  • Analista De Suporte – N2

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Atribuições: Será responsável por atendimento N2 provenientes de um sistema de chamados, telefone e eventualmente, e-mail. Fará atendimento remotos e localmente, desta forma, deverá se deslocar até o cliente ( maioria do atendimento em Porto Alegre, no entanto, as áreas são divididas com um time de Suporte). Atividade remota e presencial pois irá...