Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás


Brasilia, Brasil BRG Consultoria Tempo inteiro

A **Pampa Representações** atua no segmento de **representação comercial** há 20 anos no Centro-Oeste do país, oferecendo aos clientes as melhores oportunidades do mercado, aliando produtos de qualidade com um relacionamento de confiança. As melhores marcas do mercado você encontra aqui.

E em um período de plena expansão, buscamos gente fera, comprometida com resultados e dispostas a vencer os desafios para se juntar ao nosso time.
Estamos com uma oportunidade para Customer Success e será responsável por garantir o sucesso e a boa experiência do nosso cliente. Confira detalhes da vaga:
**No seu dia a dia você irá**:

- Ser responsável pelo processo de Ativação de clientes;
- Desenvolver e manter relacionamentos positivos e duradouros com os clientes;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções e suporte adequados;
- Promover suporte de forma proativa e reativa, por meio de atendimentos online, tutoriais e material de apoio em geral;
- Rotina de atualização de demandas de atendimento ao cliente através de nossos canais e ferramentas de relacionamento;
- Coletar sugestões, bugs e feedbacks em relação aos produtos;
- Coletar feedback dos clientes para orientar melhorias contínuas em produtos e serviços;
- Resolver problemas dos clientes de maneira eficiente e eficaz;
- Contribuir para o desenvolvimento de estratégias de retenção de clientes.

**Experiências e qualificações necessárias**:

- Ensino médio completo ;
- Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em processos de Customer Success;
- Experiência em Customer Success (Ativação de clientes é um diferencial);
- Visão analítica e senso crítico, habilidade de negociar e acompanhar conversas com clientes e parceiros até a solução.
- Conhecimento de indicadores de resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
**Você vai se destacar se possuir**:

- Ensino superior cursando ou concluído;
- Atuação em empresas de crescimento acelerado;
- Conhecimento da metodologia OKR.
- Estratégias e conhecimento de Marketing.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Duração do contrato: 12 meses

Salário: R$1.500,00 - R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Comissão

Pergunta(s) de seleção:

- Qual sua pretensão salarial?
- Tem disponibilidade para trabalhar no modelo híbrido no bairro Arniqueira?



  • Brasilia, Brasil Mtec Energia Tempo inteiro

    **Descrição** Atendimento telefônico e online para sanar dúvidas sobre nossos produtos e serviços. Acompanhamento de chamados, pedidos e ticketes de suporte. Elaboração de relatórios, NPS's e controle da qualidade do atendimento. **Perfil Desejado** - Ensino Técnico em administração de empresas; - Habilidade de comunicação, relacionamento e...


  • Brasilia, Brasil MP Tempo inteiro

    A Empresa Ramos e Silva está em busca de um Consultor de Negócios para se juntar à nossa equipe dinâmica e talentosa. Se você possui habilidades excepcionais de Atendimento ao Cliente esta pode ser uma oportunidade perfeita para você. **Como Consultor de Negócios, você será responsável por**: - Se relacionar com a empresa que o Banco Santander...


  • Brasilia, Brasil Sempre Tecnologia Tempo inteiro

    **Sobre nós** - Somos uma equipe treinada para implantação e suporte em nossos sistemas para micro, pequenas e médias empresas._ - Credenciados pelo Governo Federal, emitimos certificado digital padrão ICP Brasil com atendimento diferenciado e suporte técnico especializado._ **Responsabilidades / Atividades**: - Oferecer suporte aos clientes dos...


  • Brasilia, Brasil Urbanizadora Paranoazinho SA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Sabe aquela pessoa comunicativa, que gosta de ouvir e contar histórias, se diverte apenas com um bom bate-papo, que se coloca no lugar do outro e se propõe sempre a ajudar as pessoas? Pois é, estamos procurando um profissional exatamente com esse perfil. Atendimento omnichanel, negociação, resolução de problemas, atendimento...


  • Brasilia, Brasil MK Academy Tempo inteiro

    Empresa de grande porte com unidades em Brasília, contrata para atendimento a cliente e apresentação de produto dentro da unidade. Necessário ter boa apresentação pessoal, pro atividade, determinação e ter experiência em vendas será um diferencial. Não trabalha aos domingos, apenas em caso especifico de evento e será avisado com...


  • Brasilia, Brasil MeizonRH Tempo inteiro

    **Descrição**: - Gerenciamento de equipe de Call Center; - Responsável por atendimentos telefônicos e atendimento via Software de Gerenciamento; - Planejar escalas de trabalho de modo a atender às necessidades dos clientes; - Medir o desempenho dos operadores de forma qualitativa e quantitativa; - Realizar auditorias nos atendimentos; - Implementação...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Brasilia, Brasil MK Academy Tempo inteiro

    Empresa de grande porte com unidades em Brasília, contrata para atendimento ao cliente e apresentação de produto dentro da unidade. Também iremos selecionar operadores de telemarketing. Necessário ter boa apresentação pessoal, pro atividade, determinação e ter experiência em vendas será um diferencial. Não trabalha aos domingos, apenas em caso...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Brasilia, Brasil IFPA Instituto de Formação Profissional das Américas Tempo inteiro

    Empresa de porte nacional contrata para unidade de Anápolis, profissional da área de atendimento ao cliente para atuar no comercial interno. Necessário (ser proativo(a),comunicativo(a) e facilidade de aprendizado). Não e necessário experiência pois fornecemos todo o treinamento para a vaga em questão, que será na unidade de Anápolis. Benefícios:...


  • Brasilia, Brasil 99group.co Tempo inteiro

    **Sobre a função**: Um trabalho totalmente remoto que lhe dá a flexibilidade de trabalhar onde quer que esteja e fazer parte de uma equipe internacional! Nós realmente acreditamos em compartilhar cultura, experiências, assim como crescer juntos como um todo. **Visão geral da função**: Estamos ansiosos para contratar um executivo de atendimento ao...


  • Brasilia, Brasil Zeax Expertise Administração e Consultoria Empresarial Ltda Tempo inteiro

    Realiza o atendimento ao cliente via plataformas e direciona a demanda para a equipe, realizando o monitoramento das atividades, recebimentos - caixa e demais atribuições comuns à vaga. Desejável quem resida próximo ou que possua veículo, pois o transporte público tem horário restrito. Escala 6x1 e um domingo de folga no mês. **Horário**: 20hs às...


  • Brasilia, Brasil BP Incorporadora Tempo inteiro

    Olá! Somos a **BP INCORPORADORA!** Estamos em busca de um estagiário para a função de** Atendimento ao Cliente.** Nessa função você terá como foco inicial a atuação no atendimento ao cliente via SAC para que guie o cliente e o auxilie na retirada de dúvidas. **Responsabilidades e atribuições** - Garantir a melhor experiência, atendendo as...


  • Brasilia, Brasil Solar Enerji Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa jovem, de crescimento acelerado, com práticas modernas de engenharia, em um dos mercados que mais crescem no Brasil? Venha para a Solar Enerji! A nossa energia é o sol e aqui ele é quem paga a conta! Estamos com vagas abertas para Assistente de atendimento ao cliente! Carga horária: 44h...


  • Brasilia, Brasil LSS - RH Tempo inteiro

    Recepcionamento de nossos clientes. - Cadastros. - Organização de documentos. - Acompanhamento de planilhas. - Atribuições correlatas a função. - Vendas internas de produtos da empresa. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação -...


  • Brasilia, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Se você gosta de atender pessoas, tem conhecimento em marketing digital e curte desafios, é por você que estamos buscando No nosso time de Suporte ao Cliente, você se envolverá com projetos dinâmicos e que exigem comprometimento com a geração de resultados. Quer saber mais sobre essa oportunidade? Então dá um confere nas responsabilidades e...


  • Brasilia, Brasil Ignição Digital Tempo inteiro

    Se você tem paixão por pessoas, marketing digital e lançamentos, é por você que estamos buscando No nosso time de Suporte ao Cliente, você se envolverá com projetos dinâmicos e que exigem comprometimento com a geração de resultados. Quer saber mais sobre esse desafio? Então dá um confere nas responsabilidades e requisitos...


  • Brasilia, Brasil Estrela Distribuição Tempo inteiro

    **Registrar pedidos de suporte, reclamações e sugestões**. **Encaminhar pedidos às pessoas responsáveis**. **Informar clientes sobre mudanças gerais**. **Propor novos serviços ou produtos a clientes** Tipo de vaga: Efetivo/CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Cesta...


  • Brasilia, Brasil AG Talentos Tempo inteiro

    **Requisitos** Graduação completa em Ciências Contábeis. Pacote Office Avançado. Habilidade com softwares de chamados (Jira, zendesk, Twilio). Experiência com atendimento em contabilidade. **Responsabilidades**: Atuar no atendimento na contabilidade por meio da construção de relacionamento e controles, sendo porta voz das necessidades do...


  • Brasilia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Atendimento ao Cliente e Comercial em Ceilândia - DF **Descricao**: Local da Vaga: Indústria localizada no Setor de Materiais de Construção | Ceilândia/DF. Atividades: Atendimento ao cliente. OBS: Encaminhe o seu currículo atualizado com o título Atendimento ao Cliente e Comercial - Ceilândia. **Turno**: Carga Horária: 06...


  • Brasilia, Brasil AMIGO CONNECTING LTDA Tempo inteiro

    A plataforma da **Amigo** é a combinação definitiva de tecnologia e serviços para simplificar processos e oferecer uma gestão inteligente e completa para profissionais de saúde. Do agendamento, passando pelo atendimento clínico, até o controle financeiro e as obrigações contábeis, fornecemos tudo o que os profissionais de saúde precisam para...


  • Brasilia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Atendimento ao Cliente na Estrutural - DF **Descricao**: Local da Vaga: Clínica Odontológica localizada na QD 2, Setor Leste, | Estrutural/DF. Atividades: Atendimento ao cliente; Cadastro e gestão de prontuários dos pacientes da clínica; Gestão de agendamentos. OBS: Encaminhe o seu currículo atualizado com o título...