Analista de Suporte Help Desk
3 semanas atrás
**Analista Suporte (Help Desk) N1**: será responsável por prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma eficiente. Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos, garantindo a satisfação do cliente. Oferecer suporte remoto e presencial, quando necessário, para garantir a resolução efetiva dos problemas.
Trabalhar em estreita colaboração com equipes globais para fornecer suporte consistente e eficaz. Participar de reuniões e projetos transversais para melhorar continuamente os processos de suporte. Melhoria Contínua. Identificar oportunidades para aprimorar os processos de suporte e propor soluções inovadoras.
Contribuir ativamente para a implementação de melhores práticas e padrões globais. Experiência comprovada com suporte técnico, service desk Familiaridade com sistemas operacionais Windows, macOS e Linux. Conhecimento em hardware e software de computadores. Familiaridade com ferramentas de suporte remoto.
Familiaridade com resolução de tickets no ServiceNow. Localização: Presencial - Campinas - São Paulo (SP)
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Analista de Suporte Help Desk
Há 4 dias
Campinas, Brasil APTUS TECNOLOGIA Tempo inteiro_**Como analista de suporte help desk na Aptus, você atuará realizando as seguintes atividades**:_ - Identificação e registro de problemas - Realização de testes e correções de Bugs - Alterações e ajustes em rotinas de SQL Server - Elaboração de documentação para os sistemas e aplicações de fácil entendimento, visando a melhor...
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Analista Suporte
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro**Analista de suporte Help Desk - N1** **Modelo híbrido em Campinas/SP (pode usar fretado do cliente)** **Inglês Avançado** **Atividades** - Prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. - Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma...
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Help Desk
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Be.Talent Tempo inteiroBe.Talent em parceria com Empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando: Help Desk Requisitos: Ensino Médio Completo. Formado ou Cursando Técnico em Informática. Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto. Possuir...
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Trabalhe de Casa Analista de Suporte de TI
1 semana atrás
Campinas, Brasil BairesDev Tempo inteiroHá mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto...
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Analista de Help Desk
1 semana atrás
Campinas, Brasil ARION Tempo inteiroVenha fazer parte do Grupo ARION!Estamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso! Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo.O que você fará neste cargo:•Fornecer suporte...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Campinas, Brasil CONVERGÊNCIA Tempo inteiroFaça parte da empresa com mais de 30 anos no mercado prestando serviços técnicos de projetos, instalação, assistências técnicas e manutenções de equipamentos e redes de telecomunicações. **Responsabilidades** - Suporte ao usuário na operação de equipamentos, sistemas e aplicativos de uso geral (Windows, Office etc.). - Conhecimento em...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Campinas, Brasil CONVERGÊNCIA Tempo inteiroFaça parte da empresa com mais de 30 anos no mercado prestando serviços técnicos de projetos, instalação, assistências técnicas e manutenções de equipamentos e redes de telecomunicações. ;Responsabilidades ;- Suporte ao usuário na operação de equipamentos, sistemas e aplicativos de uso geral (Windows, Office etc.). ;- Conhecimento em...
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Analista de Help Desk
Há 4 dias
Campinas, Brasil Zaz vendas Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA** **Sobre a ZAZ** A Seleção ZAZ é formada por pessoas apaixonadas pelo que fazem, simples, conectadas, parceiras e empreendedoras. Com tecnologia e inovação, somos especialistas em vendas e oferecemos as melhores soluções para o lojista se desenvolver cada vez mais. Assim, crescemos juntos a cada conquista. Nesses 10 anos de...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Campinas, Brasil AMK CONSULTORIA DE RH Tempo inteiroBuscando para uma **AGÊNCIA DE INTERCÂMBIO**, profissional para atuar como: **ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE** **CAMPINAS/SP** **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: Suporte ao cliente, atendimento, acompanhamento de solicitações, rotinas administrativas, controles, relatórios, contato com fornecedores, entre outros **Requisitos**: Imprescindíveis: -...
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Information Technology Help Desk Analyst
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Averis Tempo inteiroResponsável pelo suporte para usuários de TI, incluindo computadores, notebooks, smartphones, impressoras, periféricos, suprimentos, coletores,
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Backoffice Telecom
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Cabalheiro Consultores Tempo inteiro**Salário**:* R$ 2.000,00 **Benefícios**:* - Vale-refeição 27,80 - Vale-transporte - Assistência Médica após seis meses **Tipo de Contrato**:* Efetivo - CLT **Pré-requisitos**:* - Já ter trabalhado como analista de suporte ou help desk será considerado um diferencial. - Conhecimento em Telecom. - Excel (intermediário a avançado). **Resumo das...
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Analista de Suporte Júnior
Há 6 dias
Campinas, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro**Detalhes da vaga**: **Requisitos**: - Formação; - Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário); - Experiência. **Atividades**: Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento da TI-Operações. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Validar procedimentos técnicos...
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Analista de Suporte Técnico Junior
4 semanas atrás
Campinas, Brasil IT GLOBAL SERVICES Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: O Analista de Suporte Tecnico desempenha um papel crucial na resolucao de problemas, na manutencao da infraestrutura tecnologica e no suporte aos usuarios finais. A missao do Analista de Suporte Tecnico e assegurar que todas as questoes técnicas sejam abordadas eficientemente, promovendo a satisfacao dos usuarios e contribuindo para...
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Information Technology Help Desk Analyst
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Averis Tempo inteiroResponsável pelo suporte para usuários de TI, incluindo computadores, notebooks, smartphones, impressoras, periféricos, suprimentos, coletores, câmeras; Trabalhar em colaboração com a equipe de TI.Job DescriptionNa função que está prestes a desempenhar, você terá as seguintes responsabilidades:Fornecer Suporte e atendimento aos usuários de...
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Técnico de Informática
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Movisat Rastreamento e Gestão de Frotas Tempo inteiroDesejável: - Configuração e manutençãode Hardwares (Rastreadores e acessórios) e Softwares; - Diagnosticar e Documentar problemas técnicos na plataforma; - Gerenciar Software e ferramentas de suportetécnico (Help Desk); - Conhecimento em nuvem (Google Drive); - Configurar usuários e permissões conforme plano contratado pelo...
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Information Technology Help Desk Analyst
2 semanas atrás
campinas, Brasil Averis Tempo inteiroResponsável pelo suporte para usuários de TI, incluindo computadores, notebooks, smartphones, impressoras, periféricos, suprimentos, coletores, câmeras; Trabalhar em colaboração com a equipe de TI. Job Description Na função que está prestes a desempenhar, você terá as seguintes responsabilidades: Fornecer Suporte e atendimento aos usuários de TI....
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Information Technology Help Desk Analyst
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Averis Tempo inteiroResponsável pelo suporte para usuários de TI, incluindo computadores, notebooks, smartphones, impressoras, periféricos, suprimentos, coletores, câmeras; Trabalhar em colaboração com a equipe de TI.Job DescriptionNa função que está prestes a desempenhar, você terá as seguintes responsabilidades:Fornecer Suporte e atendimento aos usuários de...
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Information Technology Help Desk Analyst
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Averis Tempo inteiroResponsável pelo suporte para usuários de TI, incluindo computadores, notebooks, smartphones, impressoras, periféricos, suprimentos, coletores, câmeras; Trabalhar em colaboração com a equipe de TI.Job DescriptionNa função que está prestes a desempenhar, você terá as seguintes responsabilidades:Fornecer Suporte e atendimento aos usuários de...
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Analista Suporte Interno
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**ANALISTA SUPORTE INTERNO / CAMPINAS / 1 VAGA(S) **:15 / 02 8:50 ( 2641938 ) Empresa no ramo de software está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas. **Responsabilidades**: Suporte do sistema em ERP (software completo), conhecimento com PDV’s (ponto de venda). Ex: Emissão de cupom, sangria, conferência e fechamento de caixa. **Requisitos**: Dar...
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Analista de Suporte Fiscal
3 semanas atrás
Campinas, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiroSobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil. Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à...