Suporte de Implantação de Sistemas

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Conciliadora Tempo inteiro

Somos a Conciliadora, uma Fintech que concilia pessoas e negócios com sucesso Acreditamos na importância de conhecer todos os nossos clientes e stakeholders para oferecer um atendimento assertivo e personalizado. Levamos solução, bom relacionamento e praticidade para todos os atendimentos que realizamos.

Consideramos o momento de implantação (setup) decisivo para o engajamento do cliente com a nossa plataforma. Oferecemos atendimento personalizado e o apoiamos em todo processo, garantindo sua satisfação e a perfeita a usabilidade da plataforma.

Acreditamos que as pessoas são o fator mais importante da nossa empresa e por isso oferecemos oportunidades de desenvolvimento e crescimento para todos os #iCons.

Valorizamos o ?Fazer e crescer juntos? e por isso procuramos pessoas que pensem em soluções práticas e inovadores, ajudando assim no nosso sucesso.

Atividades que farão de você toda a diferença para o nosso cliente:

- Prazer em ajudar a resolver problemas e auxiliar com atenção, paciência e empatia nossos clientes;
- Dar suporte e orientar o cliente na parametrização do sistema quanto às funcionalidades, processos e documentações; por meio das plataformas de atendimento, garantindo a assertividade e a qualidade de uso do sistema Conciliadora;
- Cadastrar e acompanhar os processos e atividades de implantação dos clientes através da Central de Serviços;
- Comunicar com outras áreas de negócio; fornecedores e steakholders para alinhamento de processos;
- Participar do processo de melhoria contínua, avaliando o processo e sugerindo novas funcionalidades

Habilidades e experiências que contribuem para estas tarefas:

- Experiência com atendimento ao cliente;
- Comunicação assertiva;
- Experiência em suporte ao usuário de sistema;
- Relacionamento com clientes e fornecedores;
- Experiência com sistema de chamados (central de serviço);
- Organização;
- Agilidade;
- Proatividade.

Como #iCon, você contará com os seguintes benefícios:

- Cartão Flash Refeição ou Alimentação no valor de R$25,07 por dia;
- Vale-Transporte;
- Auxílio Creche;
- Plano de Carreira; /Dress Code flexível;
- Plano de Saúde Unimed; Plano odontológico Odontoprev;
- Participação nos Lucros e Resultados
- Café da manhã e da tarde, além daquele chá e café à vontade

Venha implantar a transformação na experiência do cliente Venha ser #iCon



  • Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Suporte aos usuários dos sistemas de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados, via atendimento telefônico e Portal de Atendimentos; - Implantação dos módulos de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados; - Capacitação aos usuários; - Assessoria in loco. - Curso...


  • Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Somos uma das principais revenda de software para a gestão pública no Estado de Minas Gerais. Estamos no mercado há mais de 10 anos, aliando a qualificação e experiência profissional dos seus sócios-diretores e de seu corpo técnico, com as ferramentas modernas da tecnologia da informação. Venha fazer parte da nossa equipe. Seja o próximo Técnico...


  • Belo Horizonte, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    _**Principais responsabilidades**:_ - Auxiliar os usuários na utilização do sistema; - Acompanhar as pendências dos clientes, através dos tickets e providenciar resolução para a demanda solicitada. - Realizar o atendimento remotamente, via telefone. - **Requisitos fundamentais**:_ - Ensino superior completo em Tecnologia da informação ou áreas...


  • Belo Horizonte, Brasil Hinova Soluções Digitais Tempo inteiro

    Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação; - Atuar no fluxo dos clientes no Trello; - Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados); - Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente; - Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e entrega no desenvolvimento), para...


  • Belo Horizonte, Brasil Cris Matias consultoria Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Prestar suporte técnico de TI e ERP tanto aos clientes internos quanto externos, registrando e acompanhando os atendimentos, garantindo um retorno eficiente. - Realizar treinamentos de TI para os clientes externos, garantindo que compreendam plenamente o sistema. - Conduzir simulações e testes no sistema para identificar...


  • Belo Horizonte, Brasil Tecna Sistemas Eireli Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Acompanhamento e Treinamento com clientes; - Implantação Sistemas CRM; - Consultoria, Implantação, Parametrização e suporte à ferramenta Zendesk; O que você vai fazer: Você irá implantar o sistema de CRM, negociando com o cliente processos, prazos, eventuais alterações de tarefas, treinamentos e documentação do projeto....


  • Belo Horizonte, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    Belo Horizonte - MG **EXPERIÊNCIA**: Análise e levantamento de dados, processos e requisitos Elaboração de documentação dos projetos Participação e definição de escopo dos Projetos Acompanhamento de cronograma dos Projetos Intermédio com clientes, fornecedores e parceiros envolvidos no Projeto e processos de Integração Elaborar manuais de...


  • Belo Horizonte, Brasil W3ERP Tempo inteiro

    **Consultor de Implantação** Superior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento De Sistemas, Ciência da Computação, Administração, Contabilidade e afins; Experiência mínima de 1 ano com implantação de sistema ERP. **Horário**:Segunda à Sexta de08h às 17h ou 09h às 18h. **Quais serão...


  • Belo Horizonte, Brasil S1 Info Tecnologia Tempo inteiro

    Analista Comercial e de suporte/Implantação Junior **Local**: Belo Horizonte Atividades: - Irá realizar demonstrações do sistema e ligações a clientes e possíveis interessados. - Profissional irá prestar serviço de instalação, treinamento de usuários e suporte técnico aos softwares/sistemas de gestão para empresas de segmentos como...


  • Belo Horizonte, Brasil Otto hx Tempo inteiro

    Temos a missão de** facilitar** o dia a dia das pessoas através dos** nossos softwares **para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um **time** incrível, composto por **pessoas apaixonadas e engajadas** em um único propósito**:oferecer ferramentas inovadoras**. Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir...

  • Estágio em Suporte

    Há 3 dias


    Belo Horizonte, Brasil Tecna Sistemas Eireli Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: A TECNA em expansão para a América Latina, contrata Consultor para Treinamento, Demonstração e Implantação de Zendesk. Forneceremos treinamento na ferramenta. **REQUISITOS DA VAGA**: Requisitos obrigatórios: - Fluente em língua espanhola; - Residir em Belo Horizonte (trabalho in-loco na sede da TECNA). - Que sejam...


  • Belo Horizonte, Brasil Grupo Emtel Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Implantação de Software Júnior para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem habilidades analíticas e gosta de trabalhar com software e projetos de tecnologia, esta pode ser a oportunidade perfeita para a sua carreira em implantação de software. É importante destacar que esta posição requer...


  • Belo Horizonte, Brasil VR Unidade Belo Horizonte em Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    **Principais Atribuições**: - Analisar o ambiente organizacional, recursos de hardware, rede e realizar a instalação e configuração dos sistemas em clientes e acompanhamento dos processos; - Realizar treinamento do sistema para os clientes e colaboradores; - Acompanhar a instalação e configuração do banco de dados; - Prestar suporte ao cliente e...


  • Belo Horizonte, Brasil G4F Tempo inteiro

    Description - Participar da execução dos processos de desenvolvimento de software previstos nos projetos de tecnologia da informação; Participar da implantação e utilização de metodologias e procedimentos de trabalho; Atuar em equipe para o atingimento de metas dos projetos; Participar da especificação de requisitos funcionais dos sistemas e...

  • Consultor de implantação de sistemas

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sucesso para esse cargo é:Ser organizado e ter facilidade com planilhas de excel;Ser comunicativo e ter facilidade para trabalhar sobre pressão;Estar sempre atento as demandas dos clientes;Gostar de trabalhar com pessoas;Ter uma boa didática para explicar sobre o sistema Teknisa.Requisitos da Vaga:Formação: Curso de Nutrição, Engenharia de Alimentos...


  • Belo Horizonte, Brasil CMM Sistemas de Informação e Serviços LTDA Tempo inteiro

    Suporte aos usuários dos sistemas de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados, via atendimento telefônico e Portal de Atendimentos; - Implantação dos módulos de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados; - Capacitação aos usuários; - Assessoria in loco. - Curso Superior na área de Departamento...


  • Belo Horizonte, Brasil Aiko Tempo inteiro

    A Aiko é uma empresa de tecnologia que se destaca por sua abordagem prática na criação de soluções voltadas para a eficiência, segurança e sustentabilidade em grandes operações. Especializados no desenvolvimento de sistemas de monitoramento para gestão de frotas, gerenciamento de abastecimento e funcionalidades de segurança, como câmera de...

  • Estagiário de implantação

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Cuidar da fila de clientes no suporte ou na Implantação;Atuar no fluxo dos clientes no Trello;Organizar fluxo de suporte e implantação para estarem redondos (Etiquetas e Chamados);Identificar problemas, clientes inflamados, etc para encaminhar ao Assistente;Acompanhar as tratativas internas (OSTICKET e entrega no desenvolvimento), para feedback para o...


  • Belo Horizonte, Brasil CMM Sistemas de Informação e Serviços LTDA Tempo inteiro

    Suporte aos usuários dos sistemas de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados, via atendimento telefônico e Portal de Atendimentos; - Implantação dos módulos de Folha de Pagamento, Recursos Humanos, Ponto Eletrônico e agregados; - Capacitação aos usuários; - Assessoria in loco. - Curso Superior na área de Departamento...


  • Belo Horizonte, Brasil Lenarge Transportes e Serviços LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Prover suporte técnico eficaz para usuários internos, solucionando problemas relacionados a sistemas operacionais, pacote office, Google Workspace e Active Directory. - Prestar suporte de nível 1 ao nosso Sistema ERP, gerenciando o acesso de usuários e realizando a abertura de chamados junto ao fornecedor. - Registrar e...